Dr. Blend: využívání podpory a vedení od Mollie pro expanzi v Evropě
Pro zakladatele Dr. Blend, Jamaahla Schoonhovena, bylo použití plateb od Mollie „naší první volbou při hledání poskytovatele platebních služeb“. Kromě zajištění plateb na checkoutu Dr. Blend's Woocommerce, jsme tu také na podporu a poskytnutí vedení, abychom pomohli s jejich expanzí po celé Evropě.
„Úroveň služby u Mollie je výjimečná,“ vysvětluje Schoonhoven. „Náš přidělený manažer zákaznického úspěchu u Mollie mi nabízí rady a postřehy ohledně toho, jak využívat platby k růstu firmy. Při integraci Apple Pay Mollie poradila, jak zajistit, aby fungovalo okamžitě hladce. Získávání těchto postřehů a rozvíjení skvělého vztahu s někým u vašeho platebního poskytovatele je neocenitelné.“
„Všechno je snadné,“ dodává, „Je třeba jen několik kroků k přidání jakékoli integrace a onboarding je super rychlý. Nové produkty a platební metody se vždy spouští, aby nám pomohly splnit poptávku zákazníků. A když jsme se rozšiřovali mezinárodně, Mollie nám skutečně pomohla rychle růst v jiných zemích – v podstatě můžete klepnout na tlačítko, abyste okamžitě nabídli platební metodu, kterou kupující preferují.“
LOTT.gioielli: využívání Mollie pro dokonalou strategii plateb
Pro klenotnickou značku LOTT.gioielli zjednodušujeme jejich expanzi do zahraničního obchodu a umožňujeme bez námahy přidávat nové platební metody na WooCommerce, čímž zvyšujeme prodeje na všech trzích. Kromě toho, že pomáháme LOTT.gioielli snadno přijímat platby kreditními a debetními kartami, spolupráce s námi jim pomáhá testovat, co funguje (a co ne) a tím nabízet nejlepší zákaznickou zkušenost a konverzi.
„Vybrali jsme si Mollie kvůli tomu, jak snadné je přidávat platební metody,“ vysvětluje Marc Teuben, MD LOTT.gioielli. „Rozšiřujeme se do Německa, Belgie a Francie a chceme nabízet platební metody, které jsou tam populární.
„S Mollie si můžete zpřístupnit platby během krátkého času. Prostě zapnete platební metody ve svém dashboardu, a zase je vypnete, pokud se ukáže, že prodeje nejsou uspokojivé. Tímto způsobem můžeme trochu experimentovat a zjistit, co funguje a co ne.“
„Je skvělé pracovat s poskytovatelem plateb, který podporuje náš mezinárodní růst,“ dodává Robin de Kort, marketingový manažer firmy. „Sníme o tom, že budeme aktivní po celé Evropě. S Mollie máme pro to správná platební řešení.“
Ernest Wright: Snadná integrace Mollie s WooCommerce
S 120 lety historie jsou Ernest Wright odborníci na výrobu ručně vyráběných nůžek. Prodávají je prostřednictvím osvěžujícího jednoduchého webového obchodu poháněného WooCommerce a Mollie. Pro Paula Jacobse, spolumajitele firmy, byl důvodem pro použití Mollie plateb fakt, že jsou „velmi snadno“ integrovatelné s WooCommerce. Ve skutečnosti Jacobs použil naši integraci na šesti dalších webových obchodech, na kterých se podílí.
Mít širokou zákaznickou základnu znamená, že Ernest Wright potřebují být schopní nabízet nejlepší platební metody pro každý trh. Kromě přidání hlavních metod, jako jsou kreditní a debetní karty, a PayPal platby WooCommerce, to také zahrnuje specifické platební možnosti pro regiony, jako je iDEAL v Nizozemsku a SOFORT v Německu.
Jacobs je také fanouškem toho, že jim nabízíme lidskou podporu a jsme vždy po ruce, když nás potřebují. „Na jedné straně je to moderní špička, ale má to i osobní dotek,“ vysvětluje Jacobs. „A ty osobní doteky jsou pro mě mnohem důležitější než poslední penny. I když samozřejmě chci i to poslední penny – ale vyřešení problému zákazníka je důležitější.“
