3DS2-maksuissa vahvistusprosessi on sisällytetty kassaprosessiin. Tämä luo sujuvamman kokemuksen verrattuna alkuperäiseen 3DS:ään.
Aina kun asiakas tekee 3DS2-maksun, yritykset ja maksupalveluntarjoajat voivat lähettää yli 150 datapistettä, jotka auttavat kortin myöntävää pankkia arvioimaan maksun riskitasoa. Tämä sisältää tietoja asiakkaan toimitusosoitteesta, laitteesta ja maksuhistoriasta. Prosessi tapahtuu verkko- tai mobiilikassavirran taustalla.
Kun tiedot on lähetetty, kortin myöntävä pankki valitsee, vahvistaako maksu vai pyytääkö lisätietoja. Tässä voi tapahtua kaksi asiaa:
Jos kortin myöntävä pankki vahvistaa maksun välittömästi, sitä kutsutaan sujuvaksi kassavirraksi.
Jos tarvitaan lisätietoa, se tunnetaan haastevirtana.
Sujuva väistämisvirta
Jos kortin myöntävällä pankilla on tarpeeksi tietoa maksun suorittavasta asiakkaasta, se hyväksyy sujuvan väistämisvirtauksen. Tämä on merkittävin ero verrattaessa 3DS:ää ja 3DS2:ta, sillä se tarkoittaa, että myöntäjä voi hyväksyä tapahtuman ilman, että kortinhaltijan tarvitsee syöttää lisää tietoja.
Parempi asiakaskokemus
Toisin kuin alkuperäinen 3DS, 3D Secure 2 -protokolla on responsiivinen monille laitteille, mukaan lukien älypuhelimet ja tabletit. Tämä tarkoittaa, että se toimii saumattomasti mobiilipankkisovellusten kanssa luoden sujuvan kokemuksen.
Vähemmän kitkaa haastevirran aikana
Useimmissa tapauksissa 3DS2 sallii kortinhaltijan vahvistaa haastevirtamaksun pankkisovelluksen kautta käyttämällä biometrisiä tunnistusmenetelmiä (kuten sormenjälkeä tai kasvoskannausta). Tätä kutsutaan joskus 'out-of-band tunnistukseksi'.
3DS2 auttaa myös sisällyttämään haasteinformaatiopyynnön kassavirtaan. Tämä tarkoittaa, että kortinhaltijoita ei ohjata toiselle sivustolle vahvistamaan maksua, mikä vähentää kitkaa ja mahdollisia ostoskorin hylkäämisiä.
Vastuun siirtyminen
3DS- ja 3DS2-maksujen käyttö auttaa myös vähentämään rahallisia menetyksiä palautuksien kautta.
3DS2:n käyttäminen tarkoittaa, että vastuu petoksiin liittyvistä palautuksista siirtyy yritykseltäsi kortin myöntävälle pankille. Vaikka tähän sääntöön on joitakin poikkeuksia, Euroopassa lähes kaikki verkkomaksut, joissa käytetään 3DS2:ta, aktivoivat tämän vastuun siirtymisen. Se ei kuitenkaan koske muita kuin petoksiin liittyviä palautussyitä, kuten tavaroiden toimittamatta jättämistä.
