Kasvata verkkokauppaasi ilman teknistä päänvaivaa

Babette aloitti verkkokauppana vuonna 2022 ja avasi myymälän Oostduinkerkeen vuotta myöhemmin. Nykyään perheyritys saa edelleen suurimman osan liikevaihdostaan tästä kivijalkapuodista. Myymälällä menee lujaa, mikä jättää runsaasti tilaa verkkokaupan kasvulle. Mollie poistaa osan maksuihin liittyvästä teknisestä ja hallinnollisesta monimutkaisuudesta, jotta tiimi voi keskittyä täysillä myymälään ja asiakkaisiin.

Babette aloitti verkkokauppana vuonna 2022 ja avasi myymälän Oostduinkerkeen vuotta myöhemmin. Nykyään perheyritys saa edelleen suurimman osan liikevaihdostaan tästä kivijalkapuodista. Myymälällä menee lujaa, mikä jättää runsaasti tilaa verkkokaupan kasvulle. Mollie poistaa osan maksuihin liittyvästä teknisestä ja hallinnollisesta monimutkaisuudesta, jotta tiimi voi keskittyä täysillä myymälään ja asiakkaisiin.

”Kun huomasin, että Odoo-liitin oli saatavilla, otin heti yhteyttä. Koska käytimme jo Mollie online -palvelua ja olimme erittäin tyytyväisiä, oli täysin järkevää hoitaa myös myymälämaksut Mollien kautta.”

Bart Joris, Babette Conceptin osaomistaja

Vuonna 2022 verkkokauppana aloittanut Babette avasi kivijalkamyymälän Oostduinkerkeen vuotta myöhemmin. Perheyritys saa edelleen suurimman osan tuloistaan sieltä, mikä jättää runsaasti tilaa kasvaa verkossa. Mollie suoraviivaistaa maksujen teknistä ja hallinnollista monimutkaisuutta, jotta tiimi voi keskittyä täysin myymälään ja sen asiakkaisiin.

Babette myy pääasiassa vauvojen ja lasten vaatteita 16-vuotiaaksi asti sekä naisten vaatteita verkkokaupan ja Oostduinkerkessä sijaitsevan putiikin kautta. ”Halusimme alusta alkaen yhdistää verkon ja kivijalan”, selittää yrityksen omistaja Margot Verhulst. ”Se oli aina suunnitelmana. Verkko tarjoaa mukavuutta, mutta myymälässä asiakkaat voivat hypistellä tuotteita, vertailla niitä ja kysyä neuvoa. Tämä yhdistelmä on meille edelleen ratkaisevan tärkeä.”

Tänä päivänä kivijalkamyymälä on edelleen tärkein myyntikanava, ja sen osuus liikevaihdosta on 95 prosenttia. Verhulst haluaa silti panostaa enemmän aikaa verkkokauppaan tulevina vuosina. ”Myymälä rullaa sujuvasti ja on täysin optimoitu. Tämän ansiosta voimme nyt keskittyä täysin verkkokauppamme laajentamiseen.”

Vuonna 2022 verkkokauppana aloittanut Babette avasi kivijalkamyymälän Oostduinkerkeen vuotta myöhemmin. Perheyritys saa edelleen suurimman osan tuloistaan sieltä, mikä jättää runsaasti tilaa kasvaa verkossa. Mollie suoraviivaistaa maksujen teknistä ja hallinnollista monimutkaisuutta, jotta tiimi voi keskittyä täysin myymälään ja sen asiakkaisiin.

Babette myy pääasiassa vauvojen ja lasten vaatteita 16-vuotiaaksi asti sekä naisten vaatteita verkkokaupan ja Oostduinkerkessä sijaitsevan putiikin kautta. ”Halusimme alusta alkaen yhdistää verkon ja kivijalan”, selittää yrityksen omistaja Margot Verhulst. ”Se oli aina suunnitelmana. Verkko tarjoaa mukavuutta, mutta myymälässä asiakkaat voivat hypistellä tuotteita, vertailla niitä ja kysyä neuvoa. Tämä yhdistelmä on meille edelleen ratkaisevan tärkeä.”

Tänä päivänä kivijalkamyymälä on edelleen tärkein myyntikanava, ja sen osuus liikevaihdosta on 95 prosenttia. Verhulst haluaa silti panostaa enemmän aikaa verkkokauppaan tulevina vuosina. ”Myymälä rullaa sujuvasti ja on täysin optimoitu. Tämän ansiosta voimme nyt keskittyä täysin verkkokauppamme laajentamiseen.”

Vuonna 2022 verkkokauppana aloittanut Babette avasi kivijalkamyymälän Oostduinkerkeen vuotta myöhemmin. Perheyritys saa edelleen suurimman osan tuloistaan sieltä, mikä jättää runsaasti tilaa kasvaa verkossa. Mollie suoraviivaistaa maksujen teknistä ja hallinnollista monimutkaisuutta, jotta tiimi voi keskittyä täysin myymälään ja sen asiakkaisiin.

Babette myy pääasiassa vauvojen ja lasten vaatteita 16-vuotiaaksi asti sekä naisten vaatteita verkkokaupan ja Oostduinkerkessä sijaitsevan putiikin kautta. ”Halusimme alusta alkaen yhdistää verkon ja kivijalan”, selittää yrityksen omistaja Margot Verhulst. ”Se oli aina suunnitelmana. Verkko tarjoaa mukavuutta, mutta myymälässä asiakkaat voivat hypistellä tuotteita, vertailla niitä ja kysyä neuvoa. Tämä yhdistelmä on meille edelleen ratkaisevan tärkeä.”

Tänä päivänä kivijalkamyymälä on edelleen tärkein myyntikanava, ja sen osuus liikevaihdosta on 95 prosenttia. Verhulst haluaa silti panostaa enemmän aikaa verkkokauppaan tulevina vuosina. ”Myymälä rullaa sujuvasti ja on täysin optimoitu. Tämän ansiosta voimme nyt keskittyä täysin verkkokauppamme laajentamiseen.”

"Minun ei tarvitse tietää kaikkea itse. Yrittäjänä on osattava myöntää, kun muut ovat jossain parempia."

Margot Verhulst, Babette Conceptin osaomistaja

Enemmän kuin pelkkä noutopiste

Vaikka Babette panostaa vahvasti verkkokaupan kasvuun, kivijalkamyymälä on edelleen tärkeä kulmakivi. Asiakkaat eivät tule paikalle vain noutamaan verkkokauppatilaustaan. He haluavat myös vertailla tuotteita, tunnustella kankaita, kysyä kysymyksiä ja inspiroitua. ”Monet asiakkaat, joilla on kakkosasunto rannikolla, tilaavat netistä viikolla ja noutavat pakettinsa viikonloppuna”, Verhulst sanoo. ”Usein he lähettävät myös vanhempansa tai isovanhempansa asialle. Ja harvoin he lähtevät matkaan vain yhden tuotteen kanssa”, hän naurahtaa.

Tämä suuntaus näkyy myös luvuissa. Keskimääräinen ostoskori on myymälässä suurempi kuin verkossa. ”Boutiquessa asiakkaat löytävät usein muita tuotteita ja saavat uusia ideoita. Verkossa niin käy luonnollisestikin harvemmin”, Verhulst toteaa.

Enemmän kuin pelkkä noutopiste

Vaikka Babette panostaa vahvasti verkkokaupan kasvuun, kivijalkamyymälä on edelleen tärkeä kulmakivi. Asiakkaat eivät tule paikalle vain noutamaan verkkokauppatilaustaan. He haluavat myös vertailla tuotteita, tunnustella kankaita, kysyä kysymyksiä ja inspiroitua. ”Monet asiakkaat, joilla on kakkosasunto rannikolla, tilaavat netistä viikolla ja noutavat pakettinsa viikonloppuna”, Verhulst sanoo. ”Usein he lähettävät myös vanhempansa tai isovanhempansa asialle. Ja harvoin he lähtevät matkaan vain yhden tuotteen kanssa”, hän naurahtaa.

Tämä suuntaus näkyy myös luvuissa. Keskimääräinen ostoskori on myymälässä suurempi kuin verkossa. ”Boutiquessa asiakkaat löytävät usein muita tuotteita ja saavat uusia ideoita. Verkossa niin käy luonnollisestikin harvemmin”, Verhulst toteaa.

Enemmän kuin pelkkä noutopiste

Vaikka Babette panostaa vahvasti verkkokaupan kasvuun, kivijalkamyymälä on edelleen tärkeä kulmakivi. Asiakkaat eivät tule paikalle vain noutamaan verkkokauppatilaustaan. He haluavat myös vertailla tuotteita, tunnustella kankaita, kysyä kysymyksiä ja inspiroitua. ”Monet asiakkaat, joilla on kakkosasunto rannikolla, tilaavat netistä viikolla ja noutavat pakettinsa viikonloppuna”, Verhulst sanoo. ”Usein he lähettävät myös vanhempansa tai isovanhempansa asialle. Ja harvoin he lähtevät matkaan vain yhden tuotteen kanssa”, hän naurahtaa.

Tämä suuntaus näkyy myös luvuissa. Keskimääräinen ostoskori on myymälässä suurempi kuin verkossa. ”Boutiquessa asiakkaat löytävät usein muita tuotteita ja saavat uusia ideoita. Verkossa niin käy luonnollisestikin harvemmin”, Verhulst toteaa.

Kahdesta järjestelmästä yhtenäiseen maksuympäristöön

Babette käytti Mollie-palvelua alusta alkaen verkkokaupan verkkomaksuihin. Kun kivijalkamyymälä avattiin vuonna 2023, yrityksen oli aluksi käytettävä eri maksupalveluntarjoajia kassalla. ”Se teki kaikesta melko hankalaa”, Verhulst selittää. ”Maksut oli yhdistettävä eri järjestelmistä, jolloin kokonaiskuvaa oli vaikea hahmottaa. Mollien avulla kaikki on paljon keskitetympää.”

Ratkaisu löytyi, kun Mollie julkaisi integraation Odoon kanssa, joka on Babetten kassan taustalla oleva järjestelmä. Perheyritys oli yksi ensimmäisistä, jotka ottivat tämän uuden integraation käyttöön. Yhteisomistajalle, Verhulstin aviomiehelle ja teknologiajohtajalle Bart Jorisille se tuli juuri oikeaan aikaan. ”Etsimme parempaa ratkaisua myymälään. Kun näin, että Odoo-liitin oli saatavilla, otin heti yhteyttä. Koska käytimme jo Mollieta verkossa ja olimme erittäin tyytyväisiä, oli täysin järkevää hoitaa myös myymälämaksut Mollien kautta.”

Nykyään Babette käyttää Mollieta sekä verkkokaupassa että kassamaksuissa. Myymälän maksuprosessista tuli myös paljon yksinkertaisempi. ”Aiemmin henkilökunnan oli syötettävä summat manuaalisesti maksupäätteeseen, mikä johti joskus virheisiin. Nykyään se tapahtuu automaattisesti.” Mollie App -sovelluksen avulla Verhulst pitää tapahtumia ja tilityksiä helposti silmällä. Jokainen maksu näkyy heti hänen älypuhelimessaan ja älykellossaan. ”Näin minun ei tarvitse jatkuvasti tarkistaa kaikkea”, hän lisää.

Kahdesta järjestelmästä yhtenäiseen maksuympäristöön

Babette käytti Mollie-palvelua alusta alkaen verkkokaupan verkkomaksuihin. Kun kivijalkamyymälä avattiin vuonna 2023, yrityksen oli aluksi käytettävä eri maksupalveluntarjoajia kassalla. ”Se teki kaikesta melko hankalaa”, Verhulst selittää. ”Maksut oli yhdistettävä eri järjestelmistä, jolloin kokonaiskuvaa oli vaikea hahmottaa. Mollien avulla kaikki on paljon keskitetympää.”

Ratkaisu löytyi, kun Mollie julkaisi integraation Odoon kanssa, joka on Babetten kassan taustalla oleva järjestelmä. Perheyritys oli yksi ensimmäisistä, jotka ottivat tämän uuden integraation käyttöön. Yhteisomistajalle, Verhulstin aviomiehelle ja teknologiajohtajalle Bart Jorisille se tuli juuri oikeaan aikaan. ”Etsimme parempaa ratkaisua myymälään. Kun näin, että Odoo-liitin oli saatavilla, otin heti yhteyttä. Koska käytimme jo Mollieta verkossa ja olimme erittäin tyytyväisiä, oli täysin järkevää hoitaa myös myymälämaksut Mollien kautta.”

Nykyään Babette käyttää Mollieta sekä verkkokaupassa että kassamaksuissa. Myymälän maksuprosessista tuli myös paljon yksinkertaisempi. ”Aiemmin henkilökunnan oli syötettävä summat manuaalisesti maksupäätteeseen, mikä johti joskus virheisiin. Nykyään se tapahtuu automaattisesti.” Mollie App -sovelluksen avulla Verhulst pitää tapahtumia ja tilityksiä helposti silmällä. Jokainen maksu näkyy heti hänen älypuhelimessaan ja älykellossaan. ”Näin minun ei tarvitse jatkuvasti tarkistaa kaikkea”, hän lisää.

Kahdesta järjestelmästä yhtenäiseen maksuympäristöön

Babette käytti Mollie-palvelua alusta alkaen verkkokaupan verkkomaksuihin. Kun kivijalkamyymälä avattiin vuonna 2023, yrityksen oli aluksi käytettävä eri maksupalveluntarjoajia kassalla. ”Se teki kaikesta melko hankalaa”, Verhulst selittää. ”Maksut oli yhdistettävä eri järjestelmistä, jolloin kokonaiskuvaa oli vaikea hahmottaa. Mollien avulla kaikki on paljon keskitetympää.”

Ratkaisu löytyi, kun Mollie julkaisi integraation Odoon kanssa, joka on Babetten kassan taustalla oleva järjestelmä. Perheyritys oli yksi ensimmäisistä, jotka ottivat tämän uuden integraation käyttöön. Yhteisomistajalle, Verhulstin aviomiehelle ja teknologiajohtajalle Bart Jorisille se tuli juuri oikeaan aikaan. ”Etsimme parempaa ratkaisua myymälään. Kun näin, että Odoo-liitin oli saatavilla, otin heti yhteyttä. Koska käytimme jo Mollieta verkossa ja olimme erittäin tyytyväisiä, oli täysin järkevää hoitaa myös myymälämaksut Mollien kautta.”

Nykyään Babette käyttää Mollieta sekä verkkokaupassa että kassamaksuissa. Myymälän maksuprosessista tuli myös paljon yksinkertaisempi. ”Aiemmin henkilökunnan oli syötettävä summat manuaalisesti maksupäätteeseen, mikä johti joskus virheisiin. Nykyään se tapahtuu automaattisesti.” Mollie App -sovelluksen avulla Verhulst pitää tapahtumia ja tilityksiä helposti silmällä. Jokainen maksu näkyy heti hänen älypuhelimessaan ja älykellossaan. ”Näin minun ei tarvitse jatkuvasti tarkistaa kaikkea”, hän lisää.

Receive updates in your mailbox

Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.

Form fields

By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.

Uskalla pyytää apua

Verhulstille tärkeintä on varmistaa, ettei teknologia luo ylimääräistä työtä. ”Minun ei tarvitse tietää kaikkea itse”, hän hymyilee. ”Yrittäjänä on myönnettävä, kun muut ovat jossain parempia. Pyydä apua tarvittaessa ja anna asiantuntijoiden hoitaa homma. Näin voin keskittyä siihen, mitä rakastan eniten: myymäläämme ja asiakkaisiimme.”

Tästä teknisestä perustasta tulee pian entistäkin tärkeämpi. Vaikka kivijalkamyymälä tuottaa tällä hetkellä 95 prosenttia liikevaihdosta, Babetten seuraava kasvuvaihe on verkossa. Alankomaat on jo nyt avainmarkkina, ja muut Euroopan maat ovat toivelistalla. Mollie-Dashboardin kautta yritys voi helposti ottaa käyttöön uusia maksutapoja aina astuessaan uusille markkinoille. ”Kesän jälkeen – joka on perinteisesti rannikolla vilkkainta aikaa – aiomme ryhtyä töihin tämän parissa”, Verhulst kertoo. ”Se tuo mielenrauhaa, kun tietää, etteivät maksut aiheuta ylimääräistä päänvaivaa.”

Uskalla pyytää apua

Verhulstille tärkeintä on varmistaa, ettei teknologia luo ylimääräistä työtä. ”Minun ei tarvitse tietää kaikkea itse”, hän hymyilee. ”Yrittäjänä on myönnettävä, kun muut ovat jossain parempia. Pyydä apua tarvittaessa ja anna asiantuntijoiden hoitaa homma. Näin voin keskittyä siihen, mitä rakastan eniten: myymäläämme ja asiakkaisiimme.”

Tästä teknisestä perustasta tulee pian entistäkin tärkeämpi. Vaikka kivijalkamyymälä tuottaa tällä hetkellä 95 prosenttia liikevaihdosta, Babetten seuraava kasvuvaihe on verkossa. Alankomaat on jo nyt avainmarkkina, ja muut Euroopan maat ovat toivelistalla. Mollie-Dashboardin kautta yritys voi helposti ottaa käyttöön uusia maksutapoja aina astuessaan uusille markkinoille. ”Kesän jälkeen – joka on perinteisesti rannikolla vilkkainta aikaa – aiomme ryhtyä töihin tämän parissa”, Verhulst kertoo. ”Se tuo mielenrauhaa, kun tietää, etteivät maksut aiheuta ylimääräistä päänvaivaa.”

Uskalla pyytää apua

Verhulstille tärkeintä on varmistaa, ettei teknologia luo ylimääräistä työtä. ”Minun ei tarvitse tietää kaikkea itse”, hän hymyilee. ”Yrittäjänä on myönnettävä, kun muut ovat jossain parempia. Pyydä apua tarvittaessa ja anna asiantuntijoiden hoitaa homma. Näin voin keskittyä siihen, mitä rakastan eniten: myymäläämme ja asiakkaisiimme.”

Tästä teknisestä perustasta tulee pian entistäkin tärkeämpi. Vaikka kivijalkamyymälä tuottaa tällä hetkellä 95 prosenttia liikevaihdosta, Babetten seuraava kasvuvaihe on verkossa. Alankomaat on jo nyt avainmarkkina, ja muut Euroopan maat ovat toivelistalla. Mollie-Dashboardin kautta yritys voi helposti ottaa käyttöön uusia maksutapoja aina astuessaan uusille markkinoille. ”Kesän jälkeen – joka on perinteisesti rannikolla vilkkainta aikaa – aiomme ryhtyä töihin tämän parissa”, Verhulst kertoo. ”Se tuo mielenrauhaa, kun tietää, etteivät maksut aiheuta ylimääräistä päänvaivaa.”

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Yhdistä jokainen maksu. Päivitä jokainen osa liiketoimintaasi.

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Form fields
MollieMenestystarinatKasvata verkkokauppaasi ilman teknistä päänvaivaa
MollieMenestystarinatKasvata verkkokauppaasi ilman teknistä päänvaivaa
MollieMenestystarinatKasvata verkkokauppaasi ilman teknistä päänvaivaa
MollieMenestystarinatKasvata verkkokauppaasi ilman teknistä päänvaivaa