Tap to Pay iPhonella
Hyväksy lähimaksut suoraan iPhonellasi Mollie-sovelluksella
Hyväksy maksut
Upotetut maksut
Kasvata liiketoimintaasi
Tekniset resurssit
Tietoa Molliesta
Tap to Pay iPhonella
Hyväksy lähimaksut suoraan iPhonellasi Mollie-sovelluksella
Hyväksy maksut
Upotetut maksut
Kasvata liiketoimintaasi
Tekniset resurssit
Tietoa Molliesta
Tap to Pay iPhonella
Hyväksy lähimaksut suoraan iPhonellasi Mollie-sovelluksella
Hyväksy maksut
Upotetut maksut
Kasvata liiketoimintaasi
Tekniset resurssit
Tietoa Molliesta
Ooppera Baletti Vlaanderen
Ooppera Baletti Vlaanderen
Ooppera Baletti Vlaanderen
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) keskitti maksujen käsittelyn Mollien avulla parantaakseen asiakaskokemusta ja tehostaakseen liiketoimintaa.
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) keskitti maksujen käsittelyn Mollien avulla parantaakseen asiakaskokemusta ja tehostaakseen liiketoimintaa.
Vieraanvaraisuus
Vieraanvaraisuus
Vieraanvaraisuus
"Tavoitteemme on tarjota laaja valikoima maksuvaihtoehtoja parhaan asiakaskokemuksen varmistamiseksi."
Lore Van de Meutter, Hoitaja - Vieraanvaraisuus & Yleisökokemus @OBV
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) keskitti maksujen käsittelynsä Mollien avulla parantaakseen asiakaskokemusta ja tehokkuutta liiketoiminnassaan.
Keskustelimme Lore Van de Meutterin, OBV:n vieraanvaraisuuden ja yleisökokemuksen johtajan, sekä Frauke Van der Stichelenin, Mollien asiakkuuspäällikön, kanssa tämän kulttuurisen mahtikeskuksen kohtaamista haasteista ja siitä, miten Mollie ratkaisee ne.
Haaste
Opera Ballet Vlaanderen järjestää oopperoita, baletteja, konsertteja ja musikaaleja Antwerpenin ja Gentin tiloissaan, sekä muissa paikoissa ympäri Belgiaa.
Kävijät ostavat lippuja ja tilauksia fyysisistä lipunmyyntipisteistä ja verkosta. Esitysten aikana vieraat voivat ostaa juomia ja välipaloja käteisellä tai korteilla. OBV myy myös ohjelmalehtisiä ja ottaa vastaan lahjoituksia kävijöiltä.
Aivan viime aikoihin asti OBV hallinnoi maksuja kolmen eri palveluntarjoajan kautta. Tämä teki heidän kirjanpitoprosesseistaan erittäin monimutkaisia. Heidän piti käyttää erillisiä raportteja, erilaisia komissiorakenteita ja useita alv-järjestelmiä.
Haluavat lisätä tehokkuutta, OBV etsi yhtenäistä maksuratkaisua.
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) keskitti maksujen käsittelynsä Mollien avulla parantaakseen asiakaskokemusta ja tehokkuutta liiketoiminnassaan.
Keskustelimme Lore Van de Meutterin, OBV:n vieraanvaraisuuden ja yleisökokemuksen johtajan, sekä Frauke Van der Stichelenin, Mollien asiakkuuspäällikön, kanssa tämän kulttuurisen mahtikeskuksen kohtaamista haasteista ja siitä, miten Mollie ratkaisee ne.
Haaste
Opera Ballet Vlaanderen järjestää oopperoita, baletteja, konsertteja ja musikaaleja Antwerpenin ja Gentin tiloissaan, sekä muissa paikoissa ympäri Belgiaa.
Kävijät ostavat lippuja ja tilauksia fyysisistä lipunmyyntipisteistä ja verkosta. Esitysten aikana vieraat voivat ostaa juomia ja välipaloja käteisellä tai korteilla. OBV myy myös ohjelmalehtisiä ja ottaa vastaan lahjoituksia kävijöiltä.
Aivan viime aikoihin asti OBV hallinnoi maksuja kolmen eri palveluntarjoajan kautta. Tämä teki heidän kirjanpitoprosesseistaan erittäin monimutkaisia. Heidän piti käyttää erillisiä raportteja, erilaisia komissiorakenteita ja useita alv-järjestelmiä.
Haluavat lisätä tehokkuutta, OBV etsi yhtenäistä maksuratkaisua.
Opera Ballet Vlaanderen (OBV) keskitti maksujen käsittelynsä Mollien avulla parantaakseen asiakaskokemusta ja tehokkuutta liiketoiminnassaan.
Keskustelimme Lore Van de Meutterin, OBV:n vieraanvaraisuuden ja yleisökokemuksen johtajan, sekä Frauke Van der Stichelenin, Mollien asiakkuuspäällikön, kanssa tämän kulttuurisen mahtikeskuksen kohtaamista haasteista ja siitä, miten Mollie ratkaisee ne.
Haaste
Opera Ballet Vlaanderen järjestää oopperoita, baletteja, konsertteja ja musikaaleja Antwerpenin ja Gentin tiloissaan, sekä muissa paikoissa ympäri Belgiaa.
Kävijät ostavat lippuja ja tilauksia fyysisistä lipunmyyntipisteistä ja verkosta. Esitysten aikana vieraat voivat ostaa juomia ja välipaloja käteisellä tai korteilla. OBV myy myös ohjelmalehtisiä ja ottaa vastaan lahjoituksia kävijöiltä.
Aivan viime aikoihin asti OBV hallinnoi maksuja kolmen eri palveluntarjoajan kautta. Tämä teki heidän kirjanpitoprosesseistaan erittäin monimutkaisia. Heidän piti käyttää erillisiä raportteja, erilaisia komissiorakenteita ja useita alv-järjestelmiä.
Haluavat lisätä tehokkuutta, OBV etsi yhtenäistä maksuratkaisua.
Ratkaisu
Mollie tarjosi kattavan ratkaisun, jota OBV tarvitsi – yksi alusta, joka virtaviivaistaa ja yksinkertaistaa kaikki maksuprosessit.
"Toimintojemme ja sijaintiemme monimuotoisuuden vuoksi maksujen käsittely oli monimutkaista", sanoo Lore. "Kolmen palveluntarjoajan hallinta tarkoitti lukemattomien tuntien käyttämistä tilien sovittamiseen joka kuukausi. Keskittämällä maksut Mollien kautta voimme helposti kohdentaa ja yhdistää kaikki tulot."
Näin OBV hyödyntää Mollien tuotteita:
Yli 25 maksutapaa Mollien avulla
Yksi syy, miksi OBV valitsi Mollien, oli tarve saada ratkaisu, joka auttaa heitä tarjoamaan johtavia ja paikallisia maksutapoja asiakkailleen.
Mollien maksuratkaisun integroimisen jälkeen OBV:llä oli välittömästi pääsy paljon laajempaan valikoimaan maksutapoja. Heidän asiakkaansa voivat nyt ostaa tilauksia ja lippuja käyttäen Mastercardia, Visaa, American Expressiä, Bancontactia, iDEALia ja muita.
"Tavoitteenamme on tarjota laaja valikoima maksuvaihtoehtoja tarjotaksemme parhaan asiakaskokemuksen", Lore selittää.
Korttimaksut paikan päällä Mollie Terminalilla
OBV:n on myös tarjottava vierailijoilleen paikan päällä suoritettavia maksuja. Mutta heidän oli vaikea löytää tarpeisiinsa sopivaa ratkaisua.
"Lippukassoillamme ja auloissamme ihmiset maksavat usein korteilla. Joten maksupäätteet ovat olennainen osa maksuekosysteemiämme", Lore selittää. "Aiemmin meillä oli ongelmana, että päätteet olivat kiinteässä paikassa ja niitä voitiin käyttää vain tietyssä lippukassassa tai baarissa."
Kiitos Mollie Terminal'in mobiiliyhteyksien, 4G:n ja wifin kautta, OBV voi nyt ottaa käyttöön maksupäätteensä missä tahansa, tarjoten enemmän joustavuutta.
“Voimme helposti erottaa lippukassassa ja baarissa suoritetut maksut, mikä auttaa meitä soveltamaan oikein eri ALV-järjestelmiä”, Lore lisää.
Payment Links ja QR-koodit
Mollien avulla OBV voi myös hyväksyä maksuja Payment Linksin ja QR-koodien kautta. Nämä voidaan luoda, mukauttaa ja keskittää Mollien Dashboardin kautta, minkä ansiosta ne on helppo lisätä raportointiin kirjanpitoa ja sovittamista varten.
"Kun uusia maksutapoja tulee saataville, voimme aktivoida ne vain muutamalla klikkauksella", Lore sanoo. “Teimme tämän äskettäin helpottaaksemme lahjoituksia QR-koodien kautta.”
Yli 120+ teknistä integraatiota
OBV sanoo myös arvostavansa sitä, että Mollie tarjoaa valikoiman integraatioita palveluntarjoajien kanssa. Esimerkiksi he käyttävät Mollien integraatiota lipunmyyntiyrityksen Tixly kanssa tarjotakseen joustavaa ja käyttäjäystävällistä lipunmyyntiä.
Kaikki yhdessä -kojelauta
Mollie Dashboard keskittää kaikki maksut – oli ne sitten tehty päätteellä, verkossa tai QR-koodin kautta – yhteen paikkaan. Tämä auttaa OBV:tä luomaan nopeasti raportteja ja jakamaan ne tiiminsä kanssa.
"Mollie’n kojelauta tekee raportoinnista yhdenmukaista ja erittäin yksinkertaista, kun teemme kirjanpitoamme,” Lore selittää. “Tämä säästää meille valtavasti aikaa."
Ratkaisu
Mollie tarjosi kattavan ratkaisun, jota OBV tarvitsi – yksi alusta, joka virtaviivaistaa ja yksinkertaistaa kaikki maksuprosessit.
"Toimintojemme ja sijaintiemme monimuotoisuuden vuoksi maksujen käsittely oli monimutkaista", sanoo Lore. "Kolmen palveluntarjoajan hallinta tarkoitti lukemattomien tuntien käyttämistä tilien sovittamiseen joka kuukausi. Keskittämällä maksut Mollien kautta voimme helposti kohdentaa ja yhdistää kaikki tulot."
Näin OBV hyödyntää Mollien tuotteita:
Yli 25 maksutapaa Mollien avulla
Yksi syy, miksi OBV valitsi Mollien, oli tarve saada ratkaisu, joka auttaa heitä tarjoamaan johtavia ja paikallisia maksutapoja asiakkailleen.
Mollien maksuratkaisun integroimisen jälkeen OBV:llä oli välittömästi pääsy paljon laajempaan valikoimaan maksutapoja. Heidän asiakkaansa voivat nyt ostaa tilauksia ja lippuja käyttäen Mastercardia, Visaa, American Expressiä, Bancontactia, iDEALia ja muita.
"Tavoitteenamme on tarjota laaja valikoima maksuvaihtoehtoja tarjotaksemme parhaan asiakaskokemuksen", Lore selittää.
Korttimaksut paikan päällä Mollie Terminalilla
OBV:n on myös tarjottava vierailijoilleen paikan päällä suoritettavia maksuja. Mutta heidän oli vaikea löytää tarpeisiinsa sopivaa ratkaisua.
"Lippukassoillamme ja auloissamme ihmiset maksavat usein korteilla. Joten maksupäätteet ovat olennainen osa maksuekosysteemiämme", Lore selittää. "Aiemmin meillä oli ongelmana, että päätteet olivat kiinteässä paikassa ja niitä voitiin käyttää vain tietyssä lippukassassa tai baarissa."
Kiitos Mollie Terminal'in mobiiliyhteyksien, 4G:n ja wifin kautta, OBV voi nyt ottaa käyttöön maksupäätteensä missä tahansa, tarjoten enemmän joustavuutta.
“Voimme helposti erottaa lippukassassa ja baarissa suoritetut maksut, mikä auttaa meitä soveltamaan oikein eri ALV-järjestelmiä”, Lore lisää.
Payment Links ja QR-koodit
Mollien avulla OBV voi myös hyväksyä maksuja Payment Linksin ja QR-koodien kautta. Nämä voidaan luoda, mukauttaa ja keskittää Mollien Dashboardin kautta, minkä ansiosta ne on helppo lisätä raportointiin kirjanpitoa ja sovittamista varten.
"Kun uusia maksutapoja tulee saataville, voimme aktivoida ne vain muutamalla klikkauksella", Lore sanoo. “Teimme tämän äskettäin helpottaaksemme lahjoituksia QR-koodien kautta.”
Yli 120+ teknistä integraatiota
OBV sanoo myös arvostavansa sitä, että Mollie tarjoaa valikoiman integraatioita palveluntarjoajien kanssa. Esimerkiksi he käyttävät Mollien integraatiota lipunmyyntiyrityksen Tixly kanssa tarjotakseen joustavaa ja käyttäjäystävällistä lipunmyyntiä.
Kaikki yhdessä -kojelauta
Mollie Dashboard keskittää kaikki maksut – oli ne sitten tehty päätteellä, verkossa tai QR-koodin kautta – yhteen paikkaan. Tämä auttaa OBV:tä luomaan nopeasti raportteja ja jakamaan ne tiiminsä kanssa.
"Mollie’n kojelauta tekee raportoinnista yhdenmukaista ja erittäin yksinkertaista, kun teemme kirjanpitoamme,” Lore selittää. “Tämä säästää meille valtavasti aikaa."
Ratkaisu
Mollie tarjosi kattavan ratkaisun, jota OBV tarvitsi – yksi alusta, joka virtaviivaistaa ja yksinkertaistaa kaikki maksuprosessit.
"Toimintojemme ja sijaintiemme monimuotoisuuden vuoksi maksujen käsittely oli monimutkaista", sanoo Lore. "Kolmen palveluntarjoajan hallinta tarkoitti lukemattomien tuntien käyttämistä tilien sovittamiseen joka kuukausi. Keskittämällä maksut Mollien kautta voimme helposti kohdentaa ja yhdistää kaikki tulot."
Näin OBV hyödyntää Mollien tuotteita:
Yli 25 maksutapaa Mollien avulla
Yksi syy, miksi OBV valitsi Mollien, oli tarve saada ratkaisu, joka auttaa heitä tarjoamaan johtavia ja paikallisia maksutapoja asiakkailleen.
Mollien maksuratkaisun integroimisen jälkeen OBV:llä oli välittömästi pääsy paljon laajempaan valikoimaan maksutapoja. Heidän asiakkaansa voivat nyt ostaa tilauksia ja lippuja käyttäen Mastercardia, Visaa, American Expressiä, Bancontactia, iDEALia ja muita.
"Tavoitteenamme on tarjota laaja valikoima maksuvaihtoehtoja tarjotaksemme parhaan asiakaskokemuksen", Lore selittää.
Korttimaksut paikan päällä Mollie Terminalilla
OBV:n on myös tarjottava vierailijoilleen paikan päällä suoritettavia maksuja. Mutta heidän oli vaikea löytää tarpeisiinsa sopivaa ratkaisua.
"Lippukassoillamme ja auloissamme ihmiset maksavat usein korteilla. Joten maksupäätteet ovat olennainen osa maksuekosysteemiämme", Lore selittää. "Aiemmin meillä oli ongelmana, että päätteet olivat kiinteässä paikassa ja niitä voitiin käyttää vain tietyssä lippukassassa tai baarissa."
Kiitos Mollie Terminal'in mobiiliyhteyksien, 4G:n ja wifin kautta, OBV voi nyt ottaa käyttöön maksupäätteensä missä tahansa, tarjoten enemmän joustavuutta.
“Voimme helposti erottaa lippukassassa ja baarissa suoritetut maksut, mikä auttaa meitä soveltamaan oikein eri ALV-järjestelmiä”, Lore lisää.
Payment Links ja QR-koodit
Mollien avulla OBV voi myös hyväksyä maksuja Payment Linksin ja QR-koodien kautta. Nämä voidaan luoda, mukauttaa ja keskittää Mollien Dashboardin kautta, minkä ansiosta ne on helppo lisätä raportointiin kirjanpitoa ja sovittamista varten.
"Kun uusia maksutapoja tulee saataville, voimme aktivoida ne vain muutamalla klikkauksella", Lore sanoo. “Teimme tämän äskettäin helpottaaksemme lahjoituksia QR-koodien kautta.”
Yli 120+ teknistä integraatiota
OBV sanoo myös arvostavansa sitä, että Mollie tarjoaa valikoiman integraatioita palveluntarjoajien kanssa. Esimerkiksi he käyttävät Mollien integraatiota lipunmyyntiyrityksen Tixly kanssa tarjotakseen joustavaa ja käyttäjäystävällistä lipunmyyntiä.
Kaikki yhdessä -kojelauta
Mollie Dashboard keskittää kaikki maksut – oli ne sitten tehty päätteellä, verkossa tai QR-koodin kautta – yhteen paikkaan. Tämä auttaa OBV:tä luomaan nopeasti raportteja ja jakamaan ne tiiminsä kanssa.
"Mollie’n kojelauta tekee raportoinnista yhdenmukaista ja erittäin yksinkertaista, kun teemme kirjanpitoamme,” Lore selittää. “Tämä säästää meille valtavasti aikaa."
Kumppanuus, joka on rakennettu tulevaisuuden menestystä varten
OBV sanoo tehneensä huomattavia tehokkuusparannuksia Mollien kanssa. Ja nyt he arvioivat lisämahdollisuuksia maksujärjestelmiensä parantamiseksi. Ehdotukset siitä, miten he voivat parantaa, tulevat heidän omistetulta Mollien Customer Success Manageriltaan, Frauke Van der Stichelenilta, ja niihin sisältyy kioskien maksujen käyttö myynnin tehostamiseksi taukojen aikana sekä joustavampia tilausmaksuvaihtoehtoja tarjoamalla ostaa nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehtoja.
Se, että Molliella on paikallinen tiimi Belgiassa, varmistaa, että he voivat saada tukea omalla kielellään ja saada räätälöityjä palvelutarjouksia. "Mollien ymmärrys tarpeistamme säännöllisen yhteydenpidon avulla on ollut korvaamatonta," Lore lisää.
"Missiomme on tehdä rahahallinnasta vaivatonta kaikkialla Euroopassa”, sanoo Frauke Van der Stichelen. ”Teemme sitä luomalla yksinkertaistettuja maksuratkaisuja ja lisäämällä jatkuvasti uusia palveluita: laskutus, petosten havaitseminen ja estotyökalut sekä innovatiiviset rahoitusratkaisut."
Mollien ansiosta OBV on optimoitunut sisäisiä prosesseja, parantanut asiakaskokemusta ja on aina valmis hyödyntämään uusia maksainnovaatiota.
Valmis muuttamaan maksuprosessisi?
Haluatko lisätietoja siitä, miten Mollie voi tukea liiketoimintaasi? Keskustele tiimimme kanssa siitä, kuinka voimme auttaa sinua myymään enemmän, vähentämään kustannuksia ja säästämään aikaa.
Kumppanuus, joka on rakennettu tulevaisuuden menestystä varten
OBV sanoo tehneensä huomattavia tehokkuusparannuksia Mollien kanssa. Ja nyt he arvioivat lisämahdollisuuksia maksujärjestelmiensä parantamiseksi. Ehdotukset siitä, miten he voivat parantaa, tulevat heidän omistetulta Mollien Customer Success Manageriltaan, Frauke Van der Stichelenilta, ja niihin sisältyy kioskien maksujen käyttö myynnin tehostamiseksi taukojen aikana sekä joustavampia tilausmaksuvaihtoehtoja tarjoamalla ostaa nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehtoja.
Se, että Molliella on paikallinen tiimi Belgiassa, varmistaa, että he voivat saada tukea omalla kielellään ja saada räätälöityjä palvelutarjouksia. "Mollien ymmärrys tarpeistamme säännöllisen yhteydenpidon avulla on ollut korvaamatonta," Lore lisää.
"Missiomme on tehdä rahahallinnasta vaivatonta kaikkialla Euroopassa”, sanoo Frauke Van der Stichelen. ”Teemme sitä luomalla yksinkertaistettuja maksuratkaisuja ja lisäämällä jatkuvasti uusia palveluita: laskutus, petosten havaitseminen ja estotyökalut sekä innovatiiviset rahoitusratkaisut."
Mollien ansiosta OBV on optimoitunut sisäisiä prosesseja, parantanut asiakaskokemusta ja on aina valmis hyödyntämään uusia maksainnovaatiota.
Valmis muuttamaan maksuprosessisi?
Haluatko lisätietoja siitä, miten Mollie voi tukea liiketoimintaasi? Keskustele tiimimme kanssa siitä, kuinka voimme auttaa sinua myymään enemmän, vähentämään kustannuksia ja säästämään aikaa.
Kumppanuus, joka on rakennettu tulevaisuuden menestystä varten
OBV sanoo tehneensä huomattavia tehokkuusparannuksia Mollien kanssa. Ja nyt he arvioivat lisämahdollisuuksia maksujärjestelmiensä parantamiseksi. Ehdotukset siitä, miten he voivat parantaa, tulevat heidän omistetulta Mollien Customer Success Manageriltaan, Frauke Van der Stichelenilta, ja niihin sisältyy kioskien maksujen käyttö myynnin tehostamiseksi taukojen aikana sekä joustavampia tilausmaksuvaihtoehtoja tarjoamalla ostaa nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehtoja.
Se, että Molliella on paikallinen tiimi Belgiassa, varmistaa, että he voivat saada tukea omalla kielellään ja saada räätälöityjä palvelutarjouksia. "Mollien ymmärrys tarpeistamme säännöllisen yhteydenpidon avulla on ollut korvaamatonta," Lore lisää.
"Missiomme on tehdä rahahallinnasta vaivatonta kaikkialla Euroopassa”, sanoo Frauke Van der Stichelen. ”Teemme sitä luomalla yksinkertaistettuja maksuratkaisuja ja lisäämällä jatkuvasti uusia palveluita: laskutus, petosten havaitseminen ja estotyökalut sekä innovatiiviset rahoitusratkaisut."
Mollien ansiosta OBV on optimoitunut sisäisiä prosesseja, parantanut asiakaskokemusta ja on aina valmis hyödyntämään uusia maksainnovaatiota.
Valmis muuttamaan maksuprosessisi?
Haluatko lisätietoja siitä, miten Mollie voi tukea liiketoimintaasi? Keskustele tiimimme kanssa siitä, kuinka voimme auttaa sinua myymään enemmän, vähentämään kustannuksia ja säästämään aikaa.
Pysy ajan tasalla
Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.
Yhdistä jokainen maksu. Päivitä jokainen osa liiketoimintaasi.
Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.
Pysy ajan tasalla
Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.
Yksinkertaista maksut ja rahanhallinta
Drive revenue, reduce costs, and manage funds with Mollie.
Yksinkertaista maksut ja rahanhallinta
Drive revenue, reduce costs, and manage funds with Mollie.
Yksinkertaista maksut ja rahanhallinta
Halusitpa sitten kansainvälistyä tai keskittyä tiettyyn markkinaan, kaikki on mahdollista. Mollie tukee kaikkia tunnettuja maksutapoja, joten voit kasvattaa liiketoimintaasi sijainnista riippumatta.