Le commerce unifié signifie relier chaque partie de votre entreprise pour obtenir une vue complète et en temps réel de tous vos canaux, paiements, informations sur les produits et interactions avec les clients.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Eh bien, si vous dirigez une entreprise, alors le commerce unifié aide chaque partie de votre opération à communiquer avec les autres parties. Cela vous donne une vue complète et en temps réel de toutes vos activités commerciales et vous aide à connecter sans problème toutes vos données. Cette approche intégrée vous aide à identifier rapidement les problèmes, à améliorer l'efficacité et à offrir de meilleures expériences clients.
Revenons en 1876 lorsque Alexander Graham Bell était assis dans un bureau aux boiseries de chêne à Boston et a passé le tout premier appel téléphonique au monde. Soudainement, la communication a changé pour toujours. Et les informations n'avaient plus besoin d'être envoyées via des processus longs, souvent manuels. Le commerce unifié n'est peut-être pas aussi révolutionnaire, mais les avantages qu'il offre aux entreprises sont similaires.
Alors, nous expliquons ici comment le commerce unifié peut vous aider.
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