Crisp

Crisp

Crisp

Crisp er verslunarfyrirtæki fyrir smásölu sem gerir kaup á mjög góðum mat auðveld. Lestu sögu þeirra um árangur.

Crisp er verslunarfyrirtæki fyrir smásölu sem gerir kaup á mjög góðum mat auðveld. Lestu sögu þeirra um árangur.

Áskilisþjónustu

Áskilisþjónustu

Áskilisþjónustu

“Við þekkjum alla birgja okkar mjög vel.”

Michiel Roodenburg og Emiel Mols - fjármálastjóri og tæknistjóri hjá Crisp

Crisp er matvöruforrit sem býður upp á mjög ferskar vörur. Eða, eins og þeir segja, 'Betri matur, beint að þér í gegn.' Fyrirtækið var stofnað af fjórum einstaklingum sem hver og einn hefur sína eigin viðeigandi reynslu á borðinu. Þessi reynsla er ómissandi fyrir að gera fyrirtækið að árangri, því á þessum tíma þarf maður að bjóða viðskiptavinum heildarupplifun. 'Það er ekki hægt að gera eitthvað svona bit fyrir bit,' segir CTO Emiel Mols, 'maður þarf að byggja allt í einu: vöruframboð, vöruhúsið, og forritið.' Og það er nákvæmlega það sem þeir hafa gert.

A Crisp banner and their delivery box

Crisp er matvöruforrit sem býður upp á mjög ferskar vörur. Eða, eins og þeir segja, 'Betri matur, beint að þér í gegn.' Fyrirtækið var stofnað af fjórum einstaklingum sem hver og einn hefur sína eigin viðeigandi reynslu á borðinu. Þessi reynsla er ómissandi fyrir að gera fyrirtækið að árangri, því á þessum tíma þarf maður að bjóða viðskiptavinum heildarupplifun. 'Það er ekki hægt að gera eitthvað svona bit fyrir bit,' segir CTO Emiel Mols, 'maður þarf að byggja allt í einu: vöruframboð, vöruhúsið, og forritið.' Og það er nákvæmlega það sem þeir hafa gert.

A Crisp banner and their delivery box

Crisp er matvöruforrit sem býður upp á mjög ferskar vörur. Eða, eins og þeir segja, 'Betri matur, beint að þér í gegn.' Fyrirtækið var stofnað af fjórum einstaklingum sem hver og einn hefur sína eigin viðeigandi reynslu á borðinu. Þessi reynsla er ómissandi fyrir að gera fyrirtækið að árangri, því á þessum tíma þarf maður að bjóða viðskiptavinum heildarupplifun. 'Það er ekki hægt að gera eitthvað svona bit fyrir bit,' segir CTO Emiel Mols, 'maður þarf að byggja allt í einu: vöruframboð, vöruhúsið, og forritið.' Og það er nákvæmlega það sem þeir hafa gert.

A Crisp banner and their delivery box

“Þú getur ekki gert eitthvað svona eitt í einu, þú verður að byggja allt í einu.”

Emiel Mols CTO hjá Crisp

Þarfir viðskiptavinarins

Bara hálfu ári eftir að Crisp var stofnað, fór það í loftið 14. nóvember 2018, rétt fyrir jól og fyrir það sem þeir höfðu lofað fjárfestum. En uppfylla þeir líka þarfir viðskiptavina? Þeir telja það vissulega. Og þetta er það sem Emile hefur að segja um það: „Meira og meira fólk vill betra mat, en það hefur ekki mikinn tíma og ef það hefur, er það ekki auðvelt fyrir þá að greina gæði vara og hvaðan þær koma.“

„Persónulega,“ segir Michiel Roodenburg, CFO, „n thưởng ég mikið að fara í ferð á laugardegi til kjötiðnaðarmannsins eða hans sem selur fisk með fjölskyldu minni, jafnvel þó það sé aðeins til að halda miðbænum líflegum, en ég á ekki tíma til að gera það á hverjum degi.“ En þetta er ekki allt: „Ég vil líka vera gott fordæmi fyrir börnin mín þegar kemur að mat sem bragðast vel og er einnig hollur fyrir þig,“ útskýrir hann. „Og við þessu,“ bætir hann við, „getur verið erfitt að komast að því hvaðan vörur í heiminum koma.“ Erfiðleikar fyrir neytandann enda ekki þar: „Í stórmarkaði geturðu valið úr 20 mismunandi tegundum eggja, og þú veist ekki í raun muninn á þeim og búðin gerir ekki val fyrir þig,“ segir hann. „Þótt þú farir í sérverslun, geturðu samt ekki verið viss um gæði vöru. Þú hefur ekki hugmynd um hversu lengi sá fiskur hefur verið þar úti á sýningu,“ þrælir hann að lokum.

Crisp CFO Michiel Roodenburg and one of his colleagues laughing in their office

Þarfir viðskiptavinarins

Bara hálfu ári eftir að Crisp var stofnað, fór það í loftið 14. nóvember 2018, rétt fyrir jól og fyrir það sem þeir höfðu lofað fjárfestum. En uppfylla þeir líka þarfir viðskiptavina? Þeir telja það vissulega. Og þetta er það sem Emile hefur að segja um það: „Meira og meira fólk vill betra mat, en það hefur ekki mikinn tíma og ef það hefur, er það ekki auðvelt fyrir þá að greina gæði vara og hvaðan þær koma.“

„Persónulega,“ segir Michiel Roodenburg, CFO, „n thưởng ég mikið að fara í ferð á laugardegi til kjötiðnaðarmannsins eða hans sem selur fisk með fjölskyldu minni, jafnvel þó það sé aðeins til að halda miðbænum líflegum, en ég á ekki tíma til að gera það á hverjum degi.“ En þetta er ekki allt: „Ég vil líka vera gott fordæmi fyrir börnin mín þegar kemur að mat sem bragðast vel og er einnig hollur fyrir þig,“ útskýrir hann. „Og við þessu,“ bætir hann við, „getur verið erfitt að komast að því hvaðan vörur í heiminum koma.“ Erfiðleikar fyrir neytandann enda ekki þar: „Í stórmarkaði geturðu valið úr 20 mismunandi tegundum eggja, og þú veist ekki í raun muninn á þeim og búðin gerir ekki val fyrir þig,“ segir hann. „Þótt þú farir í sérverslun, geturðu samt ekki verið viss um gæði vöru. Þú hefur ekki hugmynd um hversu lengi sá fiskur hefur verið þar úti á sýningu,“ þrælir hann að lokum.

Crisp CFO Michiel Roodenburg and one of his colleagues laughing in their office

Þarfir viðskiptavinarins

Bara hálfu ári eftir að Crisp var stofnað, fór það í loftið 14. nóvember 2018, rétt fyrir jól og fyrir það sem þeir höfðu lofað fjárfestum. En uppfylla þeir líka þarfir viðskiptavina? Þeir telja það vissulega. Og þetta er það sem Emile hefur að segja um það: „Meira og meira fólk vill betra mat, en það hefur ekki mikinn tíma og ef það hefur, er það ekki auðvelt fyrir þá að greina gæði vara og hvaðan þær koma.“

„Persónulega,“ segir Michiel Roodenburg, CFO, „n thưởng ég mikið að fara í ferð á laugardegi til kjötiðnaðarmannsins eða hans sem selur fisk með fjölskyldu minni, jafnvel þó það sé aðeins til að halda miðbænum líflegum, en ég á ekki tíma til að gera það á hverjum degi.“ En þetta er ekki allt: „Ég vil líka vera gott fordæmi fyrir börnin mín þegar kemur að mat sem bragðast vel og er einnig hollur fyrir þig,“ útskýrir hann. „Og við þessu,“ bætir hann við, „getur verið erfitt að komast að því hvaðan vörur í heiminum koma.“ Erfiðleikar fyrir neytandann enda ekki þar: „Í stórmarkaði geturðu valið úr 20 mismunandi tegundum eggja, og þú veist ekki í raun muninn á þeim og búðin gerir ekki val fyrir þig,“ segir hann. „Þótt þú farir í sérverslun, geturðu samt ekki verið viss um gæði vöru. Þú hefur ekki hugmynd um hversu lengi sá fiskur hefur verið þar úti á sýningu,“ þrælir hann að lokum.

Crisp CFO Michiel Roodenburg and one of his colleagues laughing in their office

Þægindin eru mjög mikilvæg

Crisp sameinar gæði og þægindi. Michiel útskýrir: “Það er ekki mögulegt fyrir stórmarkaði að gefa ákveðnar upplýsingar um alla sína vöru, en þetta er mjög auðvelt að gera í appi. Og við þekkjum alla okkar birgja mjög vel. (sýnir Crisp appið.) Þetta er asparagusbóndinn okkar, hann hefur bestu asparagusið í landinu.”

Þægindin eru einnig mikilvæg. En það snýst ekki aðeins um þægindi í sambandi við auðvelda pöntun og auðvelda afhendingu: Crisp velur vöruúrvalið fyrir þig. Svo, það eru ekki 20 mismunandi tegundir eggja til að sórta í gegnum. “Valkostir okkar skilja að ef við tökum ákvörðun fyrir þá, verður sú ákvörðun vel ígrunduð. Þar að auki eru neytendur í okkar iðnaði mjög gagnrýnir, og það þýðir að við höfum aðeins eitt skot til að gera það rétt.”

Þægindin eru mjög mikilvæg

Crisp sameinar gæði og þægindi. Michiel útskýrir: “Það er ekki mögulegt fyrir stórmarkaði að gefa ákveðnar upplýsingar um alla sína vöru, en þetta er mjög auðvelt að gera í appi. Og við þekkjum alla okkar birgja mjög vel. (sýnir Crisp appið.) Þetta er asparagusbóndinn okkar, hann hefur bestu asparagusið í landinu.”

Þægindin eru einnig mikilvæg. En það snýst ekki aðeins um þægindi í sambandi við auðvelda pöntun og auðvelda afhendingu: Crisp velur vöruúrvalið fyrir þig. Svo, það eru ekki 20 mismunandi tegundir eggja til að sórta í gegnum. “Valkostir okkar skilja að ef við tökum ákvörðun fyrir þá, verður sú ákvörðun vel ígrunduð. Þar að auki eru neytendur í okkar iðnaði mjög gagnrýnir, og það þýðir að við höfum aðeins eitt skot til að gera það rétt.”

Þægindin eru mjög mikilvæg

Crisp sameinar gæði og þægindi. Michiel útskýrir: “Það er ekki mögulegt fyrir stórmarkaði að gefa ákveðnar upplýsingar um alla sína vöru, en þetta er mjög auðvelt að gera í appi. Og við þekkjum alla okkar birgja mjög vel. (sýnir Crisp appið.) Þetta er asparagusbóndinn okkar, hann hefur bestu asparagusið í landinu.”

Þægindin eru einnig mikilvæg. En það snýst ekki aðeins um þægindi í sambandi við auðvelda pöntun og auðvelda afhendingu: Crisp velur vöruúrvalið fyrir þig. Svo, það eru ekki 20 mismunandi tegundir eggja til að sórta í gegnum. “Valkostir okkar skilja að ef við tökum ákvörðun fyrir þá, verður sú ákvörðun vel ígrunduð. Þar að auki eru neytendur í okkar iðnaði mjög gagnrýnir, og það þýðir að við höfum aðeins eitt skot til að gera það rétt.”

“Neytendur í okkar atvinnugrein eru mjög gagnrýnandi, og það þýðir að við eigum aðeins eina möguleika til að gera það rétt.”

Michiel Roodenburg fjármálastjóri hjá Crisp

Framsækinn

Til að vera framsækinn í þessari iðnaði þarftu ekki aðeins að hafa mikið af þekkingu á gæðamatvörum, heldur þarftu einnig að mastera tækni. Vörur þurfa að vera örugglega afhentar, án þess að gæðin dvíni. Michiel útskýrir hvað er að gerast hér: “Við fylgjumst með ástandi kappsins sem vörurnar okkar eru sendar í á leiðinni heim til fólks, við setjum hitaskynjara í kappsins,” segir hann, “Vegna stærðar fyrirtækisins er auðvelt að prófa. Það tók okkur um eina eftirboð að ákveða um skynjarana.”

Crisp fylgir einnig fljótt eftir. “Kúnnar okkar vildu að við hefðum leitaraðgerð, við settum hana í appið okkar,” segir Michiel, “Það er ekki framsækinn, en skiptir miklu máli í appinu.” Svo, hvar kemur nýsköpunin inn? “Það sem er framsækinn er að þú getur breytt pöntun þinni eftir að þú hefur sett hana,” segir hann. “Segjum,” bætir hann við, “að þú hafir nýlega pantað en þá sérðu að þú hefur klárað hafragrautinn. Í öðrum verslunum hefurðu bara ekki heppni, annað hvort það eða þú þarft að setja aftur inn nýja pöntun. Með okkur þarf þú bara að bæta því við það sem þú ert þegar búinn að panta. Þetta stuðlar að þægindafaktorinum.”

Fáar greiðsluleiðir

Kúnnar geta bætt við hlutum eftir að hafa pantað vegna þess að það er auðvelt að greiða. Langflestir greiða með beinni debetkortum og greiðslufjárhæðin er mismunandi eftir viðskiptum, sem gerir kúnnum kleift að bæta við hlutum eftir að þeir hafa þegar pantað. “Þetta er raunveruleg breytir leikreglunum,” segir Michiel, “Og í ólíkum tilvika þar sem eitthvað er ekki á lager, til dæmis að pallur hafi brotnað við móttöku, sem raunverulega gerðist, þá sendum við þér valkostavöru, án endurgjalds. Í öðrum netverslunum myndirðu ekki fá neitt.”

Crisp býður einnig aðeins nokkrar greiðsluleiðir. Þú getur aðeins valið iDEAL og beinan milli , og þeir gerðu þetta viljandi. “Það stuðlar einnig að þægindum, og það er hið sama eins og með eggin,” segir Michiel, “Því fleiri valkostir sem þú hefur, því erfiðara verður að taka ákvörðun. Og það er ekki aðeins óþægilegt fyrir kúnna: það hjálpar ekki einnig við umbreytingu. Við höfum íhugað allt þetta við þróun vöru okkar.”

3 phones showing various shots of the Crisp app

Framsækinn

Til að vera framsækinn í þessari iðnaði þarftu ekki aðeins að hafa mikið af þekkingu á gæðamatvörum, heldur þarftu einnig að mastera tækni. Vörur þurfa að vera örugglega afhentar, án þess að gæðin dvíni. Michiel útskýrir hvað er að gerast hér: “Við fylgjumst með ástandi kappsins sem vörurnar okkar eru sendar í á leiðinni heim til fólks, við setjum hitaskynjara í kappsins,” segir hann, “Vegna stærðar fyrirtækisins er auðvelt að prófa. Það tók okkur um eina eftirboð að ákveða um skynjarana.”

Crisp fylgir einnig fljótt eftir. “Kúnnar okkar vildu að við hefðum leitaraðgerð, við settum hana í appið okkar,” segir Michiel, “Það er ekki framsækinn, en skiptir miklu máli í appinu.” Svo, hvar kemur nýsköpunin inn? “Það sem er framsækinn er að þú getur breytt pöntun þinni eftir að þú hefur sett hana,” segir hann. “Segjum,” bætir hann við, “að þú hafir nýlega pantað en þá sérðu að þú hefur klárað hafragrautinn. Í öðrum verslunum hefurðu bara ekki heppni, annað hvort það eða þú þarft að setja aftur inn nýja pöntun. Með okkur þarf þú bara að bæta því við það sem þú ert þegar búinn að panta. Þetta stuðlar að þægindafaktorinum.”

Fáar greiðsluleiðir

Kúnnar geta bætt við hlutum eftir að hafa pantað vegna þess að það er auðvelt að greiða. Langflestir greiða með beinni debetkortum og greiðslufjárhæðin er mismunandi eftir viðskiptum, sem gerir kúnnum kleift að bæta við hlutum eftir að þeir hafa þegar pantað. “Þetta er raunveruleg breytir leikreglunum,” segir Michiel, “Og í ólíkum tilvika þar sem eitthvað er ekki á lager, til dæmis að pallur hafi brotnað við móttöku, sem raunverulega gerðist, þá sendum við þér valkostavöru, án endurgjalds. Í öðrum netverslunum myndirðu ekki fá neitt.”

Crisp býður einnig aðeins nokkrar greiðsluleiðir. Þú getur aðeins valið iDEAL og beinan milli , og þeir gerðu þetta viljandi. “Það stuðlar einnig að þægindum, og það er hið sama eins og með eggin,” segir Michiel, “Því fleiri valkostir sem þú hefur, því erfiðara verður að taka ákvörðun. Og það er ekki aðeins óþægilegt fyrir kúnna: það hjálpar ekki einnig við umbreytingu. Við höfum íhugað allt þetta við þróun vöru okkar.”

3 phones showing various shots of the Crisp app

Framsækinn

Til að vera framsækinn í þessari iðnaði þarftu ekki aðeins að hafa mikið af þekkingu á gæðamatvörum, heldur þarftu einnig að mastera tækni. Vörur þurfa að vera örugglega afhentar, án þess að gæðin dvíni. Michiel útskýrir hvað er að gerast hér: “Við fylgjumst með ástandi kappsins sem vörurnar okkar eru sendar í á leiðinni heim til fólks, við setjum hitaskynjara í kappsins,” segir hann, “Vegna stærðar fyrirtækisins er auðvelt að prófa. Það tók okkur um eina eftirboð að ákveða um skynjarana.”

Crisp fylgir einnig fljótt eftir. “Kúnnar okkar vildu að við hefðum leitaraðgerð, við settum hana í appið okkar,” segir Michiel, “Það er ekki framsækinn, en skiptir miklu máli í appinu.” Svo, hvar kemur nýsköpunin inn? “Það sem er framsækinn er að þú getur breytt pöntun þinni eftir að þú hefur sett hana,” segir hann. “Segjum,” bætir hann við, “að þú hafir nýlega pantað en þá sérðu að þú hefur klárað hafragrautinn. Í öðrum verslunum hefurðu bara ekki heppni, annað hvort það eða þú þarft að setja aftur inn nýja pöntun. Með okkur þarf þú bara að bæta því við það sem þú ert þegar búinn að panta. Þetta stuðlar að þægindafaktorinum.”

Fáar greiðsluleiðir

Kúnnar geta bætt við hlutum eftir að hafa pantað vegna þess að það er auðvelt að greiða. Langflestir greiða með beinni debetkortum og greiðslufjárhæðin er mismunandi eftir viðskiptum, sem gerir kúnnum kleift að bæta við hlutum eftir að þeir hafa þegar pantað. “Þetta er raunveruleg breytir leikreglunum,” segir Michiel, “Og í ólíkum tilvika þar sem eitthvað er ekki á lager, til dæmis að pallur hafi brotnað við móttöku, sem raunverulega gerðist, þá sendum við þér valkostavöru, án endurgjalds. Í öðrum netverslunum myndirðu ekki fá neitt.”

Crisp býður einnig aðeins nokkrar greiðsluleiðir. Þú getur aðeins valið iDEAL og beinan milli , og þeir gerðu þetta viljandi. “Það stuðlar einnig að þægindum, og það er hið sama eins og með eggin,” segir Michiel, “Því fleiri valkostir sem þú hefur, því erfiðara verður að taka ákvörðun. Og það er ekki aðeins óþægilegt fyrir kúnna: það hjálpar ekki einnig við umbreytingu. Við höfum íhugað allt þetta við þróun vöru okkar.”

3 phones showing various shots of the Crisp app

“Það er frumlegt að þú getir breytt pöntuninni þinni eftir að þú hefur sett hana.”

Michiel Roodenburg fjármálastjóri hjá Crisp

Alvarlega góð vettvangur

Crisp eyddi ekki miklum tíma í að íhuga hvort þau ættu að velja Mollie. “Við vorum þegar með einhvers konar reynslu af Mollie í fortíðinni, og við vissum að það var auðvelt að samþætta,” segir Michiel, en Emiel bætir við, “ég held að Mollie hafi alvarlega góðan vettvang. Þegar við þurftum á einhverjum aðlögunum að halda, voru þær fyrir framan okkur strax. Ég held að Mollie geri hlutina eins auðvelda og hægt er.” Michiel bætir við: “Svo, Emiel, ertu að segja með þína tæknilegu bakgrunn að Mollie sé framúrskarandi vara?” Emiel svarar: “Það er rétt. Það er virkilega auðvelt að samþætta og það hentar vel við fyrirtækið okkar. Afsakið, margir snjallir einstaklingar vinna hér og við teljum að þeir ættu að geta tekið ákvarðanir ef þeir halda að það muni hjálpa fyrirtækinu. Þess vegna er þægilegt að með Mollie er hægt að aðlaga hlutina auðveldlega.” Emiel heldur áfram að tala um auðveldina við að samþætta Mollie: “Þú þarft ekki að fara í gegnum heil vikna framkvæmd með öllu sem fylgir því, eins og að hafa traustan ráðgjafarfyrirtæki til að hjálpa þér í gegnum allt, sem er tilfellið með sumum öðrum greiðsluaðilum.”

Alvarlega góð vettvangur

Crisp eyddi ekki miklum tíma í að íhuga hvort þau ættu að velja Mollie. “Við vorum þegar með einhvers konar reynslu af Mollie í fortíðinni, og við vissum að það var auðvelt að samþætta,” segir Michiel, en Emiel bætir við, “ég held að Mollie hafi alvarlega góðan vettvang. Þegar við þurftum á einhverjum aðlögunum að halda, voru þær fyrir framan okkur strax. Ég held að Mollie geri hlutina eins auðvelda og hægt er.” Michiel bætir við: “Svo, Emiel, ertu að segja með þína tæknilegu bakgrunn að Mollie sé framúrskarandi vara?” Emiel svarar: “Það er rétt. Það er virkilega auðvelt að samþætta og það hentar vel við fyrirtækið okkar. Afsakið, margir snjallir einstaklingar vinna hér og við teljum að þeir ættu að geta tekið ákvarðanir ef þeir halda að það muni hjálpa fyrirtækinu. Þess vegna er þægilegt að með Mollie er hægt að aðlaga hlutina auðveldlega.” Emiel heldur áfram að tala um auðveldina við að samþætta Mollie: “Þú þarft ekki að fara í gegnum heil vikna framkvæmd með öllu sem fylgir því, eins og að hafa traustan ráðgjafarfyrirtæki til að hjálpa þér í gegnum allt, sem er tilfellið með sumum öðrum greiðsluaðilum.”

Alvarlega góð vettvangur

Crisp eyddi ekki miklum tíma í að íhuga hvort þau ættu að velja Mollie. “Við vorum þegar með einhvers konar reynslu af Mollie í fortíðinni, og við vissum að það var auðvelt að samþætta,” segir Michiel, en Emiel bætir við, “ég held að Mollie hafi alvarlega góðan vettvang. Þegar við þurftum á einhverjum aðlögunum að halda, voru þær fyrir framan okkur strax. Ég held að Mollie geri hlutina eins auðvelda og hægt er.” Michiel bætir við: “Svo, Emiel, ertu að segja með þína tæknilegu bakgrunn að Mollie sé framúrskarandi vara?” Emiel svarar: “Það er rétt. Það er virkilega auðvelt að samþætta og það hentar vel við fyrirtækið okkar. Afsakið, margir snjallir einstaklingar vinna hér og við teljum að þeir ættu að geta tekið ákvarðanir ef þeir halda að það muni hjálpa fyrirtækinu. Þess vegna er þægilegt að með Mollie er hægt að aðlaga hlutina auðveldlega.” Emiel heldur áfram að tala um auðveldina við að samþætta Mollie: “Þú þarft ekki að fara í gegnum heil vikna framkvæmd með öllu sem fylgir því, eins og að hafa traustan ráðgjafarfyrirtæki til að hjálpa þér í gegnum allt, sem er tilfellið með sumum öðrum greiðsluaðilum.”

“Mollie gerir hlutina eins auðvelda og mögulegt er.”

Emiel Mols CTO hjá Crisp

Crisp hefur breyst í alvarlegt fyrirtæki, og áskoranirnar sem þeir standa frammi fyrir eru að mestu leyti á markaðsfræðum. “Nú þegar allt er í gangi og virkar vel, viljum við ná til eins margra heimila og við getum,” segir Michiel. “Við viljum ekki gera það með því að taka við peningum á kostnað af arðsemi, meira eins og það sem er að gerast hjá Uber, því innan tveggja eða þriggja ára viljum við vera arðbær,” lýsir hann.

Crisp hefur breyst í alvarlegt fyrirtæki, og áskoranirnar sem þeir standa frammi fyrir eru að mestu leyti á markaðsfræðum. “Nú þegar allt er í gangi og virkar vel, viljum við ná til eins margra heimila og við getum,” segir Michiel. “Við viljum ekki gera það með því að taka við peningum á kostnað af arðsemi, meira eins og það sem er að gerast hjá Uber, því innan tveggja eða þriggja ára viljum við vera arðbær,” lýsir hann.

Crisp hefur breyst í alvarlegt fyrirtæki, og áskoranirnar sem þeir standa frammi fyrir eru að mestu leyti á markaðsfræðum. “Nú þegar allt er í gangi og virkar vel, viljum við ná til eins margra heimila og við getum,” segir Michiel. “Við viljum ekki gera það með því að taka við peningum á kostnað af arðsemi, meira eins og það sem er að gerast hjá Uber, því innan tveggja eða þriggja ára viljum við vera arðbær,” lýsir hann.

Haltu þér uppfærðum

Missið aldrei uppfærslur. Fáið vörulausnir, fréttir og sögur viðskiptavina beint í pósthólfið ykkar.

Tengdu hverja greiðslu. Uppfærðu hvern hluta fyrirtækisins þíns.

Missið aldrei uppfærslur. Fáið vörulausnir, fréttir og sögur viðskiptavina beint í pósthólfið ykkar.

Haltu þér uppfærðum

Missið aldrei uppfærslur. Fáið vörulausnir, fréttir og sögur viðskiptavina beint í pósthólfið ykkar.

Form fields
Form fields
Form fields