Tirgus maksājumi: viss, kas jums jāzina

Kā darbojas tirgus maksājumi? Un kāda ir labākā maksājumu stratēģija jūsu platformai? Atklājiet visu, kas jums jāzina, ar mūsu visaptverošo ceļvedi.

Kā darbojas tirgus maksājumi? Un kāda ir labākā maksājumu stratēģija jūsu platformai? Atklājiet visu, kas jums jāzina, ar mūsu visaptverošo ceļvedi.

Interneta tirgus pieaugums

Tirgi ir kalpojuši par komercijas mugurkaulu tūkstošiem gadu. Stambulas Lielais tirgus ir atzīts par vecāko tirgu, kas vēl joprojām darbojas (būvniecība sākusies 1455. gadā), un pirmie tirgi, kā tiek teikts, sākās senajā Babilonijā ap 3000.gadu p.m.ē. Un fiziskie tirgi – kur cilvēki apvienojas, tirgojas un pavada laiku ar svešiniekiem un draugiem – joprojām ir spēcīgi.

Mūsdienu digitālajā pasaulē interneta tirgi kļūst arvien populārāki. Šie digitālie centri darbojas līdzīgi saviem fiziskajiem kolēģiem, savienojot patērētājus un pārdevējus un veicinot tirdzniecību. Un pircēji tos mīl, ar pētījumu atklājot, ka 50% Eiropas patērētāju izmanto interneta tirgus, un to vērtība pieauga par līdz pat 50% no 2020. līdz 2021. gadam.

Marketplace payment types

Ja tu uzsāc tirgu vai jau dari to, potenciāls ir milzīgs. Bet, domājot par to, kā tavs tirgus darbojas, tev ir jādomā arī par savu maksājumu sistēmu. Un ir daudz, kas jāņem vērā – maksājumu sadalīšana, regulatīvā atbilstība, pazīsti savu klientu (KYC) un vēl daudz kas.

Šajā rakstā mēs izskaidrosim, kā maksājumi tirgiem darbojas, novērtēsim dažādas maksājumu iespējas tirgiem un palīdzēsim tev atrast labāko maksājumu risinājumu tavam uzņēmumam.

Kas ir tirgus?

Interneta vidē tirgus ir digitāla platforma, kas ļauj vairākiem trešo pušu pārdevējiem vai tirgotājiem uzskaitīt savus produktus un pakalpojumus pārdošanā. Atšķirībā no tradicionālas e-komercijas veikala, ko patur un pārvalda viena uzņēmuma, tirgus darbojas kā starpnieks, atvieglojot darījumus starp pircējiem un pārdevējiem. Šīs platformas parasti piedāvā plašu produktu klāstu no dažādiem pārdevējiem, visi pieejami vienā vietā, padarot vieglāku cenu salīdzināšanu, variantu pārlūkošanu un pirkumu veikšanu klientiem.

Populāru interneta tirgu piemēri ir Amazon, eBay un Etsy, kur dažādi pārdevēji var izveidot savu veikalu platformā. Tirgi bieži apstrādā galvenās darījumu procesa sastāvdaļas, piemēram, maksājumu apstrādi, klientu atbalstu un dažkārt pat loģistiku. Tas padara tos ļoti pievilcīgus mazajiem uzņēmumiem vai neatkarīgiem pārdevējiem, jo tie var piekļūt izveidotai klientu bāzei, nepiedzīvojot nepieciešamību ieguldīt savu tīmekļa vietņu vai pārdošanas infrastruktūrā. Turklāt interneta tirgi sniedz palielinātas ekspozīcijas priekšrocību, ar plašu potenciālo pircēju loku, kas katru dienu pārlūko platformu.

Kā strādā maksājumi tirgus vietām?

Tirgus laukuma (marketplace) un platformu maksājumi atšķiras no parastās e-komercijas maksājumu plūsmas. Kad pircējs veic maksājumu e-komercijas vietnē, nauda nonāk no pircēja pie pārdevēja (lai gan aizkulisēs notiek vairāk procesu, kuros ir iesaistītas maksājumu vārtejas, karšu pieņēmēji un citi dalībnieki).

Tiešsaistes tirgus laukuma maksājumos jūs darbojaties kā savienojošā platforma pircējiem un pārdevējiem – un bieži vien pelnāt naudu, iekasējot komisijas maksu par darījumiem starp viņiem. To var darīt vairākos veidos.

Wire transfer, customised marketplace, marketplace PSP

Bankas pārskaitījumi

Izmantojot bankas pārskaitījumus, jūs esat atbildīgs par maksājumu pieņemšanu un pārdali. Tas parasti nozīmē līdzekļu saņemšanu ar tiešu bankas pārskaitījumu. Lai gan tirgus laukumam, kas tikko sāk darbību, tas var šķist dzīvotspējīgs variants, tam ir virkne trūkumu.

– Maksas lietotājiem: Izmantojot bankas pārskaitījumu maksājumus, persona, kura sāk darījumu, parasti maksā lielu komisijas maksu.

– Apstrādes laiks: Bankas pārskaitījumu izpilde var prasīt vairākas dienas. Tas var radīt naudas plūsmas problēmas jūsu uzņēmumam un radīt sarežģījumus jūsu pārdevējiem un viņu klientiem.

– Drošība un atbilstība: Bankas pārskaitījumi nepiedāvā aizsardzību pret krāpšanu vai iespēju veikt darījumu atcelšanu un maksājumu atgriešanu (chargeback). Tāpat uz bankas pārskaitījumiem neattiecas pārbaudes, kas novērš naudas atmazgāšanu un citas nelikumīgas finanšu darbības.

Savas tiešsaistes tirgus laukuma maksājumu sistēmas izveide

Ir iespējams izveidot savu tirgus laukuma maksājumu vārteju. Šim pielāgotajam risinājumam noteikti būs visas vēlamās funkcijas un iespējas, taču jāņem vērā daži aspekti.

– Izstrādes laiks: Pielāgotu tirgus laukuma maksājumu risinājumu izveide, visticamāk, prasīs vairākus gadus.

– Drošība un atbilstība: Lai kvalificētos kā regulēts uzņēmums, no regulatora ir jāsaņem īpaša licence. Šo licenču saņemšana ir sarežģīts un ilgs process. ES regulētajiem uzņēmumiem ir jāatbilst pārskatītajai Maksājumu pakalpojumu direktīvai (PSD2/PSD3).

– Izmaksas: Savas pielāgotās sistēmas izstrāde būs dārga un parasti prasīs algot cilvēkus, kuri spēj nodrošināt tās nevainojamu darbību.

Tirgus laukuma maksājumu pakalpojumu sniedzēja izmantošana

Šī ir vēlamā izvēle lielākajai daļai tirgus laukumu operatoru. Sadarbība ar speciālistu, kas rūpējas par jūsu tirgus laukuma maksājumu apstrādi, sniedz jūsu uzņēmumam virkni priekšrocību. To skaitā ir:

– Vienkārša vairāku maksājumu veidu piedāvāšana: Labākās tirgus laukumu maksājumu vārteju kompānijas ļauj ātri pieņemt populārākās tiešsaistes maksājumu metodes un pat palīdz atrast labākos maksājumu risinājumus jūsu tirgus laukuma biznesam.

– Vienkārša integrācija: Labākie maksājumu pakalpojumu sniedzēji (PSP) ļauj integrēt viņu maksājumu risinājumu jūsu sistēmā ar minimālām pūlēm. Tas nozīmē skaidras dokumentācijas nodrošināšanu un tehniskā atbalsta sniegšanu, kad vien tas nepieciešams.

– Atbilstība: Jūsu izvēlētais maksājumu apstrādātājs kā licencēts PSP kontrolēs līdzekļus, samazinot finanšu risku jūsu platformai, kā arī jūsu tirgus laukuma pārdevējiem un viņu klientiem.

– Drošība: Labākās tirgus laukumu maksājumu vārtejas palīdz nodrošināt arī virkni rīku, lai piedāvātu drošus maksājumus un novērstu krāpšanu.

– Zemākas maksas: Tirgus laukuma maksājumu platformas izmantošana palīdzēs kontrolēt izmaksas, jo uzticamiem apstrādātājiem vajadzētu piedāvāt konsekventas komisijas maksas un pārredzamu cenu noteikšanu.

– Vietējais atbalsts: Maksājumu jautājumi var būt sarežģīti, tāpēc labam maksājumu partnerim vajadzētu piedāvāt vietējā atbalsta komandas, kas nozīmē, ka varat sazināties ar kādu personu ikreiz, kad nepieciešama palīdzība.

Benefits of partnering with marketplace payment provider

Šīs ir funkcijas, kuras vajadzētu piedāvāt jebkuram labam PSP. Labākie maksājumu partneri nodrošina arī uzlabotas funkcijas, kas var palīdzēt gūt panākumus jebkuram viena vai vairāku pārdevēju tirgus laukumam. Tas ietver uzlabotas funkcijas, kas var parūpēties par jaunu lietotāju piesaisti (onboarding) un dalītiem maksājumiem (multi-split payments).

Izvēloties viena vai vairāku pārdevēju tirgus laukuma maksājumu vārteju, apsveriet šādas lietas:

– Vai viņiem ir pieredze manā tirgū/tirgos?

– Vai viņi nodrošina maksājumu metodes, kas nepieciešamas maniem pārdevējiem?

– Vai viņi spēj augt kopā ar manu tirgus laukumu?

– Vai viņi piedāvā pārredzamu cenu noteikšanu?

– Vai viņi piedāvā uzlabotas funkcijas?

Šie faktori ir svarīgi, jo tie nodrošina, ka jūsu maksājumu vārteja var atbalstīt jūsu tirgus laukuma izaugsmi un nodrošināt ērtu pieredzi gan pircējiem, gan pārdevējiem. Pieredze jūsu mērķtirgū palīdz apmierināt vietējās vajadzības, savukārt pareizās maksājumu metodes un mērogojamība nodrošina efektīvu darbību.

Pārredzama cenu noteikšana novērš negaidītus pārsteigumus, savukārt tādas uzlabotas funkcijas kā dalītie maksājumi un lietotāju piesaiste vienkāršo darbības procesu, veicinot kopējos panākumus.

Kādi ir tirgus dalītie maksājumi?

Ja jūs pārvaldāt daudzpārdevēju tirgus platformu, jums būs vairāki pārdevēji. Tas nozīmē, ka pircēji jūsu tirgus platformā var vēlēties iegādāties preces vai pakalpojumus no dažādiem pārdevējiem, izveidojot grozu ar produktiem no dažādiem tirgotājiem. Pēc tam, kad viņi ir samaksājuši, jums ir jāizdala līdzekļi pārdevējiem un, ja nepieciešams, jāietur sava komisijas maksa.

Šeit var palīdzēt vairāku pušu dalītie maksājumi. Ja strādājat ar maksājumu pakalpojumu sniedzēju (PSP), tam būtu jāsaņem kopējā summa no patērētāja un jāsadala tā starp katru pārdevēju un jūsu uzņēmumu. Jūs varat redzēt, kā tas darbojas, zemāk redzamajā attēlā.

Connect for Platforms - Marketplace

Progresīvi PSP piedāvā arī funkcijas, kas palīdz nodrošināt skaidru pārskatu par maksājumiem, kas veikti jums un jūsu pārdevējiem, kas var būt būtiski arī atmaksas un izmaksu pārvaldībā.

Kas ir tirgus platformas maksājumu pakalpojumu sniedzējs?

Tirgus platformas maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir pakalpojums, kas apstrādā finanšu darījumus starp pircējiem un pārdevējiem tiešsaistes tirgus platformā. PSP nodrošina drošu maksājumu apstrādi, bieži piedāvājot vairākus maksājumu veidus, piemēram, kredītkartes, digitālos makus un vietējās maksājumu iespējas.

Papildus maksājumu atvieglošanai tie nodrošina atbilstību tiesību aktiem, aizsardzību pret krāpšanu un norēķinus, padarot darījumus vienkāršākus gan pircējiem, gan pārdevējiem. Tirgus platformas var izvēlēties pārvaldīt maksājumus iekšēji vai sadarboties ar ārēju PSP, kas var vienkāršot integrāciju un piedāvāt papildu funkcijas, piemēram, daudzpārdevēju maksājumu sadali un pārskatu rīkus.

Kā integrēt tirgus platformas maksājumus savā tirgus platformā

Ja izmantojat satura pārvaldības sistēmu (CMS), piemēram, Shopify, WordPress vai citas, tirgus platformas maksājumu integrēšanu var vienkāršot ar spraudni. Tādi sniedzēji kā Mollie piedāvā viegli lietojamus spraudņus, kas nemanāmi integrējas ar jūsu esošo platformu, ļaujot jums bez pūlēm pārvaldīt maksājumus.

Šie spraudņi vienkāršo iestatīšanas procesu, automatizējot galvenos uzdevumus, piemēram, savienojumus ar maksājumu vārtejām, aizsardzību pret krāpšanu un daudzpārdevēju maksājumu sadali. Izmantojot spraudni, jūs varat koncentrēties uz savas tirgus platformas izaugsmi, kamēr maksājumu sistēma rūpējas par tehniskajām sarežģītībām.

Kā izvēlēties pareizo tirgus platformas maksājumu pakalpojumu sniedzēju

Pareizā (PSP) izvēle jūsu tirgus platformai ir ļoti svarīga, lai nodrošinātu raitus darījumus, drošību un mērogojamību. Ir svarīgi novērtēt pakalpojumu sniedzējus, pamatojoties uz to piedāvātajām funkcijām, to, cik labi tie integrējas ar jūsu platformu un vai tie spēj augt kopā ar jūsu uzņēmumu. Izvēloties PSP, ņemiet vērā gan jūsu tirgus platformas tūlītējās vajadzības, gan tās nākotnes paplašināšanos. Labi izvēlēts PSP var racionalizēt maksājumus, uzlabot klientu pieredzi un palīdzēt efektīvi pārvaldīt vairākus pārdevējus.

Galvenie apsvērumi:

Tirgus zināšanas

Pārliecinieties, ka PSP ir pieredze jūsu konkrētajā tirgū vai nozarē. Šīs zināšanas var palīdzēt nodrošināt atbilstību normatīvajiem aktiem, vietējo maksājumu metožu ieviešanu un jūsu vajadzībām pielāgotu risinājumu piedāvāšanu.

Piedāvātie maksājumu veidi

Izvēlieties PSP, kas atbalsta maksājumu veidus, kurus dod priekšroku jūsu pārdevēji un klienti. Plašs iespēju klāsts, tostarp kartes, e-maki un vietējie maksājumu veidi, palielinās ērtības un konversijas rādītājus.

Mērogojamība

Augot jūsu tirgus platformai, pieaugs arī jūsu maksājumu apstrādes vajadzības. Izvēlieties PSP, kas var mērogoties kopā ar jūsu uzņēmumu, apstrādājot pieaugošo apjomu un vienmērīgi paplašinoties jaunos tirgos.

Caurspīdīga cenu noteikšana

Meklējiet skaidru, iepriekš zināmu cenu noteikšanu bez slēptām maksām. Caurspīdīga cenu struktūra nodrošina, ka varat efektīvi plānot budžetu un izvairīties no negaidītām izmaksām.

Tirgus platformu PSP piemēri

Izvēloties PSP, ir svarīgi ņemt vērā dažādas pieejamās iespējas, kas var apmierināt jūsu platformas specifiskās vajadzības. Tādi PSP kā Adyen, Stripe, Mollie un Worldpay piedāvā pilnīgus risinājumus, atbalstot globālos darījumus, vairāku valūtu maksājumus un krāpšanas novēršanas rīkus. Tomēr sadarbība ar pareizo PSP ir atkarīga no tādiem faktoriem kā integrācijas vienkāršība, vietējā tirgus atbalsts un uzlabotas funkcijas.

Adyen

Adyen piedāvā visaptverošu maksājumu risinājumu tirgus platformām, tostarp atbalstu plašam maksājumu veidu un valūtu klāstam. To platforma nodrošina tādas funkcijas kā vairāku pušu dalītie maksājumi, krāpšanas noteikšana un datu ieskati. Adyen ir lieliska iespēja uzņēmumiem, kas darbojas globālā mērogā, taču sarežģītās cenu noteikšanas un iestatīšanas dēļ tas var būt vairāk piemērots lielākiem uzņēmumiem.

Stripe

Stripe ir pazīstams ar savu vienkāršo integrāciju un spēcīgajiem izstrādātāju rīkiem, padarot to par pievilcīgu izvēli mazākām un tehnoloģiski attīstītām tirgus platformām. Tie piedāvā stabilas API pielāgošanai, daudzpārdevēju atbalstu un spēcīgu krāpšanas novēršanu. Tomēr Stripe cenas var kļūt dārgas, pieaugot darījumu apjomam, tāpēc ir svarīgi novērtēt savas ilgtermiņa vajadzības.

Worldpay

Worldpay ir vēl viens atzīts PSP, kas atbalsta plašu maksājumu veidu klāstu, piedāvājot gan klātienes, gan tiešsaistes maksājumu risinājumus. Tas ir pazīstams ar savu uzticamību un mērogojamību, taču tā pakalpojumu maksas var būt salīdzinoši augstas. Worldpay nodrošina arī krāpšanas aizsardzības rīkus, padarot to par drošu iespēju starptautiskiem darījumiem.

Mollie

Mollie izceļas, piedāvājot vienkāršu integrāciju ar tādām populārām platformām kā Shopify un WordPress, palīdzot mazām un vidējām tirgus platformām ātri uzsākt darbību. Mollie nodrošina lokalizētus maksājumu veidus un skaidru, caurspīdīgu cenu noteikšanu, padarot to ideāli piemērotu uzņēmumiem, kuriem nepieciešama elastība, mērogojamība un vienkāršība. Turklāt Mollie klientu atbalsta komanda var palīdzēt integrēt maksājumus un viegli pārvaldīt jūsu tirgus platformu.

Salīdzinot šos pakalpojumu sniedzējus un izprotot to funkcijas, jūs varat izvēlēties to, kas vislabāk atbilst jūsu tirgus platformas mērķiem, nodrošinot nevainojamus darījumus un apmierinātus klientus.

Pazīsti savu klientu (KYC)

Know your customer standards help financial service providers to protect against fraud, corruption, money laundering, and other illegal activities. They are used to establish a customer’s identity and activities and assess the risk that they are involved in unlawful activities.

Marketplaces in ecommerce and other verticals must complete KYC processes whenever they onboard a new seller. Managing this process can be costly and time-consuming, and many marketplace operators don’t have the time or inclination to do this themselves. And the process needs to be simple for your sellers, who can drop out of the process if it’s too complex.

If you partner with a PSP, they should offer all the tools you need to help you complete these procedures effortlessly. Payment providers can offer different options for this, including:

– Automatizēta KYC: This automatically takes care of all compliance requirements, so you don’t have to manually add sellers to your platform.

– Baltā etiķete: You can add your marketplace’s logo or branding to the PSP’s onboarding process.

A good payment partner might also offer pre-KYC, which means your sellers can already start selling without completing the full KYC process.

Labākās maksājumu metodes, ko integrēt jūsu tirgū

Kredītkartes, maki, vietēji relevantās metodes – tiešsaistes maksājumu iespēju klāsts ir pieejams jūsu tirgum. Tāpat kā citām tiešsaistes uzņēmējdarbībām, jums jānodrošina maksājumu metodes, kuras patērētāji – vai jūsu pārdevēju klienti – dod priekšroku. Tas nozīmē vadošās un vietējās maksājumu metodes, kas ir viņiem atbilstošas, tostarp kartes shēmas, tirgum specifiskas bankas pārskaitījumu metodes un maki.

Marketplace payments

Darbs ar uzticamu maksājumu sniedzēju palīdz jums viegli integrēt šīs maksājumu metodes jūsu tirgū un radīt nevainojamu norēķinu pieredzi pircējiem. Viņiem arī jānodrošina ieteikumi par to, kā jūs varat izmantot maksājumus, lai attīstītos. Uzziniet vairāk par labāko maksājumu stratēģiju un iespējām mūsu maksājumu metožu ceļvedī.

Pilnveidojot savu tirgus maksājumus

Ir daudz jādomā, vai esat vienas piegādātāja tirgus vieta vai strādājat ar vairākiem pārdevējiem. Bet, kad pasaule pāriet tiešsaistē un tirgus vietas attīstās, pamatprincipi paliek nemainīgi: sniegt pozitīvu pieredzi pārdevējiem un viņu klientiem, lai veicinātu tirdzniecību.

Pareizās maksājumu infrastruktūras izveidošana var nebūt viegla, ja strādājat vienatnē, taču sadarbība ar speciālistu var palīdzēt iekļaut jūsu pārdevējus, saglabāt atbilstību un nodrošināt vienkāršu maksājumu risinājumu. Tas arī nozīmē, ka jums ir vairāk laika koncentrēties uz tirgus vietas attīstību, zinot, ka jūsu maksājumi ir labās rokās.

Satikšanās Connect platformām

Pie Mollie mēs padarām tirgus maksājumus vieglus ar Connect for Platforms – ātrāko un vienkāršāko veidu, kā pieņemt un integrēt vadošās un lokalizētās maksājumu metodes jūsu tirgū. Tas arī nodrošina, ka jūs vienmēr esat pilnībā atbilstoši PSD2 prasībām.

Marketplace payment

Connect for Platforms piedāvā arī uzlabotas funkcijas, kas ļauj automatizēt un balto zīmolu onboarding jūsu pārdevējiem, apstrādāt dalītus maksājumus un viegli pārvaldīt atmaksas. Mēs piedāvājam visu to ar saprotamu cenu noteikšanu, jaudīgu informācijas paneli, lai palīdzētu pārvaldīt maksājumus un atmaksas, un cilvēku atbalstu, kurš runā jūsu valodā. Uzziniet vairāk par Connect for Platforms ar Mollie.

Vairāk atjauninājumu

Paliec informēts

Nekad nepalaid garām atjauninājumus. Saņemiet produktu atjauninājumus, ziņas un klientu stāstus tieši savā iesūtnē.

Form fields

Satura rādītājs

Satura rādītājs

Partneris izcelts

MollieIzaugsmeTirgus maksājumi: viss, kas jums jāzina
MollieIzaugsmeTirgus maksājumi: viss, kas jums jāzina
MollieIzaugsmeTirgus maksājumi: viss, kas jums jāzina
MollieIzaugsmeTirgus maksājumi: viss, kas jums jāzina