PSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?

PSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?

PSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?

PSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?

Wat zijn Payment Service Providers (PSP)? En hoe helpen zij retailers in e-commerce bij het ontvangen van betalingen? Lees alle voor- & nadelen van PSP's

Wat zijn Payment Service Providers (PSP)? En hoe helpen zij retailers in e-commerce bij het ontvangen van betalingen? Lees alle voor- & nadelen van PSP's

Industrie-gidsen

Industrie-gidsen

Industrie-gidsen

27 aug 2021

Nick Knuppe

Head of Product Marketing

Als e-commerce retailer kun je profiteren van het ontvangen van betalingen via een payment service provider (PSP). Je bespaart tijd en geld omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Maar wat doen PSP's precies, en welke PSP past het beste bij jouw online winkel? In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over het werken met PSP's.

Als e-commerce retailer kun je profiteren van het ontvangen van betalingen via een payment service provider (PSP). Je bespaart tijd en geld omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Maar wat doen PSP's precies, en welke PSP past het beste bij jouw online winkel? In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over het werken met PSP's.

Als e-commerce retailer kun je profiteren van het ontvangen van betalingen via een payment service provider (PSP). Je bespaart tijd en geld omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Maar wat doen PSP's precies, en welke PSP past het beste bij jouw online winkel? In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over het werken met PSP's.

Als e-commerce retailer kun je profiteren van het ontvangen van betalingen via een payment service provider (PSP). Je bespaart tijd en geld omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Maar wat doen PSP's precies, en welke PSP past het beste bij jouw online winkel? In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over het werken met PSP's.

Wat is een PSP?

PSP's zijn dienstverleners die het voor e-commerce retailers gemakkelijk maken om meerdere betaalmethoden in hun winkels te integreren. PSP's hebben contractuele relaties met verschillende betaalproviders. Als je samenwerkt met een PSP, kun je jouw klanten een ruime keuze aan betaalmethoden bieden zonder dat je zelf een contract hoeft te tekenen met elke betaalprovider. Jouw PSP zorgt ook voor het gehele proces van elektronische betalingsoverdracht. Bijvoorbeeld, ze zorgen ervoor dat:

  • klanten hun facturen op tijd betalen

  • betaalproviders alle nodige veiligheidscertificaten hebben

  • binnenkomende betalingen geauthenticeerd worden bij aankomst bij de retailer

Je kunt een PSP zien als de schakel die jouw online shop, je betaalproviders en je klanten verbindt. 

PSP's zijn dienstverleners die het voor e-commerce retailers gemakkelijk maken om meerdere betaalmethoden in hun winkels te integreren. PSP's hebben contractuele relaties met verschillende betaalproviders. Als je samenwerkt met een PSP, kun je jouw klanten een ruime keuze aan betaalmethoden bieden zonder dat je zelf een contract hoeft te tekenen met elke betaalprovider. Jouw PSP zorgt ook voor het gehele proces van elektronische betalingsoverdracht. Bijvoorbeeld, ze zorgen ervoor dat:

  • klanten hun facturen op tijd betalen

  • betaalproviders alle nodige veiligheidscertificaten hebben

  • binnenkomende betalingen geauthenticeerd worden bij aankomst bij de retailer

Je kunt een PSP zien als de schakel die jouw online shop, je betaalproviders en je klanten verbindt. 

PSP's zijn dienstverleners die het voor e-commerce retailers gemakkelijk maken om meerdere betaalmethoden in hun winkels te integreren. PSP's hebben contractuele relaties met verschillende betaalproviders. Als je samenwerkt met een PSP, kun je jouw klanten een ruime keuze aan betaalmethoden bieden zonder dat je zelf een contract hoeft te tekenen met elke betaalprovider. Jouw PSP zorgt ook voor het gehele proces van elektronische betalingsoverdracht. Bijvoorbeeld, ze zorgen ervoor dat:

  • klanten hun facturen op tijd betalen

  • betaalproviders alle nodige veiligheidscertificaten hebben

  • binnenkomende betalingen geauthenticeerd worden bij aankomst bij de retailer

Je kunt een PSP zien als de schakel die jouw online shop, je betaalproviders en je klanten verbindt. 

PSP's zijn dienstverleners die het voor e-commerce retailers gemakkelijk maken om meerdere betaalmethoden in hun winkels te integreren. PSP's hebben contractuele relaties met verschillende betaalproviders. Als je samenwerkt met een PSP, kun je jouw klanten een ruime keuze aan betaalmethoden bieden zonder dat je zelf een contract hoeft te tekenen met elke betaalprovider. Jouw PSP zorgt ook voor het gehele proces van elektronische betalingsoverdracht. Bijvoorbeeld, ze zorgen ervoor dat:

  • klanten hun facturen op tijd betalen

  • betaalproviders alle nodige veiligheidscertificaten hebben

  • binnenkomende betalingen geauthenticeerd worden bij aankomst bij de retailer

Je kunt een PSP zien als de schakel die jouw online shop, je betaalproviders en je klanten verbindt. 

Wat doen PSP's?



What do PSPs do?

PSP's vormen contractuele partnerschappen met aanbieders van betalingsmethoden. Hierdoor kunnen online winkeliers die met PSP's werken meerdere betalingsmethoden in hun winkel aanbieden met slechts één enkele integratie. PSP's verzorgen ook de gehele betalingsoverdracht tussen je klanten en jouw winkel. PSP's regelen taken zoals:

  • De kredietwaardigheid van je klanten bevestigen (kredietcontroles uitvoeren)

  • Betalingen van klanten ontvangen

  • Gelden in bewaring houden in een beveiligd rekeningensysteem

  • Betalingen overmaken naar jouw online winkel

  • Terugbetalingen uitvoeren

  • Rechtsmaatregelen initiëren in geval van wanbetaling

Meerdere betaalopties aanbieden met jouw PSP

Betalingsproviders die met een PSP werken, bieden meestal plugins voor de meest voorkomende betalingsmethoden. De volgende tabellen tonen populaire betalingsmethoden en voorbeelden van enkele providers die ze aanbieden. Als e-commerceverkoper heb je de mogelijkheid om direct een contract te tekenen met de provider, zodat je hun betalingsmethode in je shop kunt aanbieden. Als alternatief, als je samenwerkt met een PSP, kun je in één keer meerdere betaalopties integreren.


Wanneer je samenwerkt met een PSP, kun je de betalingsproviders selecteren die het beste passen bij je doelgroep en industrie. Vervolgens kun je al hun betalingsmethoden in je shop integreren met slechts één enkele integratie. Daarna neemt de PSP alle betalingstransacties voor je over.

Hoe werken betalingen met PSP?

In het algemeen voeren PSP's hun diensten uit aan twee kanten:

  • Retailer kant: Zodra je klant een betaling initieert, neemt de PSP het risico (bijvoorbeeld voor autorisatie van de betaling) en beheert de transactie. Dit deel van het werk van de PSP staat bekend als 'acquiring'.

  • Klant kant: Om de betaling te autoriseren, neemt de PSP contact op met de bank van de kaarthouder (de 'uitgevende' bank), die de informatie van de kaarthouder aan de PSP verstrekt. Dit staat bekend als 'issuing'.

Dus, in totaal zijn er vier partijen betrokken bij een transactie met een PSP:

  1. De klant, die de betalingsmethode kiest die ze willen gebruiken en wordt dan doorgestuurd naar hun gekozen betalingsprovider. Ze machtigen de betaling door hun gegevens in te vullen en keren dan terug naar jouw online winkel.

  2. De PSP-uitgever, die contact opneemt met de bank van de klant, gebaseerd op de gekozen betalingsmethode. Ze verifiëren de gegevens van de klant en schrijven het benodigde bedrag af voor de bestelling.

  3. De PSP-acquirer, die contact opneemt met de bank van de retailer. Ze transfereren het verkoopbedrag en berekenen kosten voor de betalingsservice.

  4. De retailer, die een melding ontvangt van de PSP dat de transactie succesvol is geweest, en dat de bestelling nu verwerkt kan worden voor verzending.

PSP's hebben ook partnerschappen met kredietbeoordelingsbureaus. Wanneer een klant vraagt om 'nu kopen, later betalen', kan de PSP indien nodig snel een goedkope kredietcontrole uitvoeren.



What do PSPs do?

PSP's vormen contractuele partnerschappen met aanbieders van betalingsmethoden. Hierdoor kunnen online winkeliers die met PSP's werken meerdere betalingsmethoden in hun winkel aanbieden met slechts één enkele integratie. PSP's verzorgen ook de gehele betalingsoverdracht tussen je klanten en jouw winkel. PSP's regelen taken zoals:

  • De kredietwaardigheid van je klanten bevestigen (kredietcontroles uitvoeren)

  • Betalingen van klanten ontvangen

  • Gelden in bewaring houden in een beveiligd rekeningensysteem

  • Betalingen overmaken naar jouw online winkel

  • Terugbetalingen uitvoeren

  • Rechtsmaatregelen initiëren in geval van wanbetaling

Meerdere betaalopties aanbieden met jouw PSP

Betalingsproviders die met een PSP werken, bieden meestal plugins voor de meest voorkomende betalingsmethoden. De volgende tabellen tonen populaire betalingsmethoden en voorbeelden van enkele providers die ze aanbieden. Als e-commerceverkoper heb je de mogelijkheid om direct een contract te tekenen met de provider, zodat je hun betalingsmethode in je shop kunt aanbieden. Als alternatief, als je samenwerkt met een PSP, kun je in één keer meerdere betaalopties integreren.


Wanneer je samenwerkt met een PSP, kun je de betalingsproviders selecteren die het beste passen bij je doelgroep en industrie. Vervolgens kun je al hun betalingsmethoden in je shop integreren met slechts één enkele integratie. Daarna neemt de PSP alle betalingstransacties voor je over.

Hoe werken betalingen met PSP?

In het algemeen voeren PSP's hun diensten uit aan twee kanten:

  • Retailer kant: Zodra je klant een betaling initieert, neemt de PSP het risico (bijvoorbeeld voor autorisatie van de betaling) en beheert de transactie. Dit deel van het werk van de PSP staat bekend als 'acquiring'.

  • Klant kant: Om de betaling te autoriseren, neemt de PSP contact op met de bank van de kaarthouder (de 'uitgevende' bank), die de informatie van de kaarthouder aan de PSP verstrekt. Dit staat bekend als 'issuing'.

Dus, in totaal zijn er vier partijen betrokken bij een transactie met een PSP:

  1. De klant, die de betalingsmethode kiest die ze willen gebruiken en wordt dan doorgestuurd naar hun gekozen betalingsprovider. Ze machtigen de betaling door hun gegevens in te vullen en keren dan terug naar jouw online winkel.

  2. De PSP-uitgever, die contact opneemt met de bank van de klant, gebaseerd op de gekozen betalingsmethode. Ze verifiëren de gegevens van de klant en schrijven het benodigde bedrag af voor de bestelling.

  3. De PSP-acquirer, die contact opneemt met de bank van de retailer. Ze transfereren het verkoopbedrag en berekenen kosten voor de betalingsservice.

  4. De retailer, die een melding ontvangt van de PSP dat de transactie succesvol is geweest, en dat de bestelling nu verwerkt kan worden voor verzending.

PSP's hebben ook partnerschappen met kredietbeoordelingsbureaus. Wanneer een klant vraagt om 'nu kopen, later betalen', kan de PSP indien nodig snel een goedkope kredietcontrole uitvoeren.



What do PSPs do?

PSP's vormen contractuele partnerschappen met aanbieders van betalingsmethoden. Hierdoor kunnen online winkeliers die met PSP's werken meerdere betalingsmethoden in hun winkel aanbieden met slechts één enkele integratie. PSP's verzorgen ook de gehele betalingsoverdracht tussen je klanten en jouw winkel. PSP's regelen taken zoals:

  • De kredietwaardigheid van je klanten bevestigen (kredietcontroles uitvoeren)

  • Betalingen van klanten ontvangen

  • Gelden in bewaring houden in een beveiligd rekeningensysteem

  • Betalingen overmaken naar jouw online winkel

  • Terugbetalingen uitvoeren

  • Rechtsmaatregelen initiëren in geval van wanbetaling

Meerdere betaalopties aanbieden met jouw PSP

Betalingsproviders die met een PSP werken, bieden meestal plugins voor de meest voorkomende betalingsmethoden. De volgende tabellen tonen populaire betalingsmethoden en voorbeelden van enkele providers die ze aanbieden. Als e-commerceverkoper heb je de mogelijkheid om direct een contract te tekenen met de provider, zodat je hun betalingsmethode in je shop kunt aanbieden. Als alternatief, als je samenwerkt met een PSP, kun je in één keer meerdere betaalopties integreren.


Wanneer je samenwerkt met een PSP, kun je de betalingsproviders selecteren die het beste passen bij je doelgroep en industrie. Vervolgens kun je al hun betalingsmethoden in je shop integreren met slechts één enkele integratie. Daarna neemt de PSP alle betalingstransacties voor je over.

Hoe werken betalingen met PSP?

In het algemeen voeren PSP's hun diensten uit aan twee kanten:

  • Retailer kant: Zodra je klant een betaling initieert, neemt de PSP het risico (bijvoorbeeld voor autorisatie van de betaling) en beheert de transactie. Dit deel van het werk van de PSP staat bekend als 'acquiring'.

  • Klant kant: Om de betaling te autoriseren, neemt de PSP contact op met de bank van de kaarthouder (de 'uitgevende' bank), die de informatie van de kaarthouder aan de PSP verstrekt. Dit staat bekend als 'issuing'.

Dus, in totaal zijn er vier partijen betrokken bij een transactie met een PSP:

  1. De klant, die de betalingsmethode kiest die ze willen gebruiken en wordt dan doorgestuurd naar hun gekozen betalingsprovider. Ze machtigen de betaling door hun gegevens in te vullen en keren dan terug naar jouw online winkel.

  2. De PSP-uitgever, die contact opneemt met de bank van de klant, gebaseerd op de gekozen betalingsmethode. Ze verifiëren de gegevens van de klant en schrijven het benodigde bedrag af voor de bestelling.

  3. De PSP-acquirer, die contact opneemt met de bank van de retailer. Ze transfereren het verkoopbedrag en berekenen kosten voor de betalingsservice.

  4. De retailer, die een melding ontvangt van de PSP dat de transactie succesvol is geweest, en dat de bestelling nu verwerkt kan worden voor verzending.

PSP's hebben ook partnerschappen met kredietbeoordelingsbureaus. Wanneer een klant vraagt om 'nu kopen, later betalen', kan de PSP indien nodig snel een goedkope kredietcontrole uitvoeren.



What do PSPs do?

PSP's vormen contractuele partnerschappen met aanbieders van betalingsmethoden. Hierdoor kunnen online winkeliers die met PSP's werken meerdere betalingsmethoden in hun winkel aanbieden met slechts één enkele integratie. PSP's verzorgen ook de gehele betalingsoverdracht tussen je klanten en jouw winkel. PSP's regelen taken zoals:

  • De kredietwaardigheid van je klanten bevestigen (kredietcontroles uitvoeren)

  • Betalingen van klanten ontvangen

  • Gelden in bewaring houden in een beveiligd rekeningensysteem

  • Betalingen overmaken naar jouw online winkel

  • Terugbetalingen uitvoeren

  • Rechtsmaatregelen initiëren in geval van wanbetaling

Meerdere betaalopties aanbieden met jouw PSP

Betalingsproviders die met een PSP werken, bieden meestal plugins voor de meest voorkomende betalingsmethoden. De volgende tabellen tonen populaire betalingsmethoden en voorbeelden van enkele providers die ze aanbieden. Als e-commerceverkoper heb je de mogelijkheid om direct een contract te tekenen met de provider, zodat je hun betalingsmethode in je shop kunt aanbieden. Als alternatief, als je samenwerkt met een PSP, kun je in één keer meerdere betaalopties integreren.


Wanneer je samenwerkt met een PSP, kun je de betalingsproviders selecteren die het beste passen bij je doelgroep en industrie. Vervolgens kun je al hun betalingsmethoden in je shop integreren met slechts één enkele integratie. Daarna neemt de PSP alle betalingstransacties voor je over.

Hoe werken betalingen met PSP?

In het algemeen voeren PSP's hun diensten uit aan twee kanten:

  • Retailer kant: Zodra je klant een betaling initieert, neemt de PSP het risico (bijvoorbeeld voor autorisatie van de betaling) en beheert de transactie. Dit deel van het werk van de PSP staat bekend als 'acquiring'.

  • Klant kant: Om de betaling te autoriseren, neemt de PSP contact op met de bank van de kaarthouder (de 'uitgevende' bank), die de informatie van de kaarthouder aan de PSP verstrekt. Dit staat bekend als 'issuing'.

Dus, in totaal zijn er vier partijen betrokken bij een transactie met een PSP:

  1. De klant, die de betalingsmethode kiest die ze willen gebruiken en wordt dan doorgestuurd naar hun gekozen betalingsprovider. Ze machtigen de betaling door hun gegevens in te vullen en keren dan terug naar jouw online winkel.

  2. De PSP-uitgever, die contact opneemt met de bank van de klant, gebaseerd op de gekozen betalingsmethode. Ze verifiëren de gegevens van de klant en schrijven het benodigde bedrag af voor de bestelling.

  3. De PSP-acquirer, die contact opneemt met de bank van de retailer. Ze transfereren het verkoopbedrag en berekenen kosten voor de betalingsservice.

  4. De retailer, die een melding ontvangt van de PSP dat de transactie succesvol is geweest, en dat de bestelling nu verwerkt kan worden voor verzending.

PSP's hebben ook partnerschappen met kredietbeoordelingsbureaus. Wanneer een klant vraagt om 'nu kopen, later betalen', kan de PSP indien nodig snel een goedkope kredietcontrole uitvoeren.

Wat zijn de voordelen van PSP's voor retailers?

Om de conversie van de checkout van je winkel te maximaliseren, is het belangrijk om een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Veel klanten hebben een sterke voorkeur voor een bepaalde betaalmethode en vaak zullen ze het afrekenproces verlaten als hun voorkeursmethode niet beschikbaar is. Dit zal je winkelwagenverlatingspercentage verhogen en je conversieratio verlagen.

Door meerdere gebruiksvriendelijke betaalmethoden aan te bieden, vergroot je de kans dat je klant de transactie voltooit. En vergeet niet dat het veel tijd en moeite kost om contractuele relaties op te zetten met alle individuele betaalproviders. Je moet ook verschillende vergoedingen betalen voor elke betaalmethode, wat kan uitlopen op een grote uitgave, vooral voor kleinere bedrijven. Een PSP is een voordeligere optie om meerdere voor jouw doelgroep relevante betaalmethoden aan te bieden. Voor retailers zijn er veel voordelen van het gebruik van een PSP:

  • Je kunt meerdere betaalmethoden aanbieden tijdens je checkout-proces met slechts één enkele integratie.

  • Je bespaart tijd omdat je het betaalproces niet meer zelf hoeft te regelen. De PSP verzorgt alle noodzakelijke gegevensverwerking.

  • Al je betalingen worden op één plaats beheerd, met een duidelijk overzicht van al je transacties.

  • Je betaalt veel minder aan transactiekosten dan je zou doen als je aparte contractuele relaties met elke betaalprovider was aangegaan.

  • PSP's garanderen hoge betaalveiligheid en minimaliseren het risico op wanbetaling. Sommige PSP's bieden zelfs diensten aan tot het opstarten van juridische procedures bij vertraagde/niet uitgevoerde betalingen.

  • Het gebruik van een PSP stelt je in staat om je internationale bedrijf makkelijker uit te breiden. PSP's bieden internationale betaalmethoden die transacties in verschillende valuta's aankunnen.

Om de conversie van de checkout van je winkel te maximaliseren, is het belangrijk om een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Veel klanten hebben een sterke voorkeur voor een bepaalde betaalmethode en vaak zullen ze het afrekenproces verlaten als hun voorkeursmethode niet beschikbaar is. Dit zal je winkelwagenverlatingspercentage verhogen en je conversieratio verlagen.

Door meerdere gebruiksvriendelijke betaalmethoden aan te bieden, vergroot je de kans dat je klant de transactie voltooit. En vergeet niet dat het veel tijd en moeite kost om contractuele relaties op te zetten met alle individuele betaalproviders. Je moet ook verschillende vergoedingen betalen voor elke betaalmethode, wat kan uitlopen op een grote uitgave, vooral voor kleinere bedrijven. Een PSP is een voordeligere optie om meerdere voor jouw doelgroep relevante betaalmethoden aan te bieden. Voor retailers zijn er veel voordelen van het gebruik van een PSP:

  • Je kunt meerdere betaalmethoden aanbieden tijdens je checkout-proces met slechts één enkele integratie.

  • Je bespaart tijd omdat je het betaalproces niet meer zelf hoeft te regelen. De PSP verzorgt alle noodzakelijke gegevensverwerking.

  • Al je betalingen worden op één plaats beheerd, met een duidelijk overzicht van al je transacties.

  • Je betaalt veel minder aan transactiekosten dan je zou doen als je aparte contractuele relaties met elke betaalprovider was aangegaan.

  • PSP's garanderen hoge betaalveiligheid en minimaliseren het risico op wanbetaling. Sommige PSP's bieden zelfs diensten aan tot het opstarten van juridische procedures bij vertraagde/niet uitgevoerde betalingen.

  • Het gebruik van een PSP stelt je in staat om je internationale bedrijf makkelijker uit te breiden. PSP's bieden internationale betaalmethoden die transacties in verschillende valuta's aankunnen.

Om de conversie van de checkout van je winkel te maximaliseren, is het belangrijk om een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Veel klanten hebben een sterke voorkeur voor een bepaalde betaalmethode en vaak zullen ze het afrekenproces verlaten als hun voorkeursmethode niet beschikbaar is. Dit zal je winkelwagenverlatingspercentage verhogen en je conversieratio verlagen.

Door meerdere gebruiksvriendelijke betaalmethoden aan te bieden, vergroot je de kans dat je klant de transactie voltooit. En vergeet niet dat het veel tijd en moeite kost om contractuele relaties op te zetten met alle individuele betaalproviders. Je moet ook verschillende vergoedingen betalen voor elke betaalmethode, wat kan uitlopen op een grote uitgave, vooral voor kleinere bedrijven. Een PSP is een voordeligere optie om meerdere voor jouw doelgroep relevante betaalmethoden aan te bieden. Voor retailers zijn er veel voordelen van het gebruik van een PSP:

  • Je kunt meerdere betaalmethoden aanbieden tijdens je checkout-proces met slechts één enkele integratie.

  • Je bespaart tijd omdat je het betaalproces niet meer zelf hoeft te regelen. De PSP verzorgt alle noodzakelijke gegevensverwerking.

  • Al je betalingen worden op één plaats beheerd, met een duidelijk overzicht van al je transacties.

  • Je betaalt veel minder aan transactiekosten dan je zou doen als je aparte contractuele relaties met elke betaalprovider was aangegaan.

  • PSP's garanderen hoge betaalveiligheid en minimaliseren het risico op wanbetaling. Sommige PSP's bieden zelfs diensten aan tot het opstarten van juridische procedures bij vertraagde/niet uitgevoerde betalingen.

  • Het gebruik van een PSP stelt je in staat om je internationale bedrijf makkelijker uit te breiden. PSP's bieden internationale betaalmethoden die transacties in verschillende valuta's aankunnen.

Om de conversie van de checkout van je winkel te maximaliseren, is het belangrijk om een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Veel klanten hebben een sterke voorkeur voor een bepaalde betaalmethode en vaak zullen ze het afrekenproces verlaten als hun voorkeursmethode niet beschikbaar is. Dit zal je winkelwagenverlatingspercentage verhogen en je conversieratio verlagen.

Door meerdere gebruiksvriendelijke betaalmethoden aan te bieden, vergroot je de kans dat je klant de transactie voltooit. En vergeet niet dat het veel tijd en moeite kost om contractuele relaties op te zetten met alle individuele betaalproviders. Je moet ook verschillende vergoedingen betalen voor elke betaalmethode, wat kan uitlopen op een grote uitgave, vooral voor kleinere bedrijven. Een PSP is een voordeligere optie om meerdere voor jouw doelgroep relevante betaalmethoden aan te bieden. Voor retailers zijn er veel voordelen van het gebruik van een PSP:

  • Je kunt meerdere betaalmethoden aanbieden tijdens je checkout-proces met slechts één enkele integratie.

  • Je bespaart tijd omdat je het betaalproces niet meer zelf hoeft te regelen. De PSP verzorgt alle noodzakelijke gegevensverwerking.

  • Al je betalingen worden op één plaats beheerd, met een duidelijk overzicht van al je transacties.

  • Je betaalt veel minder aan transactiekosten dan je zou doen als je aparte contractuele relaties met elke betaalprovider was aangegaan.

  • PSP's garanderen hoge betaalveiligheid en minimaliseren het risico op wanbetaling. Sommige PSP's bieden zelfs diensten aan tot het opstarten van juridische procedures bij vertraagde/niet uitgevoerde betalingen.

  • Het gebruik van een PSP stelt je in staat om je internationale bedrijf makkelijker uit te breiden. PSP's bieden internationale betaalmethoden die transacties in verschillende valuta's aankunnen.

Hoeveel rekenen PSP's aan?

PSP's bieden online winkels modulaire Components om verschillende betalingsmethoden in hun shopsysteem te integreren. Sommige PSP's brengen een eenmalige opzetkost in rekening voor dit. Daarnaast betaal je meestal een vergoeding per transactie. Die vergoeding bestaat over het algemeen uit een vast bedrag en een percentage van het betalingsbedrag. Als de transactie wordt geannuleerd, hetzij door de klant of door jou, dan moet je ook een annuleringskost betalen. De onderstaande tabel toont wat het je zou kunnen kosten om een PSP te gebruiken voor transacties in je online winkel.

Elke PSP heeft zijn eigen prijsmodel. Sommige PSP's rekenen een hoge vaste transactiekost maar een lagere variabele vergoeding voor elke betalingsmethode, en andere doen het tegenovergestelde. Het is altijd slim om PSP's te vergelijken voordat je besluit welke het beste is voor je winkel. Bij Mollie betaal je bijvoorbeeld nooit een minimumvergoeding en zijn er geen verborgen kosten. Je betaalt alleen voor succesvolle transacties. Hier kun je een volledig overzicht van prijzen met Mollie zien.

PSP's bieden online winkels modulaire Components om verschillende betalingsmethoden in hun shopsysteem te integreren. Sommige PSP's brengen een eenmalige opzetkost in rekening voor dit. Daarnaast betaal je meestal een vergoeding per transactie. Die vergoeding bestaat over het algemeen uit een vast bedrag en een percentage van het betalingsbedrag. Als de transactie wordt geannuleerd, hetzij door de klant of door jou, dan moet je ook een annuleringskost betalen. De onderstaande tabel toont wat het je zou kunnen kosten om een PSP te gebruiken voor transacties in je online winkel.

Elke PSP heeft zijn eigen prijsmodel. Sommige PSP's rekenen een hoge vaste transactiekost maar een lagere variabele vergoeding voor elke betalingsmethode, en andere doen het tegenovergestelde. Het is altijd slim om PSP's te vergelijken voordat je besluit welke het beste is voor je winkel. Bij Mollie betaal je bijvoorbeeld nooit een minimumvergoeding en zijn er geen verborgen kosten. Je betaalt alleen voor succesvolle transacties. Hier kun je een volledig overzicht van prijzen met Mollie zien.

PSP's bieden online winkels modulaire Components om verschillende betalingsmethoden in hun shopsysteem te integreren. Sommige PSP's brengen een eenmalige opzetkost in rekening voor dit. Daarnaast betaal je meestal een vergoeding per transactie. Die vergoeding bestaat over het algemeen uit een vast bedrag en een percentage van het betalingsbedrag. Als de transactie wordt geannuleerd, hetzij door de klant of door jou, dan moet je ook een annuleringskost betalen. De onderstaande tabel toont wat het je zou kunnen kosten om een PSP te gebruiken voor transacties in je online winkel.

Elke PSP heeft zijn eigen prijsmodel. Sommige PSP's rekenen een hoge vaste transactiekost maar een lagere variabele vergoeding voor elke betalingsmethode, en andere doen het tegenovergestelde. Het is altijd slim om PSP's te vergelijken voordat je besluit welke het beste is voor je winkel. Bij Mollie betaal je bijvoorbeeld nooit een minimumvergoeding en zijn er geen verborgen kosten. Je betaalt alleen voor succesvolle transacties. Hier kun je een volledig overzicht van prijzen met Mollie zien.

PSP's bieden online winkels modulaire Components om verschillende betalingsmethoden in hun shopsysteem te integreren. Sommige PSP's brengen een eenmalige opzetkost in rekening voor dit. Daarnaast betaal je meestal een vergoeding per transactie. Die vergoeding bestaat over het algemeen uit een vast bedrag en een percentage van het betalingsbedrag. Als de transactie wordt geannuleerd, hetzij door de klant of door jou, dan moet je ook een annuleringskost betalen. De onderstaande tabel toont wat het je zou kunnen kosten om een PSP te gebruiken voor transacties in je online winkel.

Elke PSP heeft zijn eigen prijsmodel. Sommige PSP's rekenen een hoge vaste transactiekost maar een lagere variabele vergoeding voor elke betalingsmethode, en andere doen het tegenovergestelde. Het is altijd slim om PSP's te vergelijken voordat je besluit welke het beste is voor je winkel. Bij Mollie betaal je bijvoorbeeld nooit een minimumvergoeding en zijn er geen verborgen kosten. Je betaalt alleen voor succesvolle transacties. Hier kun je een volledig overzicht van prijzen met Mollie zien.

De juiste PSP kiezen: Waar je op moet letten

Om je te helpen de ideale PSP voor je online winkel te vinden, begin je met jezelf de volgende vragen te stellen:

  1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

  2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

  3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

  4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Hieronder bespreken we waar je op moet letten bij het beantwoorden van deze vragen.

1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

Het is belangrijk om eerst te ontdekken welke betalingsmethode(n) je doelgroep prefereert. Dit maakt het makkelijker voor jou om prijzen te vergelijken tussen PSP's. Denk eraan om te overwegen welke betaalmethodes je internationale klanten prefereren. Als je van plan bent om je producten internationaal te verkopen, moet je mogelijk verschillende betaalopties aanbieden, afhankelijk van de landen waarin je verkoopt. Vertrouwde betaalmethodes aanbieden bouwt meteen vertrouwen op bij je klanten, wat de kans vergroot dat ze de transactie voltooien. Hier zijn de meest populaire online betaalmethodes die gebruikt worden in verschillende Europese landen:


2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

Winkeliers hebben de plicht om de gegevens van hun klanten te beschermen, en dat betekent meer dan alleen webbeveiliging implementeren. Als je verkoopt in de EU, moet je ook zorgen dat alle gegevens die door derden worden verwerkt in overeenstemming zijn met de GDPR. Daarom is het cruciaal om alleen zaken te doen met een betrouwbare PSP. Zo kun je zien of je te maken hebt met een betrouwbare PSP:

  • Een serieuze PSP zorgt ervoor dat transacties transparant en ordelijk worden afgehandeld.

  • Ze worden gecontroleerd door de nationale toezichthoudende autoriteiten voor financiële dienstverleners.

  • Ze voldoen aan alle wetgeving inzake gegevensbeveiliging en hebben de nodige certificeringen om veilige betalingen te garanderen, zoals PCI-DSS.

3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

Het is belangrijk om op te letten voor verborgen kosten. Daarom moet je het volgende weten:

  • Hoeveel kost de eenmalige opzetvergoeding?

  • Zijn er vaste maandelijkse kosten?

  • Wat zijn de kosten per transactie voor elke betaalmethode?

  • Zijn er annuleringskosten wanneer een transactie geannuleerd wordt?

Je moet ook rekening houden met de uitbetalingsperiode die de PSP hanteert. Sommige PSP's dragen de betaling niet meteen over aan de winkelier, maar houden deze enkele dagen of zelfs weken vast voor ze uitbetalen.

4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Bij het kiezen van een PSP, is het belangrijk om verder te kijken dan hun prijsmodel en ook te overwegen welke diensten ze aanbieden. Houd bijvoorbeeld de volgende aspecten in gedachten:

  • Transparantie en omvang van service: Biedt de PSP een transparant platform met een gedetailleerd overzicht van al je transacties? Stellen ze je in staat om eenvoudig abonnementen op te zetten en micropayments te ontvangen (met andere woorden, kunnen ze terugkerende betalingen opzetten?)

  • Eenvoud en flexibiliteit: Maakt de PSP het makkelijk voor je om betaalmethodes in je shop te integreren? Zijn ze compatibel met het shopsysteem en andere applicaties die je gebruikt? Is het eenvoudig om in de toekomst meer betaalmethodes toe te voegen?

  • Veiligheid en ondersteuning: Biedt de PSP real-time authenticatie van betalingen (inclusief voor kredietcontroles)? Starten zij juridische procedures als een klant niet betaalt? Bieden ze ondersteuning om vragen of problemen op te lossen?

Vergelijk zorgvuldig alle diensten die elke PSP biedt voordat je beslist welke je gaat gebruiken.

Om je te helpen de ideale PSP voor je online winkel te vinden, begin je met jezelf de volgende vragen te stellen:

  1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

  2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

  3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

  4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Hieronder bespreken we waar je op moet letten bij het beantwoorden van deze vragen.

1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

Het is belangrijk om eerst te ontdekken welke betalingsmethode(n) je doelgroep prefereert. Dit maakt het makkelijker voor jou om prijzen te vergelijken tussen PSP's. Denk eraan om te overwegen welke betaalmethodes je internationale klanten prefereren. Als je van plan bent om je producten internationaal te verkopen, moet je mogelijk verschillende betaalopties aanbieden, afhankelijk van de landen waarin je verkoopt. Vertrouwde betaalmethodes aanbieden bouwt meteen vertrouwen op bij je klanten, wat de kans vergroot dat ze de transactie voltooien. Hier zijn de meest populaire online betaalmethodes die gebruikt worden in verschillende Europese landen:


2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

Winkeliers hebben de plicht om de gegevens van hun klanten te beschermen, en dat betekent meer dan alleen webbeveiliging implementeren. Als je verkoopt in de EU, moet je ook zorgen dat alle gegevens die door derden worden verwerkt in overeenstemming zijn met de GDPR. Daarom is het cruciaal om alleen zaken te doen met een betrouwbare PSP. Zo kun je zien of je te maken hebt met een betrouwbare PSP:

  • Een serieuze PSP zorgt ervoor dat transacties transparant en ordelijk worden afgehandeld.

  • Ze worden gecontroleerd door de nationale toezichthoudende autoriteiten voor financiële dienstverleners.

  • Ze voldoen aan alle wetgeving inzake gegevensbeveiliging en hebben de nodige certificeringen om veilige betalingen te garanderen, zoals PCI-DSS.

3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

Het is belangrijk om op te letten voor verborgen kosten. Daarom moet je het volgende weten:

  • Hoeveel kost de eenmalige opzetvergoeding?

  • Zijn er vaste maandelijkse kosten?

  • Wat zijn de kosten per transactie voor elke betaalmethode?

  • Zijn er annuleringskosten wanneer een transactie geannuleerd wordt?

Je moet ook rekening houden met de uitbetalingsperiode die de PSP hanteert. Sommige PSP's dragen de betaling niet meteen over aan de winkelier, maar houden deze enkele dagen of zelfs weken vast voor ze uitbetalen.

4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Bij het kiezen van een PSP, is het belangrijk om verder te kijken dan hun prijsmodel en ook te overwegen welke diensten ze aanbieden. Houd bijvoorbeeld de volgende aspecten in gedachten:

  • Transparantie en omvang van service: Biedt de PSP een transparant platform met een gedetailleerd overzicht van al je transacties? Stellen ze je in staat om eenvoudig abonnementen op te zetten en micropayments te ontvangen (met andere woorden, kunnen ze terugkerende betalingen opzetten?)

  • Eenvoud en flexibiliteit: Maakt de PSP het makkelijk voor je om betaalmethodes in je shop te integreren? Zijn ze compatibel met het shopsysteem en andere applicaties die je gebruikt? Is het eenvoudig om in de toekomst meer betaalmethodes toe te voegen?

  • Veiligheid en ondersteuning: Biedt de PSP real-time authenticatie van betalingen (inclusief voor kredietcontroles)? Starten zij juridische procedures als een klant niet betaalt? Bieden ze ondersteuning om vragen of problemen op te lossen?

Vergelijk zorgvuldig alle diensten die elke PSP biedt voordat je beslist welke je gaat gebruiken.

Om je te helpen de ideale PSP voor je online winkel te vinden, begin je met jezelf de volgende vragen te stellen:

  1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

  2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

  3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

  4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Hieronder bespreken we waar je op moet letten bij het beantwoorden van deze vragen.

1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

Het is belangrijk om eerst te ontdekken welke betalingsmethode(n) je doelgroep prefereert. Dit maakt het makkelijker voor jou om prijzen te vergelijken tussen PSP's. Denk eraan om te overwegen welke betaalmethodes je internationale klanten prefereren. Als je van plan bent om je producten internationaal te verkopen, moet je mogelijk verschillende betaalopties aanbieden, afhankelijk van de landen waarin je verkoopt. Vertrouwde betaalmethodes aanbieden bouwt meteen vertrouwen op bij je klanten, wat de kans vergroot dat ze de transactie voltooien. Hier zijn de meest populaire online betaalmethodes die gebruikt worden in verschillende Europese landen:


2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

Winkeliers hebben de plicht om de gegevens van hun klanten te beschermen, en dat betekent meer dan alleen webbeveiliging implementeren. Als je verkoopt in de EU, moet je ook zorgen dat alle gegevens die door derden worden verwerkt in overeenstemming zijn met de GDPR. Daarom is het cruciaal om alleen zaken te doen met een betrouwbare PSP. Zo kun je zien of je te maken hebt met een betrouwbare PSP:

  • Een serieuze PSP zorgt ervoor dat transacties transparant en ordelijk worden afgehandeld.

  • Ze worden gecontroleerd door de nationale toezichthoudende autoriteiten voor financiële dienstverleners.

  • Ze voldoen aan alle wetgeving inzake gegevensbeveiliging en hebben de nodige certificeringen om veilige betalingen te garanderen, zoals PCI-DSS.

3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

Het is belangrijk om op te letten voor verborgen kosten. Daarom moet je het volgende weten:

  • Hoeveel kost de eenmalige opzetvergoeding?

  • Zijn er vaste maandelijkse kosten?

  • Wat zijn de kosten per transactie voor elke betaalmethode?

  • Zijn er annuleringskosten wanneer een transactie geannuleerd wordt?

Je moet ook rekening houden met de uitbetalingsperiode die de PSP hanteert. Sommige PSP's dragen de betaling niet meteen over aan de winkelier, maar houden deze enkele dagen of zelfs weken vast voor ze uitbetalen.

4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Bij het kiezen van een PSP, is het belangrijk om verder te kijken dan hun prijsmodel en ook te overwegen welke diensten ze aanbieden. Houd bijvoorbeeld de volgende aspecten in gedachten:

  • Transparantie en omvang van service: Biedt de PSP een transparant platform met een gedetailleerd overzicht van al je transacties? Stellen ze je in staat om eenvoudig abonnementen op te zetten en micropayments te ontvangen (met andere woorden, kunnen ze terugkerende betalingen opzetten?)

  • Eenvoud en flexibiliteit: Maakt de PSP het makkelijk voor je om betaalmethodes in je shop te integreren? Zijn ze compatibel met het shopsysteem en andere applicaties die je gebruikt? Is het eenvoudig om in de toekomst meer betaalmethodes toe te voegen?

  • Veiligheid en ondersteuning: Biedt de PSP real-time authenticatie van betalingen (inclusief voor kredietcontroles)? Starten zij juridische procedures als een klant niet betaalt? Bieden ze ondersteuning om vragen of problemen op te lossen?

Vergelijk zorgvuldig alle diensten die elke PSP biedt voordat je beslist welke je gaat gebruiken.

Om je te helpen de ideale PSP voor je online winkel te vinden, begin je met jezelf de volgende vragen te stellen:

  1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

  2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

  3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

  4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Hieronder bespreken we waar je op moet letten bij het beantwoorden van deze vragen.

1. Welke betaalmethodes zijn belangrijk voor mijn online winkel?

Het is belangrijk om eerst te ontdekken welke betalingsmethode(n) je doelgroep prefereert. Dit maakt het makkelijker voor jou om prijzen te vergelijken tussen PSP's. Denk eraan om te overwegen welke betaalmethodes je internationale klanten prefereren. Als je van plan bent om je producten internationaal te verkopen, moet je mogelijk verschillende betaalopties aanbieden, afhankelijk van de landen waarin je verkoopt. Vertrouwde betaalmethodes aanbieden bouwt meteen vertrouwen op bij je klanten, wat de kans vergroot dat ze de transactie voltooien. Hier zijn de meest populaire online betaalmethodes die gebruikt worden in verschillende Europese landen:


2. Biedt de PSP veilige betalingen aan?

Winkeliers hebben de plicht om de gegevens van hun klanten te beschermen, en dat betekent meer dan alleen webbeveiliging implementeren. Als je verkoopt in de EU, moet je ook zorgen dat alle gegevens die door derden worden verwerkt in overeenstemming zijn met de GDPR. Daarom is het cruciaal om alleen zaken te doen met een betrouwbare PSP. Zo kun je zien of je te maken hebt met een betrouwbare PSP:

  • Een serieuze PSP zorgt ervoor dat transacties transparant en ordelijk worden afgehandeld.

  • Ze worden gecontroleerd door de nationale toezichthoudende autoriteiten voor financiële dienstverleners.

  • Ze voldoen aan alle wetgeving inzake gegevensbeveiliging en hebben de nodige certificeringen om veilige betalingen te garanderen, zoals PCI-DSS.

3. Hoeveel gaat de PSP mij kosten?

Het is belangrijk om op te letten voor verborgen kosten. Daarom moet je het volgende weten:

  • Hoeveel kost de eenmalige opzetvergoeding?

  • Zijn er vaste maandelijkse kosten?

  • Wat zijn de kosten per transactie voor elke betaalmethode?

  • Zijn er annuleringskosten wanneer een transactie geannuleerd wordt?

Je moet ook rekening houden met de uitbetalingsperiode die de PSP hanteert. Sommige PSP's dragen de betaling niet meteen over aan de winkelier, maar houden deze enkele dagen of zelfs weken vast voor ze uitbetalen.

4. Welke diensten biedt de PSP aan?

Bij het kiezen van een PSP, is het belangrijk om verder te kijken dan hun prijsmodel en ook te overwegen welke diensten ze aanbieden. Houd bijvoorbeeld de volgende aspecten in gedachten:

  • Transparantie en omvang van service: Biedt de PSP een transparant platform met een gedetailleerd overzicht van al je transacties? Stellen ze je in staat om eenvoudig abonnementen op te zetten en micropayments te ontvangen (met andere woorden, kunnen ze terugkerende betalingen opzetten?)

  • Eenvoud en flexibiliteit: Maakt de PSP het makkelijk voor je om betaalmethodes in je shop te integreren? Zijn ze compatibel met het shopsysteem en andere applicaties die je gebruikt? Is het eenvoudig om in de toekomst meer betaalmethodes toe te voegen?

  • Veiligheid en ondersteuning: Biedt de PSP real-time authenticatie van betalingen (inclusief voor kredietcontroles)? Starten zij juridische procedures als een klant niet betaalt? Bieden ze ondersteuning om vragen of problemen op te lossen?

Vergelijk zorgvuldig alle diensten die elke PSP biedt voordat je beslist welke je gaat gebruiken.

Samenvatting: PSP-betalingen ontvangen

Het gebruik van een PSP om je betalingen te verwerken biedt je als online verkoper veel voordelen. PSP's zijn een kostenbesparende manier om je klanten een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Bovendien bespaar je tijd omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Het is echter belangrijk om goed onderzoek te doen wanneer je beslist welke PSP je wilt gebruiken. Let vooral op verborgen kosten en lange wachttijden voor de afhandeling. Kijk naast een eerlijke prijs ook naar een gebruiksvriendelijke PSP die uitgebreide gegevensbeschermingsfuncties biedt.

Het gebruik van een PSP om je betalingen te verwerken biedt je als online verkoper veel voordelen. PSP's zijn een kostenbesparende manier om je klanten een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Bovendien bespaar je tijd omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Het is echter belangrijk om goed onderzoek te doen wanneer je beslist welke PSP je wilt gebruiken. Let vooral op verborgen kosten en lange wachttijden voor de afhandeling. Kijk naast een eerlijke prijs ook naar een gebruiksvriendelijke PSP die uitgebreide gegevensbeschermingsfuncties biedt.

Het gebruik van een PSP om je betalingen te verwerken biedt je als online verkoper veel voordelen. PSP's zijn een kostenbesparende manier om je klanten een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Bovendien bespaar je tijd omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Het is echter belangrijk om goed onderzoek te doen wanneer je beslist welke PSP je wilt gebruiken. Let vooral op verborgen kosten en lange wachttijden voor de afhandeling. Kijk naast een eerlijke prijs ook naar een gebruiksvriendelijke PSP die uitgebreide gegevensbeschermingsfuncties biedt.

Het gebruik van een PSP om je betalingen te verwerken biedt je als online verkoper veel voordelen. PSP's zijn een kostenbesparende manier om je klanten een breed scala aan betaalmethoden aan te bieden. Bovendien bespaar je tijd omdat je niet langer elke transactie zelf hoeft te verwerken. Het is echter belangrijk om goed onderzoek te doen wanneer je beslist welke PSP je wilt gebruiken. Let vooral op verborgen kosten en lange wachttijden voor de afhandeling. Kijk naast een eerlijke prijs ook naar een gebruiksvriendelijke PSP die uitgebreide gegevensbeschermingsfuncties biedt.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields
Form fields
Form fields

Table of contents

Table of contents

MollieInzichtenPSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?
MollieInzichtenPSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?
MollieInzichtenPSP-betalingen: Hoe kunnen PSP’s jou helpen je webshop te laten groeien?