Als u een SaaS-bedrijf runt, hoe neemt u betalingen aan, en hoe werken ze? U moet verschillende stappen nemen om een naadloze en stressvrije ervaring te bieden aan uw klanten, zodat ze een langdurige en succesvolle samenwerking met uw bedrijf behouden.

1. Betalingsgateway

De betalingsgateway voor SaaS is het eerste dat een klant ziet wanneer ze besluiten een abonnement op uw product te kopen. Hier kiezen ze een SaaS-betalingsplan en de abonnementsbetaalmethode die ze gebruiken om doorlopend te betalen. Deze betalingsgateway moet totale veiligheid bieden voor zowel u als uw klant tijdens de betaling.

2. Handelaarsaccount

Alle SaaS-bedrijven hebben een account nodig waar hun klanten in kunnen betalen. Dit heet een handelaarsaccount. U heeft misschien al een handelaarsaccount of werkt samen met een bedrijf dat er een voor u biedt, zoals een betalingsdienstaanbieder.

3. Abonnementbeheer

Na het instellen van het betalingsplan moet u beoordelen hoe u het doorlopende abonnement kunt beheren. Dit omvat het opslaan van informatie die u helpt bij het bijhouden van het beheer van het betalingsschema. Goede abonnementbeheerplannen zullen ook beoordelen hoe u klanten kunt helpen uw services te gebruiken en ze zo lang mogelijk te behouden.

Abonnementbeheer is niet hetzelfde als terugkerende facturering, dat zich richt op abonnementsbetalingen en de terugkerende transacties tussen u en uw klant.