PMG

PMG schakelde digital agency Bitfactory in om Mollie te integreren als betaalprovider. Een stap die leidde tot directe verbeteringen in de betaal- en reconciliatieprocessen van PMG en efficiëntieverbeteringen in andere onderdelen van het bedrijf.

PMG schakelde digital agency Bitfactory in om Mollie te integreren als betaalprovider. Een stap die leidde tot directe verbeteringen in de betaal- en reconciliatieprocessen van PMG en efficiëntieverbeteringen in andere onderdelen van het bedrijf.

Marktplaatsen

Partner: Bureau

pmg en Mollie

“Vroeger moest het Finance-team elke betaalde factuur handmatig verifiëren. Dankzij Mollie en ons ERP-systeem worden betalingen meteen herkend en vindt de reconciliatie automatisch plaats.”

Bas Hellendoorn - E-commerce Manager bij PMG

Fietsen zijn big business in Nederland. PMG is fabrikant en leverancier van een aantal van de populairste Nederlandse merken, waaronder Popal, supersuper, Cangoo, Keewee en BSP. 

Met zoveel verschillende merken onder één dak kan overzicht houden over de verschillende inkomstenstromen en de verwerking van betalingen wel eens ingewikkeld worden. Bovendien zijn de marktomstandigheden nu minder rooskleurig dan tijdens de coronapandemie: fietsmerken waar toen veel vraag naar was, moeten nu innoveren en flink investeren in klantenservice om aantrekkelijk te blijven. 


Om die uitdagingen het hoofd te bieden riep PMG, van origine een familiebedrijf, de hulp in van Bitfactory, een agency dat hen heeft geholpen Mollie te integreren als betaalprovider (PSP). Een stap die leidde tot directe verbeteringen in de betaal- en reconciliatieprocessen van PMG en efficiëntieverbeteringen in andere onderdelen van het bedrijf.

Fietsen zijn big business in Nederland. PMG is fabrikant en leverancier van een aantal van de populairste Nederlandse merken, waaronder Popal, supersuper, Cangoo, Keewee en BSP. 

Met zoveel verschillende merken onder één dak kan overzicht houden over de verschillende inkomstenstromen en de verwerking van betalingen wel eens ingewikkeld worden. Bovendien zijn de marktomstandigheden nu minder rooskleurig dan tijdens de coronapandemie: fietsmerken waar toen veel vraag naar was, moeten nu innoveren en flink investeren in klantenservice om aantrekkelijk te blijven. 


Om die uitdagingen het hoofd te bieden riep PMG, van origine een familiebedrijf, de hulp in van Bitfactory, een agency dat hen heeft geholpen Mollie te integreren als betaalprovider (PSP). Een stap die leidde tot directe verbeteringen in de betaal- en reconciliatieprocessen van PMG en efficiëntieverbeteringen in andere onderdelen van het bedrijf.

Fietsen zijn big business in Nederland. PMG is fabrikant en leverancier van een aantal van de populairste Nederlandse merken, waaronder Popal, supersuper, Cangoo, Keewee en BSP. 

Met zoveel verschillende merken onder één dak kan overzicht houden over de verschillende inkomstenstromen en de verwerking van betalingen wel eens ingewikkeld worden. Bovendien zijn de marktomstandigheden nu minder rooskleurig dan tijdens de coronapandemie: fietsmerken waar toen veel vraag naar was, moeten nu innoveren en flink investeren in klantenservice om aantrekkelijk te blijven. 


Om die uitdagingen het hoofd te bieden riep PMG, van origine een familiebedrijf, de hulp in van Bitfactory, een agency dat hen heeft geholpen Mollie te integreren als betaalprovider (PSP). Een stap die leidde tot directe verbeteringen in de betaal- en reconciliatieprocessen van PMG en efficiëntieverbeteringen in andere onderdelen van het bedrijf.

Minder fouten door vereenvoudigd betaalproces

Een van de grootste problemen van PMG was dat hun facturen niet online konden worden betaald en uitbetaald. In plaats daarvan werden ze via e-mail aan de klant verstuurd, die vervolgens moest betalen via overboeking of iDEAL. Dat proces was erg foutgevoelig en leidde vaak tot verwarring en vertragingen, zowel bij de klant als bij de financiële afdeling van het bedrijf. 

Sinds de switch naar Mollie kunnen klanten hun factuur rechtstreeks en onmiddellijk betalen via Mollie, met hun favoriete betaalmethode. Door het toevoegen van QR-codes aan facturen kunnen klanten de code eenvoudig scannen en zonder problemen betalen, wat leidt tot veel minder fouten en achterstallige betalingen. 

Daarnaast stuurt een geautomatiseerde e-mailflow klanten vóór de vervaldatum van de betaling een herinnering, en erna, als ze een betaling hebben gemist. Die stappen besparen de klant én PMG tijd en moeite, en ze verbeteren het overzicht voor de financiële afdeling. 

Minder fouten door vereenvoudigd betaalproces

Een van de grootste problemen van PMG was dat hun facturen niet online konden worden betaald en uitbetaald. In plaats daarvan werden ze via e-mail aan de klant verstuurd, die vervolgens moest betalen via overboeking of iDEAL. Dat proces was erg foutgevoelig en leidde vaak tot verwarring en vertragingen, zowel bij de klant als bij de financiële afdeling van het bedrijf. 

Sinds de switch naar Mollie kunnen klanten hun factuur rechtstreeks en onmiddellijk betalen via Mollie, met hun favoriete betaalmethode. Door het toevoegen van QR-codes aan facturen kunnen klanten de code eenvoudig scannen en zonder problemen betalen, wat leidt tot veel minder fouten en achterstallige betalingen. 

Daarnaast stuurt een geautomatiseerde e-mailflow klanten vóór de vervaldatum van de betaling een herinnering, en erna, als ze een betaling hebben gemist. Die stappen besparen de klant én PMG tijd en moeite, en ze verbeteren het overzicht voor de financiële afdeling. 

Minder fouten door vereenvoudigd betaalproces

Een van de grootste problemen van PMG was dat hun facturen niet online konden worden betaald en uitbetaald. In plaats daarvan werden ze via e-mail aan de klant verstuurd, die vervolgens moest betalen via overboeking of iDEAL. Dat proces was erg foutgevoelig en leidde vaak tot verwarring en vertragingen, zowel bij de klant als bij de financiële afdeling van het bedrijf. 

Sinds de switch naar Mollie kunnen klanten hun factuur rechtstreeks en onmiddellijk betalen via Mollie, met hun favoriete betaalmethode. Door het toevoegen van QR-codes aan facturen kunnen klanten de code eenvoudig scannen en zonder problemen betalen, wat leidt tot veel minder fouten en achterstallige betalingen. 

Daarnaast stuurt een geautomatiseerde e-mailflow klanten vóór de vervaldatum van de betaling een herinnering, en erna, als ze een betaling hebben gemist. Die stappen besparen de klant én PMG tijd en moeite, en ze verbeteren het overzicht voor de financiële afdeling. 

Ontvang updates in je mailbox

Meld je aan voor onze Nieuwsbrief en kom meer te weten over Mollie.

Form fields

Door op "Aanmelden" te klikken, bevestig je dat je je aanmeldt voor nieuwsbrieven van Mollie.

"Mollie helpt ons om onze processen te versnellen en te vereenvoudigen"

Bas Hellendoorn - E-commerce Manager bij PMG

Automatische reconciliatie

De overstap naar Mollie heeft niet alleen het betaalproces gestroomlijnd en het aantal fouten verminderd; het heeft ook de reconciliatie veel eenvoudiger gemaakt voor de financiële afdeling. “Vroeger moest Finance elke betaalde factuur handmatig verifiëren,” legt Bas Hellendoorn uit, e-commercemanager bij PMG. “Dankzij Mollie en ons ERP-systeem worden betalingen meteen herkend en vindt de reconciliatie automatisch plaats.”

De automatische reconciliatie heeft de workflow verbeterd en de productiviteit in het hele bedrijf sterk verhoogd. En aan die productiviteitsgroei komt voorlopig nog geen einde. “De volgende stap is om ook alle oude facturen in het systeem te laden, zodat we een totaaloverzicht krijgen voor de klant en de financiële afdeling,” vertelt Hellendoorn.

Automatische reconciliatie

De overstap naar Mollie heeft niet alleen het betaalproces gestroomlijnd en het aantal fouten verminderd; het heeft ook de reconciliatie veel eenvoudiger gemaakt voor de financiële afdeling. “Vroeger moest Finance elke betaalde factuur handmatig verifiëren,” legt Bas Hellendoorn uit, e-commercemanager bij PMG. “Dankzij Mollie en ons ERP-systeem worden betalingen meteen herkend en vindt de reconciliatie automatisch plaats.”

De automatische reconciliatie heeft de workflow verbeterd en de productiviteit in het hele bedrijf sterk verhoogd. En aan die productiviteitsgroei komt voorlopig nog geen einde. “De volgende stap is om ook alle oude facturen in het systeem te laden, zodat we een totaaloverzicht krijgen voor de klant en de financiële afdeling,” vertelt Hellendoorn.

Automatische reconciliatie

De overstap naar Mollie heeft niet alleen het betaalproces gestroomlijnd en het aantal fouten verminderd; het heeft ook de reconciliatie veel eenvoudiger gemaakt voor de financiële afdeling. “Vroeger moest Finance elke betaalde factuur handmatig verifiëren,” legt Bas Hellendoorn uit, e-commercemanager bij PMG. “Dankzij Mollie en ons ERP-systeem worden betalingen meteen herkend en vindt de reconciliatie automatisch plaats.”

De automatische reconciliatie heeft de workflow verbeterd en de productiviteit in het hele bedrijf sterk verhoogd. En aan die productiviteitsgroei komt voorlopig nog geen einde. “De volgende stap is om ook alle oude facturen in het systeem te laden, zodat we een totaaloverzicht krijgen voor de klant en de financiële afdeling,” vertelt Hellendoorn.

Eenvoudige integratie en lokale ondersteuning

Een unieke uitdaging die PMG moest oplossen, was het beheren van de verkoop van meerdere merken – Popal, Cangoo etc. – onder één bedrijfskoepel. Dankzij Mollie’s multi-vendor solution kan PMG afzonderlijke inkomstenstromen behouden voor al hun verschillende merken en dochterondernemingen. Door hun boekhoudprocessen voor alle merken te centraliseren, kunnen bedrijven tijd besparen en kosten verlagen door de administratieve last te beperken. 

Hellendoorn geeft aan dat het bedrijf nu van plan is om deze multi-vendor solution te gebruiken om betalingen over de juiste bedrijven te verdelen. Dit zal het inzicht in de prestaties van elk bedrijfsonderdeel verbeteren. 

Een ander voordeel van het gebruik van Mollie is dat het PMG een directe verbinding biedt met hun e-commerceplatform Shopware. Hierdoor konden ze Mollie in een handomdraai integreren en lanceren. Het PMG-team geeft ook aan dat het toegang hebben tot elke betaalmethode met slechts één contract voor veel minder stress zorgt. Ze hebben ook gemoedsrust omdat ze weten dat Mollie's betrouwbare, lokale supportteams klaarstaan voor het geval ze ooit een probleem hebben met hun betalingssysteem. Het hele integratieproces van Mollie en de migratie van het oude betalingsverwerkingssysteem verliep snel en naadloos.

Vandaag de dag werkt PMG samen met meer dan 1.500 dealers in heel Europa en is het actief in 10 landen. Met het oog op de toekomst richt het bedrijf zich erop om het leven van deze dealers – de winkeliers die hun fietsen verkopen – zo gemakkelijk mogelijk te maken. En ze zeggen dat ze met Mollie weten dat ze een financiële partner hebben die hen hierbij kan helpen. “Mollie helpt ons om onze processen te versnellen en te vereenvoudigen,” aldus Hellendoorn. “Daarnaast staan er veel integraties voor ons klaar om op voort te bouwen wanneer we er klaar voor zijn.”

Ontdek meer over betalingen met Mollie.

Eenvoudige integratie en lokale ondersteuning

Een unieke uitdaging die PMG moest oplossen, was het beheren van de verkoop van meerdere merken – Popal, Cangoo etc. – onder één bedrijfskoepel. Dankzij Mollie’s multi-vendor solution kan PMG afzonderlijke inkomstenstromen behouden voor al hun verschillende merken en dochterondernemingen. Door hun boekhoudprocessen voor alle merken te centraliseren, kunnen bedrijven tijd besparen en kosten verlagen door de administratieve last te beperken. 

Hellendoorn geeft aan dat het bedrijf nu van plan is om deze multi-vendor solution te gebruiken om betalingen over de juiste bedrijven te verdelen. Dit zal het inzicht in de prestaties van elk bedrijfsonderdeel verbeteren. 

Een ander voordeel van het gebruik van Mollie is dat het PMG een directe verbinding biedt met hun e-commerceplatform Shopware. Hierdoor konden ze Mollie in een handomdraai integreren en lanceren. Het PMG-team geeft ook aan dat het toegang hebben tot elke betaalmethode met slechts één contract voor veel minder stress zorgt. Ze hebben ook gemoedsrust omdat ze weten dat Mollie's betrouwbare, lokale supportteams klaarstaan voor het geval ze ooit een probleem hebben met hun betalingssysteem. Het hele integratieproces van Mollie en de migratie van het oude betalingsverwerkingssysteem verliep snel en naadloos.

Vandaag de dag werkt PMG samen met meer dan 1.500 dealers in heel Europa en is het actief in 10 landen. Met het oog op de toekomst richt het bedrijf zich erop om het leven van deze dealers – de winkeliers die hun fietsen verkopen – zo gemakkelijk mogelijk te maken. En ze zeggen dat ze met Mollie weten dat ze een financiële partner hebben die hen hierbij kan helpen. “Mollie helpt ons om onze processen te versnellen en te vereenvoudigen,” aldus Hellendoorn. “Daarnaast staan er veel integraties voor ons klaar om op voort te bouwen wanneer we er klaar voor zijn.”

Ontdek meer over betalingen met Mollie.

Eenvoudige integratie en lokale ondersteuning

Een unieke uitdaging die PMG moest oplossen, was het beheren van de verkoop van meerdere merken – Popal, Cangoo etc. – onder één bedrijfskoepel. Dankzij Mollie’s multi-vendor solution kan PMG afzonderlijke inkomstenstromen behouden voor al hun verschillende merken en dochterondernemingen. Door hun boekhoudprocessen voor alle merken te centraliseren, kunnen bedrijven tijd besparen en kosten verlagen door de administratieve last te beperken. 

Hellendoorn geeft aan dat het bedrijf nu van plan is om deze multi-vendor solution te gebruiken om betalingen over de juiste bedrijven te verdelen. Dit zal het inzicht in de prestaties van elk bedrijfsonderdeel verbeteren. 

Een ander voordeel van het gebruik van Mollie is dat het PMG een directe verbinding biedt met hun e-commerceplatform Shopware. Hierdoor konden ze Mollie in een handomdraai integreren en lanceren. Het PMG-team geeft ook aan dat het toegang hebben tot elke betaalmethode met slechts één contract voor veel minder stress zorgt. Ze hebben ook gemoedsrust omdat ze weten dat Mollie's betrouwbare, lokale supportteams klaarstaan voor het geval ze ooit een probleem hebben met hun betalingssysteem. Het hele integratieproces van Mollie en de migratie van het oude betalingsverwerkingssysteem verliep snel en naadloos.

Vandaag de dag werkt PMG samen met meer dan 1.500 dealers in heel Europa en is het actief in 10 landen. Met het oog op de toekomst richt het bedrijf zich erop om het leven van deze dealers – de winkeliers die hun fietsen verkopen – zo gemakkelijk mogelijk te maken. En ze zeggen dat ze met Mollie weten dat ze een financiële partner hebben die hen hierbij kan helpen. “Mollie helpt ons om onze processen te versnellen en te vereenvoudigen,” aldus Hellendoorn. “Daarnaast staan er veel integraties voor ons klaar om op voort te bouwen wanneer we er klaar voor zijn.”

Ontdek meer over betalingen met Mollie.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields