Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Technische documentatie
Over Mollie
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Technische documentatie
Over Mollie
Hoe Upway de Europese uitbreiding mogelijk maakt en betalingsproblemen oplost met Mollie
Upway maakt hoogwaardige refurbished e-bikes toegankelijker in heel Europa. Met Mollie stemt het merk de checkout af op lokale betaalvoorkeuren, bouwt het vertrouwen op en versnelt het verdere groei.
Upway maakt hoogwaardige refurbished e-bikes toegankelijker in heel Europa. Met Mollie stemt het merk de checkout af op lokale betaalvoorkeuren, bouwt het vertrouwen op en versnelt het verdere groei.
Marktplaatsen
10x
10x
10x
meer volume
+13%
+13%
+13%
gemiddelde orderwaarde
“Met Mollie hebben we één aanspreekpunt voor het managen van al onze lokale betaalmethoden. ”
Thomas Thewissen, Strategy and Operations Lead, Upway
Een refurbished e-bike koop je niet zomaar. Zelfs met kortingen tot wel 50% kost een premium model al snel meer dan €2.500. Voor veel klanten is dat een flinke uitgave.
Bij zo’n groot bedrag wil je zeker weten dat alles klopt. De fiets, de winkelervaring én de betaling. Klanten willen afrekenen op een manier die ze kennen en vertrouwen.
Zodra retailers met hoge orderwaardes uitbreiden naar nieuwe Europese markten, krijgen ze vaak te maken met nieuwe betaaluitdagingen. Elk land heeft andere betaalgewoonten en voorkeuren. In Duitsland kan één typefout in een bankoverschrijving er al voor zorgen dat de bank het geld meteen terugstort. In andere markten kunnen strenge kaartlimieten ervoor zorgen dat een aankoop van € 2.500 sowieso wordt geweigerd. En veel klanten haken af als ze hun vertrouwde betaalmethode niet zien, zoals iDEAL | Wero in Nederland of Bancontact in België. Wanneer je over de grens verkoopt, veranderen ook de verwachtingen rond betalen. Alleen kaartbetalingen aanbieden is dan niet genoeg.
Upway, één van de snelst groeiende marktplaatsen voor opgeknapte elektrische fietsen, wist dat deze barrière opschalen in Europa lastiger maakte. Het bedrijf zocht daarom een manier om internationale betalingen voor klanten net zo vertrouwd te maken als betalen in hun eigen markt.
Over Upway
Upway werd opgericht in 2021, het hoofdkantoor is in Parijs. Hun missie: premium e-bikes toegankelijk maken voor een breder publiek. Het idee voor het bedrijf ontstond vanuit een simpel probleem: nieuwe e-bikes zijn voor veel mensen te duur, terwijl er in Europa miljoenen gebruikte modellen van eigenaar wisselen zonder enige garantie op kwaliteit of veiligheid. Daar brengt Upway verandering in. Ze knappen gebruikte e-bikes professioneel op en verkopen ze met één jaar garantie. Zo krijgen klanten een duurzamer en betaalbaarder alternatief voor een nieuwe e-bike.
Sinds de oprichting is Upway snel uitgebreid naar Frankrijk, Duitsland, Nederland, België, Spanje, Italië, Oostenrijk, Zwitserland en de VS. De webshop draait volledig op Shopify en biedt een digitale ervaring die past bij de kwaliteit van de fietsen. Maar zodra Upway nieuwe markten betrad, werd één ding duidelijk: één uniforme betaalstrategie werkt niet als je internationale ambities hebt.
Een refurbished e-bike koop je niet zomaar. Zelfs met kortingen tot wel 50% kost een premium model al snel meer dan €2.500. Voor veel klanten is dat een flinke uitgave.
Bij zo’n groot bedrag wil je zeker weten dat alles klopt. De fiets, de winkelervaring én de betaling. Klanten willen afrekenen op een manier die ze kennen en vertrouwen.
Zodra retailers met hoge orderwaardes uitbreiden naar nieuwe Europese markten, krijgen ze vaak te maken met nieuwe betaaluitdagingen. Elk land heeft andere betaalgewoonten en voorkeuren. In Duitsland kan één typefout in een bankoverschrijving er al voor zorgen dat de bank het geld meteen terugstort. In andere markten kunnen strenge kaartlimieten ervoor zorgen dat een aankoop van € 2.500 sowieso wordt geweigerd. En veel klanten haken af als ze hun vertrouwde betaalmethode niet zien, zoals iDEAL | Wero in Nederland of Bancontact in België. Wanneer je over de grens verkoopt, veranderen ook de verwachtingen rond betalen. Alleen kaartbetalingen aanbieden is dan niet genoeg.
Upway, één van de snelst groeiende marktplaatsen voor opgeknapte elektrische fietsen, wist dat deze barrière opschalen in Europa lastiger maakte. Het bedrijf zocht daarom een manier om internationale betalingen voor klanten net zo vertrouwd te maken als betalen in hun eigen markt.
Over Upway
Upway werd opgericht in 2021, het hoofdkantoor is in Parijs. Hun missie: premium e-bikes toegankelijk maken voor een breder publiek. Het idee voor het bedrijf ontstond vanuit een simpel probleem: nieuwe e-bikes zijn voor veel mensen te duur, terwijl er in Europa miljoenen gebruikte modellen van eigenaar wisselen zonder enige garantie op kwaliteit of veiligheid. Daar brengt Upway verandering in. Ze knappen gebruikte e-bikes professioneel op en verkopen ze met één jaar garantie. Zo krijgen klanten een duurzamer en betaalbaarder alternatief voor een nieuwe e-bike.
Sinds de oprichting is Upway snel uitgebreid naar Frankrijk, Duitsland, Nederland, België, Spanje, Italië, Oostenrijk, Zwitserland en de VS. De webshop draait volledig op Shopify en biedt een digitale ervaring die past bij de kwaliteit van de fietsen. Maar zodra Upway nieuwe markten betrad, werd één ding duidelijk: één uniforme betaalstrategie werkt niet als je internationale ambities hebt.
Een refurbished e-bike koop je niet zomaar. Zelfs met kortingen tot wel 50% kost een premium model al snel meer dan €2.500. Voor veel klanten is dat een flinke uitgave.
Bij zo’n groot bedrag wil je zeker weten dat alles klopt. De fiets, de winkelervaring én de betaling. Klanten willen afrekenen op een manier die ze kennen en vertrouwen.
Zodra retailers met hoge orderwaardes uitbreiden naar nieuwe Europese markten, krijgen ze vaak te maken met nieuwe betaaluitdagingen. Elk land heeft andere betaalgewoonten en voorkeuren. In Duitsland kan één typefout in een bankoverschrijving er al voor zorgen dat de bank het geld meteen terugstort. In andere markten kunnen strenge kaartlimieten ervoor zorgen dat een aankoop van € 2.500 sowieso wordt geweigerd. En veel klanten haken af als ze hun vertrouwde betaalmethode niet zien, zoals iDEAL | Wero in Nederland of Bancontact in België. Wanneer je over de grens verkoopt, veranderen ook de verwachtingen rond betalen. Alleen kaartbetalingen aanbieden is dan niet genoeg.
Upway, één van de snelst groeiende marktplaatsen voor opgeknapte elektrische fietsen, wist dat deze barrière opschalen in Europa lastiger maakte. Het bedrijf zocht daarom een manier om internationale betalingen voor klanten net zo vertrouwd te maken als betalen in hun eigen markt.
Over Upway
Upway werd opgericht in 2021, het hoofdkantoor is in Parijs. Hun missie: premium e-bikes toegankelijk maken voor een breder publiek. Het idee voor het bedrijf ontstond vanuit een simpel probleem: nieuwe e-bikes zijn voor veel mensen te duur, terwijl er in Europa miljoenen gebruikte modellen van eigenaar wisselen zonder enige garantie op kwaliteit of veiligheid. Daar brengt Upway verandering in. Ze knappen gebruikte e-bikes professioneel op en verkopen ze met één jaar garantie. Zo krijgen klanten een duurzamer en betaalbaarder alternatief voor een nieuwe e-bike.
Sinds de oprichting is Upway snel uitgebreid naar Frankrijk, Duitsland, Nederland, België, Spanje, Italië, Oostenrijk, Zwitserland en de VS. De webshop draait volledig op Shopify en biedt een digitale ervaring die past bij de kwaliteit van de fietsen. Maar zodra Upway nieuwe markten betrad, werd één ding duidelijk: één uniforme betaalstrategie werkt niet als je internationale ambities hebt.
"We willen elektrische mobiliteit toegankelijker en betaalbaarder maken voor veel meer mensen."
Thomas Thewissen, Strategy and Operations Lead, Upway
De uitdaging
Een refurbished e-bike verkopen vraagt om vertrouwen. Helemaal wanneer klanten duizenden euro’s betalen bij een buitenlandse webshop. Voor Upway zat daar de uitdaging: hoe geef je klanten genoeg zekerheid om zo’n aankoop af te ronden?
Dat begint bij betalen op een manier die vertrouwd voelt. En die manier verschilt per land. In Duitsland betalen klanten het liefst met Girocard en PayPal. In Nederland blijft iDEAL | Wero een vaste waarde, goed voor 45% van de transacties.
Voor bankoverschrijvingen speelde nog iets anders. Die lieten weinig ruimte voor fouten. Als een klant een typefoutje maakte in een referentienummer, stuurde de bank het geld gewoon weer terug. De bestelling werd geannuleerd en de fiets bleef vaststaan in het magazijn.
Dat kostte het team veel tijd. Als een betaling verkeerde gegevens bevatte, kreeg de klant na vijf dagen automatisch het geld terug. De aankoop werd geannuleerd en de fiets bleef nog 24 uur geblokkeerd voordat deze weer beschikbaar kwam voor de verkoop. Daardoor was het Upway-team elke dag een uur kwijt aan het uitzoeken van openstaande betalingen en het annuleren van mislukte bestellingen.
En daar kwam nog iets bij. Klanten die een groot bedrag overmaakten, zagen in hun bankapp vaak niet Upway staan, maar een onbekende derde partij. Dat zorgde voor twijfel. Bovendien liepen klanten bij dit soort hoge bedragen soms tegen hun creditcardlimiet aan. Dan werd een betaling geweigerd, terwijl er verder niets mis mee was.
Thomas wist dat hij hun klanten meer keuze moest bieden: bankoverschrijvingen, lokale betaalmethoden en opties om in termijnen te betalen.
“We zien grote verschillen in betaalgewoonten tussen landen. Daarom willen we betaalmethoden aanbieden die logisch voelen voor klanten in die markt. Met Mollie zorgen we ervoor dat klanten kunnen betalen op de manier die zij het liefst gebruiken.” – Thomas Thewissen, Strategy & Operations Lead, Upway
De uitdaging
Een refurbished e-bike verkopen vraagt om vertrouwen. Helemaal wanneer klanten duizenden euro’s betalen bij een buitenlandse webshop. Voor Upway zat daar de uitdaging: hoe geef je klanten genoeg zekerheid om zo’n aankoop af te ronden?
Dat begint bij betalen op een manier die vertrouwd voelt. En die manier verschilt per land. In Duitsland betalen klanten het liefst met Girocard en PayPal. In Nederland blijft iDEAL | Wero een vaste waarde, goed voor 45% van de transacties.
Voor bankoverschrijvingen speelde nog iets anders. Die lieten weinig ruimte voor fouten. Als een klant een typefoutje maakte in een referentienummer, stuurde de bank het geld gewoon weer terug. De bestelling werd geannuleerd en de fiets bleef vaststaan in het magazijn.
Dat kostte het team veel tijd. Als een betaling verkeerde gegevens bevatte, kreeg de klant na vijf dagen automatisch het geld terug. De aankoop werd geannuleerd en de fiets bleef nog 24 uur geblokkeerd voordat deze weer beschikbaar kwam voor de verkoop. Daardoor was het Upway-team elke dag een uur kwijt aan het uitzoeken van openstaande betalingen en het annuleren van mislukte bestellingen.
En daar kwam nog iets bij. Klanten die een groot bedrag overmaakten, zagen in hun bankapp vaak niet Upway staan, maar een onbekende derde partij. Dat zorgde voor twijfel. Bovendien liepen klanten bij dit soort hoge bedragen soms tegen hun creditcardlimiet aan. Dan werd een betaling geweigerd, terwijl er verder niets mis mee was.
Thomas wist dat hij hun klanten meer keuze moest bieden: bankoverschrijvingen, lokale betaalmethoden en opties om in termijnen te betalen.
“We zien grote verschillen in betaalgewoonten tussen landen. Daarom willen we betaalmethoden aanbieden die logisch voelen voor klanten in die markt. Met Mollie zorgen we ervoor dat klanten kunnen betalen op de manier die zij het liefst gebruiken.” – Thomas Thewissen, Strategy & Operations Lead, Upway
De uitdaging
Een refurbished e-bike verkopen vraagt om vertrouwen. Helemaal wanneer klanten duizenden euro’s betalen bij een buitenlandse webshop. Voor Upway zat daar de uitdaging: hoe geef je klanten genoeg zekerheid om zo’n aankoop af te ronden?
Dat begint bij betalen op een manier die vertrouwd voelt. En die manier verschilt per land. In Duitsland betalen klanten het liefst met Girocard en PayPal. In Nederland blijft iDEAL | Wero een vaste waarde, goed voor 45% van de transacties.
Voor bankoverschrijvingen speelde nog iets anders. Die lieten weinig ruimte voor fouten. Als een klant een typefoutje maakte in een referentienummer, stuurde de bank het geld gewoon weer terug. De bestelling werd geannuleerd en de fiets bleef vaststaan in het magazijn.
Dat kostte het team veel tijd. Als een betaling verkeerde gegevens bevatte, kreeg de klant na vijf dagen automatisch het geld terug. De aankoop werd geannuleerd en de fiets bleef nog 24 uur geblokkeerd voordat deze weer beschikbaar kwam voor de verkoop. Daardoor was het Upway-team elke dag een uur kwijt aan het uitzoeken van openstaande betalingen en het annuleren van mislukte bestellingen.
En daar kwam nog iets bij. Klanten die een groot bedrag overmaakten, zagen in hun bankapp vaak niet Upway staan, maar een onbekende derde partij. Dat zorgde voor twijfel. Bovendien liepen klanten bij dit soort hoge bedragen soms tegen hun creditcardlimiet aan. Dan werd een betaling geweigerd, terwijl er verder niets mis mee was.
Thomas wist dat hij hun klanten meer keuze moest bieden: bankoverschrijvingen, lokale betaalmethoden en opties om in termijnen te betalen.
“We zien grote verschillen in betaalgewoonten tussen landen. Daarom willen we betaalmethoden aanbieden die logisch voelen voor klanten in die markt. Met Mollie zorgen we ervoor dat klanten kunnen betalen op de manier die zij het liefst gebruiken.” – Thomas Thewissen, Strategy & Operations Lead, Upway
Ga direct groeien met Mollie
Bouw vertrouwen op, elimineer handmatig werk en ontmoet je klanten precies waar ze zijn.
De oplossing
Upway werkte samen met Mollie om deze barrières te overwinnen, met een combinatie van Shopify-native integraties en virtuele IBAN's in eigen merkstijl.
Wanneer een Duitse of Nederlandse klant nu kiest voor een bankoverschrijving, ontvangen ze een lokale IBAN op naam van Upway zelf. Deze ervaring wordt versterkt door Verification of Payee (VoP). Er verschijnt een groen vinkje in de bank-app van de klant, wat bevestigt dat de rekening van Upway is. Dit neemt de twijfel weg van 'Aan wie betaal ik eigenlijk?', wat vaak leidt tot verlaten winkelwagentjes.
Achter de schermen verving Mollie de strikte weigeringslogica van traditionele banken door een proactieve service. In plaats van betalingen met kleine foutjes in de omschrijving automatisch te weigeren, komt het geld gewoon veilig aan. De slimme reconciliatie-API van Mollie informeert Upway vervolgens via een webhook, waardoor hun team de betaling direct kan koppelen.
Upway integreerde ook Buy Now, Pay Later (BNPL)-opties om de financiële flexibiliteit te bieden die kopers van duurdere producten nodig hebben. In Duitsland is Klarna goed voor zo'n 20% van de betalingen, terwijl PayPal met 45% dominant blijft. In Frankrijk hebben shoppers daarentegen een duidelijke voorkeur voor Alma. Het hebben van één aanspreekpunt om al deze verschillende voorkeuren in heel Europa te beheren, heeft hun volledige operatie een stuk eenvoudiger gemaakt.
De oplossing
Upway werkte samen met Mollie om deze barrières te overwinnen, met een combinatie van Shopify-native integraties en virtuele IBAN's in eigen merkstijl.
Wanneer een Duitse of Nederlandse klant nu kiest voor een bankoverschrijving, ontvangen ze een lokale IBAN op naam van Upway zelf. Deze ervaring wordt versterkt door Verification of Payee (VoP). Er verschijnt een groen vinkje in de bank-app van de klant, wat bevestigt dat de rekening van Upway is. Dit neemt de twijfel weg van 'Aan wie betaal ik eigenlijk?', wat vaak leidt tot verlaten winkelwagentjes.
Achter de schermen verving Mollie de strikte weigeringslogica van traditionele banken door een proactieve service. In plaats van betalingen met kleine foutjes in de omschrijving automatisch te weigeren, komt het geld gewoon veilig aan. De slimme reconciliatie-API van Mollie informeert Upway vervolgens via een webhook, waardoor hun team de betaling direct kan koppelen.
Upway integreerde ook Buy Now, Pay Later (BNPL)-opties om de financiële flexibiliteit te bieden die kopers van duurdere producten nodig hebben. In Duitsland is Klarna goed voor zo'n 20% van de betalingen, terwijl PayPal met 45% dominant blijft. In Frankrijk hebben shoppers daarentegen een duidelijke voorkeur voor Alma. Het hebben van één aanspreekpunt om al deze verschillende voorkeuren in heel Europa te beheren, heeft hun volledige operatie een stuk eenvoudiger gemaakt.
De oplossing
Upway werkte samen met Mollie om deze barrières te overwinnen, met een combinatie van Shopify-native integraties en virtuele IBAN's in eigen merkstijl.
Wanneer een Duitse of Nederlandse klant nu kiest voor een bankoverschrijving, ontvangen ze een lokale IBAN op naam van Upway zelf. Deze ervaring wordt versterkt door Verification of Payee (VoP). Er verschijnt een groen vinkje in de bank-app van de klant, wat bevestigt dat de rekening van Upway is. Dit neemt de twijfel weg van 'Aan wie betaal ik eigenlijk?', wat vaak leidt tot verlaten winkelwagentjes.
Achter de schermen verving Mollie de strikte weigeringslogica van traditionele banken door een proactieve service. In plaats van betalingen met kleine foutjes in de omschrijving automatisch te weigeren, komt het geld gewoon veilig aan. De slimme reconciliatie-API van Mollie informeert Upway vervolgens via een webhook, waardoor hun team de betaling direct kan koppelen.
Upway integreerde ook Buy Now, Pay Later (BNPL)-opties om de financiële flexibiliteit te bieden die kopers van duurdere producten nodig hebben. In Duitsland is Klarna goed voor zo'n 20% van de betalingen, terwijl PayPal met 45% dominant blijft. In Frankrijk hebben shoppers daarentegen een duidelijke voorkeur voor Alma. Het hebben van één aanspreekpunt om al deze verschillende voorkeuren in heel Europa te beheren, heeft hun volledige operatie een stuk eenvoudiger gemaakt.
"Elke plug-and-play-oplossing die je met een paar klikken kunt activeren, bespaart enorm veel tijd. Voor onze uitbreiding was dat heel belangrijk. Zo konden we lokale betaalmethoden toevoegen in kleinere markten, zonder ons developmentteam extra te belasten."
Thomas Thewissen, Strategy and Operations Lead, Upway
De resultaten
De overstap naar een gelokaliseerde, geautomatiseerde betaalstroom heeft de koers van Upway fundamenteel veranderd. Door de technische frictie van bankoverschrijvingen weg te nemen en flexibele kredietopties toe te voegen, hebben ze nieuwe groeimogelijkheden ontsloten.
De transformatie in cijfers:
10x volumegroei: Upway verwerkt nu meer dan 10 keer het maandelijks volume vergeleken met slechts vier jaar geleden.
+13% gemiddelde transactiewaarde: Door vertrouwenwekkende tools en flexibele opties zoals Klarna aan te bieden, is de gemiddelde transactiewaarde van Upway in de afgelopen 12 maanden met 13% gestegen.
Nul automatische terugstortingen: Het percentage automatische terugstortingen voor bankoverschrijvingen daalde naar nul. Elke euro die op een virtueel IBAN binnenkomt, wordt direct gekoppeld en verwerkt, zelfs bij menselijke typefouten.
Een uur per dag teruggewonnen: Het operationele team is 's ochtends niet langer bezig met het herleiden van niet-gekoppelde betalingen of het vrijgeven van voorraad van geannuleerde bestellingen.
Versnelde markttoetreding: Upway breidde met succes uit naar vier nieuwe landen door simpelweg lokale payment methods te activeren binnen hun bestaande setup.
De resultaten
De overstap naar een gelokaliseerde, geautomatiseerde betaalstroom heeft de koers van Upway fundamenteel veranderd. Door de technische frictie van bankoverschrijvingen weg te nemen en flexibele kredietopties toe te voegen, hebben ze nieuwe groeimogelijkheden ontsloten.
De transformatie in cijfers:
10x volumegroei: Upway verwerkt nu meer dan 10 keer het maandelijks volume vergeleken met slechts vier jaar geleden.
+13% gemiddelde transactiewaarde: Door vertrouwenwekkende tools en flexibele opties zoals Klarna aan te bieden, is de gemiddelde transactiewaarde van Upway in de afgelopen 12 maanden met 13% gestegen.
Nul automatische terugstortingen: Het percentage automatische terugstortingen voor bankoverschrijvingen daalde naar nul. Elke euro die op een virtueel IBAN binnenkomt, wordt direct gekoppeld en verwerkt, zelfs bij menselijke typefouten.
Een uur per dag teruggewonnen: Het operationele team is 's ochtends niet langer bezig met het herleiden van niet-gekoppelde betalingen of het vrijgeven van voorraad van geannuleerde bestellingen.
Versnelde markttoetreding: Upway breidde met succes uit naar vier nieuwe landen door simpelweg lokale payment methods te activeren binnen hun bestaande setup.
De resultaten
De overstap naar een gelokaliseerde, geautomatiseerde betaalstroom heeft de koers van Upway fundamenteel veranderd. Door de technische frictie van bankoverschrijvingen weg te nemen en flexibele kredietopties toe te voegen, hebben ze nieuwe groeimogelijkheden ontsloten.
De transformatie in cijfers:
10x volumegroei: Upway verwerkt nu meer dan 10 keer het maandelijks volume vergeleken met slechts vier jaar geleden.
+13% gemiddelde transactiewaarde: Door vertrouwenwekkende tools en flexibele opties zoals Klarna aan te bieden, is de gemiddelde transactiewaarde van Upway in de afgelopen 12 maanden met 13% gestegen.
Nul automatische terugstortingen: Het percentage automatische terugstortingen voor bankoverschrijvingen daalde naar nul. Elke euro die op een virtueel IBAN binnenkomt, wordt direct gekoppeld en verwerkt, zelfs bij menselijke typefouten.
Een uur per dag teruggewonnen: Het operationele team is 's ochtends niet langer bezig met het herleiden van niet-gekoppelde betalingen of het vrijgeven van voorraad van geannuleerde bestellingen.
Versnelde markttoetreding: Upway breidde met succes uit naar vier nieuwe landen door simpelweg lokale payment methods te activeren binnen hun bestaande setup.
"Wat we daarnaast waarderen, is hun focus op innovatie. Het team blijft continu kijken naar de nieuwste betaaloplossingen in de markt. Dat helpt ons om verder te groeien."
Thomas Thewissen, Strategy and Operations Lead, Upway
De toekomst
Upway wil verder groeien in de belangrijkste Europese markten. Geautomatiseerde reconciliatie blijft daarbij belangrijk, omdat het betaalproblemen voorkomt en het team tijd geeft voor ander werk.
Dat zorgt voor operationele rust. En daarmee kan Upway zich richten op waar het bedrijf goed in is: meer e-bikes refurbishen, meer fietsen inkopen en verder groeien zonder dat betalingen in de weg zitten.
De toekomst
Upway wil verder groeien in de belangrijkste Europese markten. Geautomatiseerde reconciliatie blijft daarbij belangrijk, omdat het betaalproblemen voorkomt en het team tijd geeft voor ander werk.
Dat zorgt voor operationele rust. En daarmee kan Upway zich richten op waar het bedrijf goed in is: meer e-bikes refurbishen, meer fietsen inkopen en verder groeien zonder dat betalingen in de weg zitten.
De toekomst
Upway wil verder groeien in de belangrijkste Europese markten. Geautomatiseerde reconciliatie blijft daarbij belangrijk, omdat het betaalproblemen voorkomt en het team tijd geeft voor ander werk.
Dat zorgt voor operationele rust. En daarmee kan Upway zich richten op waar het bedrijf goed in is: meer e-bikes refurbishen, meer fietsen inkopen en verder groeien zonder dat betalingen in de weg zitten.
"In Europa bestaat er geen one-size-fits-all oplossing. Je moet per markt kijken hoe klanten het liefst betalen en je betaalmethoden daarop aanpassen."
Thomas Thewissen, Strategy and Operations Lead, Upway
Wat je als retailer kunt leren van Upway
Het verhaal van Upway laat een verschuiving zien in de Europese e-commerce: alles draait om vertrouwen. Zeker bij producten met een hoge orderwaarde. Voor klanten is de checkout meer dan de laatste stap van een aankoop. Het is het moment waarop ze beslissen of ze hun geld daadwerkelijk bij jou willen uitgeven.
Lokale betaalmethoden spelen daarin een belangrijke rol. Net als een betaalproces dat fouten opvangt in plaats van afstraft. Wat voor klanten een kleine verbetering lijkt, kan voor retailers een groot verschil maken in conversie, efficiëntie en groei.
Met virtuele IBAN’s en slimme reconciliatie helpt Mollie om van betalingen geen knelpunt, maar een concurrentievoordeel te maken. Voor Shopify-retailers zoals Upway hoeft lokaal verkopen geen groot technisch project te zijn. As je internationaal wilt groeien is het een strategische keuze.
Klaar om verder te groeien in Europa?
Verkoop je producten met een hoge orderwaarde via Shopify? Zorg dat betalen geen drempel wordt. Met Mollie bouw je vertrouwen op, verminder je handmatig werk en bied je klanten de betaalervaring die ze verwachten.
Lees meer over Mollie voor Shopify
Wat je als retailer kunt leren van Upway
Het verhaal van Upway laat een verschuiving zien in de Europese e-commerce: alles draait om vertrouwen. Zeker bij producten met een hoge orderwaarde. Voor klanten is de checkout meer dan de laatste stap van een aankoop. Het is het moment waarop ze beslissen of ze hun geld daadwerkelijk bij jou willen uitgeven.
Lokale betaalmethoden spelen daarin een belangrijke rol. Net als een betaalproces dat fouten opvangt in plaats van afstraft. Wat voor klanten een kleine verbetering lijkt, kan voor retailers een groot verschil maken in conversie, efficiëntie en groei.
Met virtuele IBAN’s en slimme reconciliatie helpt Mollie om van betalingen geen knelpunt, maar een concurrentievoordeel te maken. Voor Shopify-retailers zoals Upway hoeft lokaal verkopen geen groot technisch project te zijn. As je internationaal wilt groeien is het een strategische keuze.
Klaar om verder te groeien in Europa?
Verkoop je producten met een hoge orderwaarde via Shopify? Zorg dat betalen geen drempel wordt. Met Mollie bouw je vertrouwen op, verminder je handmatig werk en bied je klanten de betaalervaring die ze verwachten.
Lees meer over Mollie voor Shopify
Wat je als retailer kunt leren van Upway
Het verhaal van Upway laat een verschuiving zien in de Europese e-commerce: alles draait om vertrouwen. Zeker bij producten met een hoge orderwaarde. Voor klanten is de checkout meer dan de laatste stap van een aankoop. Het is het moment waarop ze beslissen of ze hun geld daadwerkelijk bij jou willen uitgeven.
Lokale betaalmethoden spelen daarin een belangrijke rol. Net als een betaalproces dat fouten opvangt in plaats van afstraft. Wat voor klanten een kleine verbetering lijkt, kan voor retailers een groot verschil maken in conversie, efficiëntie en groei.
Met virtuele IBAN’s en slimme reconciliatie helpt Mollie om van betalingen geen knelpunt, maar een concurrentievoordeel te maken. Voor Shopify-retailers zoals Upway hoeft lokaal verkopen geen groot technisch project te zijn. As je internationaal wilt groeien is het een strategische keuze.
Klaar om verder te groeien in Europa?
Verkoop je producten met een hoge orderwaarde via Shopify? Zorg dat betalen geen drempel wordt. Met Mollie bouw je vertrouwen op, verminder je handmatig werk en bied je klanten de betaalervaring die ze verwachten.
Lees meer over Mollie voor Shopify
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Meer verhalen:
Hoe de API-integratie van Mollie perfect was voor Greenwheels
Lees hier hoe Greenwheels een nauwe samenwerking aanging met Mollie waarin klantbeleving, technologische integratie en schaalbare processen centraal staan.
PMG
PMG schakelde digital agency Bitfactory in om Mollie te integreren als betaalprovider. Een stap die leidde tot directe verbeteringen in de betaal- en reconciliatieprocessen van PMG en efficiëntieverbeteringen in andere onderdelen van het bedrijf.
Flitsmeister: Snelle en veilige betalingen met Mollie
Flitsmeister introduceerde in 2021 een abonnementsmodel voor de app Flitsmeister Pro. Ontdek hoe dit abonnementsmodel werd ingevoerd en dankzij de samenwerking met Mollie een groot succes werd.
Ga direct groeien met Mollie
Bouw vertrouwen op, elimineer handmatig werk en ontmoet je klanten precies waar ze zijn.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Of je nu internationaal wilt groeien of je wilt richten op een specifieke markt, alles is mogelijk. Mollie ondersteunt alle bekende betaalmethoden, zodat je je bedrijf kunt laten groeien, ongeacht de locatie.