Teamleader

Teamleader

Teamleader

Teamleader

Bij Teamleader draait alles om efficiëntie. Het Gentse bedrijf ontwikkelde een handige tool voor klantenbeheer, project management en facturatie. Van een loodgieter die nog in Excel werkt tot een agency met 30 man dat zijn conversie wil optimaliseren: Teamleader helpt KMO’s van één tot vijftig medewerkers om tijd en geld te besparen.

Bij Teamleader draait alles om efficiëntie. Het Gentse bedrijf ontwikkelde een handige tool voor klantenbeheer, project management en facturatie. Van een loodgieter die nog in Excel werkt tot een agency met 30 man dat zijn conversie wil optimaliseren: Teamleader helpt KMO’s van één tot vijftig medewerkers om tijd en geld te besparen.

Partner:SaaS

"We willen het bedrijf efficiënter runnen, dat komt ook de klant ten goede."

"We willen het bedrijf efficiënter runnen, dat komt ook de klant ten goede."

"We willen het bedrijf efficiënter runnen, dat komt ook de klant ten goede."

"We willen het bedrijf efficiënter runnen, dat komt ook de klant ten goede."

Vincent Blommaert — Partnership Manager bij Teamleader

Bij Teamleader draait alles om efficiëntie. Het Gentse bedrijf ontwikkelde een handige tool voor klantenbeheer, project management en facturatie. Van een loodgieter die nog in Excel werkt tot een agency met 30 man dat zijn conversie wil optimaliseren: Teamleader helpt KMO’s van één tot vijftig medewerkers om tijd en geld te besparen. Om die efficiëntie te blijven verhogen, wordt niet alleen het product continu verbeterd, ook de organisatie zelf wordt meer en meer geoptimaliseerd. Partnership Manager Vincent Blommaert: “You need to practice what you preach.”

'We willen ervoor zorgen dat ons bedrijf efficiënt is,' zegt Vincent, 'omdat dit uiteindelijk ook voordelig is voor onze klant.' Bijvoorbeeld, 'We gingen vroeger naar al onze nieuwe klanten voor een kennismakingsgesprek, om ze te verwelkomen. We deden er drie van deze per dag,' vertelt hij, 'Nu regelen we dit via de telefoon en gaan we nog steeds in op alles wat de klant nodig heeft.' En Teamleader weet als geen ander wat voor impact een gesprek kan hebben. 'Vroeger had je als bedrijf veel contactpunten met klanten. Je sprak ze regelmatig,' legt hij uit, 'Nu moeten klanten in staat zijn om zelfstandig uit de voeten te kunnen via je platform. Dus hoe minder contact, hoe beter.' Maar, 'dit betekent dat wanneer je wel direct contact hebt met een klant, het precies moet zijn wat ze nodig hebben,' zegt hij.

Werk Slimmer

Ooit begonnen als webdesignbureau met drie mensen, heeft Teamleader na meerdere investeringsrondes zo’n 170 medewerkers en is het actief in zes landen. Het bedrijf heeft door de jaren heen veel kennis opgedaan. Niet alleen over hun product, maar ook over de groei van de organisatie. “We proberen overal tijd te besparen, maar niet op onze medewerkers. Iedereen krijgt een on-boarding van drie weken om het bedrijf en het product zo goed mogelijk te leren kennen, ook wie in de keuken werkt.” Teamleader wil die wat ze leren over hoe ze zowel producten als hun organisatie kunnen verbeteren ook doorgeven aan haar klanten. Daarom organizes het bedrijf Work Smarter. “Tijdens die events delen we onze kennis, bijvoorbeeld over hoe je de workflow verbetert.”

Bij Teamleader draait alles om efficiëntie. Het Gentse bedrijf ontwikkelde een handige tool voor klantenbeheer, project management en facturatie. Van een loodgieter die nog in Excel werkt tot een agency met 30 man dat zijn conversie wil optimaliseren: Teamleader helpt KMO’s van één tot vijftig medewerkers om tijd en geld te besparen. Om die efficiëntie te blijven verhogen, wordt niet alleen het product continu verbeterd, ook de organisatie zelf wordt meer en meer geoptimaliseerd. Partnership Manager Vincent Blommaert: “You need to practice what you preach.”

'We willen ervoor zorgen dat ons bedrijf efficiënt is,' zegt Vincent, 'omdat dit uiteindelijk ook voordelig is voor onze klant.' Bijvoorbeeld, 'We gingen vroeger naar al onze nieuwe klanten voor een kennismakingsgesprek, om ze te verwelkomen. We deden er drie van deze per dag,' vertelt hij, 'Nu regelen we dit via de telefoon en gaan we nog steeds in op alles wat de klant nodig heeft.' En Teamleader weet als geen ander wat voor impact een gesprek kan hebben. 'Vroeger had je als bedrijf veel contactpunten met klanten. Je sprak ze regelmatig,' legt hij uit, 'Nu moeten klanten in staat zijn om zelfstandig uit de voeten te kunnen via je platform. Dus hoe minder contact, hoe beter.' Maar, 'dit betekent dat wanneer je wel direct contact hebt met een klant, het precies moet zijn wat ze nodig hebben,' zegt hij.

Werk Slimmer

Ooit begonnen als webdesignbureau met drie mensen, heeft Teamleader na meerdere investeringsrondes zo’n 170 medewerkers en is het actief in zes landen. Het bedrijf heeft door de jaren heen veel kennis opgedaan. Niet alleen over hun product, maar ook over de groei van de organisatie. “We proberen overal tijd te besparen, maar niet op onze medewerkers. Iedereen krijgt een on-boarding van drie weken om het bedrijf en het product zo goed mogelijk te leren kennen, ook wie in de keuken werkt.” Teamleader wil die wat ze leren over hoe ze zowel producten als hun organisatie kunnen verbeteren ook doorgeven aan haar klanten. Daarom organizes het bedrijf Work Smarter. “Tijdens die events delen we onze kennis, bijvoorbeeld over hoe je de workflow verbetert.”

Bij Teamleader draait alles om efficiëntie. Het Gentse bedrijf ontwikkelde een handige tool voor klantenbeheer, project management en facturatie. Van een loodgieter die nog in Excel werkt tot een agency met 30 man dat zijn conversie wil optimaliseren: Teamleader helpt KMO’s van één tot vijftig medewerkers om tijd en geld te besparen. Om die efficiëntie te blijven verhogen, wordt niet alleen het product continu verbeterd, ook de organisatie zelf wordt meer en meer geoptimaliseerd. Partnership Manager Vincent Blommaert: “You need to practice what you preach.”

'We willen ervoor zorgen dat ons bedrijf efficiënt is,' zegt Vincent, 'omdat dit uiteindelijk ook voordelig is voor onze klant.' Bijvoorbeeld, 'We gingen vroeger naar al onze nieuwe klanten voor een kennismakingsgesprek, om ze te verwelkomen. We deden er drie van deze per dag,' vertelt hij, 'Nu regelen we dit via de telefoon en gaan we nog steeds in op alles wat de klant nodig heeft.' En Teamleader weet als geen ander wat voor impact een gesprek kan hebben. 'Vroeger had je als bedrijf veel contactpunten met klanten. Je sprak ze regelmatig,' legt hij uit, 'Nu moeten klanten in staat zijn om zelfstandig uit de voeten te kunnen via je platform. Dus hoe minder contact, hoe beter.' Maar, 'dit betekent dat wanneer je wel direct contact hebt met een klant, het precies moet zijn wat ze nodig hebben,' zegt hij.

Werk Slimmer

Ooit begonnen als webdesignbureau met drie mensen, heeft Teamleader na meerdere investeringsrondes zo’n 170 medewerkers en is het actief in zes landen. Het bedrijf heeft door de jaren heen veel kennis opgedaan. Niet alleen over hun product, maar ook over de groei van de organisatie. “We proberen overal tijd te besparen, maar niet op onze medewerkers. Iedereen krijgt een on-boarding van drie weken om het bedrijf en het product zo goed mogelijk te leren kennen, ook wie in de keuken werkt.” Teamleader wil die wat ze leren over hoe ze zowel producten als hun organisatie kunnen verbeteren ook doorgeven aan haar klanten. Daarom organizes het bedrijf Work Smarter. “Tijdens die events delen we onze kennis, bijvoorbeeld over hoe je de workflow verbetert.”

Bij Teamleader draait alles om efficiëntie. Het Gentse bedrijf ontwikkelde een handige tool voor klantenbeheer, project management en facturatie. Van een loodgieter die nog in Excel werkt tot een agency met 30 man dat zijn conversie wil optimaliseren: Teamleader helpt KMO’s van één tot vijftig medewerkers om tijd en geld te besparen. Om die efficiëntie te blijven verhogen, wordt niet alleen het product continu verbeterd, ook de organisatie zelf wordt meer en meer geoptimaliseerd. Partnership Manager Vincent Blommaert: “You need to practice what you preach.”

'We willen ervoor zorgen dat ons bedrijf efficiënt is,' zegt Vincent, 'omdat dit uiteindelijk ook voordelig is voor onze klant.' Bijvoorbeeld, 'We gingen vroeger naar al onze nieuwe klanten voor een kennismakingsgesprek, om ze te verwelkomen. We deden er drie van deze per dag,' vertelt hij, 'Nu regelen we dit via de telefoon en gaan we nog steeds in op alles wat de klant nodig heeft.' En Teamleader weet als geen ander wat voor impact een gesprek kan hebben. 'Vroeger had je als bedrijf veel contactpunten met klanten. Je sprak ze regelmatig,' legt hij uit, 'Nu moeten klanten in staat zijn om zelfstandig uit de voeten te kunnen via je platform. Dus hoe minder contact, hoe beter.' Maar, 'dit betekent dat wanneer je wel direct contact hebt met een klant, het precies moet zijn wat ze nodig hebben,' zegt hij.

Werk Slimmer

Ooit begonnen als webdesignbureau met drie mensen, heeft Teamleader na meerdere investeringsrondes zo’n 170 medewerkers en is het actief in zes landen. Het bedrijf heeft door de jaren heen veel kennis opgedaan. Niet alleen over hun product, maar ook over de groei van de organisatie. “We proberen overal tijd te besparen, maar niet op onze medewerkers. Iedereen krijgt een on-boarding van drie weken om het bedrijf en het product zo goed mogelijk te leren kennen, ook wie in de keuken werkt.” Teamleader wil die wat ze leren over hoe ze zowel producten als hun organisatie kunnen verbeteren ook doorgeven aan haar klanten. Daarom organizes het bedrijf Work Smarter. “Tijdens die events delen we onze kennis, bijvoorbeeld over hoe je de workflow verbetert.”

"We luisteren naar de feedback van onze klanten"

Vincent Blommaert — Partnership Manager bij Teamleader

Rust in zekerheid

Teamleader ziet het effect van die events in positieve feedback van klanten. “We worden het meest blij van klanten die ons laten weten dat hun workflow daadwerkelijk is verbeterd en dat ze hun omzet zien stijgen door onze oplossing. Ze zien er meteen het voordeel van. Een goed voorbeeld hiervan is een timmerman. Het gebeurt nog vaak dat hij op een papiertje schrijft wat hij gedaan heeft. Waait het papiertje vervolgens weg, dan heeft hij achteraf geen idee wat er precies gebeurd is. Nu werkt hij zijn notities onmiddellijk bij op zijn smartphone. Alles wordt opgeslagen in de cloud. Dat scheelt niet alleen veel tijd, het geeft ook nog eens rust en zekerheid.”

Integratie met andere producten

Toch blijft Teamleader continuous optimizationiseren. “Ons systeem is heel simpel qua design. Er zijn weinig knoppen en dat maakt het makkelijk om mee te werken. Maar we verbeteren wat we kunnen. Alle feedback die we van klanten krijgen komt op onze roadmap te staan. Dat zijn vaak kleine dingen, maar ook kleine dingen kunnen een groot verschil maken. Ondertussen moet onze knowledge base juist zo uitgebreid en goed mogelijk zijn. Dat is ook weer die zelfredzaamheid.”

Teamleader streeft er echter niet naar om hun product allesomvattend te maken. Het is weliswaar een alles-in-één-oplossing, maar het bedrijf beseft heel goed dat het succes van het product afhankelijk is van de integratie met andere producten. “Ondernemers hebben vaak al een oplossing voor bijvoorbeeld mail en agenda, dus is het cruciaal dat ons product hier goed mee koppelt. Daarom hebben we meer dan 250 andere tools in eleven marketplace.”

Rust in zekerheid

Teamleader ziet het effect van die events in positieve feedback van klanten. “We worden het meest blij van klanten die ons laten weten dat hun workflow daadwerkelijk is verbeterd en dat ze hun omzet zien stijgen door onze oplossing. Ze zien er meteen het voordeel van. Een goed voorbeeld hiervan is een timmerman. Het gebeurt nog vaak dat hij op een papiertje schrijft wat hij gedaan heeft. Waait het papiertje vervolgens weg, dan heeft hij achteraf geen idee wat er precies gebeurd is. Nu werkt hij zijn notities onmiddellijk bij op zijn smartphone. Alles wordt opgeslagen in de cloud. Dat scheelt niet alleen veel tijd, het geeft ook nog eens rust en zekerheid.”

Integratie met andere producten

Toch blijft Teamleader continuous optimizationiseren. “Ons systeem is heel simpel qua design. Er zijn weinig knoppen en dat maakt het makkelijk om mee te werken. Maar we verbeteren wat we kunnen. Alle feedback die we van klanten krijgen komt op onze roadmap te staan. Dat zijn vaak kleine dingen, maar ook kleine dingen kunnen een groot verschil maken. Ondertussen moet onze knowledge base juist zo uitgebreid en goed mogelijk zijn. Dat is ook weer die zelfredzaamheid.”

Teamleader streeft er echter niet naar om hun product allesomvattend te maken. Het is weliswaar een alles-in-één-oplossing, maar het bedrijf beseft heel goed dat het succes van het product afhankelijk is van de integratie met andere producten. “Ondernemers hebben vaak al een oplossing voor bijvoorbeeld mail en agenda, dus is het cruciaal dat ons product hier goed mee koppelt. Daarom hebben we meer dan 250 andere tools in eleven marketplace.”

Rust in zekerheid

Teamleader ziet het effect van die events in positieve feedback van klanten. “We worden het meest blij van klanten die ons laten weten dat hun workflow daadwerkelijk is verbeterd en dat ze hun omzet zien stijgen door onze oplossing. Ze zien er meteen het voordeel van. Een goed voorbeeld hiervan is een timmerman. Het gebeurt nog vaak dat hij op een papiertje schrijft wat hij gedaan heeft. Waait het papiertje vervolgens weg, dan heeft hij achteraf geen idee wat er precies gebeurd is. Nu werkt hij zijn notities onmiddellijk bij op zijn smartphone. Alles wordt opgeslagen in de cloud. Dat scheelt niet alleen veel tijd, het geeft ook nog eens rust en zekerheid.”

Integratie met andere producten

Toch blijft Teamleader continuous optimizationiseren. “Ons systeem is heel simpel qua design. Er zijn weinig knoppen en dat maakt het makkelijk om mee te werken. Maar we verbeteren wat we kunnen. Alle feedback die we van klanten krijgen komt op onze roadmap te staan. Dat zijn vaak kleine dingen, maar ook kleine dingen kunnen een groot verschil maken. Ondertussen moet onze knowledge base juist zo uitgebreid en goed mogelijk zijn. Dat is ook weer die zelfredzaamheid.”

Teamleader streeft er echter niet naar om hun product allesomvattend te maken. Het is weliswaar een alles-in-één-oplossing, maar het bedrijf beseft heel goed dat het succes van het product afhankelijk is van de integratie met andere producten. “Ondernemers hebben vaak al een oplossing voor bijvoorbeeld mail en agenda, dus is het cruciaal dat ons product hier goed mee koppelt. Daarom hebben we meer dan 250 andere tools in eleven marketplace.”

Rust in zekerheid

Teamleader ziet het effect van die events in positieve feedback van klanten. “We worden het meest blij van klanten die ons laten weten dat hun workflow daadwerkelijk is verbeterd en dat ze hun omzet zien stijgen door onze oplossing. Ze zien er meteen het voordeel van. Een goed voorbeeld hiervan is een timmerman. Het gebeurt nog vaak dat hij op een papiertje schrijft wat hij gedaan heeft. Waait het papiertje vervolgens weg, dan heeft hij achteraf geen idee wat er precies gebeurd is. Nu werkt hij zijn notities onmiddellijk bij op zijn smartphone. Alles wordt opgeslagen in de cloud. Dat scheelt niet alleen veel tijd, het geeft ook nog eens rust en zekerheid.”

Integratie met andere producten

Toch blijft Teamleader continuous optimizationiseren. “Ons systeem is heel simpel qua design. Er zijn weinig knoppen en dat maakt het makkelijk om mee te werken. Maar we verbeteren wat we kunnen. Alle feedback die we van klanten krijgen komt op onze roadmap te staan. Dat zijn vaak kleine dingen, maar ook kleine dingen kunnen een groot verschil maken. Ondertussen moet onze knowledge base juist zo uitgebreid en goed mogelijk zijn. Dat is ook weer die zelfredzaamheid.”

Teamleader streeft er echter niet naar om hun product allesomvattend te maken. Het is weliswaar een alles-in-één-oplossing, maar het bedrijf beseft heel goed dat het succes van het product afhankelijk is van de integratie met andere producten. “Ondernemers hebben vaak al een oplossing voor bijvoorbeeld mail en agenda, dus is het cruciaal dat ons product hier goed mee koppelt. Daarom hebben we meer dan 250 andere tools in eleven marketplace.”

"Mollie is een lokaal, Europees bedrijf. Dat vinden wij belangrijk."

Vincent Blommaert — Partnership Manager bij Teamleader

De perfecte aanvulling

Eén van die tools is Mollie. “Het is de perfecte aanvulling bij het Teamleaderplatform. Het is heel makkelijk om een factuur in Teamleader aan te maken en direct via Mollie te laten betalen. De klanten van onze klant betalen snel en eenvoudig met alle bekende betaalmethodes, zowel nationaal als internationaal.”

Teamleader is erg enthusiastic over Mollie. “We werken al van bij het begin met Mollie. Het is een lokaal, Europees bedrijf, wat wij belangrijk vinden. Het biedt een goed ontwikkeld product, tegen een competitieve prijs en ze voegen er alsmaar nieuwe functies aan toe. Bovendien focuste Mollie net als wij aanvankelijk op Nederland en België, maar groeit het nu ook in andere Europese landen. Dat maakt het niet alleen een perfecte match voor onze klanten, maar ook voor onze organisatie.”

De perfecte aanvulling

Eén van die tools is Mollie. “Het is de perfecte aanvulling bij het Teamleaderplatform. Het is heel makkelijk om een factuur in Teamleader aan te maken en direct via Mollie te laten betalen. De klanten van onze klant betalen snel en eenvoudig met alle bekende betaalmethodes, zowel nationaal als internationaal.”

Teamleader is erg enthusiastic over Mollie. “We werken al van bij het begin met Mollie. Het is een lokaal, Europees bedrijf, wat wij belangrijk vinden. Het biedt een goed ontwikkeld product, tegen een competitieve prijs en ze voegen er alsmaar nieuwe functies aan toe. Bovendien focuste Mollie net als wij aanvankelijk op Nederland en België, maar groeit het nu ook in andere Europese landen. Dat maakt het niet alleen een perfecte match voor onze klanten, maar ook voor onze organisatie.”

De perfecte aanvulling

Eén van die tools is Mollie. “Het is de perfecte aanvulling bij het Teamleaderplatform. Het is heel makkelijk om een factuur in Teamleader aan te maken en direct via Mollie te laten betalen. De klanten van onze klant betalen snel en eenvoudig met alle bekende betaalmethodes, zowel nationaal als internationaal.”

Teamleader is erg enthusiastic over Mollie. “We werken al van bij het begin met Mollie. Het is een lokaal, Europees bedrijf, wat wij belangrijk vinden. Het biedt een goed ontwikkeld product, tegen een competitieve prijs en ze voegen er alsmaar nieuwe functies aan toe. Bovendien focuste Mollie net als wij aanvankelijk op Nederland en België, maar groeit het nu ook in andere Europese landen. Dat maakt het niet alleen een perfecte match voor onze klanten, maar ook voor onze organisatie.”

De perfecte aanvulling

Eén van die tools is Mollie. “Het is de perfecte aanvulling bij het Teamleaderplatform. Het is heel makkelijk om een factuur in Teamleader aan te maken en direct via Mollie te laten betalen. De klanten van onze klant betalen snel en eenvoudig met alle bekende betaalmethodes, zowel nationaal als internationaal.”

Teamleader is erg enthusiastic over Mollie. “We werken al van bij het begin met Mollie. Het is een lokaal, Europees bedrijf, wat wij belangrijk vinden. Het biedt een goed ontwikkeld product, tegen een competitieve prijs en ze voegen er alsmaar nieuwe functies aan toe. Bovendien focuste Mollie net als wij aanvankelijk op Nederland en België, maar groeit het nu ook in andere Europese landen. Dat maakt het niet alleen een perfecte match voor onze klanten, maar ook voor onze organisatie.”

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields