Vaše platby by nemali byť cirkusovým číslom

Ak váš platobný systém vytvára viac práce, než rieši, je čas na zmenu. Objavte výhody jednotného omnichannel prístupu k platbám.

Ak váš platobný systém vytvára viac práce, než rieši, je čas na zmenu. Objavte výhody jednotného omnichannel prístupu k platbám.

27. 5. 2025

Rastiete rýchlo. Otvárate nové lokality, pridávate ďalšie kanály. Spúšťate na trhoch, o ktorých ste kedysi len snívali.

Uprostred tohto rastu však prichádzajú administratívne úlohy: roztrieštené systémy, nekonečné tabuľky a chaotické uzávierky. Na to ste sa neprihlásili.

Pretože vaše platby by mali pracovať pre vás, nie naopak. Jeden systém, ktorý rastie s vaším podnikaním a robí zložitosti jednoduchejšou.

Potrebujete riešenie pre omnichannel platby, ktoré zjednotí všetky vaše platby: online, v obchode, mobilné a cez hranice. To znamená lepšiu viditeľnosť, menej problémov a operatívnu jasnosť na rýchlejšie spúšťanie nových trhov, optimalizáciu výkonov podľa kanálov a škálovanie bez zmeny systémov.

To je presne to, čo ponúkame v Mollie.

Jedna platforma, každá platba

Omnichannel sa často spomína. Ale v jedinečnom mixe trhov, systémov a preferencií zákazníkov v Európe sa zameriavame na to, aby to skutočne fungovalo pre vás.

Či už vaši zákazníci priložia kartu na terminál, skenujú QR kód pri stole alebo nakupujú na vašom webshope z inej krajiny, všetko môžete prijať cez Mollie.

Každá transakcia. Každé miesto. Každá mena. Všetko na jednom mieste.

To znamená:

  • Jeden systém, ktorý sa váš tím naučí a použije

  • Jeden zdroj pravdy pre výkazníctvo a zjednotenie

  • Jeden partner, s ktorým môžete rásť, ako rastie váš biznis

Online, v obchode, na cestách – všetko prepojené

S Mollie nie je potrebné spájať nástroje, ktoré spolu nekomunikujú. Naše omnichannel riešenie je navrhnuté tak, aby spojilo všetky vaše platobné kanály a jednoducho sa integrovalo s nástrojmi, ktoré už používate.

Ako by ste očakávali od poskytovateľa vybudovaného v Európe pre európske podniky, podporujeme hlavné platformy pre elektronický obchod, POS riešenia a účtovné systémy z celého regiónu. Či už používate Lightspeed, Shopify, WooCommerce alebo vlastnú webovú stránku, Mollie sa hladko začlení. 

Takže namiesto zápasenia s ďalšou platformou, váš tím môže okamžite začať pracovať.

Pozrime sa rýchlo na Baskèts – módneho predajcu známeho pre nadčasový štýl a prémiové streetwear. S silnou online prítomnosťou a kamennými obchodmi potrebovali partnera, ktorý by plynulo spojil ich ecommerce a predaj v obchodoch. Pomohli sme im spojiť všetko do jedného systému, čo zjednodušilo operácie, eliminovalo zbytočné náklady a zlepšilo zákaznícku skúsenosť vo všetkých kanáloch.

„Používanie Mollie nám každoročne ušetrí tisíce eur. A zjednodušuje všetko – online a v obchode platby, reportovanie a dokonca aj zákaznícku skúsenosť. To šetrí hodinu tu a tam, čo vám umožní získať niekoľko dní navyše za mesiac.” – Thijs Knoeff, manažér ecommerce, Baskèts.

Navrhnuté pre to, ako skutočne pracujete

Väčšina infraštruktúr pre spracovanie platieb jednoducho nie je vytvorená tak, ako moderné podniky fungujú. Očakávajú, že sa prispôsobíte ich spôsobu práce, malo by to byť naopak.

Mollie je iná. Vieme, že ste už investovali do systémov, ktoré fungujú pre váš tím, takže sme vytvorili Mollie s cieľom ich prepojenia, nie nahradenia.

Žiadne zastarané nafúknutie. Len flexibilná infraštruktúra, ktorá sa hodí na váš stack.

Začína sa to našou modulárnou platformou s prístupom API-first. Jednoducho si vyberiete nástroje, ktoré chcete použiť, a my sa na ne napojíme. Od prepojenia vášho POS s vašou e-commerce platformou, cez synchronizáciu platieb s účtovným softvérom, až po automatizáciu vrátenia peňazí na viacerých kanáloch – všetko funguje, ako má.

Môžete zavádzať veci postupne alebo sa pustiť do toho naplno už od prvého dňa. Tak či onak, zostávate v úplnej kontrole, zatiaľ čo vás sprevádzame najlepším prístupom. To môže znamenať testovanie v jednom obchode, zriadenie procesu vyzdvihnutia alebo pridaním mobilných platieb pre vašu doručovaciu flotilu.

Čokoľvek, čo najlepšie vyhovuje vašej konkrétnej situácii.

„Krása jednotnej platobnej skúsenosti je v tom, že Mollie je tu vždy pre vás. Či už potrebujete sofistikovanú, hlbokú integráciu, jednoduché uvedenie do prevádzky, alebo jednoducho prijímať platby. Kdekoľvek, kedykoľvek. Máme vás.“ Iryna Agieieva, riaditeľka produktového manažmentu v Mollie.

A keď nástroje zapadnú do vášho podnikania, všetko ostatné začne odklikávať. Pre vašich zákazníkov. A pre systémy, ktoré poháňajú vaše podnikanie. 

Inteligentnejšie operácie, lepší zážitok

Každá porucha v zákulisí sa prejaví až k zákazníkovi: zlyhaná refundácia, dvojitý poplatok alebo nefunkčný terminál. Nie sú to len interné problémy; sú to trenia, ktoré narúšajú dôveru a vedú zákazníkov inde.

Preto je Mollie navrhnutý tak, aby zlepšoval obe stránky skúsenosti, prevádzkovú efektívnosť a spokojnosť zákazníkov:

  • Refundácia nákupu z eshopu v kamennom obchode? Hotovo.

  • Ponuka lokálnych platobných metód po celej Európe? Ľahko.

  • Nechať zákazníkov platiť, ako chcú, odkiaľ sú? Absolútne.

Bežte rýchlejšie na pozadí. Dodávajte plynulejšie cesty v popredí.

Vďaka zúčtovaniu v reálnom čase naprieč všetkými kanálmi váš finančný tím vždy vie, čo bolo zaplatené, vrátené alebo označené. To znamená menej prekvapení na konci dňa, čistejšie reportovanie a viac času na strategickú prácu.

Reklamácie sú tiež zjednotené. Ak niekto nakúpi online, ale chce tovar vrátiť v predajni, váš tím to môže okamžite spracovať. Žiadne dodatočné formuláre alebo ručné obchádzky a žiadny frustrovaný zákazník čakajúci na e-mail, ktorý nikdy nepríde.

Pretože je všetko prepojené, dostanete menej lístkov na podporu. To znamená menej chýb a menej trenia všade naokolo. 

Skúsenosť je plynulá, pretože je plynulá. Od kliknutia zákazníka až po backendové pracovné toky, ktoré uzatvoria platbu.

Skrátka? Lepšia infraštruktúra znamená lepšie skúsenosti. Pre váš tím. Pre vašich zákazníkov. Pre vaše podnikanie.

Rozšírte sa bez zmeny poskytovateľov

Mnoho podnikov prerastie svojich poskytovateľov platieb. Nie s Mollie.

Sme pripravení na rast od prvého dňa.

Naša infraštruktúra je založená na cloude, modulárna a navrhnutá pre vysoký rast. Či už otvárate svoj piaty obchod, spúšťate novú značku alebo expandujete za hranice, prispôsobíme sa vášmu nastaveniu.

Prekročte hranice. Spustite nové kanály. Majte to pod kontrolou.

Ponúkame podporu pre viacero krajín a viacero mien od prvého dňa. To znamená, že môžete prijímať miestne spôsoby platby po celej Európe, zúčtovávať vo vašej domácej mene a spravovať všetko z jednej palubnej dosky.

Môžete sledovať výkonnosť podľa kanálu, miesta alebo trhu, takže môžete vidieť, čo funguje a kde sa sústrediť ďalej, bez potreby tímu analytikov.

Naša onboardovanie je rýchle a flexibilné. Môžete začať na jednom mieste alebo s jednou značkou a potom rozšíriť podľa vašich podmienok. Žiadne dlhé zmluvy. Žiadne veľkopodnikové prekážky. Iba škálovateľná infraštruktúra, miestna podpora a nástroje na neustály rast.

S Mollie máte partnera v oblasti platobných riešení, ktorý sa rozširuje spolu s vami.

„Naším cieľom je byť posledným partnerom pre platby, ktorého kedy budete potrebovať, či už prevádzkujete jeden obchod alebo pôsobíte na 10 trhoch.” Koen Köppen – CEO Mollie

Dobrý príklad toho je Otrium, rýchlo rastúci módny trh predávajúci v niekoľkých európskych krajinách. Ako sa rozrastali, optimalizácia nákladov sa stala prioritou – najmä v oblasti platieb.

Vykonali sme hlbokú analýzu ich nastavenia, testovanie platobného mixu na kľúčových trhoch. Výsledok? Ušetrených viac ako 100 000 € ročne bez poklesu konverzie. A vďaka miestnej odbornosti a podpore Mollie po celej Európe môže Otrium pokračovať v rozširovaní s dôverou – podporované rýchlym, flexibilným financovaním prostredníctvom Mollie Capital vždy, keď to potrebujú.

„Na rozdiel od iných poskytovateľov, ktorí sa zameriavajú len na automatizáciu a samoobsluhu, Mollie ponúka úroveň podpory a pochopenie európskeho platobného a ecommerce ekosystému, ktoré potrebujú podniky s vysokým rastom,” – Milan Daniels, spoluzakladateľ Otrium.

Ako môže vyzerať nasadenie

Začíname s Mollie je osviežujúco jednoduché. Spolupracujeme s vaším tímom, aby ste rýchlo spustili prevádzku bez prerušenia vašich operácií.

Tu je príklad, ako by mohol vyzerať typický rollout:

Deň 1: Objavovanie a plánovanie
Začíname krátkym úvodným hovorm, aby sme pochopili vaše súčasné nastavenie, výzvy a ciele. Potom spolu vypracujeme správny prístup k implementácii.

Deň 3: Nastavenie integrácie
Náš technický tím podporuje vašich vývojárov alebo IT partnera pri pripojení Mollie s vašimi ecommerce a POS systémami. Pre väčšinu hlavných platforiem už máme plug-and-play integrácie.

Deň 5: Školenie personálu a testovanie
Poskytujeme rýchly prehľad palubnej dosky, nástrojov na vykazovanie a denných pracovných postupov. Transakcie a refundácie môžete testovať cez kanály v bezpečnom sandbox prostredí.

Deň 7: Spustenie (mäkké spustenie)
Zapnete Mollie v jednom obchode alebo kanáli, pričom vaše staré systémy bežia paralelne. Toto umožňuje vášmu tímu vybudovať dôveru pri monitorovaní pokroku.

Deň 10: Úplné spustenie
Prepneme sa úplne a spoločne s vami pozorne monitorujeme výkon. Váš kontakt pre Mollie zostáva k dispozícii na prispôsobenie čohokoľvek, zodpovedanie otázok a zabezpečenie hladkého priebehu.

Ostávate kontrolovať situáciu. Váš podnik nevynecháva žiadny tep.

Líder v oblasti európskych platieb

V spoločnosti Mollie spolupracujeme s desiatkami tisíc rýchlo rastúcich európskych značiek, ktoré teraz zjednotili svoje systémy a zameranie.

  • Baskèts prešli na Mollie, aby zjednotili svoje online a POS systémy, čím vytvorili efektívnejší proces, ktorý zvýšil konverzie a spokojnosť zákazníkov.

  • Opera Ballet Vlaanderen centralizovala svoj platobný proces pomocou Mollie, aby zlepšila skúsenosť zákazníkov a efektivitu v celej firme. 

  • Stardekk využil Mollie Connect na zefektívnenie onboardingu a rýchlejšie spracovanie transakcií, čo im pomohlo zdvojnásobiť počet užívateľov za menej ako rok.

Ste pripravení zjednodušiť svoje platby a rozvíjať sa s ľahkosťou? Sme tu, aby sme pomohli.

Kontaktujte nás a objavte, ako môžeme pomôcť vašej firme.

Zostaňte informovaní

Nikdy nezmeškajte aktualizáciu. Dostávajte aktualizácie produktov, novinky a príbehy zákazníkov priamo do vášho inboxu.

Form fields

Obsah

Obsah

MollieRastVaše platby by nemali byť cirkusovým číslom
MollieRastVaše platby by nemali byť cirkusovým číslom
MollieRastVaše platby by nemali byť cirkusovým číslom
MollieRastVaše platby by nemali byť cirkusovým číslom