Najlepšie online platobné systémy sú neustále testované, aby sa identifikovali chyby. Zvážte nasledujúce osvedčené postupy pri implementácii platobnej brány:
Kombinujte manuálne a automatizované testy
Komplexné testovanie platobnej brány spája manuálne a automatizované testovanie.
Automatizované testovanie je užitočné na analýzu premenných ako sú identifikátory polohy, výpočty poštovného a dane a kurzy meny na overenie presnosti. Automatizácia tiež zjednodušuje hlásenia, ktoré môžu vývojári interpretovať, aby vykonali opravy.
Manuálne testy vykonávané ľuďmi sú najlepšie pre podávanie správ o skutočných skúsenostiach používateľov pri navigácii po e-commerce platforme a pri pokuse o uskutočnenie online nákupov. Manuálne testovanie na skutočných zariadeniach umožňuje dôkladnú kontrolu odozvy stránky, rýchlosti použitia, kompatibility s operačným systémom a zariadením a zážitkových výziev, ktoré môžu pomôcť riešiť problémy na e-commerce platformách, ktoré majú vnímané chyby.
Uplatnite viacero integračných testov
Vždy je lepšie vykonať niekoľko testov pred spustením e-commerce stránky a otestovať znovu kedykoľvek, keď urobíte zmeny, ktoré môžu ovplyvniť použiteľnosť a základnú funkčnosť.
Platobná brána nemusí byť len bezchybná, ale spojenia musia byť vždy spoľahlivé. Aktualizácie, ktoré by vždy mali spustiť znovu testovanie, zahŕňajú úpravy platobnej stránky, zmeny akýchkoľvek údajov viazaných na región (ako sú daňové sadzby alebo informácie o doručení) a zmeny údajov, ktoré môžu ovplyvniť záznamy o transakciách.
Prijmite škálovateľnú testovaciu platformu
Testovanie platforiem vyžaduje zmes softvéru, testerov a služieb, a keď je potrebné nové testovanie, tímy musia rýchlo zareagovať. Väčšina malých a stredne veľkých e-commerce podnikov nepotrebuje pravidelnú údržbu, takže použitie škálovateľnej testovacej platformy môže byť užitočné, keď vaša firma rastie.
Niekedy môžu byť testovacie cykly dlhšie a zložitejšie ako iné. Mať škálovateľný tím, ktorý sa dokáže prispôsobiť podľa potreby, vám pomáha prekonať rastové bolesti a umožňuje konzultácie s odborníkmi, ktorí môžu uľahčiť vývoj a prispôsobenie sa.
Vykonajte pre-test pilotný projekt
Pre-test pilotný projekt môže z dlhodobého hľadiska chrániť pred omeškaniami. Prístup k pilotnému testovaniu umožňuje e-commerce stránke testovať parametre a dizajn, ktoré majú byť posúdené (a v prípade potreby dokonca prepracované). Ak je s platobnou bránou významný problém, skoršie testovanie môže pomôcť identifikovať problémy a dať tímu čas na vykonanie opráv už v počiatočnej fáze vývoja.
Testovanie používateľských skúseností
Koncový užívateľ potrebuje mať čo najlepšiu a najplynulejšiu skúsenosť, preto zvážte pohľad zákazníka počas celého procesu.
Prioritizácia funkčnosti používateľského rozhrania a používateľských skúseností môže pomôcť odhaliť problémy v navigácii, identifikovať prekážky v príliš zložitom procese a riešiť problémy ako neplatné chybové kódy alebo vypršanie časov nakupovacího košíka. Bohužiaľ, mnohí používatelia opúšťajú svoje košíky pri online nákupoch kvôli frustrácii z týchto problémov.
