Opayo vs. Mollie: Der verlässliche Veteran oder die agile Wachstumsplattform?

In diesem Abschnitt betrachten wir die vier zentralen Bereiche, in denen sich die Ansätze beider Anbieter unterscheiden – von Preisstrukturen bis hin zur Realität der Expansion in einem fragmentierten europäischen Markt.

Preise & Transparenz

Bei Opayo treffen Sie in der Regel auf ein klassisches Bankenmodell. Dieses umfasst eine fixe monatliche Gebühr (ab etwa £25) sowie zusätzliche Transaktionskosten. Für Unternehmen mit konstantem und gut planbarem Volumen kann dieses Modell sinnvoll sein. Für saisonale Unternehmen oder schnell wachsende KMU können die fixen Kosten jedoch zur Belastung werden.

Mollie setzt auf transparente Preise. Für Standardkonten setzen wir hauptsächlich auf ein nutzungsbasiertes Modell. Beim Vergleich der Preise von Mollie und Opayo im Vereinigten Königreich profitieren Sie von:

• Keine Einrichtungsgebühren für Standardkonten

• Keine monatlichen Gebühren für Online-Zahlungen

• Zahlung nur für erfolgreiche Transaktionen

Wenn Sie nichts verkaufen, zahlen Sie nichts. So sind unsere Interessen direkt mit Ihrem Erfolg verbunden.

Europa-Fokus

Opayo (über Elavon) ist Teil eines großen globalen Konzerns. Die Stärke des Unternehmens liegt in der effizienten Verarbeitung klassischer Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie anderer Online-Zahlungen, insbesondere im Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten.

Mollie ist der Spezialist für Europa, wo Käuferinnen und Käufer selten ausschließlich auf Kreditkarten setzen. Um Kundinnen und Kunden in Deutschland zu erreichen, ist PayPal sehr vorteilhaft, in den Niederlanden benötigen Sie iDEAL. In Belgien ist Bancontact wichtig. In Polen Przelewy24.

Während Opayo einige dieser Zahlungsmethoden über Integrationen für alternative Bezahlmethoden unterstützt, stellt Mollie diese Zahlungsmethoden direkt bereit. Sie können sie mit einem Klick im Dashboard aktivieren und erhalten so raschen Zugang zu neuen Märkten – ohne zusätzlichen administrativen Aufwand.

Integration & Benutzerfreundlichkeit

Opayo lässt sich in viele bekannte E-Commerce-Plattformen integrieren, basiert jedoch häufig auf etablierter Bankeninfrastruktur und bietet unterschiedliche Integrationsarten wie Formular-, Server- oder Direktintegration. Die Anbindung an moderne Web-Shops kann dadurch zusätzlichen Entwicklungsaufwand oder Drittanbieter-Lösungen erfordern.

Mollie verfolgt einen API-first-Ansatz. Unsere Lösungen sind für Entwickler konzipiert, aber für alle Nutzerinnen und Nutzer einfach einsetzbar. Unsere Plugins für WooCommerce, Magento 2, Shopware und Wix werden intern entwickelt, regelmäßig aktualisiert und gelten als besonders leistungsfähige Lösung. Sie können Mollie installieren und die Einrichtung innerhalb weniger Schritte abschließen – nicht erst nach Tagen.

Kundensupport

Opayo bietet rund um die Uhr Support per Telefon und E-Mail. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie beispielsweise an einem Sonntagvormittag Unterstützung bei einer Transaktion benötigen. Diese permanente Verfügbarkeit gehört zu den größten Stärken des Angebots.

Mollie verfolgt einen anderen Ansatz. Unsere Support-Teams sind in ganz Europa lokal vertreten. Sie sprechen mit echten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern, die mit den Besonderheiten Ihres Marktes vertraut sind (z. B. in Österreich, Frankreich oder den Niederlanden). Für Händler mit höherem Volumen unterstützen unsere Customer Success Manager (CSMs) zudem proaktiv bei der Optimierung des Check-outs, um den Umsatz zu steigern, und bieten technische Unterstützung.