Продукт на фокус: Приемане и риск

Когато обработвате картови транзакции чрез Mollie, плащанията с дебитни и кредитни карти винаги се проверяват за измами. Винаги е включена стандартна защита. 

С Acceptance & Risk можете да отидете крачка напред:

• Частта „Acceptance“ (Приемане) цели да увеличи конверсията при плащанията с карти, като не позволява на мерките срещу измами – като 3D Secure и скрининг за измами – да възпрепятстват конверсията ви. Като промените настройките си, можете да решите да поемете по-голям риск в стремежа към по-високи нива на конверсия.

• Частта „Risk“ (Риск) се фокусира върху изграждането на защита, съобразена с вашия бизнес, за да се гарантира, че няма да претърпите загуби поради измами. 

  
  

Инструментът работи на две нива: на ниво транзакция, от една страна, и на стратегическо ниво, от друга:

Ниво транзакция 

Скринингът на картови транзакции има за цел да разграничи легитимните транзакции от измамните. С A&R на всяко плащане се присвоява резултат между 0 (не е открит риск) и 100 (най-висок риск). Mollie блокира всички транзакции над определен праг – освен ако не сте персонализирали настройките си с A&R. 

В прегледа на транзакциите във вашето Mollie Dashboard картовите плащания с неприемлив риск от измама са маркирани като „blocked“ (блокирани). Детайлите за транзакцията предлагат информация защо тази конкретна транзакция е била блокирана, например защото плащането произхожда от държава с повишен риск от измами.

Моля, обърнете внимание, че скринингът за измами на A&R не е наличен за плащания с карти, направени чрез портфейли като Apple Pay и/или периодични плащания, например за абонаменти (след като първото плащане е обработено).

Стратегическо ниво

С A&R Mollie позволява на бизнесите да дефинират и прецизират своя собствен апетит за риск при плащания с карти: чрез създаване на списъци, приспособяване на контрола на риска към вашите собствени нужди и статистика, която отразява ефективността на вашите плащания.

Списъци: вие решавате кой да извършва транзакции с вашия бизнес 

С A&R можете да създавате списъци с доверени субекти (trust lists) и списъци за блокиране (block lists), за да зададете изключения при приемането на плащания с карти. Можете да направите това въз основа на параметри като номера на картата, имейл адреса на потребителя, държавата, в която е издадена картата, или държавата, в която се намира IP адресът. 

Ако данните за плащането съвпадат с параметрите във вашите списъци, плащането се блокира автоматично (списък за блокиране) или преминава към следващия етап от обработката на плащането, дори ако оценката на риска е по-висока от тази по подразбиране (списък с доверени субекти).

Вие решавате дали да приемете или не плащания от определена държава или направени с определен номер на кредитна карта.

💡 Прочетете още: Как да използвам списъка за блокиране и списъка с доверени субекти?

Контрол на риска: съобразен с нуждите на вашия бизнес. 

Когато става въпрос за контрол на риска, вие също сте на водещото място: вие решавате колко риск сте готови да поемете в зависимост от ситуацията, в която се намира вашият бизнес. В Mollie Dashboard можете да управлявате 2 групи за контрол на риска:

• 3D Secure удостоверяване: 3D Secure удостоверяването (3DS) е отличен начин да защитите бизнеса си срещу потребителски измами, но често причинява затруднения, като добавя проверка в две стъпки по време на процеса на плащане. С A&R получавате избор винаги да извършвате 3DS скрининг за картови транзакции или да го прилагате по динамичен начин (Движещ се/Динамичен 3D Secure). В последния случай Mollie изисква от банката издател да прескочи проверката в две стъпки, избягвайки ненужни затруднения за потребителя при плащане. Това ще има положителен ефект върху нивото ви на конверсия. 

• Проверки за измами: Можете да изберете да приемате плащания с повишен риск, ако смятате, че нашият стандартен скрининг блокира легитимни плащания. Ако се отклоните от стандарта, нашият инструмент веднага ви дава оценка за потенциалното въздействие върху бизнеса.

💡 Прочетете още: Как да управлявам контрола на риска си?

Статистика и показатели: прецизирайте стратегията си въз основа на подробни данни

Чрез менюто за преглед във вашето Mollie Dashboard можете да получите достъп до статистика и диаграми, които ви дават представа за ефективността на вашите картови плащания. Въз основа на тях можете допълнително да прецизирате и оптимизирате стратегията си за борба с измамите. 

💡 Прочетете още: Как мога да разбера ефективността на картите си?