29 apr 2024
Meer dan een miljoen Nederlanders maken er regelmatig gebruik van: achteraf betalen. De afgelopen jaren is deze betaalmethode, die meestal ook Buy Now, Pay Later (BNPL) wordt genoemd, steeds populairder geworden. De voordelen voor consumenten zijn duidelijk: ze krijgen meteen toegang tot een product of dienst en kunnen vervolgens in delen betalen.
Hoe werkt Buy Now, Pay Later (BNPL)? Wat zijn de eventuele voordelen voor jouw bedrijf? We zetten de belangrijkste punten op een rij.
Een belangrijke factor in de groei van transacties met achteraf betalen is het toenemende aantal mensen dat online aankopen doet. In 2023 kocht maar liefst 78% van alle personen van 12 jaar en ouder iets online. Dit percentage stijgt al jaren gestaag, met een opvallende versnelling tijdens en direct na de coronaperiode.
Ook speelt het economische klimaat een rol: door aanhoudende inflatie en stagnerende lonen, zijn er consumenten die de ademruimte goed nodig hebben. Noodzakelijke uitgaven zonder direct budget kunnen nu toch worden gedaan, zonder een hoge schuld via een creditcard op te bouwen.
Niet alleen consumenten zijn vaak erg te spreken over achteraf betalen, ook voor bedrijven pakt deze betaalmethode doorgaans gunstig uit.
Consumenten waarderen achteraf betalen enorm, wat het voor bedrijven aantrekkelijk maakt om deze optie aan te bieden. Als de klant blij is, is de kans immers groter dat zij een aankoop zullen doen en ook op een later moment terug zullen keren.
Bedrijven die achteraf betalen als betaalmethode aanbieden, merken ook dat zij hun producten eerder weten te verkopen. Klanten die twijfelen over een aankoop kunnen nu bestellen en kijken wat ze ervan vinden, zonder eerst meteen het volledige bedrag te hoeven ophoesten. Twijfelaars zijn zo een stuk makkelijker over de streep te trekken.
Ook is het psychologisch gezien aantrekkelijker: een aankoop van €100 lijkt minder intimiderend als het wordt opgedeeld in vier termijnen van €25. Dit verlaagt de drempel voor klanten om tot een aankoop over te gaan.
Buy Now, Pay Later heeft ook een aantal aspecten waarvan het belangrijk is om rekening mee te houden.
Niet ieder systeem kan direct overstappen op een nieuwe betaalmethode zoals Buy Now, Pay Later. Voor integratie zijn vaak aanpassingen nodig, wat tijd en soms ook geld kost.
Een nadeel van aankopen zonder directe betaling is dat in een klein percentage van de gevallen het geld nooit wordt ontvangen of dat betaling lang op zich laat wachten. Door de kredietcheck is het risico op wanbetalers echter minimaal en is dit risico verwaarloosbaar in vergelijking met het extra aantal aankopen via BNPL.
Achteraf betalen bestaat in verschillende vormen. De traditionele factuur na ontvangst biedt meestal 14-30 dagen betalingstermijn. Bij gespreide betaling wordt het bedrag opgedeeld in termijnen, vaak zonder extra kosten binnen een bepaalde periode. Welke vorm wordt aangeboden, hangt af van de aanbieder die de klant kiest.
BNPL-diensten zoals Klarna, Afterpay en In3 hebben elk specifieke betalingsopties. In3 verdeelt het bedrag – zoals vermoedelijk te raden is - in drie termijnen, met directe betaling van het eerste deel. Klarna biedt naast termijnbetalingen ook de mogelijkheid om binnen 30 dagen het volledige bedrag te voldoen. Afterpay hanteert een betalingstermijn van 14 dagen. Alle drie deze diensten doen een kredietcheck, waardoor niet iedereen zomaar aankopen kan doen.
Achteraf betalen bestaat in verschillende vormen. De traditionele factuur na ontvangst biedt meestal 14-30 dagen betalingstermijn. Bij gespreide betaling wordt het bedrag opgedeeld in termijnen, vaak zonder extra kosten binnen een bepaalde periode. Welke vorm wordt aangeboden, hangt af van de aanbieder die de klant kiest.
BNPL-diensten zoals Klarna, Afterpay en In3 hebben elk specifieke betalingsopties. In3 verdeelt het bedrag – zoals vermoedelijk te raden is - in drie termijnen, met directe betaling van het eerste deel. Klarna biedt naast termijnbetalingen ook de mogelijkheid om binnen 30 dagen het volledige bedrag te voldoen. Afterpay hanteert een betalingstermijn van 14 dagen. Alle drie deze diensten doen een kredietcheck, waardoor niet iedereen zomaar aankopen kan doen.
Het kiezen van een achteraf betalen-aanbieder die goed aansluit bij jouw bedrijf is cruciaal. Alleen zo kan je optimaal gebruik maken van de voordelen. Door zorgvuldig te evalueren wat past bij jouw bedrijfsmodel en klantenbestand, kun je een weloverwogen keuze maken.
Niet alle BNPL-aanbieders spelen op dezelfde manier in op jouw behoeften met hun producten. Beoordeel dus zorgvuldig welke optie het beste past bij jou en jouw klanten. Voor luxe producten of producten met een hogere standaardprijs kan een aanbieder met een lage rente en de optie om in termijnen te betalen aantrekkelijk zijn. Als je vooral kleine producten verkoopt, is een optie voor achteraf betalen zonder termijnen waarschijnlijk geschikter.
Elke BNPL-aanbieder hanteert eigen kostenstructuren, zoals transactiekosten of maandelijkse servicekosten. Controleer ook op aanvullende voorwaarden, zoals een minimale omzet of exclusieve samenwerking. Let daarnaast op de snelheid van uitbetaling, wat cruciaal kan zijn voor je cashflow. Kies een partner die financieel aantrekkelijk is zonder afbreuk te doen aan klanttevredenheid.
Achteraf betalen is al bijna niet meer weg te denken uit het online betaalverkeer. De betaalmethode kan voor bedrijven een goede manier zijn om meer verkopen te doen aan klanten. Tegelijkertijd vraagt het om zorgvuldige keuzes, zoals het vinden van een aanbieder die past bij je bedrijfsmodel en klanten. Door een geschikte aanbieder te kiezen en goed voorbereid te zijn, kun je BNPL effectief inzetten als een waardevolle betaaloptie voor je klanten. Mollie maakt het eenvoudig om achteraf betalen efficiënt te integreren in je betalingssysteem, zodat je consumenten zoveel mogelijk opties kunt aanbieden.
Meer updates
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
