Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Technische documentatie
Over Mollie
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Technische documentatie
Over Mollie
Maisons du Monde: Moeiteloze betalingen die Europese groei stimuleren
Ontdek hoe Maisons du Monde, met de expertise van Mollie, hun klantervaring heeft getransformeerd door lokale betalingen in België en Nederland te optimaliseren.
Ontdek hoe Maisons du Monde, met de expertise van Mollie, hun klantervaring heeft getransformeerd door lokale betalingen in België en Nederland te optimaliseren.
Hospitality
+132%
+132%
+132%
van Bancontact-betalingen
89%
89%
89%
van Bancontact-betalingen via QR-code
“De keuze voor Mollie was gebaseerd op hun diepgaande kennis van lokale nuances, en hun snelle reactievermogen was een enorme troef om alles snel up and running te krijgen.”
Jérôme Connac - Payment Product Manager bij Maisons du Monde
Maisons du Monde, een toonaangevende Franse naam op de Europese markt voor interieurontwerp en woondecoratie, inspireert klanten zowel online als in winkels. Met bijna 350 winkels in tien landen en een sterke online aanwezigheid combineert het bedrijf design, betaalbaarheid en aanpassing aan lokale voorkeuren om een steeds groter publiek aan te trekken. Omdat ze weten dat elke markt zijn eigen unieke kenmerken heeft, heeft het bedrijf er altijd naar gestreefd om aan de lokale verwachtingen te voldoen en de best mogelijke klantervaring te bieden. Natuurlijk horen hier ook betaalmethoden bij, die per land behoorlijk kunnen verschillen.
Om deze uitdaging direct aan te pakken, heeft Maisons du Monde onlangs besloten hun betalingsstrategie te optimaliseren door samen te werken met Mollie en Primer voor de Belgische en Nederlandse markt, waar lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDeal essentieel zijn.
“In België is Bancontact onmisbaar, terwijl in Nederland iDeal de dominante methode is”, legt Jérôme Connac uit, Payment Product Manager bij Maisons du Monde. Deze betaalmethoden zijn diep geworteld in de gewoonten van lokale consumenten. Als je ze niet aanbiedt, riskeer je meer dan alleen achtergelaten winkelwagentjes; het kan ook een negatieve invloed hebben op je conversieratio's en hoe tevreden je klanten zijn. Deze dringende behoefte werd nog urgenter toen hun vorige aanbieder aankondigde te stoppen met de ondersteuning van Bancontact, iDeal en Sofort (now klarna).
Om deze uitdaging aan te pakken, besloot Maisons du Monde te vertrouwen op Primer, een platform voor betalingsorchestratie. Deze tool maakt een naadloze verbinding van meerdere betaaldienstverleners (PSPs) mogelijk zonder technische complexiteit. Jérôme Connac merkt op: “Primer biedt ons een opmerkelijke flexibiliteit en zorgt voor continuïteit van de dienstverlening in het geval van een storing. Als één aanbieder een probleem ondervindt, neemt een andere het automatisch over, waardoor de betalingsstroom gegarandeerd is.”
Maisons du Monde, een toonaangevende Franse naam op de Europese markt voor interieurontwerp en woondecoratie, inspireert klanten zowel online als in winkels. Met bijna 350 winkels in tien landen en een sterke online aanwezigheid combineert het bedrijf design, betaalbaarheid en aanpassing aan lokale voorkeuren om een steeds groter publiek aan te trekken. Omdat ze weten dat elke markt zijn eigen unieke kenmerken heeft, heeft het bedrijf er altijd naar gestreefd om aan de lokale verwachtingen te voldoen en de best mogelijke klantervaring te bieden. Natuurlijk horen hier ook betaalmethoden bij, die per land behoorlijk kunnen verschillen.
Om deze uitdaging direct aan te pakken, heeft Maisons du Monde onlangs besloten hun betalingsstrategie te optimaliseren door samen te werken met Mollie en Primer voor de Belgische en Nederlandse markt, waar lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDeal essentieel zijn.
“In België is Bancontact onmisbaar, terwijl in Nederland iDeal de dominante methode is”, legt Jérôme Connac uit, Payment Product Manager bij Maisons du Monde. Deze betaalmethoden zijn diep geworteld in de gewoonten van lokale consumenten. Als je ze niet aanbiedt, riskeer je meer dan alleen achtergelaten winkelwagentjes; het kan ook een negatieve invloed hebben op je conversieratio's en hoe tevreden je klanten zijn. Deze dringende behoefte werd nog urgenter toen hun vorige aanbieder aankondigde te stoppen met de ondersteuning van Bancontact, iDeal en Sofort (now klarna).
Om deze uitdaging aan te pakken, besloot Maisons du Monde te vertrouwen op Primer, een platform voor betalingsorchestratie. Deze tool maakt een naadloze verbinding van meerdere betaaldienstverleners (PSPs) mogelijk zonder technische complexiteit. Jérôme Connac merkt op: “Primer biedt ons een opmerkelijke flexibiliteit en zorgt voor continuïteit van de dienstverlening in het geval van een storing. Als één aanbieder een probleem ondervindt, neemt een andere het automatisch over, waardoor de betalingsstroom gegarandeerd is.”
Maisons du Monde, een toonaangevende Franse naam op de Europese markt voor interieurontwerp en woondecoratie, inspireert klanten zowel online als in winkels. Met bijna 350 winkels in tien landen en een sterke online aanwezigheid combineert het bedrijf design, betaalbaarheid en aanpassing aan lokale voorkeuren om een steeds groter publiek aan te trekken. Omdat ze weten dat elke markt zijn eigen unieke kenmerken heeft, heeft het bedrijf er altijd naar gestreefd om aan de lokale verwachtingen te voldoen en de best mogelijke klantervaring te bieden. Natuurlijk horen hier ook betaalmethoden bij, die per land behoorlijk kunnen verschillen.
Om deze uitdaging direct aan te pakken, heeft Maisons du Monde onlangs besloten hun betalingsstrategie te optimaliseren door samen te werken met Mollie en Primer voor de Belgische en Nederlandse markt, waar lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDeal essentieel zijn.
“In België is Bancontact onmisbaar, terwijl in Nederland iDeal de dominante methode is”, legt Jérôme Connac uit, Payment Product Manager bij Maisons du Monde. Deze betaalmethoden zijn diep geworteld in de gewoonten van lokale consumenten. Als je ze niet aanbiedt, riskeer je meer dan alleen achtergelaten winkelwagentjes; het kan ook een negatieve invloed hebben op je conversieratio's en hoe tevreden je klanten zijn. Deze dringende behoefte werd nog urgenter toen hun vorige aanbieder aankondigde te stoppen met de ondersteuning van Bancontact, iDeal en Sofort (now klarna).
Om deze uitdaging aan te pakken, besloot Maisons du Monde te vertrouwen op Primer, een platform voor betalingsorchestratie. Deze tool maakt een naadloze verbinding van meerdere betaaldienstverleners (PSPs) mogelijk zonder technische complexiteit. Jérôme Connac merkt op: “Primer biedt ons een opmerkelijke flexibiliteit en zorgt voor continuïteit van de dienstverlening in het geval van een storing. Als één aanbieder een probleem ondervindt, neemt een andere het automatisch over, waardoor de betalingsstroom gegarandeerd is.”
De expertise van Mollie: ondersteuning van lokale markten
Ter ondersteuning van deze nieuwe strategie koos Maisons du Monde Mollie als een van de belangrijkste betalingsdienstaanbieders. Deze beslissing werd gedreven door de expertise van Mollie in Noord-Europese markten, met name in België en Nederland, waar Mollie sterk aanwezig is. Mollie was al geïntegreerd met Primer voor lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDeal, wat het proces aanzienlijk eenvoudiger maakte.
“De reden waarom we voor Mollie hebben gekozen, is hun diepgaande kennis van lokale bijzonderheden. Hun integratie met Primer stroomlijnde ook de processen, en hun snelle reactievermogen was een groot pluspunt om alles snel te implementeren”, legt Jérôme Connac uit.
Deze samenwerking met Mollie maakte de snelle acceptatie van lokale betaalmethoden mogelijk. In België steeg het gebruik van Bancontact bijvoorbeeld aanzienlijk, van ongeveer 25% vóór de integratie van Mollie naar 58% vandaag de dag. “Deze groei laat duidelijk zien hoe belangrijk het is om consumenten hun favoriete betaalmethoden aan te bieden”, voegt Jérôme toe.
Maisons du Monde zag in België ook een brede acceptatie van betalingen met Bancontact-QR-codes. Hoewel Belgische gebruikers erg uitkeken naar deze betaalmethode, overtrof het volume van de adoptie nog steeds alle verwachtingen. Vandaag de dag kiest 89% van de Bancontact-gebruikers voor QR-codebetalingen, terwijl 11% bankpassen blijft gebruiken. Deze verschuiving heeft de klantervaring verbeterd en de doorklikratio met 3,3 punten verhoogd: een aanzienlijke winst voor het aankooptraject.
De expertise van Mollie: ondersteuning van lokale markten
Ter ondersteuning van deze nieuwe strategie koos Maisons du Monde Mollie als een van de belangrijkste betalingsdienstaanbieders. Deze beslissing werd gedreven door de expertise van Mollie in Noord-Europese markten, met name in België en Nederland, waar Mollie sterk aanwezig is. Mollie was al geïntegreerd met Primer voor lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDeal, wat het proces aanzienlijk eenvoudiger maakte.
“De reden waarom we voor Mollie hebben gekozen, is hun diepgaande kennis van lokale bijzonderheden. Hun integratie met Primer stroomlijnde ook de processen, en hun snelle reactievermogen was een groot pluspunt om alles snel te implementeren”, legt Jérôme Connac uit.
Deze samenwerking met Mollie maakte de snelle acceptatie van lokale betaalmethoden mogelijk. In België steeg het gebruik van Bancontact bijvoorbeeld aanzienlijk, van ongeveer 25% vóór de integratie van Mollie naar 58% vandaag de dag. “Deze groei laat duidelijk zien hoe belangrijk het is om consumenten hun favoriete betaalmethoden aan te bieden”, voegt Jérôme toe.
Maisons du Monde zag in België ook een brede acceptatie van betalingen met Bancontact-QR-codes. Hoewel Belgische gebruikers erg uitkeken naar deze betaalmethode, overtrof het volume van de adoptie nog steeds alle verwachtingen. Vandaag de dag kiest 89% van de Bancontact-gebruikers voor QR-codebetalingen, terwijl 11% bankpassen blijft gebruiken. Deze verschuiving heeft de klantervaring verbeterd en de doorklikratio met 3,3 punten verhoogd: een aanzienlijke winst voor het aankooptraject.
De expertise van Mollie: ondersteuning van lokale markten
Ter ondersteuning van deze nieuwe strategie koos Maisons du Monde Mollie als een van de belangrijkste betalingsdienstaanbieders. Deze beslissing werd gedreven door de expertise van Mollie in Noord-Europese markten, met name in België en Nederland, waar Mollie sterk aanwezig is. Mollie was al geïntegreerd met Primer voor lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDeal, wat het proces aanzienlijk eenvoudiger maakte.
“De reden waarom we voor Mollie hebben gekozen, is hun diepgaande kennis van lokale bijzonderheden. Hun integratie met Primer stroomlijnde ook de processen, en hun snelle reactievermogen was een groot pluspunt om alles snel te implementeren”, legt Jérôme Connac uit.
Deze samenwerking met Mollie maakte de snelle acceptatie van lokale betaalmethoden mogelijk. In België steeg het gebruik van Bancontact bijvoorbeeld aanzienlijk, van ongeveer 25% vóór de integratie van Mollie naar 58% vandaag de dag. “Deze groei laat duidelijk zien hoe belangrijk het is om consumenten hun favoriete betaalmethoden aan te bieden”, voegt Jérôme toe.
Maisons du Monde zag in België ook een brede acceptatie van betalingen met Bancontact-QR-codes. Hoewel Belgische gebruikers erg uitkeken naar deze betaalmethode, overtrof het volume van de adoptie nog steeds alle verwachtingen. Vandaag de dag kiest 89% van de Bancontact-gebruikers voor QR-codebetalingen, terwijl 11% bankpassen blijft gebruiken. Deze verschuiving heeft de klantervaring verbeterd en de doorklikratio met 3,3 punten verhoogd: een aanzienlijke winst voor het aankooptraject.
Waarom dit succes belangrijk is, en hoe het andere bedrijven helpt
Met de Bancontact-QR-codebetaling kunnen klanten aankopen voltooien door een code te scannen met hun smartphone via hun bank-app. Dit maakt het proces sneller, eenvoudiger en veiliger. Deze methode, die diep geworteld is in de Belgische consumentengewoonten, vergemakkelijkt transacties zonder dat je handmatig kaartgegevens hoeft in te voeren. Het is bijzonder voordelig voor mobiele betalingen en vermindert het aantal afgebroken winkelwagentjes aanzienlijk door een soepele en snelle ervaring te bieden.
Voor bedrijven in Frankrijk die willen uitbreiden naar België, kan het aanbieden van Bancontact-QR-codebetalingen een cruciale manier zijn om lokale klanten aan te trekken en te behouden, en tegelijkertijd de conversiepercentages te verhogen.
Als experts in de Belgische markt biedt Mollie een ingebouwde integratie met Bancontact, wat de activering van QR-codes voor winkeliers vereenvoudigt zonder technische rompslomp. Bovendien biedt Mollie ondersteuning op maat, waardoor winkeliers de efficiëntie van transacties kunnen maximaliseren en zich snel kunnen aanpassen aan lokale voorkeuren.
Naast het verbeteren van de gebruikerservaring leverde deze overstap naar lokale betaalmethoden ook kostenbesparingen op voor Maisons du Monde. "In België heeft de overstap naar Bancontact onze transactiekosten gehalveerd. Het is een veel voordeligere betaalmethode dan creditcards," zegt Jérôme Connac. Deze kostenverlaging is een belangrijk onderdeel van de strategie van Maisons du Monde, die er voortdurend op gericht is om de bedrijfsvoering te optimaliseren en tegelijkertijd klanten tevreden te houden.
Waarom dit succes belangrijk is, en hoe het andere bedrijven helpt
Met de Bancontact-QR-codebetaling kunnen klanten aankopen voltooien door een code te scannen met hun smartphone via hun bank-app. Dit maakt het proces sneller, eenvoudiger en veiliger. Deze methode, die diep geworteld is in de Belgische consumentengewoonten, vergemakkelijkt transacties zonder dat je handmatig kaartgegevens hoeft in te voeren. Het is bijzonder voordelig voor mobiele betalingen en vermindert het aantal afgebroken winkelwagentjes aanzienlijk door een soepele en snelle ervaring te bieden.
Voor bedrijven in Frankrijk die willen uitbreiden naar België, kan het aanbieden van Bancontact-QR-codebetalingen een cruciale manier zijn om lokale klanten aan te trekken en te behouden, en tegelijkertijd de conversiepercentages te verhogen.
Als experts in de Belgische markt biedt Mollie een ingebouwde integratie met Bancontact, wat de activering van QR-codes voor winkeliers vereenvoudigt zonder technische rompslomp. Bovendien biedt Mollie ondersteuning op maat, waardoor winkeliers de efficiëntie van transacties kunnen maximaliseren en zich snel kunnen aanpassen aan lokale voorkeuren.
Naast het verbeteren van de gebruikerservaring leverde deze overstap naar lokale betaalmethoden ook kostenbesparingen op voor Maisons du Monde. "In België heeft de overstap naar Bancontact onze transactiekosten gehalveerd. Het is een veel voordeligere betaalmethode dan creditcards," zegt Jérôme Connac. Deze kostenverlaging is een belangrijk onderdeel van de strategie van Maisons du Monde, die er voortdurend op gericht is om de bedrijfsvoering te optimaliseren en tegelijkertijd klanten tevreden te houden.
Waarom dit succes belangrijk is, en hoe het andere bedrijven helpt
Met de Bancontact-QR-codebetaling kunnen klanten aankopen voltooien door een code te scannen met hun smartphone via hun bank-app. Dit maakt het proces sneller, eenvoudiger en veiliger. Deze methode, die diep geworteld is in de Belgische consumentengewoonten, vergemakkelijkt transacties zonder dat je handmatig kaartgegevens hoeft in te voeren. Het is bijzonder voordelig voor mobiele betalingen en vermindert het aantal afgebroken winkelwagentjes aanzienlijk door een soepele en snelle ervaring te bieden.
Voor bedrijven in Frankrijk die willen uitbreiden naar België, kan het aanbieden van Bancontact-QR-codebetalingen een cruciale manier zijn om lokale klanten aan te trekken en te behouden, en tegelijkertijd de conversiepercentages te verhogen.
Als experts in de Belgische markt biedt Mollie een ingebouwde integratie met Bancontact, wat de activering van QR-codes voor winkeliers vereenvoudigt zonder technische rompslomp. Bovendien biedt Mollie ondersteuning op maat, waardoor winkeliers de efficiëntie van transacties kunnen maximaliseren en zich snel kunnen aanpassen aan lokale voorkeuren.
Naast het verbeteren van de gebruikerservaring leverde deze overstap naar lokale betaalmethoden ook kostenbesparingen op voor Maisons du Monde. "In België heeft de overstap naar Bancontact onze transactiekosten gehalveerd. Het is een veel voordeligere betaalmethode dan creditcards," zegt Jérôme Connac. Deze kostenverlaging is een belangrijk onderdeel van de strategie van Maisons du Monde, die er voortdurend op gericht is om de bedrijfsvoering te optimaliseren en tegelijkertijd klanten tevreden te houden.
Ontvang updates in je mailbox
Meld je aan voor onze Nieuwsbrief en kom meer te weten over Mollie.
Door op "Aanmelden" te klikken, bevestig je dat je je aanmeldt voor nieuwsbrieven van Mollie.
Samenwerken met flexibele partners: dé sleutel tot succes
Het succes van deze transformatie hangt niet alleen af van technologie, maar ook van de kwaliteit van strategische partnerschappen. De wendbaarheid en flexibiliteit van Mollie speelden een cruciale rol in deze transformatie. Maisons du Monde kon zich hierdoor focussen op wat echt belangrijk is: het bieden van een hoogwaardige betaalervaring voor hun klanten, terwijl de kosten onder controle bleven.
"Wat echt het verschil maakte, was hoe flexibel onze partners waren. Mollie reageerde ongelooflijk snel tijdens het hele proces en ondersteunde ons bij elke stap. Ondanks krappe deadlines hebben we de nieuwe oplossingen succesvol en op tijd gelanceerd," zegt Jérôme Connac.
Maar de reis stopt hier niet. Maisons du Monde heeft een ambitieuze roadmap voor de komende maanden, waaronder de integratie van nieuwe betaalmethoden zoals Klarna, American Express en digitale portemonnees zoals Apple Pay. "We innoveren voortdurend om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en nog meer flexibiliteit te bieden in hoe ze betalen," legt Jérôme Connac uit.
Dankzij deze strategie positioneert Maisons du Monde zich niet alleen als een leider in Europa, maar ook als een wendbaar bedrijf dat zich kan aanpassen aan de veranderende behoeften van zijn klanten. De integratie van Mollie en Primer is pas het begin van een bredere transformatie die erop gericht is om aan de specifieke behoeften van elke markt te voldoen, terwijl de processen achter de schermen worden geoptimaliseerd.
Samenwerken met flexibele partners: dé sleutel tot succes
Het succes van deze transformatie hangt niet alleen af van technologie, maar ook van de kwaliteit van strategische partnerschappen. De wendbaarheid en flexibiliteit van Mollie speelden een cruciale rol in deze transformatie. Maisons du Monde kon zich hierdoor focussen op wat echt belangrijk is: het bieden van een hoogwaardige betaalervaring voor hun klanten, terwijl de kosten onder controle bleven.
"Wat echt het verschil maakte, was hoe flexibel onze partners waren. Mollie reageerde ongelooflijk snel tijdens het hele proces en ondersteunde ons bij elke stap. Ondanks krappe deadlines hebben we de nieuwe oplossingen succesvol en op tijd gelanceerd," zegt Jérôme Connac.
Maar de reis stopt hier niet. Maisons du Monde heeft een ambitieuze roadmap voor de komende maanden, waaronder de integratie van nieuwe betaalmethoden zoals Klarna, American Express en digitale portemonnees zoals Apple Pay. "We innoveren voortdurend om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en nog meer flexibiliteit te bieden in hoe ze betalen," legt Jérôme Connac uit.
Dankzij deze strategie positioneert Maisons du Monde zich niet alleen als een leider in Europa, maar ook als een wendbaar bedrijf dat zich kan aanpassen aan de veranderende behoeften van zijn klanten. De integratie van Mollie en Primer is pas het begin van een bredere transformatie die erop gericht is om aan de specifieke behoeften van elke markt te voldoen, terwijl de processen achter de schermen worden geoptimaliseerd.
Samenwerken met flexibele partners: dé sleutel tot succes
Het succes van deze transformatie hangt niet alleen af van technologie, maar ook van de kwaliteit van strategische partnerschappen. De wendbaarheid en flexibiliteit van Mollie speelden een cruciale rol in deze transformatie. Maisons du Monde kon zich hierdoor focussen op wat echt belangrijk is: het bieden van een hoogwaardige betaalervaring voor hun klanten, terwijl de kosten onder controle bleven.
"Wat echt het verschil maakte, was hoe flexibel onze partners waren. Mollie reageerde ongelooflijk snel tijdens het hele proces en ondersteunde ons bij elke stap. Ondanks krappe deadlines hebben we de nieuwe oplossingen succesvol en op tijd gelanceerd," zegt Jérôme Connac.
Maar de reis stopt hier niet. Maisons du Monde heeft een ambitieuze roadmap voor de komende maanden, waaronder de integratie van nieuwe betaalmethoden zoals Klarna, American Express en digitale portemonnees zoals Apple Pay. "We innoveren voortdurend om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en nog meer flexibiliteit te bieden in hoe ze betalen," legt Jérôme Connac uit.
Dankzij deze strategie positioneert Maisons du Monde zich niet alleen als een leider in Europa, maar ook als een wendbaar bedrijf dat zich kan aanpassen aan de veranderende behoeften van zijn klanten. De integratie van Mollie en Primer is pas het begin van een bredere transformatie die erop gericht is om aan de specifieke behoeften van elke markt te voldoen, terwijl de processen achter de schermen worden geoptimaliseerd.
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Gebruikte producten
Meer verhalen:
Hoe Cloudpillo de omzet verdriedubbelde en Europa veroverde met Mollie
Ontdek hoe Cloudpillo dankzij een frictieloze betaalinfrastructuur internationaal razendsnel kon groeien.
Hoe badkamerketen X2O met Mollie zijn Europese expansie stroomlijnt
X2O verovert Europa: Ontdek hoe één platform voor online en offline betalingen de administratie van dagen naar minuten bracht en hun internationale groei versnelt.
Duurzame expansie met slimme betaaloplossingen
Met Mollie als partner breidt het milieubewuste bedrijf moeiteloos uit naar nieuwe markten en goede doelen.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Of je nu internationaal wilt groeien of je wilt richten op een specifieke markt, alles is mogelijk. Mollie ondersteunt alle bekende betaalmethoden, zodat je je bedrijf kunt laten groeien, ongeacht de locatie.