Descobre mais sobre os diferentes métodos de pagamento que oferecemos aos nossos clientes.
Apple Pay
Apple Pay é uma e-wallet popular que permite aos clientes guardarem os seus cartões de crédito e débito preferidos
Tipo: Carteira digital pass-through (pass-through wallet)
Países: Global
Modelo de negócio: E-commerce, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O método de pagamento da Apple, o Apple Pay, está disponível em todo o mundo. Os consumidores colocam os seus cartões de pagamento na app Wallet da Apple, o que significa que o método de pagamento real depende dos cartões que estão inseridos na app. A app guarda todos os dados e preferências dos vários cartões de pagamento que contém. O pagamento é concluído com uma impressão digital ou leitura facial, o que significa que o Apple Pay cumpre os regulamentos de Forte Autenticação do Cliente (SCA) exigidos pela Diretiva de Serviços de Pagamento 2 (PSD2).
Cartões de crédito e débito
Os pagamentos com cartão de crédito continuam a ser a forma de pagamento mais popular do mundo. Para os consumidores, são um dos métodos de pagamento mais seguros.
Tipo: Esquema de cartões global
Países: Global
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O método de pagamento online mais utilizado no mundo, os cartões permitem aos clientes receber uma linha de crédito e pagar o montante total gasto de uma só vez. Esta soma é geralmente paga ao final do mês.
Muitas das principais marcas de cartões de crédito do mundo oferecem uma proteção e seguro abrangentes aos compradores, o que se traduz em taxas de conversão mais elevadas para os negócios online. Ao aceitares pagamentos através de cartões de crédito, podes vender a clientes de todo o mundo. A Mollie suporta as principais marcas de cartões de crédito do mundo, incluindo Visa, Mastercard e American Express.
PayPal
Com o PayPal, os clientes pagam utilizando a sua conta PayPal. Também podem utilizar o PayPal como carteira digital, guardando os seus cartões para compras.
Tipo: E-wallet
Países: Global
Modelo de negócio: E-commerce, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
A carteira online mais utilizada no mundo, o PayPal pode ser utilizado como método de pagamento em mais de 200 países. Os clientes podem carregar saldo na sua conta PayPal ou associá-la ao seu cartão de crédito ou conta bancária.
Para pagar, o cliente inicia sessão e autoriza o pagamento utilizando o seu endereço de email e palavra-passe. Isto significa que não precisam de partilhar outros dados pessoais ou financeiros. Os pagamentos também podem ser efetuados através de um smartphone ou tablet, permitindo aos clientes pagar em qualquer lugar com toda a facilidade.
Os clientes podem solicitar o reembolso do valor da compra se não receberem um artigo ou se receberem um artigo que não corresponda à descrição. Os vendedores estão protegidos contra pagamentos fraudulentos e falsas reclamações de produtos não entregues. Desta forma, o PayPal funciona como uma forma segura e fácil para os clientes fazerem pagamentos online, protegendo tanto o comprador como o vendedor.
O PayPal também está a expandir-se rapidamente além das lojas online para plataformas de venda de bilhetes, agências de viagens e marketplaces. Também pode ser utilizado para receber pagamentos recorrentes de clientes com subscrições.
Transferência Bancária SEPA
A Transferência Bancária SEPA é um método de pagamento transfronteiriço europeu seguro, disponível em 34 países.
Tipo: Transferência bancária
Países: Toda a Europa
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Não
Estornos (Chargebacks): Sim
A Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA) foi introduzida pelo Conselho Europeu para harmonizar a estrutura dos pagamentos europeus. Com a SEPA, as transferências podem ser efetuadas a partir de qualquer conta à ordem europeia para qualquer outra conta à ordem europeia. Oferece uma forma familiar e segura para os clientes pagarem online, utilizando o seu ambiente de homebanking habitual para transferir dinheiro. É especialmente popular nos Países Baixos, Bélgica, França, Alemanha e Polónia.
A UE desenvolveu a SEPA e implementou a adoção de números de conta bancária consistentes e uniformes chamados IBAN. Isto permite um processamento rápido das transferências e custos iguais para transferências bancárias internacionais, permitindo aos comerciantes receber pagamentos de clientes de toda a Europa. Os clientes beneficiam de uma ampla disponibilidade, processamento rápido de pagamentos e baixos custos de transação. Os pagamentos são habitualmente liquidados em 1 a 3 dias úteis.
Débito Direto SEPA
O Débito Direto SEPA é um método de pagamento europeu que oferece transações pontuais e recorrentes.
Tipo: Débito Direto
Países: Toda a Europa
Modelo de negócio: SaaS, subscrição
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O Débito Direto SEPA torna possível cobrar pagamentos recorrentes — incluindo taxas de subscrição ou pagamentos mensais — de forma simples. Também facilita a cobrança de fundos por parte dos credores a partir das contas dos pagadores, tais como pagamentos com um único clique (one-click) e montantes em prestações. Tudo isto é possível em 36 países europeus, tornando-o uma ferramenta poderosa para empresas de subscrições que operam pela Europa.
Para cobrar fundos recorrentes usando o Débito Direto SEPA, o cliente necessita de fornecer um mandato assinado. Com a Mollie, os mandatos podem ser assinados através do iDEAL, Belfius, cartão de crédito, Bancontact, SOFORT Banking e pelo botão de pagamento KBC/CBC. O Débito Direto SEPA é amplamente utilizado na Alemanha e nos Países Baixos.
Klarna
A Klarna oferece uma experiência de checkout simplificada que combina todos os seus métodos de pagamento numa única opção intuitiva, oferecendo flexibilidade e conveniência aos consumidores.
Tipo: Pagamentos móveis, compre agora, pague depois (BNPL)
Países relevantes: Global (disponível nos países onde a Klarna opera)
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
Os clientes podem aceder facilmente a todas as opções de pagamento da Klarna com um único clique no checkout, incluindo:
Klarna: Pague Mais Tarde — Permite aos clientes liquidar a fatura até 30 dias após a compra, conferindo flexibilidade e melhorando a experiência do cliente. Esta opção está disponível em países europeus selecionados, como os Países Baixos, Áustria, Alemanha, Bélgica e Finlândia.
Klarna: Pague em Prestações — Dá aos clientes a possibilidade de pagar em prestações num período de 3 a 36 meses, tornando as compras maiores mais fáceis de gerir. Esta opção está disponível globalmente e é ideal para clientes que procuram repartir o custo das suas compras.
Klarna: Pague Agora — Um método seguro com o qual os clientes podem fazer pagamentos imediatos através de débito direto ou transferência bancária. Esta opção está disponível em países como os Países Baixos, Bélgica, Alemanha, Áustria e Finlândia, e é adequada para transações pontuais.
Klarna: Pague em 3x — Permite aos clientes pagar em três prestações iguais e sem juros ao longo de 60 dias. Esta opção está disponível globalmente e aceita pagamentos com cartões VISA, Mastercard e Débito Direto.
Esta abordagem simplifica a experiência do utilizador, facilitando a escolha do método de pagamento preferido do consumidor e melhorando as taxas de conversão para os comerciantes. Também oferece às empresas proteção contra o risco de incumprimento, garantindo que recebem os pagamentos sem demoras.
iDEAL
O iDEAL é uma opção garantida de pagamento por transferência bancária online apoiada por todos os principais bancos de retalho holandeses.
Tipo: Transferência bancária
Países relevantes: Países Baixos
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim, através do esquema de Débito Direto SEPA
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O iDEAL é o método de pagamento mais popular nos Países Baixos: cerca de 70% dos compradores online holandeses utilizam o iDEAL frequentemente. É uma forma fiável, segura e conveniente para os consumidores pagarem online. Os clientes transferem o dinheiro diretamente da sua conta bancária, garantindo um pagamento bem-sucedido que não pode ser revertido pelo cliente. O banco do cliente garante que a transação é segura.
Os clientes também podem pagar com segurança através de códigos QR e pedidos de pagamento partilhados por fatura, WhatsApp ou SMS. Com a Mollie, podes começar a receber pagamentos com iDEAL em 10 minutos e só pagas pelas transações bem-sucedidas.
Bancontact
O Bancontact é a opção de pagamento mais popular para compras online e no ponto de venda na Bélgica.
Tipo: Transferência bancária
Países: Bélgica
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O Bancontact processa mais de 150 000 transações por dia, sendo o método de pagamento mais utilizado na Bélgica. Além dos pagamentos online, oferece uma ampla variedade de serviços de pagamento, tais como transações presenciais com cartão. Isto faz do Bancontact um método de pagamento bem conhecido, de confiança e em constante crescimento.
Ao ofereceres o Bancontact como método de pagamento, podes tirar partido desta base crescente de utilizadores. Os pagamentos com Bancontact são garantidos, confirmados de imediato e protegidos sempre pela tecnologia 3D Secure. Em 2015, o Bancontact lançou uma app que facilita ainda mais o pagamento online.
Riverty
O Riverty é um método de pagamento europeu do tipo compre agora, pague depois (BNPL), que oferece aos clientes opções de pagamento flexíveis ao mesmo tempo que gere o risco financeiro e os processos de cobrança para as empresas.
Tipo: Compre agora, pague depois (BNPL)
Países relevantes: Países Baixos, Bélgica, Alemanha, Áustria
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrição, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O Riverty oferece aos consumidores a possibilidade de pagar até 30 dias depois, tornando as compras mais acessíveis e garantindo que as empresas estão protegidas contra riscos financeiros. Ao gerir o risco do consumidor e os processos de cobrança, o Riverty permite que os comerciantes se foquem no seu negócio principal, melhorando a experiência geral do cliente e impulsionando as vendas.
Trustly
A Trustly é líder europeia em Open Banking, oferecendo uma plataforma de pagamentos de conta para conta que permite aos consumidores pagarem diretamente às empresas a partir das suas contas bancárias.
Tipo: Pagamentos de conta para conta
Países relevantes: UE (atualmente limitado a AT, DE, NL, EE, ES, FI, LT, LV)
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrição, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
A Trustly disponibiliza aos consumidores uma forma rápida e segura de efetuar pagamentos diretamente a partir das suas contas bancárias, eliminando a necessidade de cartões ou intermediários. Este método beneficia as empresas ao reduzir os custos de transação e apresentar uma solução de pagamento fiável, ao mesmo tempo que dá aos consumidores uma experiência de pagamento fluida e simples.
KBC/CBC Button Payment
KBC/CBC é um método de pagamento de dois dos maiores bancos da Bélgica e chega a milhões de compradores belgas.
Tipo: Transferência bancária
Países: Bélgica
Modelo de negócio: E-commerce, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O KBC/CBC Payment Button é um método de pagamento online para clientes do KBC e CBC. Quando pagam através do KBC/CBC Payment Button, os clientes transferem o pagamento diretamente do seu próprio ambiente de homebanking habitual.
Sendo um método de pagamento seguro e garantido, permite aos utilizadores pagar montantes entre 50 e 1250 euros até dois meses mais tarde, impulsionando as conversões. Os clientes podem escolher quando o montante é retirado das suas contas, mas os comerciantes recebem o crédito instantaneamente. Enquanto comerciante, recebes o valor total uma vez que o KBC/CBC pré-financia o montante em dívida em nome do cliente.
Belfius Pay Button
Belfius é um dos maiores bancos da Bélgica e permite que os seus clientes façam pagamentos em tempo real no seu ambiente de homebanking habitual.
Tipo: Transferência bancária
Países: Bélgica
Modelo de negócio: E-commerce, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O Belfius é um dos maiores bancos da Bélgica e fornece aos seus clientes o seu próprio método de pagamento online, o Belfius Pay Button. Os clientes podem usá-lo para efetuar pagamentos diretamente a partir do homebanking da Belfius ou da app para smartphone. Os pagamentos são garantidos e não podem ser revertidos pelo cliente, permitindo aos comerciantes processar as encomendas assim que o pagamento é autorizado. É um elemento vital a adicionar ao teu checkout se tiveres sede na Bélgica ou se pretenderes expandir o teu negócio para aí.
Satispay
O Satispay é uma plataforma inovadora de pagamentos móveis em Itália, que permite aos consumidores realizarem pagamentos seguros e em tempo real diretamente das suas contas bancárias, sem necessidade de cartões de crédito ou débito.
Tipo: Pagamentos móveis
Países relevantes: Itália, em expansão pela Europa
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrição, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O Satispay proporciona uma solução de pagamento fluida e económica, permitindo aos utilizadores pagar em lojas físicas, lojas online ou transferir dinheiro para amigos. Destaca-se pela sua simplicidade e ligação direta às contas bancárias, contornando as redes de pagamento tradicionais. Os comerciantes beneficiam de taxas de transação mais baixas e os consumidores apreciam a facilidade de gerir os seus gastos através da app Satispay, melhorando a experiência global de compra.
Blik
O Blik é um sistema de pagamentos móveis que permite aos consumidores pagar em lojas físicas e online, depositar e levantar dinheiro da sua conta Blik e enviar dinheiro para outros utilizadores.
Tipo: Transferência bancária
Países relevantes: Polónia
Modelo de negócio: E-commerce
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim, através do banco correspondente
O BLIK é um serviço inovador de pagamentos móveis e o método de pagamento mais popular na Polónia. Está integrado nas aplicações bancárias e encontra-se disponível para mais de 90% dos consumidores polacos. É um método de pagamento local obrigatório para as empresas que operam na Polónia.
TWINT
O TWINT, o método de pagamento móvel mais popular na Suíça, permite aos utilizadores ligarem a sua conta bancária ou cartões à app TWINT para fazerem pagamentos seguros online e presenciais.
Tipo: Pagamentos móveis
Países relevantes: Suíça
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
Com mais de cinco milhões de utilizadores ativos, o TWINT é a aplicação de pagamentos líder na Suíça. Mais de metade da população suíça utiliza regularmente a app TWINT. Os utilizadores podem pagar através da app ou da plataforma online utilizando o telemóvel. Confirmam os pagamentos com mensagens SMS ou códigos QR, e as empresas recebem o dinheiro assim que a transação é autorizada.
BANCOMAT Pay
O Bancomat Pay é um serviço de pagamento móvel bastante utilizado em Itália, que permite aos utilizadores associarem as suas contas bancárias à app Bancomat Pay para pagamentos seguros online e presenciais.
Tipo: Pagamentos móveis
Países relevantes: Itália
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrição, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O Bancomat Pay utiliza as redes alargadas Bancomat e PagoBANCOMAT, oferecendo aos utilizadores uma experiência de compra segura e contínua numa vasta rede de comerciantes e serviços. Os utilizadores confirmam os pagamentos através da app, e os fundos são transferidos imediatamente após a autorização.
iDEAL in3
O iDEAL in3 é um método de pagamento bastante popular nos Países Baixos que permite aos utilizadores dividirem as suas compras online em três prestações iguais ao longo de 60 dias, sem juros nem taxas.
Tipo: Pagamento em prestações
Países relevantes: Países Baixos
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrição, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O iDEAL in3 é amplamente aceite em diversas lojas online nos Países Baixos. Os utilizadores podem escolher a opção in3 no checkout, facilitando a gestão de compras maiores ao repartirem o custo por três pagamentos. A primeira prestação é paga no momento da compra e as duas restantes são pagas nos meses seguintes.
Cartes Bancaires
O Cartes Bancaires é o sistema de cartões local de França e o método de pagamento mais utilizado no país.
Tipo: Esquema de cartões local
Países: França
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
Com mais de 70 milhões de cartões em circulação, disponibilizar o Cartes Bancaires em França é crucial para vender online no país. Quase todos os cartões têm marca partilhada com a Visa. O seu funcionamento é idêntico ao pagamento com outros cartões de crédito: os clientes preenchem os dados do cartão e autorizam o pagamento. Os clientes pagam as suas compras mais tarde, mas tu não tens de esperar para receber os fundos.
Embora os pagamentos não sejam garantidos, este aumento da confiança do cliente pode impulsionar as conversões. Os clientes que pagam com o Cartes Bancaires devem verificar o pagamento com 3D Secure, o que reduz a probabilidade de pagamentos fraudulentos.
EPS
Desenvolvido por bancos austríacos, o EPS é o principal método de pagamento por transferência bancária na Áustria.
Tipo: Transferência bancária
Países: Áustria
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O Electronic Payment Standard (EPS) é um método de pagamento extremamente popular entre os compradores austríacos. A confiança é algo crucial para os consumidores do país, por isso o estatuto do EPS como uma iniciativa de bancos austríacos e do Governo ajuda a torná-lo mais confiável. Mais de 80% dos comerciantes online na Áustria oferecem o EPS, sendo indispensável se planeia vender no país. O EPS é um método de pagamento garantido; o cliente não pode reverter a transação.
Przelewy24
O Przelewy24 (P24) é o método de pagamento mais popular na Polónia, contando com o apoio de todos os grandes bancos do país.
Tipo: Transferência bancária
Países: Polónia
Modelo de negócio: E-commerce, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
A transferência bancária é a forma mais popular de pagamento online na Polónia: 80% a 90% dos pagamentos digitais são feitos sob alguma forma de transferência bancária. Para facilitar este processo ao maior número possível de clientes, o Przelewy24 disponibiliza suporte para 165 bancos polacos. Também suporta cartões de crédito internacionais e vários outros métodos, incluindo pagamentos por SMS.
Os pagamentos através do Przelewy24 são garantidos e confirmados imediatamente, o que significa que o consumidor não os pode reverter. Os pagamentos P24 são ainda autenticados de forma segura utilizando 3D Secure. Com o P24 ativado, podes aceitar BLIK, cartões de crédito, Apple Pay e outros métodos de pagamento polacos.
PostePay
O PostePay é um cartão pré-pago em parceria com a Visa ou Mastercard. Pode ser utilizado em modo presencial ou guardado virtualmente numa e-wallet.
Tipo: Cartão pré-pago
Países: Itália
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrições, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Não
O PostePay é um serviço de cartão pré-pago com marcas partilhadas VISA e Mastercard. Existem milhões destes cartões pré-pagos em circulação. Tal como num cartão de crédito ou débito, o pagamento é instantâneo, embora os consumidores possam solicitar um estorno. Disponibilizar o método de pagamento Postepay irá permitir-te expandir o teu negócio e oferecer serviços e produtos em toda a Itália.
Compre agora, pague depois (BNPL) B2B
As empresas podem usar o modelo "compre agora, pague depois" para adquirir bens e pagar numa data posterior. Billie e in3 Business são exemplos de fornecedores de BNPL B2B.
in3 Business
O in3 Business é um método de pagamento operado pelo in3 e pelo Rabobank, permitindo que as empresas paguem as suas compras em três prestações sem juros ou custos adicionais.
Tipo: Pagamento em prestações
Países relevantes: Países Baixos
Modelo de negócio: E-commerce, B2B, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Não
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O in3 Business oferece às empresas a flexibilidade de repartirem os pagamentos em três prestações, tornando mais fácil gerir o fluxo de caixa sem incorrer em juros ou taxas adicionais. Este método suporta compras comerciais, proporcionando uma solução conveniente e económica para a gestão de despesas.
Billie
Billie é um importante método de pagamento europeu de tipo "compre agora, pague depois" (BNPL) para o segmento B2B. Com a Billie, os compradores profissionais obtêm condições de pagamento flexíveis enquanto os comerciantes recebem o pagamento garantido.
Tipo: Compre agora, pague depois B2B (BNPL)
Países relevantes: Alemanha, Áustria, Países Baixos, França, Suécia
Modelo de negócio: E-commerce, SaaS, subscrição, marketplaces
Pagamentos recorrentes: Sim
Reembolsos: Sim
Reembolsos parciais: Sim
Estornos (Chargebacks): Sim
O Billie permite que as empresas ofereçam aos seus clientes a opção de pagar as compras em prestações ou após a entrega, melhorando a satisfação do cliente e as taxas de conversão. É especialmente popular entre empresas B2B, fornecendo-lhes as ferramentas necessárias para gerir prazos de pagamento, riscos e cobranças com eficácia.
