Wat is Wero? De complete gids voor je bedrijf

1. Wanneer wordt Wero gelanceerd?

Wero is al beschikbaar voor peer-to-peer-overboekingen tussen individuen. Voor e-commerce en zakelijke betalingen verloopt de uitrol gefaseerd.  Dit is de huidige planning:

• Duitsland: live sinds eind 2025

• België en Nederland: eerste helft van 2026

• Frankrijk en Luxemburg: later in 2026

Daarna breidt Wero zich verder uit over Europa als onderdeel van een gefaseerd, meerjarig uitrolplan. Het tempo verschilt per land en hangt onder meer af van regelgeving, samenwerkingen met banken en hoe snel consumenten in lokale markten Wero omarmen.

Houd de uitrol goed in de gaten. Dan weet je zeker dat je klaar bent om nieuwe klanten te werven zodra Wero op je belangrijkste markten beschikbaar is. 

2. In welke landen is Wero beschikbaar?

Op dit moment kun je Wero gebruiken in Duitsland, Frankrijk en België voor betalingen tussen individuen (P2P). Door gebruik te maken van QR-codes biedt het platform een moderne, digitale aanpak die een aanvulling vormt op bestaande kaartapparatuur en het afrekenen vereenvoudigt.

3. Kan Wero worden gebruikt voor in-person betalingen?

Nog niet. Dat staat gepland voor later in 2026. Het plan is om QR-codes te gebruiken voor betalingen in winkels. Dat is strategisch interessant voor bedrijven, omdat je geen fysieke betaalterminals of kaartapparatuur nodig hebt. Een simpele scan volstaat om de betaling te starten. 

4. Gaat Wero iDEAL vervangen?

Ja, Wero wordt de opvolger van iDEAL. Maar niet abrupt en zeker niet in één keer. De overgang is gepland en gefaseerd. iDEAL blijft voorlopig beschikbaar onder de co-branding iDEAL | Wero, en wordt naar verwachting eind 2027 volledig uitgefaseerd.

Om die overgang soepel te laten verlopen heeft het EPI, het moederbedrijf van Wero, de technologieleverancier van iDEAL overgenomen. Het doel is om de kernfunctionaliteit van iDEAL te migreren naar een modern, pan-Europees platform. Dat levert uiteindelijk een betere ervaring voor bedrijven én consumenten op. 

Voor bedrijven betekent dat geen sprong in het diepe, maar een zorgvuldig begeleide overgang die ruim van tevoren wordt aangekondigd. Gebruik je iDEAL vandaag, dan verandert er voorlopig weinig. Behalve dat je je alvast voorbereidt op wat komt.

Werk je met Mollie, dan zorgen wij ervoor dat de overgang geen negatieve impact heeft op je checkout of conversie. 

5. Is Wero verplicht, of kan ik voorlopig iDEAL blijven gebruiken?

Voorlopig kun je iDEAL gewoon blijven gebruiken zoals je dat nu doet.  Er verandert op korte termijn niets aan je checkout. Wel is het goed om vooruit te kijken. iDEAL wordt naar verwachting eind 2027 uitgefaseerd, waardoor de overstap naar Wero onvermijdelijk is. Zie het daarom niet als een plotselinge verplichting, maar als een geplande migratie die je meeneemt in je langetermijnplanning.

6. Heb ik meerdere Wero-contracten nodig als ik in meerdere landen actief ben?

Nee. Een van de grootste voordelen van Wero is dat het in heel Europa werkt. Met één bijgewerkt contract bij een aanbieder zoals Mollie kun je Wero accepteren in alle landen waar het beschikbaar is. Je hoeft dus geen aparte lokale contracten te beheren per markt.

7. Worden er naast de euro ook andere valuta's geaccepteerd?

Op dit moment ondersteunt Wero alleen betalingen in euro's, maar in de toekomst kunnen ook andere valuta's worden ondersteund.

8. Hoe zorg ik dat mijn klanten niet schrikken van de overstap?

Vertrouwen is het allerbelangrijkste. Daarom verloopt de overgang bewust geleidelijk. In 2026 is er een co-brandingfase waarin iDEAL | Wero naast elkaar bestaan. Zo herkennen klanten het betaalmoment en voelt de verandering vertrouwd.

Daarnaast zijn er al nationale marketingcampagnes gaande om shoppers te informeren. En belangrijk: Wero is geen onbekende nieuwkomer. Miljoenen consumenten gebruiken het merk al voor P2P-betalingen. Die bekendheid helpt om vertrouwen vast te houden wanneer Wero ook bij bedrijven wordt ingezet.

9. Kan ik via de Wero-interface met een creditcard betalen?

Nee. Wero is ontworpen als een account-to-account (A2A) betaalsysteem, wat betekent dat het geld rechtstreeks tussen bankrekeningen overmaakt.

10. . Hoe kan ik automatisch checken of Wero beschikbaar is voor een bepaalde klant (op basis van hun bank) voordat ik het laat zien bij het afrekenen? 

Gebruik je een maatwerkintegratie, dan kun je via de API controleren of de bank van de klant Wero ondersteunt voordat je de betaalmethode toont in je checkout. Werk je met een betaalpartner zoals Mollie, dan regelen wij dat voor je. We bepalen automatisch of Wero beschikbaar is voor de klant en tonen de betaalmethode alleen wanneer dat zinvol is. Zo blijft de checkout overzichtelijk en voorkom je verwarring bij het afrekenen.

11. . Wordt Wero aangeboden voor terugkerende betalingen of abonnementen?

Ja. Dit staat nadrukkelijk op de roadmap van Wero.De eerste lancering richt zich op eenmalige betalingen, maar terugkerende betalingen en abonnementen behoren tot de volgende fase. Houd er wel rekening mee dat deze geavanceerde functies onder aparte commerciële voorwaarden kunnen vallen, afhankelijk van je betaalpartner en de gekozen setup. Kortom: niet meteen bij livegang, maar wel duidelijk onderdeel van wat volgt.