Мобилните плащания са важна част от омниканалната платежна стратегия. Вашият доставчик на платежни услуги може да се интегрира с няколко от тези видове плащания или само с някои от тях. От вас зависи да решите коя комбинация от платежни методи е от съществено значение и да изберете доставчика на платежни услуги, който ви позволява да ги предлагате.
Мобилни плащания с NFC
Комуникацията в близко поле (NFC) позволява на смарт устройство безжично да споделя данни, когато е в непосредствена близост до друго устройство. Системите за мобилни плащания с NFC, като Apple Pay, позволяват на потребителите на смарт устройства да извършват безконтактни плащания.
Тъй като присъствената точка на продажба не е налична в повечето онлайн магазини, NFC плащанията не са основен фактор, освен за физическите магазини. Кодове за бърз отговор, или QR кодове, не са NFC плащания, тъй като клиентът трябва да активира кода.
Мобилни плащания в приложението
Мобилните плащания в приложението са дигитални плащания, извършвани чрез приложението на търговеца. Основната им характеристика е, че потребителите могат да завършат транзакцията в рамките на една единствена, затворена екосистема, което означава, че не им се налага да излизат от приложението, за да потвърдят транзакцията. Amazon е най-известният пример за това, макар да има и много други. Ако вашият бизнес за електронна търговия е достатъчно голям, за да поддържа собствена платежна екосистема, ще се възползвате от по-висок процент на конверсия, който идва от по-малък брой стъпки при финализиране на покупката.
Мобилни плащания от потребител към потребител (P2P)
Мобилните плащания от потребител към потребител са плащания чрез платформи за плащане на трети страни, като PayPal. Потребителите могат да осъществяват P2P мобилни плащания в приложение с помощта на смарт устройство.
Мобилни плащания чрез браузър
Подобно на пазаруването от настолен компютър, мобилните плащания чрез браузър позволяват на купувачите да завършват транзакции без физическа карта. Всичко, от което се нуждаят, са данните на своята кредитна или дебитна карта, често вече съхранени в телефона им, и информацията за адреса за фактуриране.
За разлика от мобилно плащане в приложение, клиентът посещава уебсайта на бизнеса директно в своя мобилен браузър и завършва поръчката. Много по-малки бизнеси за електронна търговия избират тази конфигурация в комбинация с Apple Pay или PayPal и с каквито и да е местни платежни методи (iDEAL или Bancontact) са популярни.
