Мислете за платежния портал (payment gateway) като за виртуална порта. Всяка трансакция на вашия сайт за електронна търговия трябва да премине през тази порта за валидиране. Това е онлайн услугата, която ви позволява да приемате кредитни карти, дебитни карти и местни платежни методи като iDEAL или Payconiq (скоро Wero).
Платежните портали обикновено са интегрирани в последната страница за плащане на уебсайта. След като клиентите предоставят своята информация за таксуване и доставка, те биват подканени да въведат данните си за плащане и трябва да кликнат, за да инициират плащането.
Прочетете още: Избор на подходящ платежен портал за вашия онлайн магазин за дигитални продукти
Двата типа платежни портали
Не всяка порта изглежда по един и същ начин. В зависимост от размера на вашия бизнес и техническата ви увереност, вероятно използвате една от тези три конфигурации. Знанието коя от тях имате ще определи как да тествате ефективно платежния портал.
Хоствани платежни портали
Това е най-честият избор за малки и средни предприятия (МСП). Когато клиент кликне върху „плащане“, той временно се пренасочва от вашия сайт към защитената страница на доставчика на платежни услуги (като хостваната страница за плащане на Mollie). След като плащането приключи, той се връща обратно на вашия уебсайт, обикновено за да види страница с „благодарност“.
Предимството: Хостваният портал е силно защитен, тъй като доставчикът управлява всички чувствителни данни.
Фокус при тестването: Тествайте пътя на връщане, за да се уверите, че клиентът успешно се връща на вашия сайт след плащането.
API или нехоствани портали
Това е опцията за индивидуално изграждане. Имате пълен контрол върху дизайна на страницата за плащане, а обработката на плащането се извършва чрез API.
Предимството: Пълна гъвкавост за уникални бизнес модели (като персонализирани абонаменти).
Фокус при тестването: Това изисква най-строги тестове за интеграция, тъй като вашите разработчици са отговорни за цялата комуникационна верига между вашия сайт и процесора.
Какво представлява тестовият платежен портал?
Тестовият платежен портал е вашата частна „пясъчница“ (sandbox) или тестова среда. Това е безопасно място, където разработчиците могат да отстраняват неизправности във вашата платежна система, без да обработват реални пари. В тази среда можете да идентифицирате грешки и да тествате клиентското изживяване, използвайки фиктивни номера на карти, като се уверите, че всичко работи перфектно, преди да стартирате реално.
Платежен портал срещу платежен процесор
Хората често използват термините „портали“ (gateways) и „процесори“ (processors) като взаимозаменяеми, но технически те са различни.
Платежният портал е пратеникът на предния план (front-end). Той улавя данните на клиента и съобщава на вашия уебсайт дали плащането е одобрено или отхвърлено.
Платежният процесор е двигателят на заден план (back-end). Той извършва тежката работа по преместването на действителните пари между банките.
Платежен портал срещу платежен терминал
Ако някога сте управлявали физически магазин за търговия на дребно, вече сте запознати с платежния терминал (често наричан ПОС терминал или четец на карти). Това е физическото хардуерно устройство, което клиентите използват, за да доближат или прокарат картите си. Платежният портал е по същество дигиталната версия на този терминал; той чете дигиталната информация, въведена в страницата за плащане на вашия уебсайт.
Защо трябва да тестваме платежните портали?
Платежният портал е сърцето на вашия бизнес. Тестването гарантира, че всички движещи се части: вашият уебсайт, банките и протоколите за сигурност работят в хармония.
Освен самото приемане на пари, тестването ви позволява да потвърдите, че можете да одобрявате трансакции и да оторизирате поръчки правилно. Ако даден платежен портал или процесор е нестабилен по време на тестване, това е знак, че може да се наложи да обмислите алтернативни доставчици.
