Най-добрите онлайн платформи за плащане се тестват постоянно, за да се идентифицират грешки. Разгледайте следните добри практики при внедряване на платежна система:
Комбинирайте ръчни и автоматизирани тестове
Комплексното тестване на платежната система съчетава ръчни и автоматизирани тестове.
Автоматизираното тестване е полезно за анализиране на променливи като идентификатори на местоположения, изчисления на пощенски разходи и данъци, и курсове за валутен обмен, за да се провери точността. Автоматизацията опростява и докладването, което разработчиците могат да интерпретират, за да направят корекции.
Ръчните тестове, извършвани от хора, са най-добри за докладване на реални потребителски опити при навигация в платформа за електронна търговия и опити за онлайн покупки. Ръчното тестване на реални устройства позволява близък преглед на реакцията на сайта, скоростта на използване, съвместимостта на О/С и устройствата, и експериментални предизвикателства, които могат да помогнат за решаване на проблеми за платформи за електронна търговия, които имат възприемани грешки.
Прилагане на множество интеграционни тестове
Винаги е по-добре да се проведат няколко теста преди пускането на сайт за електронна търговия и да се повторят тестовете всеки път, когато направите промени, които могат да повлияят на използваемостта и основната функционалност.
Не само, че платежната система трябва да е без грешки, но и връзките трябва да са надеждни по всяко време. Актуализации, които винаги трябва да задействат повторно тестване, включват корекции на страницата за плащане, промени в данни, свързани с региона (като данъчни ставки или информация за доставка), и промени в данни, които могат да повлияят на записите за транзакции.
Приемете разширяема тестова платформа
Тестването на платформата изисква смесица от софтуер, тестери и услуги, и когато е необходимо ново тестване, екипите трябва бързо да реагират. Повечето малки и средни предприятия за електронна търговия не се нуждаят от редовна поддръжка, така че използването на разширяема тестова платформа може да бъде полезно, когато бизнесът ви расте.
Някои цикли на тестване може да са по-дълги и по-сложни от други. Разполагането на разширим екип, който може да се коригира при необходимост, ви помага да преодолеете растежните болки и ви позволява да се консултирате с експерти, които могат да улеснят развитието и адаптацията.
Изпълнете пилотен тест преди теста
Пилотен тест преди основното тестване може да осигури защита срещу закъснения в дългосрочен план. Подходът с пилотен тест позволява на сайт за електронна търговия да тества параметри и дизайн да бъдат оценени (и дори пре-дизайнирани, ако е необходимо). Ако има значителен проблем с платежната система, ранното тестване може да помогне за идентифициране на проблеми и да даде на екипа време да направи корекции рано в разработката.
Тествайте за потребителско изживяване
Крайните потребители трябва да имат най-доброто, най-безпроблемно изживяване от всички, така че разгледайте точката на зрение на клиента през целия процес.
Приоритизирането на функционалността на потребителския интерфейс и потребителското изживяване може да помогне за разкриване на проблеми при навигацията, да се идентифицират бариери в прекалено усложнения процес и да се отстранят проблеми като невалидни кодове за грешки или времеви лимити на кошницата. За съжаление, много потребители оставят своите кошници, когато пазаруват онлайн поради фрустрации като тези.