Най-популярните методи за плащане във Великобритания
Най-разпространеният онлайн метод за плащане във Великобритания са кредитните или дебитните карти, като 73% от потребителите във Великобритания ги класират като предпочитан избор при пазаруване онлайн. Доминирането на картите се дължи на тяхната широка наличност, увеличението на безконтактните и мобилните плащания и познаването им от потребителите във Великобритания. Цифровите портфейли, плащанията чрез Open Banking и опциите BNPL също са популярни.
"Картите отдавна са основният метод за плащане във Великобритания," казва Ирина. "От въвеждането на чип и ПИН през 2006 г. и безконтактните плащания през 2007 г. те предлагат на клиентите по-безпроблемно и доверено изживяване. Ако продавате във Великобритания, те са задължителни за вашия бизнес.
"Въпреки това, за да привлечете и конвертирате онлайн купувачите, трябва да отидете по-далеч от просто предлагане на плащания с карти. С увеличаването на услугите BNPL, цифровите портфейли и решенията Open Banking, потребителите все повече търсят гъвкави опции. Добавете ги към вашия платежен микс и ще имате добър шанс да привлечете и конвертирате британските потребители."
Най-популярните методи за плащане в Германия
В Германия PayPal е най-популярният онлайн метод за плащане, като 67% от потребителите предпочитат да го използват за онлайн покупки. Плащането по сметка е на второ място с 40%, а картите, директните дебити и SEPA банковите преводи съставят останалите от топ пет методи.
Ето какво казва нашият ръководител на плащанията, Ирина Агииева, относно резултатите.
"Немските купувачи са доста чувствителни към сигурността, което е една от причините PayPal да е толкова популярен," обяснява Ирина. "Той позволява на потребителите да плащат, без да въвеждат данни за кредитна карта или друга чувствителна информация. Освен това предлага гъвкавост с плащанията „плати сега, купи по-късно“ (BNPL), което позволява на купувачите да получат стоки, преди да изпратят парите си. Това също е една от причините плащането по сметка да е вторият най-популярен вариант.
"Разбира се, най-популярните методи за плащане са тези, които са добре известни и имат силно разпознаваеми марки. За да бъдете успешни в Германия, е от съществено значение да предлагате тези опции."
Най-популярните методи за плащане в Нидерландия
Най-популярният онлайн метод за плащане в Нидерландия е iDEAL, като точно две трети от холандските потребители го предпочитат за онлайн транзакции. Всъщност, той задвижва повече от 70% от онлайн покупките в страната. Вече виждаме как се променя с разширяването на iDEAL 2.0 в Нидерландия. В крайна сметка, той ще предложи повече начини за плащане, включително еднократни, повтарящи се и BNPL плащания.
В допълнение към iDEAL, PayPal и плащанията с карти са популярни избори за холандските потребители. Картите също в момента преминават през значителна трансформация с разширяването на Visa и Mastercard Дебит. BNPL и цифровите портфейли също са популярни сред холандските потребители.
"iDEAL все още е основният избор за холандските потребители," казва Ирина. "Но с Visa и Mastercard Дебит, онлайн купувачите ще имат нови и по-лесни начини да използват картата си, независимо дали чрез портфейли, бързи потоци за плащане или други опции. Така изглежда, че картите могат да играят все по-важна роля в платежния ландшафт на Нидерландия.
“И методите BNPL стават все по-популярни – с холандските купувачи, желаещи повече гъвкавост в начина и когато плащат."
Най-популярните методи за плащане във Франция
Във Франция кредитните и дебитни карти са най-предпочитаните методи за плащане за онлайн транзакции, като 71% от потребителите ги класират в топ опциите. Както във Великобритания, картите са широко достъпни и се доверяват от купувачите. PayPal също е популярен на френския пазар, като 57% от потребителите го класират като предпочитан избор за плащане.
Цифровите портфейли и опции BNPL, като Klarna и Alma, също са популярни сред потребителите – и биха могли да станат още по-популярни, докато платежният ландшафт се развива.
"Мобилните портфейли, BNPL и Open Banking оформят бъдещето на плащанията във Франция," обяснява Ирина. "Това означава, че е добра идея да предлагате водещите опции – карти и PayPal – както и по-гъвкави, цифрово ориентирани методи за плащане. Тези и BNPL опциите са особено важни при продажба на стоки с висока цена или на млади потребители."
Най-популярните методи за плащане в Белгия
В Белгия Bancontact е ясният лидер, с 73% от потребителите, класиращи го като предпочитан избор за онлайн плащания. Въведен през 70-те години, сега помага на купувачите да правят сигурни, реалновременни плащания от своите банкови сметки чрез физическа карта, безконтактна технология или мобилно приложение. Неговата навременност в Белгия го прави задължителна опция за плащане, ако продавате на купувачи в страната.
“Въпреки доминирането на Bancontact, ландшафтът на плащанията в Белгия бързо се развива,” казва Ирина. “Сега цифровите портфейли, мобилните плащания и услугите BNPL печелят популярност, тъй като белгийските потребители стават все по-отворени към гъвкави и удобни алтернативи. Затова, освен Bancontact и плащанията с карти, бизнесите трябва да предлагат и редица други методи, за да увеличат конверсията.”
