Snerta til að greiða á iPhone

Samþykktu snertingarlausar greiðslur beint á iPhone þínum með Mollie smáforritinu

Lærðu meira

Samþykkja greiðslur

Netgreiðslur

Samþykkja og stjórna netgreiðslum

Greiðslur í eigin persónu

Taktu við greiðslum með greiðslustöðvum og tækjum

Afgreiðsla

Bjóða upp á greiðsluferli sem er sérsniðið að umbreytingum

Endurteknar greiðslur

Safna endurteknum og áskriftargreiðslum

Samþykki & Áhætta

Fyrirbyggja svik og hámarka umbreytingu

Innbyggðar greiðslur

Connect fyrir vettvanga

Innifela greiðslur á vettvanginum þínum

Afla tekna

Greiðslutenglar

Búðu til, sendu og sérsníddu greiðslutengla

Reikningagerð

Crea

Efldu fyrirtækið þitt

Capital

Fáðu hraða fjármögnun með sveigjanlegum endurgreiðslum

Samstarfsaðilar

Fyrir umboðsskrifstofur

Kynntu þér samstarfsaðilaáætlun okkar fyrir umboðsskrifstofur

Fyrir SaaS og Ecommerce

Kynntu þér SaaS og E-commerce samstarfsáætlun okkar

Tæknilegar auðlindir

Raðh გუნna

Kynntu þér þróunaraðilaauðlindir og uppfærslur

Bókasöfn

Sameinaðu Mollie við bókasöfn tilbúin til notkunar

Discord samfélag

Taktu þátt í forritarasamfélagi okkar

Mollie API

Skjöl

Kannaðu API skjölin okkar og leiðbeiningar

Staða

Athugaðu núverandi stöðu kerfisins okkar

Breytingaskrá

Kynntu þér nýlegar tæknilegar breytingar

Um Mollie

Verðlag

Skoðaðu verðskrá okkar

Um okkur

Lærðu meira um sögu okkar og gildi

Fréttir

Lestu nýjustu fréttirnar frá Mollie

Starfsferlar

Komdu að vinna með okkur – við erum að ráða!

Mollie efni

Greinar & leiðbeiningar

Uppgötvaðu efni sem getur hjálpað fyrirtækinu þínu

Árangurssögur

Sjáðu hvernig við styðjum viðskiptavini okkar

Pappírar

Hladdu niður pappírunum okkar

Hafa samband

Fyrir kaupendur

Fáðu að vita hvers vegna Mollie er á bankayfirlitinu þínu

Fyrir Mollie viðskiptavini

Hafðu samband við þjónustuverið okkar

Hafðu samband við söludeild

Kynntu þér hvernig við getum hjálpað fyrirtæki þínu

Fréttir

Vöxtur

Árangurssögur

Pappír

Fréttir

Vöxtur

Árangurssögur

Pappír

Fréttir

Vöxtur

Árangurssögur

Pappír

Fréttir

Vöxtur

Árangurssögur

Pappír

Vöxtur

Sjálfstæð verslun: Svör við spurningum þínum

Greiðsluinnviðir okkar eru tilbúnir fyrir framtíð gervigreindarsölu. Lestu núna sérfræðihandbókina okkar til að undirbúa þig fyrir tímabil sjálfvirkra umboðsviðskipta.

Dec 18, 2025

Sju00e1lfstu00e6u00f0 verslun (agentic commerce) er ekki bara hugtak u2013 hu00fan er u00feegar komin u00ed gagniu00f0 u00ed Bandaru00edkjunum og mun flju00f3tlega lu00edta dagsins lju00f3s u00ed Evru00f3pu. Fyrir u00feitt fyrirtu00e6ki breytir u00feessi u00feru00f3un leikreglunum u00fear sem viu00f0skiptavinir finna vu00f6rur og ganga fru00e1 kaupum.

u00deu00fa hefur nu00e6stum u00f6rugglega heyrt af eftirvu00e6ntingunni. Nu00fa u00fearftu hagnu00fct, stefnumu00f3tandi svu00f6r um u00feau00f0 hvau00f0 u00feetta u00feu00fdu00f0ir fyrir u00feinn rekstur.

u00cd u00feessari handbu00f3k svu00f6rum viu00f0 bru00fdnustu spurningunum um samkeppnisreglur, greiu00f0sluu00f6ryggi og hvau00f0 u00feessi miu00f0ill u00feu00fdu00f0ir raunverulega fyrir vu00f6xt u00ed Evru00f3pu.

Ertu au00f0 leita au00f0 einfaldari skilgreiningu? Skou00f0au00f0u greinina okkar u201ehvau00f0 er sju00e1lfstu00e6u00f0 verslun?u201c

Hverjar eru þær samskiptareglur sem keppa á sviði sjálfvirkra viðskipta (agentic commerce)?

Til að greiðslur geti farið fram á öruggan hátt innan gervigreindarsamtala þurfa allir að fylgja samræmdum reglum. Það er hér sem greiðslustaðlar (payment protocols) koma til sögunnar.

Eins og er eru tveir stórir aðilar sem skilgreina þetta nýja landslag: ACP og AP2.

Hvað er ACP (Agentic Commerce Protocol)?

Agentic Commerce Protocol (ACP) er staðallinn sem búinn var til af OpenAI og Stripe.

Staða: Þetta er raunsær staðall sem er fyrstur á markað og er þegar í notkun í Bandaríkjunum innan ChatGPT.
Áhersla: ACP gerir kleift að nota flæði þar sem manneskja er viðstödd (aðstoð við innkaup), sem gerir viðskiptavinum kleift að ganga frá kaupum á öruggan hátt í spjalli við gervigreindarfulltrúa.
Stefna okkar: Við viðurkennum ACP sem fyrsta aðilann á markaðnum. Innan tækniteyma okkar höfum við þegar gert Mollie samhæft við Delegated Payment API viðmót ACP, sem tryggir að viðskiptavinir okkar geti fengið greitt í gegnum ChatGPT um leið og það verður sett á laggirnar í Evrópu.

Hvað er AP2 (Agent Payments Protocol 2)?

Agent Payments Protocol 2 (AP2) er sérstakur, framtíðarmiðaður staðall þróaður af Google og stórum hóp samstarfsaðila (þar á meðal Mollie).

Staða: Þetta er hönnun fyrir framtíðina og er ekki enn komin í notkun.
Áhersla: AP2 var hannað til að styðja flæði þar sem manneskja er ekki viðstödd (umboð til innkaupa) frá fyrsta degi. Þetta þýðir að gervigreindin getur komið fram að fullu fyrir hönd viðskiptavinarins til að ljúka kaupum byggt á fyrirfram samþykktu umboði (t.d. „Kauptu nýjar kaffibaunir fyrir mig þegar þær klárast“). Það mun einnig styðja við aðstoð við innkaup.
Stefna okkar: Við erum virkur samstarfsaðili í AP2 hópnum og hjálpum til við að móta staðal sem þjónar langtímaþörfum Evrópu hvað varðar sveigjanleika og öryggi.

ACP gegn AP2: Helsti munur í fljótu bragði

Eiginleiki	ACP (Agentic Commerce Protocol)	AP2 (Agent Payments Protocol 2)
Staða	Í notkun (í Bandaríkjunum)	Framtíðarmiðað (ekki enn í notkun)
Meginmarkmið	Aðallega hannað fyrir flæði þar sem manneskja er viðstödd (aðstoð)	Hannað fyrir bæði flæði þar sem manneskja er fjarverandi (umboð) og viðstödd (aðstoð)
Samlíking	Einkaverslunaraðstoð sem hjálpar viðskiptavini að finna og kaupa vörur	Einkaverslunaraðstoð sem klárar kaup sjálfstætt
Helstu aðilar	OpenAI / Stripe (Mollie er samhæft við ACP um leið og það kemur til Evrópu)	Google / Samstarfsaðilar (þar á meðal Mollie)

Hvernig lítur vistkerfi gervigreindarfulltrúa út?

Umboðsviðskipti (e. Agentic commerce) eiga sér ekki stað á einum stað. Þetta er nýtt, flókið vistkerfi sem starfar í gegnum keðju gervigreindarkerfa sem eiga í samskiptum við viðskiptakerfin þín.

Það eru þrjú lykillög:

Umboðsmaður neytandans (kaupandinn): Þetta er gervigreindaraðstoðarmaðurinn (eins og háþróuð útgáfa af ChatGPT eða Google Assistant) sem viðskiptavinurinn hefur samskipti við. Hlutverk hans er að skilja flókna beiðni viðskiptavinarins (t.d. „Finndu handa mér sjálfbæran, vatnsheldan regnstakk í stærð 10 fyrir undir 150 €“) og breyta henni í framkvæmanleg skref.
Samskiptareglurnar (þýðandinn): Þetta er settið af reglum (eins og ACP og AP2) sem gerir umboðsmanni neytandans kleift að eiga örugg og forrituð samskipti við bakendakerfi fyrirtækisins þíns. Það staðlar hvernig beðið er um vörugögn og hvernig örugg greiðsla er hafin.
Sölukerfið (seljandinn): Þetta er API-fyrst arkitektúrinn þinn, sem sýnir véllæsileg gögn um vörur þínar, birgðastöðu, verðlagningu og reglur. Kerfið þitt verður að vera tilbúið til að taka á móti beiðni frá umboðsmanninum (í gegnum samskiptareglurnar) og afgreiða örugga, tákngervða greiðslu í gegnum greiðslufélaga eins og Mollie.

Mollie situr á mótum samskiptareglna og greiðsluvinnslulagsins og tryggir að þegar umboðsmaðurinn gerir kaup fái fyrirtækið þitt greitt á öruggan og fylginn hátt.

Greiðsluskýrslan 2026

Fáðu rekstrarhandbókina til að sjálfvirknivæða flækjustig og breyta færslugögnum í tekjur.

Sækja skýrsluna

Hvernig eru gerandaviðskipti frábrugðin hefðbundinni netverslun?

Í hefðbundnu rafrænu viðskiptamódeli sér mannlegi kaupandinn um erfiðisvinnuna. Þeir rannsaka, bera saman og ákveða. Starf vefsíðunnar þinnar er einfaldlega að hjálpa manneskju að finna það sem hún leitar að (eða stinga upp á hlutum sem henni gætu líkað).

Með sjálfvirkum viðskiptum (e. agentic commerce) snýst þessi gangvirkni við.

Í aðstoðuðu flæði: Kaupandinn fær hjálp við undirbúninginn. Gervigreindin rannsakar, síar og kynnir bestu valkostina, en manneskjan tekur lokaákvörðunina.
Í deildum (e. delegated) flæðum: Kaupandinn felur gervigreindinni ákvörðunina. Gervigreindin starfar á eigin spýtur við að kaupa fyrir hönd notandans byggt á fyrirfram settum reglum.

Í báðum tilfellum er „viðskiptavinurinn“ sem skoðar verslunina þína hugbúnaður. Þessi flutningur á valdi er afgerandi breyting – þess vegna þarf fyrirtækið þitt að vera tilbúið til að tala við API gervigreindar, sem og mannlegan vafra (þar sem ekki allir viðskiptavinir munu vilja nota sjálfvirk viðskipti).

Þáttur	Hefðbundin rafræn viðskipti	Sjálfvirk viðskipti (deilt og aðstoðað flæði)
Kaupandinn	Manneskjan er ákvörðunartökumaður og framkvæmdaraðili.	Deilt flæði: Gervigreindarfulltrúinn (e. AI Agent) er ákvörðunartökumaður og framkvæmdaraðili. Aðstoðað flæði: Gervigreindin velur valkosti, manneskjan ákveður og samþykkir.
Ferlið	Handvirk stýring: Leit → Skoða → Bera saman → Smella → Greiðsla.	Deilt flæði: Markmið → Rannsókn fulltrúa → Ákvörðun fulltrúa → Kaup. Aðstoðað flæði: Markmið → Rannsókn og val gervigreindar → Val manneskju → Kaup.
Sýnileiki	Áhersla á hönnun: Sigra með leitarvélabestun (SEO), auglýsingum og fallegri vefsíðu.	Áhersla á gögn: Sigra með hreinum, skipulögðum og rauntíma API gögnum sem vélar geta lesið.
Friktion viðskiptavinar	Mikil: handvirk innsláttur á sendingar/greiðsluupplýsingum, mörg skref.	Mjög lítil: Táknuð (e. tokenised) greiðsla í einu samtals-skrefi (aðstoðað) eða engin skref (deilt).

Hver eru notkunartilfelli og tækifæri sjálfvirkrar verslunar?

Sjálfvirk verslun (e. agentic commerce) er ekki bara ný rás, hún er skilvirkari leið til að tengja framboð og eftirspurn. Hér er dæmi um hvað hún hefur upp á að bjóða:

Nýtt umfang: Gervigreindarfulltrúar starfa á vettvangi sem milljónir notenda nota (svo sem ChatGPT og Google Assistant), sem opnar algjörlega ný sölutækifæri fyrir fyrirtækið þitt.
Snjallari vöruleit: Gervigreindarfulltrúar virka eins og ofurgáfaðir persónulegir verslunaraðstoðarmenn. Þeir geta samstundis parað vörur þínar við mjög sértækar og flóknar fyrirspurnir viðskiptavina (t.d. „Finndu handa mér sjálfbæran regnstakk í stærð 10, vatnsheldan, á undir 150 evrur og pantaðu hann.“).
Hraðari viðskiptaferli: Öll vegferð viðskiptavinarins, frá leit og vöruuppgötvun til kaupa, á sér stað óslitið í einu samtali. Þetta dregur verulega úr mótstöðu við greiðslu og brottfalli miðað við hefðbundnar netverslunarleiðir með mörgum skrefum.
Einfaldara greiðsluferli: Með táknuðum greiðslum þarf viðskiptavinurinn aldrei að slá inn greiðslu- eða sendingarupplýsingar, sem gerir kaupin eldsnögg.

Hvernig undirbý ég mig fyrir helstu áskoranir gerendaviðskipta?

Sjálfvirk verslun (Agentic commerce) kynnir tvær stefnumótandi áskoranir sem fyrirtæki þitt verður að búa sig undir. Að byggja upp traust þýðir að vera gagnsær gagnvart þeirri breytingu sem þarf.

Áskorunin um vörumerkið og hvernig haldið er í viðskiptavini

Í hefðbundinni netverslun átt þú alla vegferð viðskiptavinarins. Í sjálfvirkri verslun er öflun viðskiptavina útvistað til gervigreindar. Sú fyrsta sala, framkvæmd af róbóta, er sjálfgefið ópersónuleg.

Mikilvægasta áskorun þín verður að breyta þeim viðskiptavini sem gervigreindin aflaði í fyrsta skipti í tryggan og beinan viðskiptavin með raunverulegu sambandi eftir sölu. Þjónusta við viðskiptavini, afgreiðsla pantana og upplifun eftir kaup verða mikilvægari en nokkru sinni fyrr fyrir langtímaverðmæti.

Áskorunin um tæknilegan undirbúning

Til þess að hægt sé að „finna“ fyrirtækið og láta gervigreindarfulltrúa kaupa vörur þínar, verða upplýsingar um fyrirtækið að vera á véllæsilegu formi.

Þetta þýðir að allar mikilvægar viðskiptaupplýsingar verða að vera aðgengilegar í gegnum forritaskil (API), ekki bara sem texti á vefsíðunni þinni. Þetta felur í sér vörulýsingar, birgðastöðu og stærðir. En það felur líka í sér traustmerki þín: skilafrest, sendingarábyrgðir og endurgreiðslustefnur. Fulltrúi getur ekki lesið síðuna þína með algengum spurningum – hann þarf að staðfesta skilastefnuna þína í gegnum API áður en hann ráðstafar peningum notanda síns. Þetta er mikilvægasta hönnunarákvörðun sem þú getur tekið í dag til að tryggja að fyrirtæki þitt geti selt á þessari nýju rás.

Hvernig breytir gerendaverslun öryggi og svikum?

Breytingin yfir í sjálfvirka verslun (e. agentic commerce) hefur hrundið af stað nýju vopnakapphlaupi gervigreindar. Varnir þínar verða að vera jafn kröftugar og nýjustu ógnirnar.

Nýjar gervigreindardrifnar svikaógnir

Svikarar munu nota gervigreind til að búa til nýjar ógnir gegn fyrirtækjum.

Ný svikamunstur: Svikamunstur munu nú koma fram á nokkrum mínútum, ekki mánuðum, sem gerir gömul, kyrrstæð reglubundin greiningarkerfi úrelt.
Trúanleg gervihegðun: Skaðleg vélmenni geta framkvæmt mjög trúanlega gervi-viðskiptavinahegðun í miklum mæli, sem gerir það erfitt að greina raunverulega viðskiptavini frá sjálfvirkum árásaraðilum.

Nauðsyn rauntímavarna

Þú þarft að fela greiðslumiðlara þínum rauntímavarnirnar. Mollie mætir þessu með því að:

Táknun: Notkun Shared Payment Token kerfisins tryggir að hráar greiðsluupplýsingar séu aldrei berskjaldaðar.
Aðlögunarhæf líkön: Við sameinum tvö varnarlög. Í fyrsta lagi greina okkar eigin gervigreindarlíkön – þjálfuð á milljónum evrópskra færslna – svikamunstur í rauntíma. Í öðru lagi samþættum við áhættustig og hegðunarvísa sem koma beint frá gervigreindarvettvöngum. Þetta gerir okkur kleift að staðfesta auðkennið á bak við færsluna, ekki bara kortanúmerið.

Hvernig virka greiðslur í umboðsstýrðri verslun?

Greiðsluferli í sjálfvirkri verslun (agentic commerce) byggist á táknun (tokenisation). Þetta tryggir að færslan sé örugg og að gervigreindaraðstoðarmaðurinn komist aldrei í snertingu við viðkvæm gögn.

Öruggt, táknbundið greiðsluflæði

Greiðslur í sjálfvirkri verslun eru mjög öruggar og byggjast á táknun:

Engin deiling á hráum gögnum: Hráum greiðsluupplýsingum viðskiptavinarins (eins og kortanúmeri) er aldrei deilt með gervigreindaraðstoðarmanninum eða fyrirtækinu.
Myndun tákna: Greiðsluþjónustan (eins og Mollie) býr til öruggt, einnota og afmarkað sameiginlegt greiðslutákn (Shared Payment Token) fyrir færsluna.
Greiðsluvinnsla: Þetta tákn er það sem gervigreindaraðilinn sendir til kerfis fyrirtækisins til að ljúka færslunni.

Þetta kerfi tryggir að öllum evrópskum regluvörslukröfum, þar á meðal sterkri auðkenningu viðskiptavina (SCA), sé fylgt á sama tíma og öryggi færslna og traust viðskiptavina er viðhaldið.

Hvers vegna staðbundnar greiðsluleiðir eru lykillinn að því að opna Evrópu

Núverandi samskiptastaðlar eru upphaflega miðaðir við Bandaríkin og styðja aðeins alþjóðlegar kortagreiðsluaðferðir (Apple Pay, Google Pay, kort). Þetta líkan er ófullkomið fyrir árangur í Evrópu. Hollenskur viðskiptavinur væntir iDEAL; belgískur viðskiptavinur væntir Bancontact. Að þvinga þá til að nota kort í spjalli er ekki núningslaust – það er afgerandi veikleiki.

Okkar kjarnamarkmið er að gæta hagsmuna evrópskra fyrirtækja og tryggja að þessir nýju alþjóðlegu staðlar styðji þær staðbundnu greiðsluaðferðir sem viðskiptavinir þínir nota í raun og treysta.

Hvernig getur staðbundin greiðsluaðferð (eins og iDEAL) yfirhöfuð virkað í spjalli?

Satt að segja er þetta snúið. Það verður ekki auðvelt að leysa flókna notendaupplifun fyrir tilvísanir í banka og greiðslur á milli appa innan spjallviðmóts, og það er eitt af okkar forgangsatriðum.

Vöru- og verkfræðiteymin okkar vinna hörðum höndum að því að hanna og prófa lausnir til að einfalda þetta ferli, og tryggja að það sé öruggt, í samræmi við reglur og – síðast en ekki síst – einfalt fyrir endanotandann.

Hver er stefna Mollie í sjálfstýrðri verslun?

Umhverfi sjálfvirkra viðskipta (agentic commerce) getur virkað flókið, en greiðslurnar þínar þurfa ekki að vera það.

Hagnýt, tvíþætt siðaregluáætlun okkar

Viðskiptavinir þínir ættu ekki að þurfa að vera sérfræðingar í samkeppnisstöðlum. Við sjáum um það fyrir þig með því að bjóða einfalda, samræmda leið til að selja í gegnum gervigreind:

Áhersla á ACP-viðbúnað: Við erum að innleiða ACP-stuðning núna af því að það er gildandi staðall. Starfhæf ACP-kynning okkar sannar að innviðir okkar eru tilbúnir og tryggir að þú sért tilbúin(n) til að fá greitt frá fyrsta degi.
Mótun framtíðarinnar með AP2: Við erum virkur samstarfsaðili í AP2-samsteypunni og vinnum með Google að því að móta framtíðarstaðal sem þjónar evrópskum þörfum.

Tilbúin(n) í nýja landamæri?

Umhverfi sjálfvirkra viðskipta er nýtt, kraftmikið og flókið.

Stefna Mollie er skýr: við sjáum um flókna hlutann.

Það felur í sér tæknilega flækju samkeppnisstaðla og þróun nauðsynlegra lausna fyrir evrópska staðfærslu.

Greiðslukerfi okkar er tilbúið í dag. Og áhersla okkar er á að hjálpa þér að fá greitt – á öllum rásum.

Viltu koma með okkur inn á þessi nýju landamæri? Kannaðu netgreiðslur með Mollie.

Greiðsluskýrslan 2026

Fáðu rekstrarhandbókina til að sjálfvirknivæða flækjustig og breyta færslugögnum í tekjur.

Sækja skýrsluna

Fleiri uppfærslur

Allt sem þú þarft að vita um prófanir á greiðslugáttum

Láttu tæknilega örðugleika ekki kosta þig sölu. Lærðu hvernig á að nota prófunargreiðslugátt, fylgdu gátlistanum okkar og tryggðu viðskiptavinum þínum hnökralausa greiðsluupplifun.

PayPal valkostir: 15 bestu öruggu greiðslumöguleikarnir

PayPal er ein af þekktustu vefgreiðslulausnum. Við sýnum þér kosti og galla þessarar greiðsluvalkostar og 15 PayPal valkosta sem verslunarmenn ættu að þekkja.

Viðurkenndustu netgreiðsluaðferðirnar í Evrópu

Kannaðu neytendagögn sem sýna vinsælustu netgreiðsluaðferðirnar um allt Evrópu. Uppgötvaðu bestu greiðslumöguleikana til að hækka umbreytingar.

A paying með QR kóða: Greiðsluaðferðin í stuttu máli

Hvernig býrðu til QR kóða fyrir greiðslu og hverjir eru kostir þessa ferils fyrir smásala og viðskiptavini? Fáðu frekari upplýsingar núna og bjóðaðu upp á greiðslu með QR kóða.

Allt sem þú þarft að vita um prófanir á greiðslugáttum