Deze blogpost is geschreven door e-commercestrateeg Cis Scherpereel.
De basisprincipes van loyaliteitsprogramma's zijn al tientallen jaren onveranderd: klanten worden beloond voor hun aankopen met punten of vouchers, die ze vervolgens opnieuw kunnen inruilen. Maar fans verlangen vandaag meer betekenisvolle beloningen. Merken moeten dus dringend op zoek naar een alternatief om klanten aan zich te binden.
Deze blogpost is geschreven door e-commercestrateeg Cis Scherpereel.
De basisprincipes van loyaliteitsprogramma's zijn al tientallen jaren onveranderd: klanten worden beloond voor hun aankopen met punten of vouchers, die ze vervolgens opnieuw kunnen inruilen. Maar fans verlangen vandaag meer betekenisvolle beloningen. Merken moeten dus dringend op zoek naar een alternatief om klanten aan zich te binden.
Deze blogpost is geschreven door e-commercestrateeg Cis Scherpereel.
De basisprincipes van loyaliteitsprogramma's zijn al tientallen jaren onveranderd: klanten worden beloond voor hun aankopen met punten of vouchers, die ze vervolgens opnieuw kunnen inruilen. Maar fans verlangen vandaag meer betekenisvolle beloningen. Merken moeten dus dringend op zoek naar een alternatief om klanten aan zich te binden.
Deze blogpost is geschreven door e-commercestrateeg Cis Scherpereel.
De basisprincipes van loyaliteitsprogramma's zijn al tientallen jaren onveranderd: klanten worden beloond voor hun aankopen met punten of vouchers, die ze vervolgens opnieuw kunnen inruilen. Maar fans verlangen vandaag meer betekenisvolle beloningen. Merken moeten dus dringend op zoek naar een alternatief om klanten aan zich te binden.