Gepersonaliseerde e-commerce

Gepersonaliseerde e-commerce

Gepersonaliseerde e-commerce

Gepersonaliseerde e-commerce

Creëer een persoonlijke gebruikerservaring voor maximale sales en hogere conversie. Ontdek alle tips en tricks om je online business te laten groeien met Mollie.

Creëer een persoonlijke gebruikerservaring voor maximale sales en hogere conversie. Ontdek alle tips en tricks om je online business te laten groeien met Mollie.

E-commerce-tips

2 dec. 2021

Loop voor op Amazon met de kracht van personalisatie

In e-commerce hebben consumenten het nog nooit zo goed gehad. Tegenwoordig zijn lage prijzen, enorme selecties en vlotte aankoopprocessen standaard. Ze krijgen leveringen binnen het uur, dezelfde dag, of op een gekozen tijdslot aangeboden. Dit is deels aangedreven door de wereldwijde giganten van de industrie, de bedrijven met de financiële middelen en deskundige teams om elk onderdeel van de klantreis te verfijnen.

Ondertussen werken miljoenen online retailers over de hele wereld hard om hun bedrijven succesvol te maken. En als je naar de cijfers kijkt, is het makkelijk te begrijpen waarom ze zich gefrustreerd kunnen voelen: in 2021 schat Statista dat Amazon 50% van alle retail e-commerce in de VS zal uitmaken. In Europa is dat aantal bijna 10% en stijgende.

Bij Mollie geloven we dat bescheiden groottes bedrijven zich nooit verslagen moeten voelen. Sterker nog, met de juiste strategieën op hun plaats, is er geen reden waarom kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) niet kunnen concurreren met of zelfs de reuzen van e-commerce kunnen overtreffen. Werkend met meer dan 130.000 bedrijven, hebben we vier dimensies geïdentificeerd die we als noodzakelijk zien om te concurreren met de wereldleiders van e-commerce. In het eerste van een reeks artikelen die zich richten op hoe KMO's kunnen concurreren, zullen we uitleggen hoe het creëren van een werkelijk gepersonaliseerde klantervaring succes kan aandrijven.

Community image for personalised ecommerce

Loop voor op Amazon met de kracht van personalisatie

In e-commerce hebben consumenten het nog nooit zo goed gehad. Tegenwoordig zijn lage prijzen, enorme selecties en vlotte aankoopprocessen standaard. Ze krijgen leveringen binnen het uur, dezelfde dag, of op een gekozen tijdslot aangeboden. Dit is deels aangedreven door de wereldwijde giganten van de industrie, de bedrijven met de financiële middelen en deskundige teams om elk onderdeel van de klantreis te verfijnen.

Ondertussen werken miljoenen online retailers over de hele wereld hard om hun bedrijven succesvol te maken. En als je naar de cijfers kijkt, is het makkelijk te begrijpen waarom ze zich gefrustreerd kunnen voelen: in 2021 schat Statista dat Amazon 50% van alle retail e-commerce in de VS zal uitmaken. In Europa is dat aantal bijna 10% en stijgende.

Bij Mollie geloven we dat bescheiden groottes bedrijven zich nooit verslagen moeten voelen. Sterker nog, met de juiste strategieën op hun plaats, is er geen reden waarom kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) niet kunnen concurreren met of zelfs de reuzen van e-commerce kunnen overtreffen. Werkend met meer dan 130.000 bedrijven, hebben we vier dimensies geïdentificeerd die we als noodzakelijk zien om te concurreren met de wereldleiders van e-commerce. In het eerste van een reeks artikelen die zich richten op hoe KMO's kunnen concurreren, zullen we uitleggen hoe het creëren van een werkelijk gepersonaliseerde klantervaring succes kan aandrijven.

Community image for personalised ecommerce

Loop voor op Amazon met de kracht van personalisatie

In e-commerce hebben consumenten het nog nooit zo goed gehad. Tegenwoordig zijn lage prijzen, enorme selecties en vlotte aankoopprocessen standaard. Ze krijgen leveringen binnen het uur, dezelfde dag, of op een gekozen tijdslot aangeboden. Dit is deels aangedreven door de wereldwijde giganten van de industrie, de bedrijven met de financiële middelen en deskundige teams om elk onderdeel van de klantreis te verfijnen.

Ondertussen werken miljoenen online retailers over de hele wereld hard om hun bedrijven succesvol te maken. En als je naar de cijfers kijkt, is het makkelijk te begrijpen waarom ze zich gefrustreerd kunnen voelen: in 2021 schat Statista dat Amazon 50% van alle retail e-commerce in de VS zal uitmaken. In Europa is dat aantal bijna 10% en stijgende.

Bij Mollie geloven we dat bescheiden groottes bedrijven zich nooit verslagen moeten voelen. Sterker nog, met de juiste strategieën op hun plaats, is er geen reden waarom kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) niet kunnen concurreren met of zelfs de reuzen van e-commerce kunnen overtreffen. Werkend met meer dan 130.000 bedrijven, hebben we vier dimensies geïdentificeerd die we als noodzakelijk zien om te concurreren met de wereldleiders van e-commerce. In het eerste van een reeks artikelen die zich richten op hoe KMO's kunnen concurreren, zullen we uitleggen hoe het creëren van een werkelijk gepersonaliseerde klantervaring succes kan aandrijven.

Community image for personalised ecommerce

Loop voor op Amazon met de kracht van personalisatie

In e-commerce hebben consumenten het nog nooit zo goed gehad. Tegenwoordig zijn lage prijzen, enorme selecties en vlotte aankoopprocessen standaard. Ze krijgen leveringen binnen het uur, dezelfde dag, of op een gekozen tijdslot aangeboden. Dit is deels aangedreven door de wereldwijde giganten van de industrie, de bedrijven met de financiële middelen en deskundige teams om elk onderdeel van de klantreis te verfijnen.

Ondertussen werken miljoenen online retailers over de hele wereld hard om hun bedrijven succesvol te maken. En als je naar de cijfers kijkt, is het makkelijk te begrijpen waarom ze zich gefrustreerd kunnen voelen: in 2021 schat Statista dat Amazon 50% van alle retail e-commerce in de VS zal uitmaken. In Europa is dat aantal bijna 10% en stijgende.

Bij Mollie geloven we dat bescheiden groottes bedrijven zich nooit verslagen moeten voelen. Sterker nog, met de juiste strategieën op hun plaats, is er geen reden waarom kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) niet kunnen concurreren met of zelfs de reuzen van e-commerce kunnen overtreffen. Werkend met meer dan 130.000 bedrijven, hebben we vier dimensies geïdentificeerd die we als noodzakelijk zien om te concurreren met de wereldleiders van e-commerce. In het eerste van een reeks artikelen die zich richten op hoe KMO's kunnen concurreren, zullen we uitleggen hoe het creëren van een werkelijk gepersonaliseerde klantervaring succes kan aandrijven.

Community image for personalised ecommerce

Wat is een gepersonaliseerde klantenervaring in ecommerce?

Ervaring is belangrijker dan ooit. Wereldwijde giganten hebben misschien de middelen om uit te blinken, maar het opbouwen van een persoonlijke relatie met klanten is iets dat ze niet altijd goed doen. In plaats daarvan kunnen mkb-bedrijven dankzij hun wendbare aard klantrelaties kweken waar grotere bedrijven alleen maar van kunnen dromen.

Personalisatie is essentieel. Het omvat alles, van het correct aanspreken van klanten in marketingmaterialen tot het 'magisch' suggereren van producten die ze leuk vinden. Op maat gemaakte ervaringen creëren zorgt ervoor dat je tevreden klanten hebt die graag terugkomen. De cijfers ondersteunen dit: het rapport Business Impact of Personalisation in Retail van Google en BCG vond dat 40% van de mensen meer uitgeeft dan gepland als de klantervaring gepersonaliseerd is.

Personalised ecommerce with examples

Ervaring is belangrijker dan ooit. Wereldwijde giganten hebben misschien de middelen om uit te blinken, maar het opbouwen van een persoonlijke relatie met klanten is iets dat ze niet altijd goed doen. In plaats daarvan kunnen mkb-bedrijven dankzij hun wendbare aard klantrelaties kweken waar grotere bedrijven alleen maar van kunnen dromen.

Personalisatie is essentieel. Het omvat alles, van het correct aanspreken van klanten in marketingmaterialen tot het 'magisch' suggereren van producten die ze leuk vinden. Op maat gemaakte ervaringen creëren zorgt ervoor dat je tevreden klanten hebt die graag terugkomen. De cijfers ondersteunen dit: het rapport Business Impact of Personalisation in Retail van Google en BCG vond dat 40% van de mensen meer uitgeeft dan gepland als de klantervaring gepersonaliseerd is.

Personalised ecommerce with examples

Ervaring is belangrijker dan ooit. Wereldwijde giganten hebben misschien de middelen om uit te blinken, maar het opbouwen van een persoonlijke relatie met klanten is iets dat ze niet altijd goed doen. In plaats daarvan kunnen mkb-bedrijven dankzij hun wendbare aard klantrelaties kweken waar grotere bedrijven alleen maar van kunnen dromen.

Personalisatie is essentieel. Het omvat alles, van het correct aanspreken van klanten in marketingmaterialen tot het 'magisch' suggereren van producten die ze leuk vinden. Op maat gemaakte ervaringen creëren zorgt ervoor dat je tevreden klanten hebt die graag terugkomen. De cijfers ondersteunen dit: het rapport Business Impact of Personalisation in Retail van Google en BCG vond dat 40% van de mensen meer uitgeeft dan gepland als de klantervaring gepersonaliseerd is.

Personalised ecommerce with examples

Ervaring is belangrijker dan ooit. Wereldwijde giganten hebben misschien de middelen om uit te blinken, maar het opbouwen van een persoonlijke relatie met klanten is iets dat ze niet altijd goed doen. In plaats daarvan kunnen mkb-bedrijven dankzij hun wendbare aard klantrelaties kweken waar grotere bedrijven alleen maar van kunnen dromen.

Personalisatie is essentieel. Het omvat alles, van het correct aanspreken van klanten in marketingmaterialen tot het 'magisch' suggereren van producten die ze leuk vinden. Op maat gemaakte ervaringen creëren zorgt ervoor dat je tevreden klanten hebt die graag terugkomen. De cijfers ondersteunen dit: het rapport Business Impact of Personalisation in Retail van Google en BCG vond dat 40% van de mensen meer uitgeeft dan gepland als de klantervaring gepersonaliseerd is.

Personalised ecommerce with examples

Dus, wat kunnen mkb'ers doen om een echt gepersonaliseerde klantervaring te bieden?

1. Lok mensen om een account aan te maken en belangrijke metrics bij te houden

De beste manier om je klanten te leren kennen is door te begrijpen wie ze zijn. In ecommerce betekent dat data verzamelen over hun gedrag. Vraag klanten om zich aan te melden op je site of om te abonneren op een nieuwsbrief. Volg metrics zoals browsegedrag, kliks en zoekgeschiedenis om gemeenschappelijke kenmerken te identificeren en koperspersona's te creëren. Je kunt deze gegevens dan gebruiken om hun ervaring te personaliseren, waardoor ze gelukkiger worden en de conversie verhoogt.

2. Gebruik gepersonaliseerde homepagina's, aanbiedingen en productaanbevelingen

Personaliseer de gebruikerservaring door aanbiedingen en aanbevelingen te creëren op basis van hoe je klanten winkelen. Gebruik gegevens om hun behoeften te anticiperen en de producten en aanbiedingen te tonen die hen tevreden stellen. Denk aan gegevens als je fysieke winkelassistent, die helpt om kopers een leidende hand te bieden zodat ze vol vertrouwen kunnen kopen. Doe aan up- en cross-selling op productdetailpagina's, door kopers soortgelijke of complementaire producten te tonen waarin ze al geïnteresseerd zijn, of gebruik bestsellerlijsten om aankopen te inspireren.

3. Omarm conversational commerce

Conversational commerce is een benadering waarbij sociale tools zoals berichten-apps, chatbots, live representatives en voice-assistants worden gebruikt om producten en diensten te verkopen. In wezen maakt het de klantbeleving een tweerichtingsgesprek. Dit moet het winkelen voor je klant vereenvoudigen, waarbij de verkoop en hun tevredenheid toeneemt. Het helpt je ook meer over ze te leren. Een eenvoudige manier om dit te doen is door een quiz op je site te houden, zodat je de antwoorden van een klant kunt gebruiken om hun behoeften te begrijpen.

4. Stuur gepersonaliseerde e-mails en vier mijlpalen

Het klinkt eenvoudig, maar een gepersonaliseerde e-mail kan veel betekenen om een klant zich speciaal te laten voelen. En, door te gebruiken wat je over hen weet, kun je hun aandacht trekken door links te bieden naar pagina's of producten waarvan je weet dat ze die leuk zouden vinden. Of het nu gaat om hun naam te gebruiken wanneer je contact opneemt of ze een automatische e-mail te sturen die hun verjaardag viert, het helpt allemaal om je klanten blij te houden.

5. Zorg voor je klanten, zelfs wanneer ze weg zijn

Zorg ervoor dat je je klanten een reden geeft om terug te keren naar je site. Bied iets aan wanneer ze op het punt staan te vertrekken of stuur een winkelwagen-verlaten melding na een (verstandige) tijd. Als klanten al een tijdje niet hebben gekocht, gebruik dan retargeting-advertenties met kortingen op basis van hun koopgeschiedenis om hen te verleiden terug te keren. Door voor je klanten te zorgen, zelfs als ze weg zijn, zul je een meer positieve relatie met hen opbouwen voor de toekomst. Voor meer informatie, bekijk onze gids voor het optimaliseren van Checkout-conversie.

1. Lok mensen om een account aan te maken en belangrijke metrics bij te houden

De beste manier om je klanten te leren kennen is door te begrijpen wie ze zijn. In ecommerce betekent dat data verzamelen over hun gedrag. Vraag klanten om zich aan te melden op je site of om te abonneren op een nieuwsbrief. Volg metrics zoals browsegedrag, kliks en zoekgeschiedenis om gemeenschappelijke kenmerken te identificeren en koperspersona's te creëren. Je kunt deze gegevens dan gebruiken om hun ervaring te personaliseren, waardoor ze gelukkiger worden en de conversie verhoogt.

2. Gebruik gepersonaliseerde homepagina's, aanbiedingen en productaanbevelingen

Personaliseer de gebruikerservaring door aanbiedingen en aanbevelingen te creëren op basis van hoe je klanten winkelen. Gebruik gegevens om hun behoeften te anticiperen en de producten en aanbiedingen te tonen die hen tevreden stellen. Denk aan gegevens als je fysieke winkelassistent, die helpt om kopers een leidende hand te bieden zodat ze vol vertrouwen kunnen kopen. Doe aan up- en cross-selling op productdetailpagina's, door kopers soortgelijke of complementaire producten te tonen waarin ze al geïnteresseerd zijn, of gebruik bestsellerlijsten om aankopen te inspireren.

3. Omarm conversational commerce

Conversational commerce is een benadering waarbij sociale tools zoals berichten-apps, chatbots, live representatives en voice-assistants worden gebruikt om producten en diensten te verkopen. In wezen maakt het de klantbeleving een tweerichtingsgesprek. Dit moet het winkelen voor je klant vereenvoudigen, waarbij de verkoop en hun tevredenheid toeneemt. Het helpt je ook meer over ze te leren. Een eenvoudige manier om dit te doen is door een quiz op je site te houden, zodat je de antwoorden van een klant kunt gebruiken om hun behoeften te begrijpen.

4. Stuur gepersonaliseerde e-mails en vier mijlpalen

Het klinkt eenvoudig, maar een gepersonaliseerde e-mail kan veel betekenen om een klant zich speciaal te laten voelen. En, door te gebruiken wat je over hen weet, kun je hun aandacht trekken door links te bieden naar pagina's of producten waarvan je weet dat ze die leuk zouden vinden. Of het nu gaat om hun naam te gebruiken wanneer je contact opneemt of ze een automatische e-mail te sturen die hun verjaardag viert, het helpt allemaal om je klanten blij te houden.

5. Zorg voor je klanten, zelfs wanneer ze weg zijn

Zorg ervoor dat je je klanten een reden geeft om terug te keren naar je site. Bied iets aan wanneer ze op het punt staan te vertrekken of stuur een winkelwagen-verlaten melding na een (verstandige) tijd. Als klanten al een tijdje niet hebben gekocht, gebruik dan retargeting-advertenties met kortingen op basis van hun koopgeschiedenis om hen te verleiden terug te keren. Door voor je klanten te zorgen, zelfs als ze weg zijn, zul je een meer positieve relatie met hen opbouwen voor de toekomst. Voor meer informatie, bekijk onze gids voor het optimaliseren van Checkout-conversie.

1. Lok mensen om een account aan te maken en belangrijke metrics bij te houden

De beste manier om je klanten te leren kennen is door te begrijpen wie ze zijn. In ecommerce betekent dat data verzamelen over hun gedrag. Vraag klanten om zich aan te melden op je site of om te abonneren op een nieuwsbrief. Volg metrics zoals browsegedrag, kliks en zoekgeschiedenis om gemeenschappelijke kenmerken te identificeren en koperspersona's te creëren. Je kunt deze gegevens dan gebruiken om hun ervaring te personaliseren, waardoor ze gelukkiger worden en de conversie verhoogt.

2. Gebruik gepersonaliseerde homepagina's, aanbiedingen en productaanbevelingen

Personaliseer de gebruikerservaring door aanbiedingen en aanbevelingen te creëren op basis van hoe je klanten winkelen. Gebruik gegevens om hun behoeften te anticiperen en de producten en aanbiedingen te tonen die hen tevreden stellen. Denk aan gegevens als je fysieke winkelassistent, die helpt om kopers een leidende hand te bieden zodat ze vol vertrouwen kunnen kopen. Doe aan up- en cross-selling op productdetailpagina's, door kopers soortgelijke of complementaire producten te tonen waarin ze al geïnteresseerd zijn, of gebruik bestsellerlijsten om aankopen te inspireren.

3. Omarm conversational commerce

Conversational commerce is een benadering waarbij sociale tools zoals berichten-apps, chatbots, live representatives en voice-assistants worden gebruikt om producten en diensten te verkopen. In wezen maakt het de klantbeleving een tweerichtingsgesprek. Dit moet het winkelen voor je klant vereenvoudigen, waarbij de verkoop en hun tevredenheid toeneemt. Het helpt je ook meer over ze te leren. Een eenvoudige manier om dit te doen is door een quiz op je site te houden, zodat je de antwoorden van een klant kunt gebruiken om hun behoeften te begrijpen.

4. Stuur gepersonaliseerde e-mails en vier mijlpalen

Het klinkt eenvoudig, maar een gepersonaliseerde e-mail kan veel betekenen om een klant zich speciaal te laten voelen. En, door te gebruiken wat je over hen weet, kun je hun aandacht trekken door links te bieden naar pagina's of producten waarvan je weet dat ze die leuk zouden vinden. Of het nu gaat om hun naam te gebruiken wanneer je contact opneemt of ze een automatische e-mail te sturen die hun verjaardag viert, het helpt allemaal om je klanten blij te houden.

5. Zorg voor je klanten, zelfs wanneer ze weg zijn

Zorg ervoor dat je je klanten een reden geeft om terug te keren naar je site. Bied iets aan wanneer ze op het punt staan te vertrekken of stuur een winkelwagen-verlaten melding na een (verstandige) tijd. Als klanten al een tijdje niet hebben gekocht, gebruik dan retargeting-advertenties met kortingen op basis van hun koopgeschiedenis om hen te verleiden terug te keren. Door voor je klanten te zorgen, zelfs als ze weg zijn, zul je een meer positieve relatie met hen opbouwen voor de toekomst. Voor meer informatie, bekijk onze gids voor het optimaliseren van Checkout-conversie.

1. Lok mensen om een account aan te maken en belangrijke metrics bij te houden

De beste manier om je klanten te leren kennen is door te begrijpen wie ze zijn. In ecommerce betekent dat data verzamelen over hun gedrag. Vraag klanten om zich aan te melden op je site of om te abonneren op een nieuwsbrief. Volg metrics zoals browsegedrag, kliks en zoekgeschiedenis om gemeenschappelijke kenmerken te identificeren en koperspersona's te creëren. Je kunt deze gegevens dan gebruiken om hun ervaring te personaliseren, waardoor ze gelukkiger worden en de conversie verhoogt.

2. Gebruik gepersonaliseerde homepagina's, aanbiedingen en productaanbevelingen

Personaliseer de gebruikerservaring door aanbiedingen en aanbevelingen te creëren op basis van hoe je klanten winkelen. Gebruik gegevens om hun behoeften te anticiperen en de producten en aanbiedingen te tonen die hen tevreden stellen. Denk aan gegevens als je fysieke winkelassistent, die helpt om kopers een leidende hand te bieden zodat ze vol vertrouwen kunnen kopen. Doe aan up- en cross-selling op productdetailpagina's, door kopers soortgelijke of complementaire producten te tonen waarin ze al geïnteresseerd zijn, of gebruik bestsellerlijsten om aankopen te inspireren.

3. Omarm conversational commerce

Conversational commerce is een benadering waarbij sociale tools zoals berichten-apps, chatbots, live representatives en voice-assistants worden gebruikt om producten en diensten te verkopen. In wezen maakt het de klantbeleving een tweerichtingsgesprek. Dit moet het winkelen voor je klant vereenvoudigen, waarbij de verkoop en hun tevredenheid toeneemt. Het helpt je ook meer over ze te leren. Een eenvoudige manier om dit te doen is door een quiz op je site te houden, zodat je de antwoorden van een klant kunt gebruiken om hun behoeften te begrijpen.

4. Stuur gepersonaliseerde e-mails en vier mijlpalen

Het klinkt eenvoudig, maar een gepersonaliseerde e-mail kan veel betekenen om een klant zich speciaal te laten voelen. En, door te gebruiken wat je over hen weet, kun je hun aandacht trekken door links te bieden naar pagina's of producten waarvan je weet dat ze die leuk zouden vinden. Of het nu gaat om hun naam te gebruiken wanneer je contact opneemt of ze een automatische e-mail te sturen die hun verjaardag viert, het helpt allemaal om je klanten blij te houden.

5. Zorg voor je klanten, zelfs wanneer ze weg zijn

Zorg ervoor dat je je klanten een reden geeft om terug te keren naar je site. Bied iets aan wanneer ze op het punt staan te vertrekken of stuur een winkelwagen-verlaten melding na een (verstandige) tijd. Als klanten al een tijdje niet hebben gekocht, gebruik dan retargeting-advertenties met kortingen op basis van hun koopgeschiedenis om hen te verleiden terug te keren. Door voor je klanten te zorgen, zelfs als ze weg zijn, zul je een meer positieve relatie met hen opbouwen voor de toekomst. Voor meer informatie, bekijk onze gids voor het optimaliseren van Checkout-conversie.

Personaliseer elke fase van de klantreis

Als het nog niet duidelijk was, personalisatie is essentieel om een uitzonderlijke klantbeleving te bieden. Deze praktijken zijn misschien gevestigd door bedrijven zoals Amazon en Google, maar zijn nu toegankelijk voor iedereen met slechts een kleine investering. Dus, om je klanten blij te maken, conversies te verhogen, en te zorgen dat je bedrijf wordt aanbevolen door de mensen die ertoe doen, is het een absolute must.

Bij Mollie is onze missie jou te helpen groeien. We doen dat met een moeiteloos betaalproduct dat je helpt uitzonderlijke klantenservice te leveren, loyaliteit te stimuleren en klantgedrag te begrijpen. Neem contact met ons op om meer te leren, of ontdek meer tips om je bedrijf te laten groeien.

Als het nog niet duidelijk was, personalisatie is essentieel om een uitzonderlijke klantbeleving te bieden. Deze praktijken zijn misschien gevestigd door bedrijven zoals Amazon en Google, maar zijn nu toegankelijk voor iedereen met slechts een kleine investering. Dus, om je klanten blij te maken, conversies te verhogen, en te zorgen dat je bedrijf wordt aanbevolen door de mensen die ertoe doen, is het een absolute must.

Bij Mollie is onze missie jou te helpen groeien. We doen dat met een moeiteloos betaalproduct dat je helpt uitzonderlijke klantenservice te leveren, loyaliteit te stimuleren en klantgedrag te begrijpen. Neem contact met ons op om meer te leren, of ontdek meer tips om je bedrijf te laten groeien.

Als het nog niet duidelijk was, personalisatie is essentieel om een uitzonderlijke klantbeleving te bieden. Deze praktijken zijn misschien gevestigd door bedrijven zoals Amazon en Google, maar zijn nu toegankelijk voor iedereen met slechts een kleine investering. Dus, om je klanten blij te maken, conversies te verhogen, en te zorgen dat je bedrijf wordt aanbevolen door de mensen die ertoe doen, is het een absolute must.

Bij Mollie is onze missie jou te helpen groeien. We doen dat met een moeiteloos betaalproduct dat je helpt uitzonderlijke klantenservice te leveren, loyaliteit te stimuleren en klantgedrag te begrijpen. Neem contact met ons op om meer te leren, of ontdek meer tips om je bedrijf te laten groeien.

Als het nog niet duidelijk was, personalisatie is essentieel om een uitzonderlijke klantbeleving te bieden. Deze praktijken zijn misschien gevestigd door bedrijven zoals Amazon en Google, maar zijn nu toegankelijk voor iedereen met slechts een kleine investering. Dus, om je klanten blij te maken, conversies te verhogen, en te zorgen dat je bedrijf wordt aanbevolen door de mensen die ertoe doen, is het een absolute must.

Bij Mollie is onze missie jou te helpen groeien. We doen dat met een moeiteloos betaalproduct dat je helpt uitzonderlijke klantenservice te leveren, loyaliteit te stimuleren en klantgedrag te begrijpen. Neem contact met ons op om meer te leren, of ontdek meer tips om je bedrijf te laten groeien.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields

Table of contents

Table of contents

MollieInzichtenGepersonaliseerde e-commerce
MollieInzichtenGepersonaliseerde e-commerce