Heb je een bedrijf en wil je een SEPA incasso verwerken? Dan moet je een SEPA incassomachtiging instellen, ook wel een SEPA mandaat genoemd. Dat is een formulier voor je klanten, waarmee ze toestemming geven om geld van hun rekening af te schrijven.
Op het formulier vult de klant onder andere zijn naam, adres, bankrekeningnummer (IBAN) en het type betaling in.
Je kunt een SEPA mandaat op drie manieren instellen:
Via een geprint formulier: je klanten gebruiken een geprint formulier om hun gegevens in te vullen en in te scannen. Vervolgens uploaden ze het formulier of mailen ze het naar je.
Via een digitaal formulier: je klanten vullen op internet een formulier in.
Via internetbankieren (nog niet bij elke bank mogelijk): sommige banken hebben eigen digitale formulieren voor SEPA incasso. Zo kunnen klanten hun mandaat meteen via internetbankieren invullen.
Heeft de klant het formulier ingevuld en ondertekend? Dan ben jij aan zet. Je moet nu namelijk de bank van de klant laten weten dat er een SEPA mandaat is verstrekt, zodat je incassobetalingen kunt incasseren.
Je kunt een mandaat als .xml-bestand met de vereiste gegevens naar de bank sturen. Daarna is de SEPA incasso actief en kun je de betalingen incasseren zoals je met de klant hebt afgesproken. Wil je een nieuwe betaling incasseren, dan moet je het .xml-bestand opnieuw indienen bij de bank. Veel betaalservices doen dit automatisch voor je.
