Betalingen

Online betalingen

Ontvang en beheer online betalingen

In-person betalingen

Ontvang betalingen via terminals en andere apparaten

Checkout

Optimaliseer je checkout voor meer conversie

Recurring betalingen

Ontvang terugkerende betalingen en betalingen voor abonnementen

Acceptance & Risk

Voorkom fraude en optimaliseer je conversie

Functionaliteiten

Betaallinks

Creëer, verzend en personaliseer betaallinks

Invoicing

Crea

NIEUW

Financiële diensten

Capital

Krijg toegang tot financiering met flexibele terugbetalingen

Platform betalingen

Connect for Platforms

Integreer betalingen in je platform

Partners

Voor agencies

Maak kennis met het Agency-Partnerprogramma

Voor SaaS en E-commerce

Ontdek ons Partnerprogramma voor SaaS en E-commerce

Technische documentatie

Portaal voor developers

Ontdek documentatie en updates voor developers

Libraries

Integreer Mollie met kant-en-klare pakketten

Discord community

Word lid van onze developer community

Mollie API

Documentatie

Verken onze API-documentatie en -gidsen

Status

Check de huidige status van onze systemen

Changelog

Blij op de hoogte van recente technische wijzigingen

Over Mollie

Prijzen

Bekijk onze prijzen

Over ons

Maak kennis met ons verhaal en onze waarden

Nieuws

Het laatste nieuws over Mollie

Vacatures

Kom werken bij Mollie. Ontdek de vacatures!

Mollie content

Inzichten

Ontdek content die je bedrijf vooruithelpt

Succesverhalen

Ontdek hoe we onze klanten ondersteunen

Gidsen

Download onze gidsen

Contact

Voor consumenten

Waarom zie je Mollie op je bankafschrift?

Voor Mollie-klanten

Neem contact op met Customer Support

Contact met sales

Ontdek hoe we jouw bedrijf kunnen helpen

Inzichten

>

SaaS-betalingen: vind de juiste strategie voor jouw bedrijf

SaaS-betalingen: vind de juiste strategie voor jouw bedrijf

SaaS-betalingen: vind de juiste strategie voor jouw bedrijf

SaaS-betalingen: vind de juiste strategie voor jouw bedrijf

In dit artikel zullen we uitleggen hoe SaaS-betalingen werken, de beste betalingsdiensten voor SaaS-bedrijven en SaaS-betaling gateways.

In dit artikel zullen we uitleggen hoe SaaS-betalingen werken, de beste betalingsdiensten voor SaaS-bedrijven en SaaS-betaling gateways.

Betalingen-en-checkout

10 apr. 2022

Wanneer je een software als dienstverlening bedrijf runt, is er veel om over na te denken: onboarding, KYC, prijsstelling, branding, financiering, productontwikkeling - de lijst gaat maar door. Een andere overweging is betalingen. Immers, elk SaaS-bedrijf moet bedenken hoe het prijsstelling kan bieden om klanten aan te trekken en terugkerende facturering om ze tevreden te houden.

De software als dienstverlening industrie (SaaS) groeit snel. In feite voorspelt Statista dat de Europese verkoop van SaaS met 44% zal groeien in de komende vier jaar, en €73,3 miljard zal bereiken tegen 2026. Deze groei betekent ook meer concurrentie in de SaaS-markt, dus het is cruciaal om je betalingsstrategie goed te hebben om naadloze klantervaringen te bieden en te begrijpen hoe je betalingen kan gebruiken om groei te stimuleren.

Als betalingsspecialisten willen we SaaS-bedrijven helpen begrijpen hoe ze betalingen kunnen gebruiken om voorop te blijven lopen. In dit artikel leggen we uit hoe SaaS-betalingen werken, de beste betalingsdiensten voor SaaS-bedrijven en SaaS-betalingsgateways. We laten ook zien hoe je abonnementsbetalingen online kunt accepteren en begeleiden je bij het vinden van de beste betalingsstrategie voor jouw SaaS-bedrijf.

SaaS payment

Wanneer je een software als dienstverlening bedrijf runt, is er veel om over na te denken: onboarding, KYC, prijsstelling, branding, financiering, productontwikkeling - de lijst gaat maar door. Een andere overweging is betalingen. Immers, elk SaaS-bedrijf moet bedenken hoe het prijsstelling kan bieden om klanten aan te trekken en terugkerende facturering om ze tevreden te houden.

De software als dienstverlening industrie (SaaS) groeit snel. In feite voorspelt Statista dat de Europese verkoop van SaaS met 44% zal groeien in de komende vier jaar, en €73,3 miljard zal bereiken tegen 2026. Deze groei betekent ook meer concurrentie in de SaaS-markt, dus het is cruciaal om je betalingsstrategie goed te hebben om naadloze klantervaringen te bieden en te begrijpen hoe je betalingen kan gebruiken om groei te stimuleren.

Als betalingsspecialisten willen we SaaS-bedrijven helpen begrijpen hoe ze betalingen kunnen gebruiken om voorop te blijven lopen. In dit artikel leggen we uit hoe SaaS-betalingen werken, de beste betalingsdiensten voor SaaS-bedrijven en SaaS-betalingsgateways. We laten ook zien hoe je abonnementsbetalingen online kunt accepteren en begeleiden je bij het vinden van de beste betalingsstrategie voor jouw SaaS-bedrijf.

SaaS payment

Wanneer je een software als dienstverlening bedrijf runt, is er veel om over na te denken: onboarding, KYC, prijsstelling, branding, financiering, productontwikkeling - de lijst gaat maar door. Een andere overweging is betalingen. Immers, elk SaaS-bedrijf moet bedenken hoe het prijsstelling kan bieden om klanten aan te trekken en terugkerende facturering om ze tevreden te houden.

De software als dienstverlening industrie (SaaS) groeit snel. In feite voorspelt Statista dat de Europese verkoop van SaaS met 44% zal groeien in de komende vier jaar, en €73,3 miljard zal bereiken tegen 2026. Deze groei betekent ook meer concurrentie in de SaaS-markt, dus het is cruciaal om je betalingsstrategie goed te hebben om naadloze klantervaringen te bieden en te begrijpen hoe je betalingen kan gebruiken om groei te stimuleren.

Als betalingsspecialisten willen we SaaS-bedrijven helpen begrijpen hoe ze betalingen kunnen gebruiken om voorop te blijven lopen. In dit artikel leggen we uit hoe SaaS-betalingen werken, de beste betalingsdiensten voor SaaS-bedrijven en SaaS-betalingsgateways. We laten ook zien hoe je abonnementsbetalingen online kunt accepteren en begeleiden je bij het vinden van de beste betalingsstrategie voor jouw SaaS-bedrijf.

SaaS payment

Wanneer je een software als dienstverlening bedrijf runt, is er veel om over na te denken: onboarding, KYC, prijsstelling, branding, financiering, productontwikkeling - de lijst gaat maar door. Een andere overweging is betalingen. Immers, elk SaaS-bedrijf moet bedenken hoe het prijsstelling kan bieden om klanten aan te trekken en terugkerende facturering om ze tevreden te houden.

De software als dienstverlening industrie (SaaS) groeit snel. In feite voorspelt Statista dat de Europese verkoop van SaaS met 44% zal groeien in de komende vier jaar, en €73,3 miljard zal bereiken tegen 2026. Deze groei betekent ook meer concurrentie in de SaaS-markt, dus het is cruciaal om je betalingsstrategie goed te hebben om naadloze klantervaringen te bieden en te begrijpen hoe je betalingen kan gebruiken om groei te stimuleren.

Als betalingsspecialisten willen we SaaS-bedrijven helpen begrijpen hoe ze betalingen kunnen gebruiken om voorop te blijven lopen. In dit artikel leggen we uit hoe SaaS-betalingen werken, de beste betalingsdiensten voor SaaS-bedrijven en SaaS-betalingsgateways. We laten ook zien hoe je abonnementsbetalingen online kunt accepteren en begeleiden je bij het vinden van de beste betalingsstrategie voor jouw SaaS-bedrijf.

SaaS payment

Wat zijn SaaS betalingen?

Het merendeel van de SaaS-betalingen (of SaaS-facturatie) worden verwerkt via abonnementsfacturatie of terugkerende betalingen. Dit betekent dat klanten regelmatig worden belast voor het gebruik van een product of dienst. Sommige SaaS-platforms stellen klanten ook in staat om betalingen van consumenten (of de klanten van hun klanten) te accepteren via betalingsfacilitering. In dit artikel zullen we beide uitleggen, te beginnen met op abonnementen gebaseerde betalingen.

Het merendeel van de SaaS-betalingen (of SaaS-facturatie) worden verwerkt via abonnementsfacturatie of terugkerende betalingen. Dit betekent dat klanten regelmatig worden belast voor het gebruik van een product of dienst. Sommige SaaS-platforms stellen klanten ook in staat om betalingen van consumenten (of de klanten van hun klanten) te accepteren via betalingsfacilitering. In dit artikel zullen we beide uitleggen, te beginnen met op abonnementen gebaseerde betalingen.

Het merendeel van de SaaS-betalingen (of SaaS-facturatie) worden verwerkt via abonnementsfacturatie of terugkerende betalingen. Dit betekent dat klanten regelmatig worden belast voor het gebruik van een product of dienst. Sommige SaaS-platforms stellen klanten ook in staat om betalingen van consumenten (of de klanten van hun klanten) te accepteren via betalingsfacilitering. In dit artikel zullen we beide uitleggen, te beginnen met op abonnementen gebaseerde betalingen.

Het merendeel van de SaaS-betalingen (of SaaS-facturatie) worden verwerkt via abonnementsfacturatie of terugkerende betalingen. Dit betekent dat klanten regelmatig worden belast voor het gebruik van een product of dienst. Sommige SaaS-platforms stellen klanten ook in staat om betalingen van consumenten (of de klanten van hun klanten) te accepteren via betalingsfacilitering. In dit artikel zullen we beide uitleggen, te beginnen met op abonnementen gebaseerde betalingen.

Hoe werken SaaS-betalingen?

Als u een SaaS-bedrijf runt, hoe neemt u betalingen aan, en hoe werken ze? U moet verschillende stappen nemen om een naadloze en stressvrije ervaring te bieden aan uw klanten, zodat ze een langdurige en succesvolle samenwerking met uw bedrijf behouden.

1. Betalingsgateway

De betalingsgateway voor SaaS is het eerste dat een klant ziet wanneer ze besluiten een abonnement op uw product te kopen. Hier kiezen ze een SaaS-betalingsplan en de abonnementsbetaalmethode die ze gebruiken om doorlopend te betalen. Deze betalingsgateway moet totale veiligheid bieden voor zowel u als uw klant tijdens de betaling.

2. Handelaarsaccount

Alle SaaS-bedrijven hebben een account nodig waar hun klanten in kunnen betalen. Dit heet een handelaarsaccount. U heeft misschien al een handelaarsaccount of werkt samen met een bedrijf dat er een voor u biedt, zoals een betalingsdienstaanbieder.

3. Abonnementbeheer

Na het instellen van het betalingsplan moet u beoordelen hoe u het doorlopende abonnement kunt beheren. Dit omvat het opslaan van informatie die u helpt bij het bijhouden van het beheer van het betalingsschema. Goede abonnementbeheerplannen zullen ook beoordelen hoe u klanten kunt helpen uw services te gebruiken en ze zo lang mogelijk te behouden.

Abonnementbeheer is niet hetzelfde als terugkerende facturering, dat zich richt op abonnementsbetalingen en de terugkerende transacties tussen u en uw klant.

Mollie payment dashboard

Als u een SaaS-bedrijf runt, hoe neemt u betalingen aan, en hoe werken ze? U moet verschillende stappen nemen om een naadloze en stressvrije ervaring te bieden aan uw klanten, zodat ze een langdurige en succesvolle samenwerking met uw bedrijf behouden.

1. Betalingsgateway

De betalingsgateway voor SaaS is het eerste dat een klant ziet wanneer ze besluiten een abonnement op uw product te kopen. Hier kiezen ze een SaaS-betalingsplan en de abonnementsbetaalmethode die ze gebruiken om doorlopend te betalen. Deze betalingsgateway moet totale veiligheid bieden voor zowel u als uw klant tijdens de betaling.

2. Handelaarsaccount

Alle SaaS-bedrijven hebben een account nodig waar hun klanten in kunnen betalen. Dit heet een handelaarsaccount. U heeft misschien al een handelaarsaccount of werkt samen met een bedrijf dat er een voor u biedt, zoals een betalingsdienstaanbieder.

3. Abonnementbeheer

Na het instellen van het betalingsplan moet u beoordelen hoe u het doorlopende abonnement kunt beheren. Dit omvat het opslaan van informatie die u helpt bij het bijhouden van het beheer van het betalingsschema. Goede abonnementbeheerplannen zullen ook beoordelen hoe u klanten kunt helpen uw services te gebruiken en ze zo lang mogelijk te behouden.

Abonnementbeheer is niet hetzelfde als terugkerende facturering, dat zich richt op abonnementsbetalingen en de terugkerende transacties tussen u en uw klant.

Mollie payment dashboard

Als u een SaaS-bedrijf runt, hoe neemt u betalingen aan, en hoe werken ze? U moet verschillende stappen nemen om een naadloze en stressvrije ervaring te bieden aan uw klanten, zodat ze een langdurige en succesvolle samenwerking met uw bedrijf behouden.

1. Betalingsgateway

De betalingsgateway voor SaaS is het eerste dat een klant ziet wanneer ze besluiten een abonnement op uw product te kopen. Hier kiezen ze een SaaS-betalingsplan en de abonnementsbetaalmethode die ze gebruiken om doorlopend te betalen. Deze betalingsgateway moet totale veiligheid bieden voor zowel u als uw klant tijdens de betaling.

2. Handelaarsaccount

Alle SaaS-bedrijven hebben een account nodig waar hun klanten in kunnen betalen. Dit heet een handelaarsaccount. U heeft misschien al een handelaarsaccount of werkt samen met een bedrijf dat er een voor u biedt, zoals een betalingsdienstaanbieder.

3. Abonnementbeheer

Na het instellen van het betalingsplan moet u beoordelen hoe u het doorlopende abonnement kunt beheren. Dit omvat het opslaan van informatie die u helpt bij het bijhouden van het beheer van het betalingsschema. Goede abonnementbeheerplannen zullen ook beoordelen hoe u klanten kunt helpen uw services te gebruiken en ze zo lang mogelijk te behouden.

Abonnementbeheer is niet hetzelfde als terugkerende facturering, dat zich richt op abonnementsbetalingen en de terugkerende transacties tussen u en uw klant.

Mollie payment dashboard

Als u een SaaS-bedrijf runt, hoe neemt u betalingen aan, en hoe werken ze? U moet verschillende stappen nemen om een naadloze en stressvrije ervaring te bieden aan uw klanten, zodat ze een langdurige en succesvolle samenwerking met uw bedrijf behouden.

1. Betalingsgateway

De betalingsgateway voor SaaS is het eerste dat een klant ziet wanneer ze besluiten een abonnement op uw product te kopen. Hier kiezen ze een SaaS-betalingsplan en de abonnementsbetaalmethode die ze gebruiken om doorlopend te betalen. Deze betalingsgateway moet totale veiligheid bieden voor zowel u als uw klant tijdens de betaling.

2. Handelaarsaccount

Alle SaaS-bedrijven hebben een account nodig waar hun klanten in kunnen betalen. Dit heet een handelaarsaccount. U heeft misschien al een handelaarsaccount of werkt samen met een bedrijf dat er een voor u biedt, zoals een betalingsdienstaanbieder.

3. Abonnementbeheer

Na het instellen van het betalingsplan moet u beoordelen hoe u het doorlopende abonnement kunt beheren. Dit omvat het opslaan van informatie die u helpt bij het bijhouden van het beheer van het betalingsschema. Goede abonnementbeheerplannen zullen ook beoordelen hoe u klanten kunt helpen uw services te gebruiken en ze zo lang mogelijk te behouden.

Abonnementbeheer is niet hetzelfde als terugkerende facturering, dat zich richt op abonnementsbetalingen en de terugkerende transacties tussen u en uw klant.

Mollie payment dashboard

De voordelen van een abonnement-gebaseerd betalingsmodel

Dus, wat kan een abonnementsbetaling-model bieden voor jouw SaaS-bedrijf? De voordelen zijn:

– Een meer voorspelbare toekomstige inkomstenstroom

– De mogelijkheid om betere klantervaringen te bieden

– Je kunt rijke klantgegevens en -inzichten verzamelen

– Verminderde klantenwervingskosten

Herhalende abonnementsbetalingen stellen je in staat om je toekomstige inkomstenstroom betrouwbaarder te voorspellen. Dit zal je in staat stellen om gemakkelijker te voorspellen en zelfverzekerd zakelijke beslissingen te nemen. Je kunt ook gedurende lange tijd klantgegevens verzamelen, die je kunt gebruiken om nieuwe klanten te targeten en betere klantrelaties op te bouwen met je bestaande klantenbestand. Door de loyaliteit van je gebruikers te winnen en de levensduur van de klant te verlengen, verlaag je de kosten van het werven van nieuwe klanten.

Dus, wat kan een abonnementsbetaling-model bieden voor jouw SaaS-bedrijf? De voordelen zijn:

– Een meer voorspelbare toekomstige inkomstenstroom

– De mogelijkheid om betere klantervaringen te bieden

– Je kunt rijke klantgegevens en -inzichten verzamelen

– Verminderde klantenwervingskosten

Herhalende abonnementsbetalingen stellen je in staat om je toekomstige inkomstenstroom betrouwbaarder te voorspellen. Dit zal je in staat stellen om gemakkelijker te voorspellen en zelfverzekerd zakelijke beslissingen te nemen. Je kunt ook gedurende lange tijd klantgegevens verzamelen, die je kunt gebruiken om nieuwe klanten te targeten en betere klantrelaties op te bouwen met je bestaande klantenbestand. Door de loyaliteit van je gebruikers te winnen en de levensduur van de klant te verlengen, verlaag je de kosten van het werven van nieuwe klanten.

Dus, wat kan een abonnementsbetaling-model bieden voor jouw SaaS-bedrijf? De voordelen zijn:

– Een meer voorspelbare toekomstige inkomstenstroom

– De mogelijkheid om betere klantervaringen te bieden

– Je kunt rijke klantgegevens en -inzichten verzamelen

– Verminderde klantenwervingskosten

Herhalende abonnementsbetalingen stellen je in staat om je toekomstige inkomstenstroom betrouwbaarder te voorspellen. Dit zal je in staat stellen om gemakkelijker te voorspellen en zelfverzekerd zakelijke beslissingen te nemen. Je kunt ook gedurende lange tijd klantgegevens verzamelen, die je kunt gebruiken om nieuwe klanten te targeten en betere klantrelaties op te bouwen met je bestaande klantenbestand. Door de loyaliteit van je gebruikers te winnen en de levensduur van de klant te verlengen, verlaag je de kosten van het werven van nieuwe klanten.

Dus, wat kan een abonnementsbetaling-model bieden voor jouw SaaS-bedrijf? De voordelen zijn:

– Een meer voorspelbare toekomstige inkomstenstroom

– De mogelijkheid om betere klantervaringen te bieden

– Je kunt rijke klantgegevens en -inzichten verzamelen

– Verminderde klantenwervingskosten

Herhalende abonnementsbetalingen stellen je in staat om je toekomstige inkomstenstroom betrouwbaarder te voorspellen. Dit zal je in staat stellen om gemakkelijker te voorspellen en zelfverzekerd zakelijke beslissingen te nemen. Je kunt ook gedurende lange tijd klantgegevens verzamelen, die je kunt gebruiken om nieuwe klanten te targeten en betere klantrelaties op te bouwen met je bestaande klantenbestand. Door de loyaliteit van je gebruikers te winnen en de levensduur van de klant te verlengen, verlaag je de kosten van het werven van nieuwe klanten.

Abonnementen en terugkerende betalingen - klantverloop

De voordelen van een abonnementsmodel zijn duidelijk. Maar er zijn ook enkele aandachtspunten die alle SaaS-bedrijven zouden moeten overwegen. En er is er één die het grootste probleem vormt voor software als service platformen en bedrijven die terugkerende betalingen accepteren – klantverloop churn.

Customer churn

Gelukkig toont onderzoek aan dat SaaS-bedrijven lagere churn percentages hebben dan andere industrieën, maar het is toch iets dat je bedrijf snel geld kan kosten. Er zijn twee duidelijke typen van klantverloop.

Vrijwillig verloop

Vrijwillig verloop gebeurt wanneer een klant vrijwillig hun abonnement op een product opzegt. Dit kan gebeuren wanneer ze het niet meer gebruiken, besluiten over te stappen naar een concurrent, of ontevreden zijn met het product of de service. Je kunt vrijwillig verloop verminderen door de factoren aan te pakken die een klant kunnen doen vertrekken, zoals je prijsstelling of klantenservice.

Onvrijwillig verloop

Onvrijwillig verloop gebeurt wanneer de abonnementsbetaling van een klant stopt vanwege een onbedoeld probleem, meestal een betaling die niet verwerkt kan worden. Een reeks van dingen kan betalingsfalen veroorzaken, waaronder onjuiste betalingsinformatie, verouderde kaartgegevens en het onvermogen van de klant om te betalen.

Vrijwillig verloop is onvermijdelijk. Klanten hebben mogelijk je dienst niet meer nodig of krijgen een aanbod van een concurrent dat ze niet kunnen weerstaan. Onvrijwillig verloop is te voorkomen, en geen enkel bedrijf wil een tevreden klant verliezen door een administratieve (of menselijke) fout. Maar er zijn dingen die je kunt doen om onvrijwillig verloop te verminderen, waaronder het aanbieden van betaalmethoden die beter geschikt zijn voor terugkerende facturering.

De voordelen van een abonnementsmodel zijn duidelijk. Maar er zijn ook enkele aandachtspunten die alle SaaS-bedrijven zouden moeten overwegen. En er is er één die het grootste probleem vormt voor software als service platformen en bedrijven die terugkerende betalingen accepteren – klantverloop churn.

Customer churn

Gelukkig toont onderzoek aan dat SaaS-bedrijven lagere churn percentages hebben dan andere industrieën, maar het is toch iets dat je bedrijf snel geld kan kosten. Er zijn twee duidelijke typen van klantverloop.

Vrijwillig verloop

Vrijwillig verloop gebeurt wanneer een klant vrijwillig hun abonnement op een product opzegt. Dit kan gebeuren wanneer ze het niet meer gebruiken, besluiten over te stappen naar een concurrent, of ontevreden zijn met het product of de service. Je kunt vrijwillig verloop verminderen door de factoren aan te pakken die een klant kunnen doen vertrekken, zoals je prijsstelling of klantenservice.

Onvrijwillig verloop

Onvrijwillig verloop gebeurt wanneer de abonnementsbetaling van een klant stopt vanwege een onbedoeld probleem, meestal een betaling die niet verwerkt kan worden. Een reeks van dingen kan betalingsfalen veroorzaken, waaronder onjuiste betalingsinformatie, verouderde kaartgegevens en het onvermogen van de klant om te betalen.

Vrijwillig verloop is onvermijdelijk. Klanten hebben mogelijk je dienst niet meer nodig of krijgen een aanbod van een concurrent dat ze niet kunnen weerstaan. Onvrijwillig verloop is te voorkomen, en geen enkel bedrijf wil een tevreden klant verliezen door een administratieve (of menselijke) fout. Maar er zijn dingen die je kunt doen om onvrijwillig verloop te verminderen, waaronder het aanbieden van betaalmethoden die beter geschikt zijn voor terugkerende facturering.

De voordelen van een abonnementsmodel zijn duidelijk. Maar er zijn ook enkele aandachtspunten die alle SaaS-bedrijven zouden moeten overwegen. En er is er één die het grootste probleem vormt voor software als service platformen en bedrijven die terugkerende betalingen accepteren – klantverloop churn.

Customer churn

Gelukkig toont onderzoek aan dat SaaS-bedrijven lagere churn percentages hebben dan andere industrieën, maar het is toch iets dat je bedrijf snel geld kan kosten. Er zijn twee duidelijke typen van klantverloop.

Vrijwillig verloop

Vrijwillig verloop gebeurt wanneer een klant vrijwillig hun abonnement op een product opzegt. Dit kan gebeuren wanneer ze het niet meer gebruiken, besluiten over te stappen naar een concurrent, of ontevreden zijn met het product of de service. Je kunt vrijwillig verloop verminderen door de factoren aan te pakken die een klant kunnen doen vertrekken, zoals je prijsstelling of klantenservice.

Onvrijwillig verloop

Onvrijwillig verloop gebeurt wanneer de abonnementsbetaling van een klant stopt vanwege een onbedoeld probleem, meestal een betaling die niet verwerkt kan worden. Een reeks van dingen kan betalingsfalen veroorzaken, waaronder onjuiste betalingsinformatie, verouderde kaartgegevens en het onvermogen van de klant om te betalen.

Vrijwillig verloop is onvermijdelijk. Klanten hebben mogelijk je dienst niet meer nodig of krijgen een aanbod van een concurrent dat ze niet kunnen weerstaan. Onvrijwillig verloop is te voorkomen, en geen enkel bedrijf wil een tevreden klant verliezen door een administratieve (of menselijke) fout. Maar er zijn dingen die je kunt doen om onvrijwillig verloop te verminderen, waaronder het aanbieden van betaalmethoden die beter geschikt zijn voor terugkerende facturering.

De voordelen van een abonnementsmodel zijn duidelijk. Maar er zijn ook enkele aandachtspunten die alle SaaS-bedrijven zouden moeten overwegen. En er is er één die het grootste probleem vormt voor software als service platformen en bedrijven die terugkerende betalingen accepteren – klantverloop churn.

Customer churn

Gelukkig toont onderzoek aan dat SaaS-bedrijven lagere churn percentages hebben dan andere industrieën, maar het is toch iets dat je bedrijf snel geld kan kosten. Er zijn twee duidelijke typen van klantverloop.

Vrijwillig verloop

Vrijwillig verloop gebeurt wanneer een klant vrijwillig hun abonnement op een product opzegt. Dit kan gebeuren wanneer ze het niet meer gebruiken, besluiten over te stappen naar een concurrent, of ontevreden zijn met het product of de service. Je kunt vrijwillig verloop verminderen door de factoren aan te pakken die een klant kunnen doen vertrekken, zoals je prijsstelling of klantenservice.

Onvrijwillig verloop

Onvrijwillig verloop gebeurt wanneer de abonnementsbetaling van een klant stopt vanwege een onbedoeld probleem, meestal een betaling die niet verwerkt kan worden. Een reeks van dingen kan betalingsfalen veroorzaken, waaronder onjuiste betalingsinformatie, verouderde kaartgegevens en het onvermogen van de klant om te betalen.

Vrijwillig verloop is onvermijdelijk. Klanten hebben mogelijk je dienst niet meer nodig of krijgen een aanbod van een concurrent dat ze niet kunnen weerstaan. Onvrijwillig verloop is te voorkomen, en geen enkel bedrijf wil een tevreden klant verliezen door een administratieve (of menselijke) fout. Maar er zijn dingen die je kunt doen om onvrijwillig verloop te verminderen, waaronder het aanbieden van betaalmethoden die beter geschikt zijn voor terugkerende facturering.

De beste SaaS-betalingsmethoden

Naarmate de wereld de digitale tijdperk betreedt, wordt papieren facturatie minder gebruikelijk voor SaaS-bedrijven. In plaats daarvan bieden de meeste bedrijven hun klanten nu een reeks online opties aan bij het aanmelden. Dus, wat zijn de toonaangevende online opties voor het verwerken van abonnementsbetalingen?

– Creditcards en betaalpassen

– Automatische incasso's

– Digitale portemonnees

– Alternatieve betaalmethoden

Kaartschema's

Betaal- en creditcardschema's zoals Visa of Mastercard bieden jouw klanten een erkende en vertrouwde manier om te betalen. Ze zorgen voor een naadloze ervaring voor jouw klanten die meestal hun betaalgegevens kunnen invullen en een aankoop kunnen voltooien met slechts één klik, en de betaling wordt direct verwerkt.

Card payments

Met kaartschema's kun je klanten losse transacties laten voltooien op basis van hun abonnementsplan (bijvoorbeeld een vast bedrag elke maand) of samenwerken met een verwerker die je kan helpen de kaartgegevens bij te houden en betalingen te automatiseren. Vaak laten deze betalingsverwerkers je meerdere kaarten op bestand zetten, wat kan helpen onvrijwillig klantverlies te voorkomen.

Automatische incasso

Automatische incasso's stellen je in staat regelmatig betalingen van de bankrekening van je klant te innen op basis van een vooraf goedgekeurde overeenkomst. Deze overeenkomst heet een mandaat. Om een mandaat op te zetten, moeten klanten een formulier invullen dat je toestemming geeft om geld van hun rekeningen af te schrijven. In Europa is de meest populaire methode voor automatische incasso de SEPA Direct Debit.

Automatische incasso's bieden zowel jou als je klanten flexibiliteit en zekerheid. Ze zijn relatief eenvoudig in te stellen en te beheren. Betalingen via automatische incasso kunnen ook opnieuw worden geprobeerd als ze mislukken. En omdat mensen hun bankrekeningen niet vaak wijzigen, verminderen ze het risico van onvrijwillig klantverlies.

Portemonnees

Sommige digitale portemonnees werken als elektronische kaarten die mensen kunnen gebruiken om transacties te voltooien. De kaart is verbonden met de bankrekening van de persoon via betaal- of creditcards. Apple Pay en Google Pay bieden beide deze dienst aan. PayPal is ook een type portemonnee dat abonnementsbetalingen ondersteunt, hoewel niet alle portemonnees dat doen.

Alternatieve betaalmethoden

Alternatieve betaalmethoden omvatten een reeks verschillende betaalmethoden. In Europa ondersteunen veel lokale bankoverschrijvingsmethoden terugkerende betalingen voor bedrijven. Dit omvat Frankrijk's Cartes Bancaires en Giropay in Duitsland. Sommige terugkerende betalingen die deze Europese betaalmethoden gebruiken, worden uitgevoerd via het SEPA Direct Debit-schema.

Naarmate de wereld de digitale tijdperk betreedt, wordt papieren facturatie minder gebruikelijk voor SaaS-bedrijven. In plaats daarvan bieden de meeste bedrijven hun klanten nu een reeks online opties aan bij het aanmelden. Dus, wat zijn de toonaangevende online opties voor het verwerken van abonnementsbetalingen?

– Creditcards en betaalpassen

– Automatische incasso's

– Digitale portemonnees

– Alternatieve betaalmethoden

Kaartschema's

Betaal- en creditcardschema's zoals Visa of Mastercard bieden jouw klanten een erkende en vertrouwde manier om te betalen. Ze zorgen voor een naadloze ervaring voor jouw klanten die meestal hun betaalgegevens kunnen invullen en een aankoop kunnen voltooien met slechts één klik, en de betaling wordt direct verwerkt.

Card payments

Met kaartschema's kun je klanten losse transacties laten voltooien op basis van hun abonnementsplan (bijvoorbeeld een vast bedrag elke maand) of samenwerken met een verwerker die je kan helpen de kaartgegevens bij te houden en betalingen te automatiseren. Vaak laten deze betalingsverwerkers je meerdere kaarten op bestand zetten, wat kan helpen onvrijwillig klantverlies te voorkomen.

Automatische incasso

Automatische incasso's stellen je in staat regelmatig betalingen van de bankrekening van je klant te innen op basis van een vooraf goedgekeurde overeenkomst. Deze overeenkomst heet een mandaat. Om een mandaat op te zetten, moeten klanten een formulier invullen dat je toestemming geeft om geld van hun rekeningen af te schrijven. In Europa is de meest populaire methode voor automatische incasso de SEPA Direct Debit.

Automatische incasso's bieden zowel jou als je klanten flexibiliteit en zekerheid. Ze zijn relatief eenvoudig in te stellen en te beheren. Betalingen via automatische incasso kunnen ook opnieuw worden geprobeerd als ze mislukken. En omdat mensen hun bankrekeningen niet vaak wijzigen, verminderen ze het risico van onvrijwillig klantverlies.

Portemonnees

Sommige digitale portemonnees werken als elektronische kaarten die mensen kunnen gebruiken om transacties te voltooien. De kaart is verbonden met de bankrekening van de persoon via betaal- of creditcards. Apple Pay en Google Pay bieden beide deze dienst aan. PayPal is ook een type portemonnee dat abonnementsbetalingen ondersteunt, hoewel niet alle portemonnees dat doen.

Alternatieve betaalmethoden

Alternatieve betaalmethoden omvatten een reeks verschillende betaalmethoden. In Europa ondersteunen veel lokale bankoverschrijvingsmethoden terugkerende betalingen voor bedrijven. Dit omvat Frankrijk's Cartes Bancaires en Giropay in Duitsland. Sommige terugkerende betalingen die deze Europese betaalmethoden gebruiken, worden uitgevoerd via het SEPA Direct Debit-schema.

Naarmate de wereld de digitale tijdperk betreedt, wordt papieren facturatie minder gebruikelijk voor SaaS-bedrijven. In plaats daarvan bieden de meeste bedrijven hun klanten nu een reeks online opties aan bij het aanmelden. Dus, wat zijn de toonaangevende online opties voor het verwerken van abonnementsbetalingen?

– Creditcards en betaalpassen

– Automatische incasso's

– Digitale portemonnees

– Alternatieve betaalmethoden

Kaartschema's

Betaal- en creditcardschema's zoals Visa of Mastercard bieden jouw klanten een erkende en vertrouwde manier om te betalen. Ze zorgen voor een naadloze ervaring voor jouw klanten die meestal hun betaalgegevens kunnen invullen en een aankoop kunnen voltooien met slechts één klik, en de betaling wordt direct verwerkt.

Card payments

Met kaartschema's kun je klanten losse transacties laten voltooien op basis van hun abonnementsplan (bijvoorbeeld een vast bedrag elke maand) of samenwerken met een verwerker die je kan helpen de kaartgegevens bij te houden en betalingen te automatiseren. Vaak laten deze betalingsverwerkers je meerdere kaarten op bestand zetten, wat kan helpen onvrijwillig klantverlies te voorkomen.

Automatische incasso

Automatische incasso's stellen je in staat regelmatig betalingen van de bankrekening van je klant te innen op basis van een vooraf goedgekeurde overeenkomst. Deze overeenkomst heet een mandaat. Om een mandaat op te zetten, moeten klanten een formulier invullen dat je toestemming geeft om geld van hun rekeningen af te schrijven. In Europa is de meest populaire methode voor automatische incasso de SEPA Direct Debit.

Automatische incasso's bieden zowel jou als je klanten flexibiliteit en zekerheid. Ze zijn relatief eenvoudig in te stellen en te beheren. Betalingen via automatische incasso kunnen ook opnieuw worden geprobeerd als ze mislukken. En omdat mensen hun bankrekeningen niet vaak wijzigen, verminderen ze het risico van onvrijwillig klantverlies.

Portemonnees

Sommige digitale portemonnees werken als elektronische kaarten die mensen kunnen gebruiken om transacties te voltooien. De kaart is verbonden met de bankrekening van de persoon via betaal- of creditcards. Apple Pay en Google Pay bieden beide deze dienst aan. PayPal is ook een type portemonnee dat abonnementsbetalingen ondersteunt, hoewel niet alle portemonnees dat doen.

Alternatieve betaalmethoden

Alternatieve betaalmethoden omvatten een reeks verschillende betaalmethoden. In Europa ondersteunen veel lokale bankoverschrijvingsmethoden terugkerende betalingen voor bedrijven. Dit omvat Frankrijk's Cartes Bancaires en Giropay in Duitsland. Sommige terugkerende betalingen die deze Europese betaalmethoden gebruiken, worden uitgevoerd via het SEPA Direct Debit-schema.

Naarmate de wereld de digitale tijdperk betreedt, wordt papieren facturatie minder gebruikelijk voor SaaS-bedrijven. In plaats daarvan bieden de meeste bedrijven hun klanten nu een reeks online opties aan bij het aanmelden. Dus, wat zijn de toonaangevende online opties voor het verwerken van abonnementsbetalingen?

– Creditcards en betaalpassen

– Automatische incasso's

– Digitale portemonnees

– Alternatieve betaalmethoden

Kaartschema's

Betaal- en creditcardschema's zoals Visa of Mastercard bieden jouw klanten een erkende en vertrouwde manier om te betalen. Ze zorgen voor een naadloze ervaring voor jouw klanten die meestal hun betaalgegevens kunnen invullen en een aankoop kunnen voltooien met slechts één klik, en de betaling wordt direct verwerkt.

Card payments

Met kaartschema's kun je klanten losse transacties laten voltooien op basis van hun abonnementsplan (bijvoorbeeld een vast bedrag elke maand) of samenwerken met een verwerker die je kan helpen de kaartgegevens bij te houden en betalingen te automatiseren. Vaak laten deze betalingsverwerkers je meerdere kaarten op bestand zetten, wat kan helpen onvrijwillig klantverlies te voorkomen.

Automatische incasso

Automatische incasso's stellen je in staat regelmatig betalingen van de bankrekening van je klant te innen op basis van een vooraf goedgekeurde overeenkomst. Deze overeenkomst heet een mandaat. Om een mandaat op te zetten, moeten klanten een formulier invullen dat je toestemming geeft om geld van hun rekeningen af te schrijven. In Europa is de meest populaire methode voor automatische incasso de SEPA Direct Debit.

Automatische incasso's bieden zowel jou als je klanten flexibiliteit en zekerheid. Ze zijn relatief eenvoudig in te stellen en te beheren. Betalingen via automatische incasso kunnen ook opnieuw worden geprobeerd als ze mislukken. En omdat mensen hun bankrekeningen niet vaak wijzigen, verminderen ze het risico van onvrijwillig klantverlies.

Portemonnees

Sommige digitale portemonnees werken als elektronische kaarten die mensen kunnen gebruiken om transacties te voltooien. De kaart is verbonden met de bankrekening van de persoon via betaal- of creditcards. Apple Pay en Google Pay bieden beide deze dienst aan. PayPal is ook een type portemonnee dat abonnementsbetalingen ondersteunt, hoewel niet alle portemonnees dat doen.

Alternatieve betaalmethoden

Alternatieve betaalmethoden omvatten een reeks verschillende betaalmethoden. In Europa ondersteunen veel lokale bankoverschrijvingsmethoden terugkerende betalingen voor bedrijven. Dit omvat Frankrijk's Cartes Bancaires en Giropay in Duitsland. Sommige terugkerende betalingen die deze Europese betaalmethoden gebruiken, worden uitgevoerd via het SEPA Direct Debit-schema.

Welke betaalmethoden moet u aanbieden?

De beste betaalmethoden om abonnementsbetalingen te beheren stellen je in staat om de betalingsgegevens van je klanten op te slaan en te hergebruiken. Kaartschema's, automatische incasso's, portemonnees en bankoverschrijvingsmethoden bieden dit: klantgegevens worden vastgehouden en gebruikt om terugkerende betalingen te incasseren.

SaaS payment methods

Betalingen moeten naadloos en eenvoudig zijn, en je moet methoden bieden die je helpen om gemakkelijk terugkerende betalingen van je klanten te innen. Het is essentieel om je klanten de betaalmethoden aan te bieden die zij verkiezen. Dat betekent ook dat je een reeks opties moet aanbieden om verschillende klantbehoeften tevreden te stellen en zo conversies te verhogen.

Beveiliging moet ook vooropstaan in je betalingsstrategie. Als je betalingen accepteert, moet je de financiële en persoonlijke gegevens van je klanten beheren en voldoen aan alle bankregelgeving. In Europa heb je een volledig conforme PSD2-oplossing nodig die alle betaalmethoden kan bieden waar je klanten de voorkeur aan geven.

De beste betaalmethoden om abonnementsbetalingen te beheren stellen je in staat om de betalingsgegevens van je klanten op te slaan en te hergebruiken. Kaartschema's, automatische incasso's, portemonnees en bankoverschrijvingsmethoden bieden dit: klantgegevens worden vastgehouden en gebruikt om terugkerende betalingen te incasseren.

SaaS payment methods

Betalingen moeten naadloos en eenvoudig zijn, en je moet methoden bieden die je helpen om gemakkelijk terugkerende betalingen van je klanten te innen. Het is essentieel om je klanten de betaalmethoden aan te bieden die zij verkiezen. Dat betekent ook dat je een reeks opties moet aanbieden om verschillende klantbehoeften tevreden te stellen en zo conversies te verhogen.

Beveiliging moet ook vooropstaan in je betalingsstrategie. Als je betalingen accepteert, moet je de financiële en persoonlijke gegevens van je klanten beheren en voldoen aan alle bankregelgeving. In Europa heb je een volledig conforme PSD2-oplossing nodig die alle betaalmethoden kan bieden waar je klanten de voorkeur aan geven.

De beste betaalmethoden om abonnementsbetalingen te beheren stellen je in staat om de betalingsgegevens van je klanten op te slaan en te hergebruiken. Kaartschema's, automatische incasso's, portemonnees en bankoverschrijvingsmethoden bieden dit: klantgegevens worden vastgehouden en gebruikt om terugkerende betalingen te incasseren.

SaaS payment methods

Betalingen moeten naadloos en eenvoudig zijn, en je moet methoden bieden die je helpen om gemakkelijk terugkerende betalingen van je klanten te innen. Het is essentieel om je klanten de betaalmethoden aan te bieden die zij verkiezen. Dat betekent ook dat je een reeks opties moet aanbieden om verschillende klantbehoeften tevreden te stellen en zo conversies te verhogen.

Beveiliging moet ook vooropstaan in je betalingsstrategie. Als je betalingen accepteert, moet je de financiële en persoonlijke gegevens van je klanten beheren en voldoen aan alle bankregelgeving. In Europa heb je een volledig conforme PSD2-oplossing nodig die alle betaalmethoden kan bieden waar je klanten de voorkeur aan geven.

De beste betaalmethoden om abonnementsbetalingen te beheren stellen je in staat om de betalingsgegevens van je klanten op te slaan en te hergebruiken. Kaartschema's, automatische incasso's, portemonnees en bankoverschrijvingsmethoden bieden dit: klantgegevens worden vastgehouden en gebruikt om terugkerende betalingen te incasseren.

SaaS payment methods

Betalingen moeten naadloos en eenvoudig zijn, en je moet methoden bieden die je helpen om gemakkelijk terugkerende betalingen van je klanten te innen. Het is essentieel om je klanten de betaalmethoden aan te bieden die zij verkiezen. Dat betekent ook dat je een reeks opties moet aanbieden om verschillende klantbehoeften tevreden te stellen en zo conversies te verhogen.

Beveiliging moet ook vooropstaan in je betalingsstrategie. Als je betalingen accepteert, moet je de financiële en persoonlijke gegevens van je klanten beheren en voldoen aan alle bankregelgeving. In Europa heb je een volledig conforme PSD2-oplossing nodig die alle betaalmethoden kan bieden waar je klanten de voorkeur aan geven.

SaaS-betalingsbemiddeling

Niet alle SaaS-bedrijven gebruiken alleen abonnementen en betalingen. Sommige SaaS-platforms stellen klanten ook in staat om betalingen van consumenten (of de klanten van hun klanten) te accepteren. Dit is vaak het geval bij SaaS-platforms die boekingen faciliteren – zoals bij hotels of restaurants – of ticketing en evenementen.

Als je SaaS-bedrijf op deze manier betalingen wil gaan faciliteren, dan heb je twee opties. Je kunt er voor kiezen om zelf een betalingsfacilitator (PayFac) op te zetten, maar dit zal je waarschijnlijk veel geld en tijd kosten. Je zult waarschijnlijk ook nieuwe medewerkers moeten werven die kunnen helpen je betalingstechnologie te onderhouden en zorg te dragen voor de veiligheids- en nalevingsvereisten van het verwerken van je eigen transacties.

In plaats daarvan kiezen veel SaaS-bedrijven ervoor om te partneren met een PSP die hen kan helpen bij het verwerken van de betalingen door de consumenten. Als betalingsspecialisten zal de PSP ervoor zorgen dat je voldoet aan regelgevende eisen, naadloos integreert met je technologie, en kan je helpen extra inkomsten te verdienen door kosten van de betalingen tussen je klanten en hun klanten in rekening te brengen. Ze kunnen ook je klanten onboarden om hen snel te laten beginnen met het accepteren van betalingen. We zullen dit in de volgende sectie nader toelichten.

Onboarding voor SaaS

Als je een SaaS-bedrijf bent dat betalingen tussen je klanten en hun klanten regelt, moet je een positieve, moeiteloze ervaring bieden. Dit is niet altijd gemakkelijk. Zonder de juiste infrastructuur moet jouw klanten mogelijk enkele dagen wachten om een handelaarsaccount aanvraag te voltooien voordat zij hun producten of diensten via jouw platform kunnen verkopen.

Door samen te werken met een goede PSP kun je helpen dit proces zo soepel mogelijk te maken. De beste PSP's bieden API's die dit proces kunnen automatiseren. Dit betekent dat jouw klanten bepaalde informatie verstrekken wanneer ze zich aanmelden, en vervolgens helpt de PSP hen snel aan boord te gaan, zodat ze bijna onmiddellijk kunnen beginnen verkopen. Dit probleemloze onboarding stelt je ook in staat om je te concentreren op andere delen van je bedrijf, omdat je geen nieuwe klanten handmatig aan je account hoeft toe te voegen. Het neemt ook alle wettelijke vereisten in acht.

Betaling verwerking voor SaaS

Veel SaaS-bedrijven werken samen met een betalingsdienstaanbieder (PSP) om hen te helpen hun software als een service-producten te verkopen. De betaaloplossingen die deze betaalverwerkers bieden, kunnen je helpen:

– Een breed scala aan betaalopties te bieden

– Te voldoen aan alle noodzakelijke bankvoorschriften

– Een naadloze klantervaring en onboarding te leveren

– Betalingen gemakkelijk in je website te integreren

Dit zijn alle essentiële dingen die een PSP je bedrijf zou moeten bieden, maar er zijn andere functies die betaalverwerkers aanbieden die je kunnen helpen groeien. Dit omvat functies om je klanten veilig te onboarden en nieuwe omzet te stimuleren door betalingsverwerking als een dienst aan je klanten te bieden. Ze zouden je ook de mogelijkheden moeten bieden om je terugkerende factureringsgegevens op één plaats te volgen en beheren.

Connect for Platforms

Ontmoet Connect for Platforms

Bij Mollie maken we SaaS-betalingen moeiteloos met Connect for Platforms. De snelste en eenvoudigste manier om toonaangevende betaalmethoden te accepteren en te integreren in je SaaS-platform, het zorgt er ook voor dat je altijd volledig PSD2-compliant bent. Geavanceerde functies stellen je in staat om snel en veilig je klanten te onboarden en je de mogelijkheid te geven om omzet toe te voegen door je klanten betrouwbare betalingsverwerking te bieden. We bieden dit alles met transparante prijzen, een krachtig dashboard om je terugkerende facturering te beheren, en lokale menselijke ondersteuning die er voor je is wanneer je het nodig hebt.

Leer meer over Connect for Platforms, of ontdek onze integraties die kunnen helpen je abonnementsfacturering en -beheer te beheren.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields
Form fields
Form fields

Table of contents

Table of contents

Inhoudsopgave

Wat zijn SaaS betalingen?

Hoe werken SaaS-betalingen?

De voordelen van een abonnement-gebaseerd betalingsmodel

Abonnementen en terugkerende betalingen - klantverloop

De beste SaaS-betalingsmethoden

Welke betaalmethoden moet u aanbieden?

SaaS-betalingsbemiddeling

Onboarding voor SaaS

Onboarding voor SaaS

Betaling verwerking voor SaaS

Betaling verwerking voor SaaS

Meer updates

Bekijk alles

Product in de spotlight: Components

In onze reeks "Product in de spotlight" zetten we een product, functie of plug-in in de kijker. Deze keer zoomen we in op Components.

14 mrt. 2024

Bied Buy Now, Pay Later voor B2B aan met Mollie en Billie

Ontdek hoe Buy Now, Pay Later voor B2B-klanten je bedrijf helpt de conversie te verhogen, de kosten te verlagen, tijd te besparen en de klantervaring te verbeteren.

16 okt. 2023

Wat is unified commerce? Een gids voor bedrijven

Ontdek wat unified commerce is en hoe het jouw bedrijf kan helpen.

18 jul. 2023

Product in de spotlight: Components

In onze reeks "Product in de spotlight" zetten we een product, functie of plug-in in de kijker. Deze keer zoomen we in op Components.

14 mrt. 2024

Bied Buy Now, Pay Later voor B2B aan met Mollie en Billie

Ontdek hoe Buy Now, Pay Later voor B2B-klanten je bedrijf helpt de conversie te verhogen, de kosten te verlagen, tijd te besparen en de klantervaring te verbeteren.

16 okt. 2023

Wat is unified commerce? Een gids voor bedrijven

Ontdek wat unified commerce is en hoe het jouw bedrijf kan helpen.

18 jul. 2023

MollieInzichtenSaaS-betalingen: vind de juiste strategie voor jouw bedrijf
MollieInzichtenSaaS-betalingen: vind de juiste strategie voor jouw bedrijf