Maksujesi ei pitäisi olla sirkustemppuilua

Jos maksujärjestelmäsi aiheuttaa enemmän työtä kuin se ratkaisee, on aika tehdä muutos. Tutustu yhtenäisen monikanavaisen maksamisen hyötyihin.

Jos maksujärjestelmäsi aiheuttaa enemmän työtä kuin se ratkaisee, on aika tehdä muutos. Tutustu yhtenäisen monikanavaisen maksamisen hyötyihin.

blog banner showing Mollie e-invocing

Olet kasvamassa vauhdilla. Avaat uusia toimipisteitä ja lisäät kanavia. Lanseeraat markkinoilla, joista ennen vain haaveilit.

Mutta kaiken tämän kasvun keskelle hiipii hallinnollinen työ: pirstaleiset järjestelmät, loputtomat taulukot ja sekavat täsmäytykset. Et lähtenyt tähän mukaan sitä varten.

Koska maksujesi pitäisi palvella sinua, ei toisinpäin. Yksi järjestelmä, joka kasvaa yrityksesi mukana ja tekee monimutkaisesta yksinkertaista.

Tarvitset monikanavaisen maksuratkaisun, joka yhdistää kaikki maksusi: verkossa, myymälässä, mobiilissa ja yli rajojen. Se tarkoittaa parempaa näkyvyyttä, vähemmän päänvaivaa ja operatiivista selkeyttä, jonka avulla voit lanseerata uusia markkinoita nopeammin, optimoida suorituskykyä kanavittain ja skaalata ilman järjestelmien vaihtamista.

Juuri sitä me tarjoamme Molliessa.

Yksi alusta, kaikki maksut

Omnichannelista puhutaan paljon. Mutta Euroopan ainutlaatuisessa markkinoiden, järjestelmien ja asiakaspreferenssien yhdistelmässä – keskitymme siihen, että se oikeasti toimii sinulle.

Olipa asiakkaasi sitten maksamassa kortilla päätelaitteella, skannaamassa QR-koodia pöydässä tai tekemässä ostosta verkkokaupassasi toisesta maasta, voit ottaa maksut vastaan kaikki Mollien kautta.

Jokainen tapahtuma. Jokainen sijainti. Jokainen valuutta. Kaikki yhdessä paikassa.

Se tarkoittaa:

  • Yksi järjestelmä, jonka tiimisi oppii ja ottaa käyttöön

  • Yksi yhteinen totuus raportointiin ja täsmäytykseen

  • Yksi kumppani, jonka kanssa skaalata liiketoimintasi kasvaessa

Verkossa, myymälässä ja liikkeellä – kaikki yhteydessä toisiinsa

Mollien kanssa sinun ei tarvitse koota yhteen työkaluja, jotka eivät juttele keskenään. Monikanavaratkaisumme on suunniteltu kokoamaan kaikki maksukanavasi yhteen ja integroitumaan helposti jo käyttämiisi työkaluihin.

Eurooppaan rakennetulta, eurooppalaisille yrityksille suunnatulta palveluntarjoajalta odotetusti tuemme alueen merkittävimpiä verkkokauppa-alustoja, POS-ratkaisuja ja kirjanpitojärjestelmiä eri puolilta aluetta. Käytitpä Lightspeediä, Shopifyta, WooCommercea tai räätälöityä verkkosivustoa, Mollie sopii mukaan saumattomasti. 

Sen sijaan, että tiimisi painisi taas yhden uuden alustan kanssa, pääsette heti vauhtiin.

Kurkataanpa nopeasti Baskètsiin – muotialan vähittäiskauppiaaseen, joka tunnetaan ajattomasta tyylistä ja premium streetwearista. Vahvan verkkonäkyvyyden ja kivijalkamyymälöiden ansiosta he tarvitsivat kumppanin, joka yhdistäisi verkkokauppa- ja myymälämyynnin saumattomasti. Auttoimme heitä yhdistämään kaiken yhteen järjestelmään, yksinkertaistamaan toimintaa, karsimaan turhat kulut ja parantamaan asiakaskokemusta kaikissa kanavissa.

“Mollien käyttö säästää meille tuhansia euroja joka vuosi. Ja se sujuvoittaa kaiken – verkko- ja myymälämaksut, raportoinnin ja jopa asiakaskokemuksen. Se säästää siellä täällä tunnin, mikä antaa sinulle kuukaudessa muutaman ylimääräisen päivän.” – Thijs Knoeff, verkkokauppapäällikkö, Baskèts.

Rakennettu siihen, miten oikeasti työskentelet

Useimmat maksunkäsittelyinfrastruktuurit eivät yksinkertaisesti ole suunniteltu siihen, miten modernit yritykset toimivat. Ne odottavat sinun mukautuvan niiden toimintatapoihin, vaikka sen pitäisi olla päinvastoin.

Mollie on erilainen. Tiedämme, että olet jo investoinut järjestelmiin, jotka toimivat tiimillesi, joten olemme rakentaneet Mollien yhdistämään ne, ei korvaamaan niitä.

Ei vanhoja painolasteja. Vain joustavaa infrastruktuuria, joka sopii stackiisi.

Se alkaa modulaarisesta, API-first-alustastamme. Sinä vain valitset työkalut, joita haluat käyttää, ja me kytkeydymme niihin. POS-järjestelmäsi yhdistämisestä ecommerce-alustaasi, maksujen synkronointiin kirjanpito-ohjelmistosi kanssa, aina monikanavaisten hyvitysten automatisointiin – kaikki toimii niin kuin pitääkin.

Voit ottaa asiat käyttöön vaiheittain tai lähteä täysillä heti alusta. Joka tapauksessa pysyt täysin ohjaksissa, kun me opastamme sinua parhaaseen lähestymistapaan. Se voi tarkoittaa pilotointia yhdessä myymälässä, click-and-collect-virran rakentamista tai mobiilimaksujen lisäämistä toimituskalustollesi.

Sen mukaan, mikä toimii parhaiten juuri sinun tilanteessasi.

“Yhtenäisen maksukokemuksen kauneus on siinä, että Mollie on aina tukenasi. Tarvitsetpa sitten kehittyneen, syvällisen integraation, helpon käyttöönoton tai pelkästään maksujen vastaanottamisen. Milloin tahansa, missä tahansa. Meillä on sinut.” Iryna Agieieva, Director of Product Management at Mollie.

Ja kun työkalut sopivat liiketoimintaasi, kaikki muu alkaa loksahtaa paikoilleen. Asiakkaillesi. Ja järjestelmille, jotka pyörittävät liiketoimintaasi. 

Älykkäämmät toiminnot, parempi käyttökokemus

Jokainen häiriö kulissien takana heijastuu asiakkaaseen: epäonnistunut hyvitys, kaksinkertainen veloitus tai toimimaton maksupääte. Nämä eivät ole vain sisäisiä kömmähdyksiä; ne ovat sellaista kitkaa, joka nakertaa luottamusta ja ajaa asiakkaat muualle.

Juuri siksi Mollie on rakennettu parantamaan kokemuksen molempia puolia: operatiivista tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä:

  • Hyvitätkö verkkokauppaostoksen myymälässä? Hoidettu.

  • Tarjoatko paikallisia maksutapoja ympäri Eurooppaa? Helppoa.

  • Anna asiakkaiden maksaa niin kuin he haluavat, missä ikinä ovatkin? Ehdottomasti.

Toimi nopeammin taustalla. Tarjoa sujuvampia asiakaspolkuja näkyvällä puolella.

Reaaliaikaisen täsmäytyksen ansiosta kaikissa kanavissa taloustiimisi tietää aina, mikä on maksettu, palautettu tai merkitty tarkistettavaksi. Se tarkoittaa vähemmän päivän päätteeksi tulevia yllätyksiä, siistimpää raportointia ja enemmän aikaa strategiseen työhön.

Palautuksetkin ovat yhtenäiset. Jos joku ostaa verkossa mutta haluaa palauttaa tuotteen myymälässä, tiimisi voi käsitellä sen heti. Ei ylimääräisiä lomakkeita tai manuaalisia kiertotapoja, eikä turhautunutta asiakasta odottamassa sähköpostia, joka ei koskaan saavu.

Koska kaikki on yhteydessä toisiinsa, saat vähemmän tukipyyntöjä. Se tarkoittaa vähemmän virheitä ja vähemmän kitkaa kaikkialla. 

Kokemus tuntuu sujuvalta, koska se on sujuva. Asiakkaan klikkauksesta taustajärjestelmän työnkulkuihin, jotka viimeistelevät maksun.

Ytimekkäästi? Parempi infrastruktuuri tarkoittaa parempia kokemuksia. Tiimillesi. Asiakkaillesi. Liiketoiminnallesi.

Kasva ilman palveluntarjoajan vaihtamista

Monet yritykset kasvavat maksupalveluntarjoajiensa yli. Ei Mollien kanssa.

Olemme valmiita skaalautumaan heti ensimmäisestä päivästä lähtien.

Infrastruktuurimme on pilvipohjainen, modulaarinen ja rakennettu nopeaan kasvuun. Avaatpa viidennen myymäläsi, lanseeraat uuden brändin tai laajennat yli rajojen, me mukaudumme ratkaisuusi.

Laajenna yli rajojen. Käynnistä uusia kanavia. Pysy hallinnassa.

Tarjoamme usean maan ja usean valuutan tuen heti alusta alkaen. Se tarkoittaa, että voit hyväksyä paikallisia maksutapoja eri puolilla Eurooppaa, kirjata maksut kotivaluutassasi ja hallita kaikkea yhdestä Dashboardista.

Voit seurata suorituskykyä kanavan, sijainnin tai markkinan mukaan, jotta näet, mikä toimii ja mihin kannattaa keskittyä seuraavaksi ilman analyytikkotiimiä.

Käyttöönotto on nopea ja joustava. Voit aloittaa yhdestä sijainnista tai yhdellä brändillä ja laajentaa sitten omilla ehdoillasi. Ei pitkiä sopimuksia. Ei yritystason byrokratiaa. Vain skaalautuvaa infrastruktuuria, paikallista tukea ja työkalut, joilla jatkat kasvua.

Mollien kanssa sinulla on maksukumppani, joka kasvaa mukanasi.

“Tavoitteenamme on olla viimeinen maksukumppani, jota koskaan tarvitset, pyörititpä yhtä myymälää tai toimit 10 markkinalla.” Koen Köppen – Mollie CEO

Hyvä esimerkki tästä on Otrium, nopeasti kasvava muodin markkinapaikka, joka myy useissa Euroopan maissa. Kasvaessaan kustannusten optimoinnista tuli prioriteetti – erityisesti maksujen osalta.

Teimme heidän kokonaisuudestaan perusteellisen analyysin ja testasimme maksujakaumaa avainmarkkinoilla. Tulos? Yli 100 000 euroa säästöä vuosittain ilman konversion laskua. Ja Mollien paikallisen osaamisen ja tuen ansiosta ympäri Eurooppaa Otrium voi jatkaa kasvua luottavaisin mielin – tarvittaessa nopeasti ja joustavasti rahoitusta Mollie Capitalin kautta aina kun he tarvitsevat sitä.

“Toisin kuin muut tarjoajat, jotka keskittyvät pelkkään automaatioon ja itsepalveluun, Mollie tarjoaa sellaista tukea ja ymmärrystä Euroopan maksu- ja verkkokauppaekosysteemistä, jota voimakkaasti kasvavat yritykset tarvitsevat,” – Milan Daniels, Otriumin toinen perustaja.

Miltä käyttöönotto voisi näyttää

Mollien käyttöönotto on virkistävän suoraviivaista. Teemme tiivistä yhteistyötä tiimisi kanssa, jotta pääsette nopeasti käyttöön ilman että toimintanne häiriintyy.

Tältä tyypillinen käyttöönotto voisi näyttää:

Päivä 1: Kartoitus ja suunnittelu
Aloitamme lyhyellä aloituspalaverilla, jotta ymmärrämme nykyisen ratkaisusi, haasteesi ja tavoitteesi. Sen jälkeen suunnittelemme yhdessä sopivan toteutustavan.

Päivä 3: Integraation käyttöönotto
Tekninen tiimimme tukee kehittäjiäsi tai IT-kumppaniasi, jotta Mollien saa yhdistettyä verkkokauppa- ja kassajärjestelmiisi. Useimmille isoille alustoille meillä on jo valmiit plug-and-play-integraatiot.

Päivä 5: Henkilöstön koulutus ja testaus
Käymme nopeasti läpi Dashboardin, raportointityökalut ja päivittäiset työnkulut. Voit testata tapahtumia ja hyvityksiä eri kanavissa turvallisessa sandbox-ympäristössä.

Päivä 7: Käyttöönotto (pehmeä aloitus)
Otatte Mollien käyttöön yhdessä myymälässä tai yhdessä kanavassa ja pidätte samalla vanhan järjestelmän käynnissä rinnalla. Näin tiimisi saa varmuutta samalla kun etenemistä seurataan.

Päivä 10: Täysi käyttöönotto
Siirrämme kaiken kokonaan Mollien puolelle ja seuraamme suorituskykyä tarkasti yhdessä kanssasi. Yhteyshenkilösi on edelleen käytettävissä säätämään tarvittavia asioita, vastaamaan kysymyksiin ja varmistamaan, että kaikki sujuu mutkattomasti.

Pidät tilanteen hallinnassa. Liiketoimintasi pysyy mukana ilman katkosta.

Eurooppalaisten maksujen edelläkävijä

Molliella teemme töitä kymmenientuhansien nopeasti kasvavien eurooppalaisten brändien kanssa, jotka ovat nyt yhdistäneet järjestelmäkokonaisuutensa ja saaneet fokuksensa takaisin.

  • Baskèts siirtyi Mollieen yhdistääkseen verkkokauppa- ja POS-järjestelmänsä, mikä loi tehokkaamman prosessin ja lisäsi konversioita sekä asiakastyytyväisyyttä.

  • Opera Ballet Vlaanderen keskitti maksunkäsittelynsä Mollien avulla parantaakseen asiakaskokemusta ja tehostaakseen toimintaa koko liiketoiminnassa. 

  • Stardekk käytti Mollie Connectia sujuvoittaakseen käyttöönottoa ja käsitelläkseen maksutapahtumia nopeammin, mikä auttoi heitä kaksinkertaistamaan käyttäjiensä kokonaismäärän alle vuodessa.

Valmiina yksinkertaistamaan maksusi ja kasvamaan vaivattomasti? Olemme täällä auttamassa.

Ota yhteyttä tiimiimme ja selvitä, miten voimme auttaa yritystäsi.

Lisää päivityksiä

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Form fields

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo

MollieKasvuMaksujesi ei pitäisi olla sirkustemppuilua
MollieKasvuMaksujesi ei pitäisi olla sirkustemppuilua
MollieKasvuMaksujesi ei pitäisi olla sirkustemppuilua
MollieKasvuMaksujesi ei pitäisi olla sirkustemppuilua