Ontdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.

Ontdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.

Ontdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.

Voor de meeste retailers is het moment waarop een klant zijn kaart tegen de terminal houdt het eindpunt: de betaling wordt verwerkt, het geld komt binnen en de klant loopt de winkel uit. Maar wie de transactie als eindstation ziet, laat een kans liggen om een langdurige band met die klant op te bouwen.

Wij zien de transactie juist als startpunt. Daarom werken we samen met Loyyo: samen helpen we je om van anonieme shoppers klanten voor de lange termijn te maken, zonder dat de checkout ook maar één seconde langer duurt.

In dit artikel laten we zien hoe de integratie tussen Mollie en Loyyo betaalgegevens gebruikt om de kloof tussen je online en fysieke klantenbestand te overbruggen.

Blog image showing Mollie and Loyyo logo

Voor de meeste retailers is het moment waarop een klant zijn kaart tegen de terminal houdt het eindpunt: de betaling wordt verwerkt, het geld komt binnen en de klant loopt de winkel uit. Maar wie de transactie als eindstation ziet, laat een kans liggen om een langdurige band met die klant op te bouwen.

Wij zien de transactie juist als startpunt. Daarom werken we samen met Loyyo: samen helpen we je om van anonieme shoppers klanten voor de lange termijn te maken, zonder dat de checkout ook maar één seconde langer duurt.

In dit artikel laten we zien hoe de integratie tussen Mollie en Loyyo betaalgegevens gebruikt om de kloof tussen je online en fysieke klantenbestand te overbruggen.

Blog image showing Mollie and Loyyo logo

Voor de meeste retailers is het moment waarop een klant zijn kaart tegen de terminal houdt het eindpunt: de betaling wordt verwerkt, het geld komt binnen en de klant loopt de winkel uit. Maar wie de transactie als eindstation ziet, laat een kans liggen om een langdurige band met die klant op te bouwen.

Wij zien de transactie juist als startpunt. Daarom werken we samen met Loyyo: samen helpen we je om van anonieme shoppers klanten voor de lange termijn te maken, zonder dat de checkout ook maar één seconde langer duurt.

In dit artikel laten we zien hoe de integratie tussen Mollie en Loyyo betaalgegevens gebruikt om de kloof tussen je online en fysieke klantenbestand te overbruggen.

Blog image showing Mollie and Loyyo logo

Voor de meeste retailers is het moment waarop een klant zijn kaart tegen de terminal houdt het eindpunt: de betaling wordt verwerkt, het geld komt binnen en de klant loopt de winkel uit. Maar wie de transactie als eindstation ziet, laat een kans liggen om een langdurige band met die klant op te bouwen.

Wij zien de transactie juist als startpunt. Daarom werken we samen met Loyyo: samen helpen we je om van anonieme shoppers klanten voor de lange termijn te maken, zonder dat de checkout ook maar één seconde langer duurt.

In dit artikel laten we zien hoe de integratie tussen Mollie en Loyyo betaalgegevens gebruikt om de kloof tussen je online en fysieke klantenbestand te overbruggen.

Blog image showing Mollie and Loyyo logo

Het nieuwe tijdperk van loyaliteit

Tussen de webshop en de fysieke winkel gaapt al jaren een loyaliteitskloof. Koopt iemand online bij je, dan weet je precies wie die klant is: je hebt een e-mailadres, een aankoopgeschiedenis en een duidelijk beeld van zijn voorkeuren.

In de winkel blijft de meerderheid van je klanten echter anoniem. Tenzij ze zelf lid worden van een loyaliteitsprogramma, herken je ze niet wanneer ze terugkomen. En zelfs mét een programma blijft er een flink gat in je data: klanten melden zich niet aan, of vergeten zich te identificeren aan een drukke kassa.

Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo, over deze uitdaging:

"Retailers weten vaak niet wie hun klanten daadwerkelijk zijn, en dat is een probleem. Slechts een klein deel van de kopers meldt zich aan voor een loyaliteitsprogramma. Als je alleen duizenden losse transacties ziet, is het vrijwel onmogelijk om te begrijpen wie je klanten echt zijn of waardevolle inzichten te krijgen in hun koopgedrag."

Loyaliteitsprogramma's blijven enorm waardevol voor retailers, maar de handmatige uitvoering ervan zit vaak in de weg. Een plastic pasje, een papieren formulier of een aparte app downloaden: het kost klanten tijd en moeite. En als je een klant vraagt om een formulier in te vullen of een QR-code te scannen terwijl de rij achter hem groeit, moet je kiezen tussen een snelle checkout en bruikbare data. Die keuze zou geen enkele retailer hoeven te maken.

Geïntegreerde loyaliteit overbrugt dit gat. Het gebruikt de betaalgegevens die je al hebt om klanten te herkennen op elk kanaal, online én in de winkel, zonder dat dit de checkout-ervaring onderbreekt.

Tussen de webshop en de fysieke winkel gaapt al jaren een loyaliteitskloof. Koopt iemand online bij je, dan weet je precies wie die klant is: je hebt een e-mailadres, een aankoopgeschiedenis en een duidelijk beeld van zijn voorkeuren.

In de winkel blijft de meerderheid van je klanten echter anoniem. Tenzij ze zelf lid worden van een loyaliteitsprogramma, herken je ze niet wanneer ze terugkomen. En zelfs mét een programma blijft er een flink gat in je data: klanten melden zich niet aan, of vergeten zich te identificeren aan een drukke kassa.

Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo, over deze uitdaging:

"Retailers weten vaak niet wie hun klanten daadwerkelijk zijn, en dat is een probleem. Slechts een klein deel van de kopers meldt zich aan voor een loyaliteitsprogramma. Als je alleen duizenden losse transacties ziet, is het vrijwel onmogelijk om te begrijpen wie je klanten echt zijn of waardevolle inzichten te krijgen in hun koopgedrag."

Loyaliteitsprogramma's blijven enorm waardevol voor retailers, maar de handmatige uitvoering ervan zit vaak in de weg. Een plastic pasje, een papieren formulier of een aparte app downloaden: het kost klanten tijd en moeite. En als je een klant vraagt om een formulier in te vullen of een QR-code te scannen terwijl de rij achter hem groeit, moet je kiezen tussen een snelle checkout en bruikbare data. Die keuze zou geen enkele retailer hoeven te maken.

Geïntegreerde loyaliteit overbrugt dit gat. Het gebruikt de betaalgegevens die je al hebt om klanten te herkennen op elk kanaal, online én in de winkel, zonder dat dit de checkout-ervaring onderbreekt.

Tussen de webshop en de fysieke winkel gaapt al jaren een loyaliteitskloof. Koopt iemand online bij je, dan weet je precies wie die klant is: je hebt een e-mailadres, een aankoopgeschiedenis en een duidelijk beeld van zijn voorkeuren.

In de winkel blijft de meerderheid van je klanten echter anoniem. Tenzij ze zelf lid worden van een loyaliteitsprogramma, herken je ze niet wanneer ze terugkomen. En zelfs mét een programma blijft er een flink gat in je data: klanten melden zich niet aan, of vergeten zich te identificeren aan een drukke kassa.

Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo, over deze uitdaging:

"Retailers weten vaak niet wie hun klanten daadwerkelijk zijn, en dat is een probleem. Slechts een klein deel van de kopers meldt zich aan voor een loyaliteitsprogramma. Als je alleen duizenden losse transacties ziet, is het vrijwel onmogelijk om te begrijpen wie je klanten echt zijn of waardevolle inzichten te krijgen in hun koopgedrag."

Loyaliteitsprogramma's blijven enorm waardevol voor retailers, maar de handmatige uitvoering ervan zit vaak in de weg. Een plastic pasje, een papieren formulier of een aparte app downloaden: het kost klanten tijd en moeite. En als je een klant vraagt om een formulier in te vullen of een QR-code te scannen terwijl de rij achter hem groeit, moet je kiezen tussen een snelle checkout en bruikbare data. Die keuze zou geen enkele retailer hoeven te maken.

Geïntegreerde loyaliteit overbrugt dit gat. Het gebruikt de betaalgegevens die je al hebt om klanten te herkennen op elk kanaal, online én in de winkel, zonder dat dit de checkout-ervaring onderbreekt.

Tussen de webshop en de fysieke winkel gaapt al jaren een loyaliteitskloof. Koopt iemand online bij je, dan weet je precies wie die klant is: je hebt een e-mailadres, een aankoopgeschiedenis en een duidelijk beeld van zijn voorkeuren.

In de winkel blijft de meerderheid van je klanten echter anoniem. Tenzij ze zelf lid worden van een loyaliteitsprogramma, herken je ze niet wanneer ze terugkomen. En zelfs mét een programma blijft er een flink gat in je data: klanten melden zich niet aan, of vergeten zich te identificeren aan een drukke kassa.

Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo, over deze uitdaging:

"Retailers weten vaak niet wie hun klanten daadwerkelijk zijn, en dat is een probleem. Slechts een klein deel van de kopers meldt zich aan voor een loyaliteitsprogramma. Als je alleen duizenden losse transacties ziet, is het vrijwel onmogelijk om te begrijpen wie je klanten echt zijn of waardevolle inzichten te krijgen in hun koopgedrag."

Loyaliteitsprogramma's blijven enorm waardevol voor retailers, maar de handmatige uitvoering ervan zit vaak in de weg. Een plastic pasje, een papieren formulier of een aparte app downloaden: het kost klanten tijd en moeite. En als je een klant vraagt om een formulier in te vullen of een QR-code te scannen terwijl de rij achter hem groeit, moet je kiezen tussen een snelle checkout en bruikbare data. Die keuze zou geen enkele retailer hoeven te maken.

Geïntegreerde loyaliteit overbrugt dit gat. Het gebruikt de betaalgegevens die je al hebt om klanten te herkennen op elk kanaal, online én in de winkel, zonder dat dit de checkout-ervaring onderbreekt.

Loyyo x Mollie: van elk klantbezoek een langdurige relatie maken

De samenwerking tussen Mollie en Loyyo draait om een technische omslag: het standaard betaalproces verandert in een slimme identiteitslaag voor je klanten. Door in real time veilige tokens uit de betaalgegevens te halen, maken we van de bankpas van je klant zijn loyaliteitskaart. Loyaliteit op basis van de kaart, met betaalgegevens als bron, betekent geen apps, geen plastic pasjes en geen handmatig scannen meer nodig – je bestaande loyaliteitsstrategie wordt zo onzichtbaar én moeiteloos voor de klant.

De technische basis hiervoor is tokenisatie. Elke kaartbetaling genereert een veilige, consistente referentie binnen de betaalgegevens. Van oudsher bleef dit soort data binnen de infrastructuur van de betaalprovider. Mollie kan deze data nu veilig beschikbaar stellen aan loyaliteitspartners zoals Loyyo, als onderdeel van de loyaliteitsopzet van een bedrijf.

Image showing a customer paying with phone

Wibrand de Reij, product manager bij Mollie, legt uit hoe dit in de praktijk werkt:

"In plaats van klanten steeds opnieuw te vragen zich te identificeren aan de kassa, gebruik je de beveiligde betaaltoken: de payment account reference (PAR) die we voor elke transactie genereren. Zo herken je een klant automatisch, elke keer dat hij terugkomt naar je winkel."

Bij Visa- en Mastercard-transacties werkt dit via de Payment Account Reference (PAR): een gestandaardiseerde token die de kaart van een klant koppelt aan één vaste identiteit, over alle transacties heen. Voor andere betaalmethoden verbindt Loyyo's eigen herkenningstechnologie later in het traject veilig de online en fysieke contactmomenten. Het resultaat is in beide gevallen hetzelfde: een klant die eerst onzichtbaar was, wordt een herkenbaar profiel.

De echte kracht komt naar boven zodra een klant zich aanmeldt voor je programma. Vanaf dat moment koppelt Loyyo zijn kaart, PAR, digital wallet, lidnummer en e-mailadres aan één profiel, inclusief het aantal winkelbezoeken. Je bouwt dus vanaf dag één voort op echte geschiedenis in plaats van bij nul te beginnen: je ziet meteen hoe vaak klanten je winkels bezoeken en wat ze uitgeven, en vanaf daar kun je verder groeien.

Zo ziet dit er in de praktijk uit:

  • Geen apps nodig: je klanten hoeven geen extra icoontje op hun beginscherm te zetten.

  • Geen handmatig scannen: de betaling zelf is de trigger voor loyaliteit. Klanten tikken hun kaart en lopen door.

  • Eenmalige aanmelding: zodra een klant zijn kaart koppelt aan je programma, worden alle toekomstige aankopen (online en in de winkel) automatisch bijgehouden.

  • Data met terugwerkende kracht: anonieme bezoeken van vóór de aanmelding worden alsnog aan het klantprofiel gekoppeld zodra iemand zich aansluit.

"Bij Loyyo geloven we dat loyaliteit zonder frictie moet werken. Dankzij onze samenwerking met Mollie hoeven consumenten geen aparte apps meer te downloaden of plastic pasjes te scannen. Hun bankpas is hun loyaliteitskaart. Dat zorgt voor een naadloze checkout-ervaring en stelt retailers in staat om vanaf de eerste transactie een échte, datagedreven relatie op te bouwen." – Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo

De samenwerking tussen Mollie en Loyyo draait om een technische omslag: het standaard betaalproces verandert in een slimme identiteitslaag voor je klanten. Door in real time veilige tokens uit de betaalgegevens te halen, maken we van de bankpas van je klant zijn loyaliteitskaart. Loyaliteit op basis van de kaart, met betaalgegevens als bron, betekent geen apps, geen plastic pasjes en geen handmatig scannen meer nodig – je bestaande loyaliteitsstrategie wordt zo onzichtbaar én moeiteloos voor de klant.

De technische basis hiervoor is tokenisatie. Elke kaartbetaling genereert een veilige, consistente referentie binnen de betaalgegevens. Van oudsher bleef dit soort data binnen de infrastructuur van de betaalprovider. Mollie kan deze data nu veilig beschikbaar stellen aan loyaliteitspartners zoals Loyyo, als onderdeel van de loyaliteitsopzet van een bedrijf.

Image showing a customer paying with phone

Wibrand de Reij, product manager bij Mollie, legt uit hoe dit in de praktijk werkt:

"In plaats van klanten steeds opnieuw te vragen zich te identificeren aan de kassa, gebruik je de beveiligde betaaltoken: de payment account reference (PAR) die we voor elke transactie genereren. Zo herken je een klant automatisch, elke keer dat hij terugkomt naar je winkel."

Bij Visa- en Mastercard-transacties werkt dit via de Payment Account Reference (PAR): een gestandaardiseerde token die de kaart van een klant koppelt aan één vaste identiteit, over alle transacties heen. Voor andere betaalmethoden verbindt Loyyo's eigen herkenningstechnologie later in het traject veilig de online en fysieke contactmomenten. Het resultaat is in beide gevallen hetzelfde: een klant die eerst onzichtbaar was, wordt een herkenbaar profiel.

De echte kracht komt naar boven zodra een klant zich aanmeldt voor je programma. Vanaf dat moment koppelt Loyyo zijn kaart, PAR, digital wallet, lidnummer en e-mailadres aan één profiel, inclusief het aantal winkelbezoeken. Je bouwt dus vanaf dag één voort op echte geschiedenis in plaats van bij nul te beginnen: je ziet meteen hoe vaak klanten je winkels bezoeken en wat ze uitgeven, en vanaf daar kun je verder groeien.

Zo ziet dit er in de praktijk uit:

  • Geen apps nodig: je klanten hoeven geen extra icoontje op hun beginscherm te zetten.

  • Geen handmatig scannen: de betaling zelf is de trigger voor loyaliteit. Klanten tikken hun kaart en lopen door.

  • Eenmalige aanmelding: zodra een klant zijn kaart koppelt aan je programma, worden alle toekomstige aankopen (online en in de winkel) automatisch bijgehouden.

  • Data met terugwerkende kracht: anonieme bezoeken van vóór de aanmelding worden alsnog aan het klantprofiel gekoppeld zodra iemand zich aansluit.

"Bij Loyyo geloven we dat loyaliteit zonder frictie moet werken. Dankzij onze samenwerking met Mollie hoeven consumenten geen aparte apps meer te downloaden of plastic pasjes te scannen. Hun bankpas is hun loyaliteitskaart. Dat zorgt voor een naadloze checkout-ervaring en stelt retailers in staat om vanaf de eerste transactie een échte, datagedreven relatie op te bouwen." – Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo

De samenwerking tussen Mollie en Loyyo draait om een technische omslag: het standaard betaalproces verandert in een slimme identiteitslaag voor je klanten. Door in real time veilige tokens uit de betaalgegevens te halen, maken we van de bankpas van je klant zijn loyaliteitskaart. Loyaliteit op basis van de kaart, met betaalgegevens als bron, betekent geen apps, geen plastic pasjes en geen handmatig scannen meer nodig – je bestaande loyaliteitsstrategie wordt zo onzichtbaar én moeiteloos voor de klant.

De technische basis hiervoor is tokenisatie. Elke kaartbetaling genereert een veilige, consistente referentie binnen de betaalgegevens. Van oudsher bleef dit soort data binnen de infrastructuur van de betaalprovider. Mollie kan deze data nu veilig beschikbaar stellen aan loyaliteitspartners zoals Loyyo, als onderdeel van de loyaliteitsopzet van een bedrijf.

Image showing a customer paying with phone

Wibrand de Reij, product manager bij Mollie, legt uit hoe dit in de praktijk werkt:

"In plaats van klanten steeds opnieuw te vragen zich te identificeren aan de kassa, gebruik je de beveiligde betaaltoken: de payment account reference (PAR) die we voor elke transactie genereren. Zo herken je een klant automatisch, elke keer dat hij terugkomt naar je winkel."

Bij Visa- en Mastercard-transacties werkt dit via de Payment Account Reference (PAR): een gestandaardiseerde token die de kaart van een klant koppelt aan één vaste identiteit, over alle transacties heen. Voor andere betaalmethoden verbindt Loyyo's eigen herkenningstechnologie later in het traject veilig de online en fysieke contactmomenten. Het resultaat is in beide gevallen hetzelfde: een klant die eerst onzichtbaar was, wordt een herkenbaar profiel.

De echte kracht komt naar boven zodra een klant zich aanmeldt voor je programma. Vanaf dat moment koppelt Loyyo zijn kaart, PAR, digital wallet, lidnummer en e-mailadres aan één profiel, inclusief het aantal winkelbezoeken. Je bouwt dus vanaf dag één voort op echte geschiedenis in plaats van bij nul te beginnen: je ziet meteen hoe vaak klanten je winkels bezoeken en wat ze uitgeven, en vanaf daar kun je verder groeien.

Zo ziet dit er in de praktijk uit:

  • Geen apps nodig: je klanten hoeven geen extra icoontje op hun beginscherm te zetten.

  • Geen handmatig scannen: de betaling zelf is de trigger voor loyaliteit. Klanten tikken hun kaart en lopen door.

  • Eenmalige aanmelding: zodra een klant zijn kaart koppelt aan je programma, worden alle toekomstige aankopen (online en in de winkel) automatisch bijgehouden.

  • Data met terugwerkende kracht: anonieme bezoeken van vóór de aanmelding worden alsnog aan het klantprofiel gekoppeld zodra iemand zich aansluit.

"Bij Loyyo geloven we dat loyaliteit zonder frictie moet werken. Dankzij onze samenwerking met Mollie hoeven consumenten geen aparte apps meer te downloaden of plastic pasjes te scannen. Hun bankpas is hun loyaliteitskaart. Dat zorgt voor een naadloze checkout-ervaring en stelt retailers in staat om vanaf de eerste transactie een échte, datagedreven relatie op te bouwen." – Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo

De samenwerking tussen Mollie en Loyyo draait om een technische omslag: het standaard betaalproces verandert in een slimme identiteitslaag voor je klanten. Door in real time veilige tokens uit de betaalgegevens te halen, maken we van de bankpas van je klant zijn loyaliteitskaart. Loyaliteit op basis van de kaart, met betaalgegevens als bron, betekent geen apps, geen plastic pasjes en geen handmatig scannen meer nodig – je bestaande loyaliteitsstrategie wordt zo onzichtbaar én moeiteloos voor de klant.

De technische basis hiervoor is tokenisatie. Elke kaartbetaling genereert een veilige, consistente referentie binnen de betaalgegevens. Van oudsher bleef dit soort data binnen de infrastructuur van de betaalprovider. Mollie kan deze data nu veilig beschikbaar stellen aan loyaliteitspartners zoals Loyyo, als onderdeel van de loyaliteitsopzet van een bedrijf.

Image showing a customer paying with phone

Wibrand de Reij, product manager bij Mollie, legt uit hoe dit in de praktijk werkt:

"In plaats van klanten steeds opnieuw te vragen zich te identificeren aan de kassa, gebruik je de beveiligde betaaltoken: de payment account reference (PAR) die we voor elke transactie genereren. Zo herken je een klant automatisch, elke keer dat hij terugkomt naar je winkel."

Bij Visa- en Mastercard-transacties werkt dit via de Payment Account Reference (PAR): een gestandaardiseerde token die de kaart van een klant koppelt aan één vaste identiteit, over alle transacties heen. Voor andere betaalmethoden verbindt Loyyo's eigen herkenningstechnologie later in het traject veilig de online en fysieke contactmomenten. Het resultaat is in beide gevallen hetzelfde: een klant die eerst onzichtbaar was, wordt een herkenbaar profiel.

De echte kracht komt naar boven zodra een klant zich aanmeldt voor je programma. Vanaf dat moment koppelt Loyyo zijn kaart, PAR, digital wallet, lidnummer en e-mailadres aan één profiel, inclusief het aantal winkelbezoeken. Je bouwt dus vanaf dag één voort op echte geschiedenis in plaats van bij nul te beginnen: je ziet meteen hoe vaak klanten je winkels bezoeken en wat ze uitgeven, en vanaf daar kun je verder groeien.

Zo ziet dit er in de praktijk uit:

  • Geen apps nodig: je klanten hoeven geen extra icoontje op hun beginscherm te zetten.

  • Geen handmatig scannen: de betaling zelf is de trigger voor loyaliteit. Klanten tikken hun kaart en lopen door.

  • Eenmalige aanmelding: zodra een klant zijn kaart koppelt aan je programma, worden alle toekomstige aankopen (online en in de winkel) automatisch bijgehouden.

  • Data met terugwerkende kracht: anonieme bezoeken van vóór de aanmelding worden alsnog aan het klantprofiel gekoppeld zodra iemand zich aansluit.

"Bij Loyyo geloven we dat loyaliteit zonder frictie moet werken. Dankzij onze samenwerking met Mollie hoeven consumenten geen aparte apps meer te downloaden of plastic pasjes te scannen. Hun bankpas is hun loyaliteitskaart. Dat zorgt voor een naadloze checkout-ervaring en stelt retailers in staat om vanaf de eerste transactie een échte, datagedreven relatie op te bouwen." – Wouter Meeuwisse, oprichter en ceo van Loyyo

Waarom Mollie koppelen aan Loyyo?

Met onze samenwerking met Loyyo helpen we je om je bedrijf te laten groeien dankzij betere inzichten, niet alleen dankzij betere betalingen. Deze integratie levert concrete waarde op bij elk contactmoment, voor zowel de shopper als de retailer.

Voor de klant: een moeiteloze ervaring

Het beste loyaliteitsprogramma is een programma waar de klant niet actief aan hoeft te denken tijdens het winkelen. Doordat er geen barcode gescand of app geopend hoeft te worden, verdwijnt precies de drempel die de meeste mensen ervan weerhoudt om lid te worden. Klanten betalen gewoon met hun kaart of digital wallet, en de punten worden automatisch toegekend.

Om hun punten bij te houden, hoeven klanten niet in te loggen op een apart portaal: ze checken hun actuele saldo gewoon in de wallet-pas (Apple Wallet of Google Wallet) die al op hun telefoon staat. De checkout blijft snel, de rij blijft doorlopen, en personeel kan zich richten op gastvrijheid in plaats van administratie.

Voor de retailer: rijke data en écht klantbehoud

De meeste fysieke retailers tasten in het duister als het gaat om wie er nu eigenlijk hun winkel binnenloopt. Deze integratie verandert dat: je krijgt één omnichannel beeld van je klantenbestand, waarin online en offline gedrag samenkomen.

Kort gezegd kun je hiermee:

  • De anonieme shopper identificeren: een eenmalige bezoeker wordt een herkenbaar profiel zodra hij zijn kaart tikt en zich aanmeldt voor het programma.

  • De customer lifetime value volgen: precies zien hoe vaak klanten terugkomen en wat ze uitgeven, op alle kanalen.

  • Interactie na aankoop stimuleren: gebruik deze inzichten om gepersonaliseerde beloningen of digitale bonnetjes te sturen via Apple Wallet of Google Wallet, en creëer zo nieuwe kansen voor betrokkenheid nadat de klant de winkel heeft verlaten.

Wouter vat het grotere plaatje samen:

"Veel retailers weten niet wie hun winkel eigenlijk bezoekt. Door de betaalinfrastructuur van Mollie te koppelen aan het slimme platform van Loyyo, maken we een einde aan anonieme transacties in de winkel. Zo krijgen retailers één helder, omnichannel beeld van de customer journey, zowel online als in de winkel, met een integratie die binnen enkele minuten live staat."

Met onze samenwerking met Loyyo helpen we je om je bedrijf te laten groeien dankzij betere inzichten, niet alleen dankzij betere betalingen. Deze integratie levert concrete waarde op bij elk contactmoment, voor zowel de shopper als de retailer.

Voor de klant: een moeiteloze ervaring

Het beste loyaliteitsprogramma is een programma waar de klant niet actief aan hoeft te denken tijdens het winkelen. Doordat er geen barcode gescand of app geopend hoeft te worden, verdwijnt precies de drempel die de meeste mensen ervan weerhoudt om lid te worden. Klanten betalen gewoon met hun kaart of digital wallet, en de punten worden automatisch toegekend.

Om hun punten bij te houden, hoeven klanten niet in te loggen op een apart portaal: ze checken hun actuele saldo gewoon in de wallet-pas (Apple Wallet of Google Wallet) die al op hun telefoon staat. De checkout blijft snel, de rij blijft doorlopen, en personeel kan zich richten op gastvrijheid in plaats van administratie.

Voor de retailer: rijke data en écht klantbehoud

De meeste fysieke retailers tasten in het duister als het gaat om wie er nu eigenlijk hun winkel binnenloopt. Deze integratie verandert dat: je krijgt één omnichannel beeld van je klantenbestand, waarin online en offline gedrag samenkomen.

Kort gezegd kun je hiermee:

  • De anonieme shopper identificeren: een eenmalige bezoeker wordt een herkenbaar profiel zodra hij zijn kaart tikt en zich aanmeldt voor het programma.

  • De customer lifetime value volgen: precies zien hoe vaak klanten terugkomen en wat ze uitgeven, op alle kanalen.

  • Interactie na aankoop stimuleren: gebruik deze inzichten om gepersonaliseerde beloningen of digitale bonnetjes te sturen via Apple Wallet of Google Wallet, en creëer zo nieuwe kansen voor betrokkenheid nadat de klant de winkel heeft verlaten.

Wouter vat het grotere plaatje samen:

"Veel retailers weten niet wie hun winkel eigenlijk bezoekt. Door de betaalinfrastructuur van Mollie te koppelen aan het slimme platform van Loyyo, maken we een einde aan anonieme transacties in de winkel. Zo krijgen retailers één helder, omnichannel beeld van de customer journey, zowel online als in de winkel, met een integratie die binnen enkele minuten live staat."

Met onze samenwerking met Loyyo helpen we je om je bedrijf te laten groeien dankzij betere inzichten, niet alleen dankzij betere betalingen. Deze integratie levert concrete waarde op bij elk contactmoment, voor zowel de shopper als de retailer.

Voor de klant: een moeiteloze ervaring

Het beste loyaliteitsprogramma is een programma waar de klant niet actief aan hoeft te denken tijdens het winkelen. Doordat er geen barcode gescand of app geopend hoeft te worden, verdwijnt precies de drempel die de meeste mensen ervan weerhoudt om lid te worden. Klanten betalen gewoon met hun kaart of digital wallet, en de punten worden automatisch toegekend.

Om hun punten bij te houden, hoeven klanten niet in te loggen op een apart portaal: ze checken hun actuele saldo gewoon in de wallet-pas (Apple Wallet of Google Wallet) die al op hun telefoon staat. De checkout blijft snel, de rij blijft doorlopen, en personeel kan zich richten op gastvrijheid in plaats van administratie.

Voor de retailer: rijke data en écht klantbehoud

De meeste fysieke retailers tasten in het duister als het gaat om wie er nu eigenlijk hun winkel binnenloopt. Deze integratie verandert dat: je krijgt één omnichannel beeld van je klantenbestand, waarin online en offline gedrag samenkomen.

Kort gezegd kun je hiermee:

  • De anonieme shopper identificeren: een eenmalige bezoeker wordt een herkenbaar profiel zodra hij zijn kaart tikt en zich aanmeldt voor het programma.

  • De customer lifetime value volgen: precies zien hoe vaak klanten terugkomen en wat ze uitgeven, op alle kanalen.

  • Interactie na aankoop stimuleren: gebruik deze inzichten om gepersonaliseerde beloningen of digitale bonnetjes te sturen via Apple Wallet of Google Wallet, en creëer zo nieuwe kansen voor betrokkenheid nadat de klant de winkel heeft verlaten.

Wouter vat het grotere plaatje samen:

"Veel retailers weten niet wie hun winkel eigenlijk bezoekt. Door de betaalinfrastructuur van Mollie te koppelen aan het slimme platform van Loyyo, maken we een einde aan anonieme transacties in de winkel. Zo krijgen retailers één helder, omnichannel beeld van de customer journey, zowel online als in de winkel, met een integratie die binnen enkele minuten live staat."

Met onze samenwerking met Loyyo helpen we je om je bedrijf te laten groeien dankzij betere inzichten, niet alleen dankzij betere betalingen. Deze integratie levert concrete waarde op bij elk contactmoment, voor zowel de shopper als de retailer.

Voor de klant: een moeiteloze ervaring

Het beste loyaliteitsprogramma is een programma waar de klant niet actief aan hoeft te denken tijdens het winkelen. Doordat er geen barcode gescand of app geopend hoeft te worden, verdwijnt precies de drempel die de meeste mensen ervan weerhoudt om lid te worden. Klanten betalen gewoon met hun kaart of digital wallet, en de punten worden automatisch toegekend.

Om hun punten bij te houden, hoeven klanten niet in te loggen op een apart portaal: ze checken hun actuele saldo gewoon in de wallet-pas (Apple Wallet of Google Wallet) die al op hun telefoon staat. De checkout blijft snel, de rij blijft doorlopen, en personeel kan zich richten op gastvrijheid in plaats van administratie.

Voor de retailer: rijke data en écht klantbehoud

De meeste fysieke retailers tasten in het duister als het gaat om wie er nu eigenlijk hun winkel binnenloopt. Deze integratie verandert dat: je krijgt één omnichannel beeld van je klantenbestand, waarin online en offline gedrag samenkomen.

Kort gezegd kun je hiermee:

  • De anonieme shopper identificeren: een eenmalige bezoeker wordt een herkenbaar profiel zodra hij zijn kaart tikt en zich aanmeldt voor het programma.

  • De customer lifetime value volgen: precies zien hoe vaak klanten terugkomen en wat ze uitgeven, op alle kanalen.

  • Interactie na aankoop stimuleren: gebruik deze inzichten om gepersonaliseerde beloningen of digitale bonnetjes te sturen via Apple Wallet of Google Wallet, en creëer zo nieuwe kansen voor betrokkenheid nadat de klant de winkel heeft verlaten.

Wouter vat het grotere plaatje samen:

"Veel retailers weten niet wie hun winkel eigenlijk bezoekt. Door de betaalinfrastructuur van Mollie te koppelen aan het slimme platform van Loyyo, maken we een einde aan anonieme transacties in de winkel. Zo krijgen retailers één helder, omnichannel beeld van de customer journey, zowel online als in de winkel, met een integratie die binnen enkele minuten live staat."

Hoe de integratie tussen Mollie en Loyyo werkt voor bedrijven

Je hebt geen IT-afdeling nodig om een professioneel loyaliteitsprogramma te draaien. De opzet is bewust eenvoudig gehouden, zonder dat er een regel code aan te pas komt.

Tot nu toe bleven betaalgegevens grotendeels binnen het ecosysteem van de betaalprovider: gedeeld met de kassasoftware, maar niet verder. Wibrand legt uit waarom deze samenwerking dat verandert:

"Op dit moment is het meestal nog de betaalprovider die deze data heeft en doorgeeft aan de kassaleverancier. De volgende stap is om die data niet alleen te delen met de kassaleverancier, maar ook met loyaliteitspartners, zodat zij ermee aan de slag kunnen. Zij hoeven de betaling niet zelf te starten, maar kunnen wél de data van betaalproviders gebruiken om die klant te herkennen."

Dit is de verschuiving die geïntegreerde loyaliteit op grote schaal mogelijk maakt. Zo ga je aan de slag:

  1. Koppel je accounts: selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard. Kopieer de unieke webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Dat is de hele technische opzet.

  2. Verzamel data automatisch: zodra een klant betaalt via je Mollie Terminal of je online checkout, wordt de transactie veilig getokeniseerd en wordt de identifier gedeeld met Loyyo.

  3. Herken en beloon: Loyyo koppelt de token aan een klantprofiel. Is het een nieuwe shopper, dan volgt een eenmalig bericht met een uitnodiging voor je loyaliteitsprogramma. Is iemand al lid, dan worden de punten direct bijgewerkt.

  4. Stimuleer klantbehoud: gebruik de data om gerichte aanbiedingen te sturen, gepersonaliseerde beloningen te activeren of digitale bonnetjes te versturen die mensen terug naar je winkel brengen.

Omdat Mollie je online en fysieke betalingen al verwerkt, bouw je niet op onbekende infrastructuur voort: je ontsluit wat er al lag. Heb je al een loyaliteitsprogramma of een vaste loyaliteitspartner? Dan hoef je die niet te vervangen. Loyyo concurreert niet met je huidige aanpak, maar voegt er een slimme laag voor data en klantherkenning aan toe. Dat haalt frictie uit de checkout en geeft het programma dat je al hebt een boost, in plaats van het te verstoren.

En dit schaalt mee. Mollie ondersteunt lokale betaalmethoden door heel Europa, van iDEAL | Wero in Nederland tot Bancontact in België. Zo bied je klanten dezelfde soepele loyaliteitservaring, waar ze ook zijn en hoe ze ook betalen.

Je hebt geen IT-afdeling nodig om een professioneel loyaliteitsprogramma te draaien. De opzet is bewust eenvoudig gehouden, zonder dat er een regel code aan te pas komt.

Tot nu toe bleven betaalgegevens grotendeels binnen het ecosysteem van de betaalprovider: gedeeld met de kassasoftware, maar niet verder. Wibrand legt uit waarom deze samenwerking dat verandert:

"Op dit moment is het meestal nog de betaalprovider die deze data heeft en doorgeeft aan de kassaleverancier. De volgende stap is om die data niet alleen te delen met de kassaleverancier, maar ook met loyaliteitspartners, zodat zij ermee aan de slag kunnen. Zij hoeven de betaling niet zelf te starten, maar kunnen wél de data van betaalproviders gebruiken om die klant te herkennen."

Dit is de verschuiving die geïntegreerde loyaliteit op grote schaal mogelijk maakt. Zo ga je aan de slag:

  1. Koppel je accounts: selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard. Kopieer de unieke webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Dat is de hele technische opzet.

  2. Verzamel data automatisch: zodra een klant betaalt via je Mollie Terminal of je online checkout, wordt de transactie veilig getokeniseerd en wordt de identifier gedeeld met Loyyo.

  3. Herken en beloon: Loyyo koppelt de token aan een klantprofiel. Is het een nieuwe shopper, dan volgt een eenmalig bericht met een uitnodiging voor je loyaliteitsprogramma. Is iemand al lid, dan worden de punten direct bijgewerkt.

  4. Stimuleer klantbehoud: gebruik de data om gerichte aanbiedingen te sturen, gepersonaliseerde beloningen te activeren of digitale bonnetjes te versturen die mensen terug naar je winkel brengen.

Omdat Mollie je online en fysieke betalingen al verwerkt, bouw je niet op onbekende infrastructuur voort: je ontsluit wat er al lag. Heb je al een loyaliteitsprogramma of een vaste loyaliteitspartner? Dan hoef je die niet te vervangen. Loyyo concurreert niet met je huidige aanpak, maar voegt er een slimme laag voor data en klantherkenning aan toe. Dat haalt frictie uit de checkout en geeft het programma dat je al hebt een boost, in plaats van het te verstoren.

En dit schaalt mee. Mollie ondersteunt lokale betaalmethoden door heel Europa, van iDEAL | Wero in Nederland tot Bancontact in België. Zo bied je klanten dezelfde soepele loyaliteitservaring, waar ze ook zijn en hoe ze ook betalen.

Je hebt geen IT-afdeling nodig om een professioneel loyaliteitsprogramma te draaien. De opzet is bewust eenvoudig gehouden, zonder dat er een regel code aan te pas komt.

Tot nu toe bleven betaalgegevens grotendeels binnen het ecosysteem van de betaalprovider: gedeeld met de kassasoftware, maar niet verder. Wibrand legt uit waarom deze samenwerking dat verandert:

"Op dit moment is het meestal nog de betaalprovider die deze data heeft en doorgeeft aan de kassaleverancier. De volgende stap is om die data niet alleen te delen met de kassaleverancier, maar ook met loyaliteitspartners, zodat zij ermee aan de slag kunnen. Zij hoeven de betaling niet zelf te starten, maar kunnen wél de data van betaalproviders gebruiken om die klant te herkennen."

Dit is de verschuiving die geïntegreerde loyaliteit op grote schaal mogelijk maakt. Zo ga je aan de slag:

  1. Koppel je accounts: selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard. Kopieer de unieke webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Dat is de hele technische opzet.

  2. Verzamel data automatisch: zodra een klant betaalt via je Mollie Terminal of je online checkout, wordt de transactie veilig getokeniseerd en wordt de identifier gedeeld met Loyyo.

  3. Herken en beloon: Loyyo koppelt de token aan een klantprofiel. Is het een nieuwe shopper, dan volgt een eenmalig bericht met een uitnodiging voor je loyaliteitsprogramma. Is iemand al lid, dan worden de punten direct bijgewerkt.

  4. Stimuleer klantbehoud: gebruik de data om gerichte aanbiedingen te sturen, gepersonaliseerde beloningen te activeren of digitale bonnetjes te versturen die mensen terug naar je winkel brengen.

Omdat Mollie je online en fysieke betalingen al verwerkt, bouw je niet op onbekende infrastructuur voort: je ontsluit wat er al lag. Heb je al een loyaliteitsprogramma of een vaste loyaliteitspartner? Dan hoef je die niet te vervangen. Loyyo concurreert niet met je huidige aanpak, maar voegt er een slimme laag voor data en klantherkenning aan toe. Dat haalt frictie uit de checkout en geeft het programma dat je al hebt een boost, in plaats van het te verstoren.

En dit schaalt mee. Mollie ondersteunt lokale betaalmethoden door heel Europa, van iDEAL | Wero in Nederland tot Bancontact in België. Zo bied je klanten dezelfde soepele loyaliteitservaring, waar ze ook zijn en hoe ze ook betalen.

Je hebt geen IT-afdeling nodig om een professioneel loyaliteitsprogramma te draaien. De opzet is bewust eenvoudig gehouden, zonder dat er een regel code aan te pas komt.

Tot nu toe bleven betaalgegevens grotendeels binnen het ecosysteem van de betaalprovider: gedeeld met de kassasoftware, maar niet verder. Wibrand legt uit waarom deze samenwerking dat verandert:

"Op dit moment is het meestal nog de betaalprovider die deze data heeft en doorgeeft aan de kassaleverancier. De volgende stap is om die data niet alleen te delen met de kassaleverancier, maar ook met loyaliteitspartners, zodat zij ermee aan de slag kunnen. Zij hoeven de betaling niet zelf te starten, maar kunnen wél de data van betaalproviders gebruiken om die klant te herkennen."

Dit is de verschuiving die geïntegreerde loyaliteit op grote schaal mogelijk maakt. Zo ga je aan de slag:

  1. Koppel je accounts: selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard. Kopieer de unieke webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Dat is de hele technische opzet.

  2. Verzamel data automatisch: zodra een klant betaalt via je Mollie Terminal of je online checkout, wordt de transactie veilig getokeniseerd en wordt de identifier gedeeld met Loyyo.

  3. Herken en beloon: Loyyo koppelt de token aan een klantprofiel. Is het een nieuwe shopper, dan volgt een eenmalig bericht met een uitnodiging voor je loyaliteitsprogramma. Is iemand al lid, dan worden de punten direct bijgewerkt.

  4. Stimuleer klantbehoud: gebruik de data om gerichte aanbiedingen te sturen, gepersonaliseerde beloningen te activeren of digitale bonnetjes te versturen die mensen terug naar je winkel brengen.

Omdat Mollie je online en fysieke betalingen al verwerkt, bouw je niet op onbekende infrastructuur voort: je ontsluit wat er al lag. Heb je al een loyaliteitsprogramma of een vaste loyaliteitspartner? Dan hoef je die niet te vervangen. Loyyo concurreert niet met je huidige aanpak, maar voegt er een slimme laag voor data en klantherkenning aan toe. Dat haalt frictie uit de checkout en geeft het programma dat je al hebt een boost, in plaats van het te verstoren.

En dit schaalt mee. Mollie ondersteunt lokale betaalmethoden door heel Europa, van iDEAL | Wero in Nederland tot Bancontact in België. Zo bied je klanten dezelfde soepele loyaliteitservaring, waar ze ook zijn en hoe ze ook betalen.

Bouw klantloyaliteit met Mollie en Loyyo

De toekomst van retail draait om betere data, minder frictie en een loyaliteitservaring die moeiteloos aanvoelt, omdat ze dat ook daadwerkelijk is.

Door van elke transactie een relatie te maken, hoef je niet langer te gokken naar wat je klanten willen: je bouwt een community rond je merk. Je concurreert dan niet met grotere retailers op advertentiebudget, maar op kennis — je weet wie je klanten zijn, hoe vaak ze terugkomen en wat ze steeds weer terugbrengt naar je winkel.

Dat is wat geïntegreerde loyaliteit mogelijk maakt. En het begint met één tik van een kaart.

Klaar om te beginnen? Ga naar onze Loyyo-integratiepagina, koppel je accounts en maak van je eerste transactie het begin van een langdurige relatie.

De toekomst van retail draait om betere data, minder frictie en een loyaliteitservaring die moeiteloos aanvoelt, omdat ze dat ook daadwerkelijk is.

Door van elke transactie een relatie te maken, hoef je niet langer te gokken naar wat je klanten willen: je bouwt een community rond je merk. Je concurreert dan niet met grotere retailers op advertentiebudget, maar op kennis — je weet wie je klanten zijn, hoe vaak ze terugkomen en wat ze steeds weer terugbrengt naar je winkel.

Dat is wat geïntegreerde loyaliteit mogelijk maakt. En het begint met één tik van een kaart.

Klaar om te beginnen? Ga naar onze Loyyo-integratiepagina, koppel je accounts en maak van je eerste transactie het begin van een langdurige relatie.

De toekomst van retail draait om betere data, minder frictie en een loyaliteitservaring die moeiteloos aanvoelt, omdat ze dat ook daadwerkelijk is.

Door van elke transactie een relatie te maken, hoef je niet langer te gokken naar wat je klanten willen: je bouwt een community rond je merk. Je concurreert dan niet met grotere retailers op advertentiebudget, maar op kennis — je weet wie je klanten zijn, hoe vaak ze terugkomen en wat ze steeds weer terugbrengt naar je winkel.

Dat is wat geïntegreerde loyaliteit mogelijk maakt. En het begint met één tik van een kaart.

Klaar om te beginnen? Ga naar onze Loyyo-integratiepagina, koppel je accounts en maak van je eerste transactie het begin van een langdurige relatie.

De toekomst van retail draait om betere data, minder frictie en een loyaliteitservaring die moeiteloos aanvoelt, omdat ze dat ook daadwerkelijk is.

Door van elke transactie een relatie te maken, hoef je niet langer te gokken naar wat je klanten willen: je bouwt een community rond je merk. Je concurreert dan niet met grotere retailers op advertentiebudget, maar op kennis — je weet wie je klanten zijn, hoe vaak ze terugkomen en wat ze steeds weer terugbrengt naar je winkel.

Dat is wat geïntegreerde loyaliteit mogelijk maakt. En het begint met één tik van een kaart.

Klaar om te beginnen? Ga naar onze Loyyo-integratiepagina, koppel je accounts en maak van je eerste transactie het begin van een langdurige relatie.

Veelgestelde vragen: de integratie tussen Mollie en Loyyo

Moeten klanten een app downloaden of een account aanmaken om punten te sparen?

Nee. De gewone bankpas of digital wallet, zoals Apple Pay of Google Pay, dient direct als identificatie bij de Mollie Terminal. Punten worden automatisch toegekend bij betaling. Willen klanten hun saldo bijhouden, dan kunnen ze een wallet-pas toevoegen die in real time wordt bijgewerkt, maar dat is volledig optioneel.

Is het veilig om een bankpas te gebruiken voor loyaliteitsdoeleinden?

 Ja. De integratie werkt met tokens: beveiligde, unieke identifiers die niet naar een bankrekening te herleiden zijn en niet gebruikt kunnen worden om te betalen. Ze dienen puur als anonieme identifier binnen het loyaliteitsprogramma. Zowel Loyyo als Mollie zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig GDPR-compliant, waardoor alle klantdata wordt verwerkt en opgeslagen volgens de hoogste Europese beveiligingsstandaarden. Meer informatie vind je op: https://trust.loyyo.com/.

Hoe gaan Loyyo en Mollie om met GDPR en toestemming van klanten?

 Privacy zit ingebouwd in de architectuur van deze integratie. Tokens vervangen gevoelige financiële data in elke stap, waardoor er geen persoonlijke betaalgegevens worden opgeslagen of gedeeld. Klanten worden pas formeel ingeschreven in een loyaliteitsprogramma zodra ze daar zelf voor kiezen, en op dat moment wordt hun toestemming expliciet vastgelegd. Alle gegevensverwerking voldoet aan de GDPR, in elke markt waar Mollie actief is.

Hoe ingewikkeld is het om Mollie te koppelen aan mijn bestaande Loyyo-account?

 Dat kost je een paar minuten. Selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard, kopieer de webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Je hebt hier geen code of technische kennis voor nodig. Voor diepere integraties met externe providers of bestaande loyaliteitsplatforms is soms extra configuratie nodig, maar daar heb je vanaf dag één niets mee te maken.

Werkt dit met alle Mollie Terminals?

Ja. De integratie werkt binnen de volledige infrastructuur voor in-person betalingen van Mollie. Of klanten nu met kaart, Apple Pay of Google Pay betalen aan een Mollie Terminal, het tokenisatieproces draait automatisch op de achtergrond.

Wat gebeurt er als de internetverbinding in de winkel wegvalt?

 Mollie Terminals blijven verbonden via wifi of 4G. Valt de verbinding toch een keer weg, dan zorgen ingebouwde back-ups ervoor dat betalingen veilig worden verwerkt. Zodra de verbinding is hersteld, wordt de transactiedata correct gesynchroniseerd met Loyyo.

Kan ik mijn online en in-store loyaliteitsdata in één dashboard zien?

Ja. Een van de belangrijkste voordelen van deze integratie is één overzicht van klantactiviteit over alle kanalen heen. Online aankopen via je Mollie-checkout en transacties aan je Mollie Terminal komen allemaal terecht in hetzelfde klantprofiel in Loyyo, zodat je één betrouwbaar beeld hebt van het gedrag van je klanten.

Werkt dit ook als ik internationaal wil uitbreiden?

Ja. Mollie en Loyyo groeien allebei met je mee. Klanten krijgen dezelfde moeiteloze loyaliteitservaring, in welk Europees land ze ook winkelen en welke betaalmethode ze ook gebruiken.

Moeten klanten een app downloaden of een account aanmaken om punten te sparen?

Nee. De gewone bankpas of digital wallet, zoals Apple Pay of Google Pay, dient direct als identificatie bij de Mollie Terminal. Punten worden automatisch toegekend bij betaling. Willen klanten hun saldo bijhouden, dan kunnen ze een wallet-pas toevoegen die in real time wordt bijgewerkt, maar dat is volledig optioneel.

Is het veilig om een bankpas te gebruiken voor loyaliteitsdoeleinden?

 Ja. De integratie werkt met tokens: beveiligde, unieke identifiers die niet naar een bankrekening te herleiden zijn en niet gebruikt kunnen worden om te betalen. Ze dienen puur als anonieme identifier binnen het loyaliteitsprogramma. Zowel Loyyo als Mollie zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig GDPR-compliant, waardoor alle klantdata wordt verwerkt en opgeslagen volgens de hoogste Europese beveiligingsstandaarden. Meer informatie vind je op: https://trust.loyyo.com/.

Hoe gaan Loyyo en Mollie om met GDPR en toestemming van klanten?

 Privacy zit ingebouwd in de architectuur van deze integratie. Tokens vervangen gevoelige financiële data in elke stap, waardoor er geen persoonlijke betaalgegevens worden opgeslagen of gedeeld. Klanten worden pas formeel ingeschreven in een loyaliteitsprogramma zodra ze daar zelf voor kiezen, en op dat moment wordt hun toestemming expliciet vastgelegd. Alle gegevensverwerking voldoet aan de GDPR, in elke markt waar Mollie actief is.

Hoe ingewikkeld is het om Mollie te koppelen aan mijn bestaande Loyyo-account?

 Dat kost je een paar minuten. Selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard, kopieer de webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Je hebt hier geen code of technische kennis voor nodig. Voor diepere integraties met externe providers of bestaande loyaliteitsplatforms is soms extra configuratie nodig, maar daar heb je vanaf dag één niets mee te maken.

Werkt dit met alle Mollie Terminals?

Ja. De integratie werkt binnen de volledige infrastructuur voor in-person betalingen van Mollie. Of klanten nu met kaart, Apple Pay of Google Pay betalen aan een Mollie Terminal, het tokenisatieproces draait automatisch op de achtergrond.

Wat gebeurt er als de internetverbinding in de winkel wegvalt?

 Mollie Terminals blijven verbonden via wifi of 4G. Valt de verbinding toch een keer weg, dan zorgen ingebouwde back-ups ervoor dat betalingen veilig worden verwerkt. Zodra de verbinding is hersteld, wordt de transactiedata correct gesynchroniseerd met Loyyo.

Kan ik mijn online en in-store loyaliteitsdata in één dashboard zien?

Ja. Een van de belangrijkste voordelen van deze integratie is één overzicht van klantactiviteit over alle kanalen heen. Online aankopen via je Mollie-checkout en transacties aan je Mollie Terminal komen allemaal terecht in hetzelfde klantprofiel in Loyyo, zodat je één betrouwbaar beeld hebt van het gedrag van je klanten.

Werkt dit ook als ik internationaal wil uitbreiden?

Ja. Mollie en Loyyo groeien allebei met je mee. Klanten krijgen dezelfde moeiteloze loyaliteitservaring, in welk Europees land ze ook winkelen en welke betaalmethode ze ook gebruiken.

Moeten klanten een app downloaden of een account aanmaken om punten te sparen?

Nee. De gewone bankpas of digital wallet, zoals Apple Pay of Google Pay, dient direct als identificatie bij de Mollie Terminal. Punten worden automatisch toegekend bij betaling. Willen klanten hun saldo bijhouden, dan kunnen ze een wallet-pas toevoegen die in real time wordt bijgewerkt, maar dat is volledig optioneel.

Is het veilig om een bankpas te gebruiken voor loyaliteitsdoeleinden?

 Ja. De integratie werkt met tokens: beveiligde, unieke identifiers die niet naar een bankrekening te herleiden zijn en niet gebruikt kunnen worden om te betalen. Ze dienen puur als anonieme identifier binnen het loyaliteitsprogramma. Zowel Loyyo als Mollie zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig GDPR-compliant, waardoor alle klantdata wordt verwerkt en opgeslagen volgens de hoogste Europese beveiligingsstandaarden. Meer informatie vind je op: https://trust.loyyo.com/.

Hoe gaan Loyyo en Mollie om met GDPR en toestemming van klanten?

 Privacy zit ingebouwd in de architectuur van deze integratie. Tokens vervangen gevoelige financiële data in elke stap, waardoor er geen persoonlijke betaalgegevens worden opgeslagen of gedeeld. Klanten worden pas formeel ingeschreven in een loyaliteitsprogramma zodra ze daar zelf voor kiezen, en op dat moment wordt hun toestemming expliciet vastgelegd. Alle gegevensverwerking voldoet aan de GDPR, in elke markt waar Mollie actief is.

Hoe ingewikkeld is het om Mollie te koppelen aan mijn bestaande Loyyo-account?

 Dat kost je een paar minuten. Selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard, kopieer de webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Je hebt hier geen code of technische kennis voor nodig. Voor diepere integraties met externe providers of bestaande loyaliteitsplatforms is soms extra configuratie nodig, maar daar heb je vanaf dag één niets mee te maken.

Werkt dit met alle Mollie Terminals?

Ja. De integratie werkt binnen de volledige infrastructuur voor in-person betalingen van Mollie. Of klanten nu met kaart, Apple Pay of Google Pay betalen aan een Mollie Terminal, het tokenisatieproces draait automatisch op de achtergrond.

Wat gebeurt er als de internetverbinding in de winkel wegvalt?

 Mollie Terminals blijven verbonden via wifi of 4G. Valt de verbinding toch een keer weg, dan zorgen ingebouwde back-ups ervoor dat betalingen veilig worden verwerkt. Zodra de verbinding is hersteld, wordt de transactiedata correct gesynchroniseerd met Loyyo.

Kan ik mijn online en in-store loyaliteitsdata in één dashboard zien?

Ja. Een van de belangrijkste voordelen van deze integratie is één overzicht van klantactiviteit over alle kanalen heen. Online aankopen via je Mollie-checkout en transacties aan je Mollie Terminal komen allemaal terecht in hetzelfde klantprofiel in Loyyo, zodat je één betrouwbaar beeld hebt van het gedrag van je klanten.

Werkt dit ook als ik internationaal wil uitbreiden?

Ja. Mollie en Loyyo groeien allebei met je mee. Klanten krijgen dezelfde moeiteloze loyaliteitservaring, in welk Europees land ze ook winkelen en welke betaalmethode ze ook gebruiken.

Moeten klanten een app downloaden of een account aanmaken om punten te sparen?

Nee. De gewone bankpas of digital wallet, zoals Apple Pay of Google Pay, dient direct als identificatie bij de Mollie Terminal. Punten worden automatisch toegekend bij betaling. Willen klanten hun saldo bijhouden, dan kunnen ze een wallet-pas toevoegen die in real time wordt bijgewerkt, maar dat is volledig optioneel.

Is het veilig om een bankpas te gebruiken voor loyaliteitsdoeleinden?

 Ja. De integratie werkt met tokens: beveiligde, unieke identifiers die niet naar een bankrekening te herleiden zijn en niet gebruikt kunnen worden om te betalen. Ze dienen puur als anonieme identifier binnen het loyaliteitsprogramma. Zowel Loyyo als Mollie zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig GDPR-compliant, waardoor alle klantdata wordt verwerkt en opgeslagen volgens de hoogste Europese beveiligingsstandaarden. Meer informatie vind je op: https://trust.loyyo.com/.

Hoe gaan Loyyo en Mollie om met GDPR en toestemming van klanten?

 Privacy zit ingebouwd in de architectuur van deze integratie. Tokens vervangen gevoelige financiële data in elke stap, waardoor er geen persoonlijke betaalgegevens worden opgeslagen of gedeeld. Klanten worden pas formeel ingeschreven in een loyaliteitsprogramma zodra ze daar zelf voor kiezen, en op dat moment wordt hun toestemming expliciet vastgelegd. Alle gegevensverwerking voldoet aan de GDPR, in elke markt waar Mollie actief is.

Hoe ingewikkeld is het om Mollie te koppelen aan mijn bestaande Loyyo-account?

 Dat kost je een paar minuten. Selecteer Mollie als betaalprovider in je Loyyo-dashboard, kopieer de webhook-URL en plak die in je Mollie Dashboard onder Developers > Webhooks. Je hebt hier geen code of technische kennis voor nodig. Voor diepere integraties met externe providers of bestaande loyaliteitsplatforms is soms extra configuratie nodig, maar daar heb je vanaf dag één niets mee te maken.

Werkt dit met alle Mollie Terminals?

Ja. De integratie werkt binnen de volledige infrastructuur voor in-person betalingen van Mollie. Of klanten nu met kaart, Apple Pay of Google Pay betalen aan een Mollie Terminal, het tokenisatieproces draait automatisch op de achtergrond.

Wat gebeurt er als de internetverbinding in de winkel wegvalt?

 Mollie Terminals blijven verbonden via wifi of 4G. Valt de verbinding toch een keer weg, dan zorgen ingebouwde back-ups ervoor dat betalingen veilig worden verwerkt. Zodra de verbinding is hersteld, wordt de transactiedata correct gesynchroniseerd met Loyyo.

Kan ik mijn online en in-store loyaliteitsdata in één dashboard zien?

Ja. Een van de belangrijkste voordelen van deze integratie is één overzicht van klantactiviteit over alle kanalen heen. Online aankopen via je Mollie-checkout en transacties aan je Mollie Terminal komen allemaal terecht in hetzelfde klantprofiel in Loyyo, zodat je één betrouwbaar beeld hebt van het gedrag van je klanten.

Werkt dit ook als ik internationaal wil uitbreiden?

Ja. Mollie en Loyyo groeien allebei met je mee. Klanten krijgen dezelfde moeiteloze loyaliteitservaring, in welk Europees land ze ook winkelen en welke betaalmethode ze ook gebruiken.

Meer updates

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields

Table of contents

Table of contents

Uitgelichte partner

MollieInzichtenOntdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.
MollieInzichtenOntdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.
MollieInzichtenOntdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.
MollieInzichtenOntdek hoe het koppelen van je betalingen aan je loyaliteitsstrategie anonieme winkelbezoekers verandert in klanten die je herkent en die blijven terugkomen.