Strategieën voor het beheer van e-commercefraude 2023

Strategieën voor het beheer van e-commercefraude 2023

Strategieën voor het beheer van e-commercefraude 2023

Strategieën voor het beheer van e-commercefraude 2023

Ontdek strategieën voor het beheer van e-commercefraude en hoe u uw bedrijf kunt beschermen tegen fraudeurs.

Ontdek strategieën voor het beheer van e-commercefraude en hoe u uw bedrijf kunt beschermen tegen fraudeurs.

Vertrouwen-en-veiligheid

20 jun. 2023

E-commerce fraudebeheerstrategieën zijn de middelen en processen die u kunt gebruiken om fraude te identificeren en uw bedrijf te beschermen.

Richten oplichters vaak uw bedrijf? Of verliest u geld als gevolg van fraude? En brengt u slapeloze nachten door met zorgen maken over hoe goed u – en uw klanten – beschermd zijn tegen fraudeurs?

Nou, effectieve fraudebeheerstrategieën hebben zal helpen. Ze kunnen fraude stoppen, kosten verminderen en ervoor zorgen dat u en uw klanten altijd beschermd zijn. 

Ze helpen u ook om een goede nachtrust te krijgen. En dat hebben we allemaal nodig.

Hier is het ding: fraude gebeurt. Sterker nog, gegevens tonen aan dat bedrijven dit jaar wereldwijd bijna 50 miljard euro zullen verliezen als gevolg van e-commerce fraude.

Maar er zijn enkele eenvoudige stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u uw bedrijf beschermt tegen fraudeurs.

Hier laten we u zien hoe u effectieve e-commerce fraudebeheerstrategieën kunt creëren. We behandelen de volgende onderwerpen:

  • Een samenvatting van fraudebeheer

  • Waarom fraudebeheer belangrijk is

  • Tips om effectieve fraudebeheerstrategieën te creëren


E-commerce fraudebeheerstrategieën zijn de middelen en processen die u kunt gebruiken om fraude te identificeren en uw bedrijf te beschermen.

Richten oplichters vaak uw bedrijf? Of verliest u geld als gevolg van fraude? En brengt u slapeloze nachten door met zorgen maken over hoe goed u – en uw klanten – beschermd zijn tegen fraudeurs?

Nou, effectieve fraudebeheerstrategieën hebben zal helpen. Ze kunnen fraude stoppen, kosten verminderen en ervoor zorgen dat u en uw klanten altijd beschermd zijn. 

Ze helpen u ook om een goede nachtrust te krijgen. En dat hebben we allemaal nodig.

Hier is het ding: fraude gebeurt. Sterker nog, gegevens tonen aan dat bedrijven dit jaar wereldwijd bijna 50 miljard euro zullen verliezen als gevolg van e-commerce fraude.

Maar er zijn enkele eenvoudige stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u uw bedrijf beschermt tegen fraudeurs.

Hier laten we u zien hoe u effectieve e-commerce fraudebeheerstrategieën kunt creëren. We behandelen de volgende onderwerpen:

  • Een samenvatting van fraudebeheer

  • Waarom fraudebeheer belangrijk is

  • Tips om effectieve fraudebeheerstrategieën te creëren


E-commerce fraudebeheerstrategieën zijn de middelen en processen die u kunt gebruiken om fraude te identificeren en uw bedrijf te beschermen.

Richten oplichters vaak uw bedrijf? Of verliest u geld als gevolg van fraude? En brengt u slapeloze nachten door met zorgen maken over hoe goed u – en uw klanten – beschermd zijn tegen fraudeurs?

Nou, effectieve fraudebeheerstrategieën hebben zal helpen. Ze kunnen fraude stoppen, kosten verminderen en ervoor zorgen dat u en uw klanten altijd beschermd zijn. 

Ze helpen u ook om een goede nachtrust te krijgen. En dat hebben we allemaal nodig.

Hier is het ding: fraude gebeurt. Sterker nog, gegevens tonen aan dat bedrijven dit jaar wereldwijd bijna 50 miljard euro zullen verliezen als gevolg van e-commerce fraude.

Maar er zijn enkele eenvoudige stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u uw bedrijf beschermt tegen fraudeurs.

Hier laten we u zien hoe u effectieve e-commerce fraudebeheerstrategieën kunt creëren. We behandelen de volgende onderwerpen:

  • Een samenvatting van fraudebeheer

  • Waarom fraudebeheer belangrijk is

  • Tips om effectieve fraudebeheerstrategieën te creëren


E-commerce fraudebeheerstrategieën zijn de middelen en processen die u kunt gebruiken om fraude te identificeren en uw bedrijf te beschermen.

Richten oplichters vaak uw bedrijf? Of verliest u geld als gevolg van fraude? En brengt u slapeloze nachten door met zorgen maken over hoe goed u – en uw klanten – beschermd zijn tegen fraudeurs?

Nou, effectieve fraudebeheerstrategieën hebben zal helpen. Ze kunnen fraude stoppen, kosten verminderen en ervoor zorgen dat u en uw klanten altijd beschermd zijn. 

Ze helpen u ook om een goede nachtrust te krijgen. En dat hebben we allemaal nodig.

Hier is het ding: fraude gebeurt. Sterker nog, gegevens tonen aan dat bedrijven dit jaar wereldwijd bijna 50 miljard euro zullen verliezen als gevolg van e-commerce fraude.

Maar er zijn enkele eenvoudige stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u uw bedrijf beschermt tegen fraudeurs.

Hier laten we u zien hoe u effectieve e-commerce fraudebeheerstrategieën kunt creëren. We behandelen de volgende onderwerpen:

  • Een samenvatting van fraudebeheer

  • Waarom fraudebeheer belangrijk is

  • Tips om effectieve fraudebeheerstrategieën te creëren


Wat is fraudebeheer?

Dus, we weten al dat fraudebeheer is hoe je fraude identificeert en voorkomt.

Maar wat houdt het eigenlijk in?

Eenvoudig gezegd: het is hoe je transacties, klanten en accounts monitort en beoordeelt om frauduleuze activiteiten te ontdekken en te stoppen voordat ze gebeuren. Of, in het geval van terugvorderingsfraude, hoe je gevechten voert tegen geschillen waarvan je weet dat ze onrechtvaardig zijn.

Als je denkt dat je dat alleen moet doen, is dat niet zo. Sterker nog, veel bedrijven werken samen met partners die hen kunnen helpen effectieve fraudebeheerstrategieën te implementeren om hun bedrijf veilig en winstgevend te houden. Dit zijn vaak betaaldienstaanbieders (PSP).

Laten we eens kijken naar een voorbeeld hiervan: wat we onze klanten hier bij Mollie bieden.

Als toonaangevende Europese PSP bieden we Acceptance & Risk, een geavanceerde fraudeoplossing om e-commercebedrijven te helpen de conversie te optimaliseren en fraude te stoppen. 

Het biedt je machine-learning-aangedreven fraudecontroles op alle transacties, tools om je eigen risicocontroles in te stellen, uitgebreide gegevens en analyses, en ondersteuning van een gespecialiseerd team om je te helpen fraude te bestrijden.

Dus, we weten al dat fraudebeheer is hoe je fraude identificeert en voorkomt.

Maar wat houdt het eigenlijk in?

Eenvoudig gezegd: het is hoe je transacties, klanten en accounts monitort en beoordeelt om frauduleuze activiteiten te ontdekken en te stoppen voordat ze gebeuren. Of, in het geval van terugvorderingsfraude, hoe je gevechten voert tegen geschillen waarvan je weet dat ze onrechtvaardig zijn.

Als je denkt dat je dat alleen moet doen, is dat niet zo. Sterker nog, veel bedrijven werken samen met partners die hen kunnen helpen effectieve fraudebeheerstrategieën te implementeren om hun bedrijf veilig en winstgevend te houden. Dit zijn vaak betaaldienstaanbieders (PSP).

Laten we eens kijken naar een voorbeeld hiervan: wat we onze klanten hier bij Mollie bieden.

Als toonaangevende Europese PSP bieden we Acceptance & Risk, een geavanceerde fraudeoplossing om e-commercebedrijven te helpen de conversie te optimaliseren en fraude te stoppen. 

Het biedt je machine-learning-aangedreven fraudecontroles op alle transacties, tools om je eigen risicocontroles in te stellen, uitgebreide gegevens en analyses, en ondersteuning van een gespecialiseerd team om je te helpen fraude te bestrijden.

Dus, we weten al dat fraudebeheer is hoe je fraude identificeert en voorkomt.

Maar wat houdt het eigenlijk in?

Eenvoudig gezegd: het is hoe je transacties, klanten en accounts monitort en beoordeelt om frauduleuze activiteiten te ontdekken en te stoppen voordat ze gebeuren. Of, in het geval van terugvorderingsfraude, hoe je gevechten voert tegen geschillen waarvan je weet dat ze onrechtvaardig zijn.

Als je denkt dat je dat alleen moet doen, is dat niet zo. Sterker nog, veel bedrijven werken samen met partners die hen kunnen helpen effectieve fraudebeheerstrategieën te implementeren om hun bedrijf veilig en winstgevend te houden. Dit zijn vaak betaaldienstaanbieders (PSP).

Laten we eens kijken naar een voorbeeld hiervan: wat we onze klanten hier bij Mollie bieden.

Als toonaangevende Europese PSP bieden we Acceptance & Risk, een geavanceerde fraudeoplossing om e-commercebedrijven te helpen de conversie te optimaliseren en fraude te stoppen. 

Het biedt je machine-learning-aangedreven fraudecontroles op alle transacties, tools om je eigen risicocontroles in te stellen, uitgebreide gegevens en analyses, en ondersteuning van een gespecialiseerd team om je te helpen fraude te bestrijden.

Dus, we weten al dat fraudebeheer is hoe je fraude identificeert en voorkomt.

Maar wat houdt het eigenlijk in?

Eenvoudig gezegd: het is hoe je transacties, klanten en accounts monitort en beoordeelt om frauduleuze activiteiten te ontdekken en te stoppen voordat ze gebeuren. Of, in het geval van terugvorderingsfraude, hoe je gevechten voert tegen geschillen waarvan je weet dat ze onrechtvaardig zijn.

Als je denkt dat je dat alleen moet doen, is dat niet zo. Sterker nog, veel bedrijven werken samen met partners die hen kunnen helpen effectieve fraudebeheerstrategieën te implementeren om hun bedrijf veilig en winstgevend te houden. Dit zijn vaak betaaldienstaanbieders (PSP).

Laten we eens kijken naar een voorbeeld hiervan: wat we onze klanten hier bij Mollie bieden.

Als toonaangevende Europese PSP bieden we Acceptance & Risk, een geavanceerde fraudeoplossing om e-commercebedrijven te helpen de conversie te optimaliseren en fraude te stoppen. 

Het biedt je machine-learning-aangedreven fraudecontroles op alle transacties, tools om je eigen risicocontroles in te stellen, uitgebreide gegevens en analyses, en ondersteuning van een gespecialiseerd team om je te helpen fraude te bestrijden.

Waarom is fraude management belangrijk?

Fraudebeheer is essentieel omdat het je bedrijf veilig houdt van fraude. Het beschermt ook je klanten, wat essentieel is voor het leveren van een geweldige klantbeleving. Beide doen is cruciaal voor de winstgevendheid en het creëren van tevreden klanten. 

Hier zijn enkele andere voordelen van het gebruik van effectieve e-commerce fraudepreventie-strategieën:

Verhoog autorisatiepercentages

Een oorzaak van ongeautoriseerde transacties zijn fraudeurs die gestolen kaartgegevens gebruiken om goederen te kopen.

Als je veel fraude hebt, betekent dit waarschijnlijk ook dat je veel ongeautoriseerde transacties hebt. In dat geval kunnen uitgevende banken - of de bank van de consument die de kaart heeft uitgegeven - jouw bedrijf als hoog risico zien en een hoger aantal betalingspogingen afwijzen. Dit kan je verkopen kosten en eerlijke klanten afschrikken.

Effectief fraudebeheer lost dat probleem op door je te helpen frauduleuze transacties op te sporen, wat betekent dat uitgevende banken geen veiligheidscontroles activeren wanneer dat niet nodig is. Dat helpt bij het opbouwen van klantvertrouwen en zorgt ervoor dat je bedrijf inkomsten blijft genereren.

Voorkom chargebacks

Chargebackfraude gebeurt wanneer een consument valse claims maakt om een betaling terug te krijgen via het chargeback-proces. Het staat ook bekend als vriendelijke fraude.
Chargebacks kunnen ook plaatsvinden wanneer fraudeurs gestolen creditcardgegevens gebruiken om iets illegaal te kopen. Deze ongeautoriseerde transactie leidt meestal tot een chargeback door de eigenlijke kaarthouder tegen jou.

Effectief fraudebeheer betekent dat je ongeautoriseerde transacties kunt blokkeren. En goede PSP's helpen je chargebacks te voorkomen en te bestrijden door middel van tools zoals een chargeback API. Ze moeten ook namens jou bezwaren indienen om chargebackfraude te bestrijden.

Kom meer te weten over chargebackfraude en hoe je dit kunt voorkomen.

Bescherm je reputatie

Heb je ooit een klacht van een klant over jouw bedrijf op sociale media gehad en vervolgens uren (zelfs dagen) zorgen gemaakt over wat er vervolgens zal gebeuren? 

Stel je nu voor dat dat gebeurt, maar met honderden klanten die tegelijkertijd hun grieven online uiten.

Het lijkt misschien extreem, maar een cyberaanval kan je bedrijf kwetsbaar maken voor dit.

Dus, effectieve fraudepreventiemaatregelen zullen ervoor zorgen dat jouw gegevens - en de gegevens van je klanten - altijd veilig zijn.

Vermijd monitoringprogramma's

Als je hoge niveaus van fraude of chargebacks hebt, kunnen kaartschema's - zoals Visa of Mastercard - je op monitoringprogramma's zetten. Er zijn twee soorten programma's. Deze zijn:

  • Fraude monitoring

  • Chargeback monitoring

Op deze programma's gezet worden betekent dat je fraude of chargebacks moet verminderen. Als je dat niet doet, kun je te maken krijgen met straffen, waaronder het betalen van hogere kosten of boetes en zelfs helemaal gestopt worden met het verwerken van betalingen. 

Zorgen dat je fraude voorkomt en bestrijdt, helpt je te voorkomen dat je op zo'n programma wordt gezet.

Behoud betalingsverwerkingsmogelijkheden

Card schemes, PSP's en sommige andere financiële instellingen houden toezicht op de risicogegevens van hun klanten, monitoren fraude- en chargebackpercentages en andere statistieken.

Ze kunnen stoppen met jou te werken als je een hoog risiconiveau hebt. Dat betekent dat je misschien niet langer betalingen kunt accepteren.

Dus, fraude beheersen zal je helpen je geld te beschermen en ervoor te zorgen dat je bedrijf online kan blijven verkopen.

Fraudebeheer is essentieel omdat het je bedrijf veilig houdt van fraude. Het beschermt ook je klanten, wat essentieel is voor het leveren van een geweldige klantbeleving. Beide doen is cruciaal voor de winstgevendheid en het creëren van tevreden klanten. 

Hier zijn enkele andere voordelen van het gebruik van effectieve e-commerce fraudepreventie-strategieën:

Verhoog autorisatiepercentages

Een oorzaak van ongeautoriseerde transacties zijn fraudeurs die gestolen kaartgegevens gebruiken om goederen te kopen.

Als je veel fraude hebt, betekent dit waarschijnlijk ook dat je veel ongeautoriseerde transacties hebt. In dat geval kunnen uitgevende banken - of de bank van de consument die de kaart heeft uitgegeven - jouw bedrijf als hoog risico zien en een hoger aantal betalingspogingen afwijzen. Dit kan je verkopen kosten en eerlijke klanten afschrikken.

Effectief fraudebeheer lost dat probleem op door je te helpen frauduleuze transacties op te sporen, wat betekent dat uitgevende banken geen veiligheidscontroles activeren wanneer dat niet nodig is. Dat helpt bij het opbouwen van klantvertrouwen en zorgt ervoor dat je bedrijf inkomsten blijft genereren.

Voorkom chargebacks

Chargebackfraude gebeurt wanneer een consument valse claims maakt om een betaling terug te krijgen via het chargeback-proces. Het staat ook bekend als vriendelijke fraude.
Chargebacks kunnen ook plaatsvinden wanneer fraudeurs gestolen creditcardgegevens gebruiken om iets illegaal te kopen. Deze ongeautoriseerde transactie leidt meestal tot een chargeback door de eigenlijke kaarthouder tegen jou.

Effectief fraudebeheer betekent dat je ongeautoriseerde transacties kunt blokkeren. En goede PSP's helpen je chargebacks te voorkomen en te bestrijden door middel van tools zoals een chargeback API. Ze moeten ook namens jou bezwaren indienen om chargebackfraude te bestrijden.

Kom meer te weten over chargebackfraude en hoe je dit kunt voorkomen.

Bescherm je reputatie

Heb je ooit een klacht van een klant over jouw bedrijf op sociale media gehad en vervolgens uren (zelfs dagen) zorgen gemaakt over wat er vervolgens zal gebeuren? 

Stel je nu voor dat dat gebeurt, maar met honderden klanten die tegelijkertijd hun grieven online uiten.

Het lijkt misschien extreem, maar een cyberaanval kan je bedrijf kwetsbaar maken voor dit.

Dus, effectieve fraudepreventiemaatregelen zullen ervoor zorgen dat jouw gegevens - en de gegevens van je klanten - altijd veilig zijn.

Vermijd monitoringprogramma's

Als je hoge niveaus van fraude of chargebacks hebt, kunnen kaartschema's - zoals Visa of Mastercard - je op monitoringprogramma's zetten. Er zijn twee soorten programma's. Deze zijn:

  • Fraude monitoring

  • Chargeback monitoring

Op deze programma's gezet worden betekent dat je fraude of chargebacks moet verminderen. Als je dat niet doet, kun je te maken krijgen met straffen, waaronder het betalen van hogere kosten of boetes en zelfs helemaal gestopt worden met het verwerken van betalingen. 

Zorgen dat je fraude voorkomt en bestrijdt, helpt je te voorkomen dat je op zo'n programma wordt gezet.

Behoud betalingsverwerkingsmogelijkheden

Card schemes, PSP's en sommige andere financiële instellingen houden toezicht op de risicogegevens van hun klanten, monitoren fraude- en chargebackpercentages en andere statistieken.

Ze kunnen stoppen met jou te werken als je een hoog risiconiveau hebt. Dat betekent dat je misschien niet langer betalingen kunt accepteren.

Dus, fraude beheersen zal je helpen je geld te beschermen en ervoor te zorgen dat je bedrijf online kan blijven verkopen.

Fraudebeheer is essentieel omdat het je bedrijf veilig houdt van fraude. Het beschermt ook je klanten, wat essentieel is voor het leveren van een geweldige klantbeleving. Beide doen is cruciaal voor de winstgevendheid en het creëren van tevreden klanten. 

Hier zijn enkele andere voordelen van het gebruik van effectieve e-commerce fraudepreventie-strategieën:

Verhoog autorisatiepercentages

Een oorzaak van ongeautoriseerde transacties zijn fraudeurs die gestolen kaartgegevens gebruiken om goederen te kopen.

Als je veel fraude hebt, betekent dit waarschijnlijk ook dat je veel ongeautoriseerde transacties hebt. In dat geval kunnen uitgevende banken - of de bank van de consument die de kaart heeft uitgegeven - jouw bedrijf als hoog risico zien en een hoger aantal betalingspogingen afwijzen. Dit kan je verkopen kosten en eerlijke klanten afschrikken.

Effectief fraudebeheer lost dat probleem op door je te helpen frauduleuze transacties op te sporen, wat betekent dat uitgevende banken geen veiligheidscontroles activeren wanneer dat niet nodig is. Dat helpt bij het opbouwen van klantvertrouwen en zorgt ervoor dat je bedrijf inkomsten blijft genereren.

Voorkom chargebacks

Chargebackfraude gebeurt wanneer een consument valse claims maakt om een betaling terug te krijgen via het chargeback-proces. Het staat ook bekend als vriendelijke fraude.
Chargebacks kunnen ook plaatsvinden wanneer fraudeurs gestolen creditcardgegevens gebruiken om iets illegaal te kopen. Deze ongeautoriseerde transactie leidt meestal tot een chargeback door de eigenlijke kaarthouder tegen jou.

Effectief fraudebeheer betekent dat je ongeautoriseerde transacties kunt blokkeren. En goede PSP's helpen je chargebacks te voorkomen en te bestrijden door middel van tools zoals een chargeback API. Ze moeten ook namens jou bezwaren indienen om chargebackfraude te bestrijden.

Kom meer te weten over chargebackfraude en hoe je dit kunt voorkomen.

Bescherm je reputatie

Heb je ooit een klacht van een klant over jouw bedrijf op sociale media gehad en vervolgens uren (zelfs dagen) zorgen gemaakt over wat er vervolgens zal gebeuren? 

Stel je nu voor dat dat gebeurt, maar met honderden klanten die tegelijkertijd hun grieven online uiten.

Het lijkt misschien extreem, maar een cyberaanval kan je bedrijf kwetsbaar maken voor dit.

Dus, effectieve fraudepreventiemaatregelen zullen ervoor zorgen dat jouw gegevens - en de gegevens van je klanten - altijd veilig zijn.

Vermijd monitoringprogramma's

Als je hoge niveaus van fraude of chargebacks hebt, kunnen kaartschema's - zoals Visa of Mastercard - je op monitoringprogramma's zetten. Er zijn twee soorten programma's. Deze zijn:

  • Fraude monitoring

  • Chargeback monitoring

Op deze programma's gezet worden betekent dat je fraude of chargebacks moet verminderen. Als je dat niet doet, kun je te maken krijgen met straffen, waaronder het betalen van hogere kosten of boetes en zelfs helemaal gestopt worden met het verwerken van betalingen. 

Zorgen dat je fraude voorkomt en bestrijdt, helpt je te voorkomen dat je op zo'n programma wordt gezet.

Behoud betalingsverwerkingsmogelijkheden

Card schemes, PSP's en sommige andere financiële instellingen houden toezicht op de risicogegevens van hun klanten, monitoren fraude- en chargebackpercentages en andere statistieken.

Ze kunnen stoppen met jou te werken als je een hoog risiconiveau hebt. Dat betekent dat je misschien niet langer betalingen kunt accepteren.

Dus, fraude beheersen zal je helpen je geld te beschermen en ervoor te zorgen dat je bedrijf online kan blijven verkopen.

Fraudebeheer is essentieel omdat het je bedrijf veilig houdt van fraude. Het beschermt ook je klanten, wat essentieel is voor het leveren van een geweldige klantbeleving. Beide doen is cruciaal voor de winstgevendheid en het creëren van tevreden klanten. 

Hier zijn enkele andere voordelen van het gebruik van effectieve e-commerce fraudepreventie-strategieën:

Verhoog autorisatiepercentages

Een oorzaak van ongeautoriseerde transacties zijn fraudeurs die gestolen kaartgegevens gebruiken om goederen te kopen.

Als je veel fraude hebt, betekent dit waarschijnlijk ook dat je veel ongeautoriseerde transacties hebt. In dat geval kunnen uitgevende banken - of de bank van de consument die de kaart heeft uitgegeven - jouw bedrijf als hoog risico zien en een hoger aantal betalingspogingen afwijzen. Dit kan je verkopen kosten en eerlijke klanten afschrikken.

Effectief fraudebeheer lost dat probleem op door je te helpen frauduleuze transacties op te sporen, wat betekent dat uitgevende banken geen veiligheidscontroles activeren wanneer dat niet nodig is. Dat helpt bij het opbouwen van klantvertrouwen en zorgt ervoor dat je bedrijf inkomsten blijft genereren.

Voorkom chargebacks

Chargebackfraude gebeurt wanneer een consument valse claims maakt om een betaling terug te krijgen via het chargeback-proces. Het staat ook bekend als vriendelijke fraude.
Chargebacks kunnen ook plaatsvinden wanneer fraudeurs gestolen creditcardgegevens gebruiken om iets illegaal te kopen. Deze ongeautoriseerde transactie leidt meestal tot een chargeback door de eigenlijke kaarthouder tegen jou.

Effectief fraudebeheer betekent dat je ongeautoriseerde transacties kunt blokkeren. En goede PSP's helpen je chargebacks te voorkomen en te bestrijden door middel van tools zoals een chargeback API. Ze moeten ook namens jou bezwaren indienen om chargebackfraude te bestrijden.

Kom meer te weten over chargebackfraude en hoe je dit kunt voorkomen.

Bescherm je reputatie

Heb je ooit een klacht van een klant over jouw bedrijf op sociale media gehad en vervolgens uren (zelfs dagen) zorgen gemaakt over wat er vervolgens zal gebeuren? 

Stel je nu voor dat dat gebeurt, maar met honderden klanten die tegelijkertijd hun grieven online uiten.

Het lijkt misschien extreem, maar een cyberaanval kan je bedrijf kwetsbaar maken voor dit.

Dus, effectieve fraudepreventiemaatregelen zullen ervoor zorgen dat jouw gegevens - en de gegevens van je klanten - altijd veilig zijn.

Vermijd monitoringprogramma's

Als je hoge niveaus van fraude of chargebacks hebt, kunnen kaartschema's - zoals Visa of Mastercard - je op monitoringprogramma's zetten. Er zijn twee soorten programma's. Deze zijn:

  • Fraude monitoring

  • Chargeback monitoring

Op deze programma's gezet worden betekent dat je fraude of chargebacks moet verminderen. Als je dat niet doet, kun je te maken krijgen met straffen, waaronder het betalen van hogere kosten of boetes en zelfs helemaal gestopt worden met het verwerken van betalingen. 

Zorgen dat je fraude voorkomt en bestrijdt, helpt je te voorkomen dat je op zo'n programma wordt gezet.

Behoud betalingsverwerkingsmogelijkheden

Card schemes, PSP's en sommige andere financiële instellingen houden toezicht op de risicogegevens van hun klanten, monitoren fraude- en chargebackpercentages en andere statistieken.

Ze kunnen stoppen met jou te werken als je een hoog risiconiveau hebt. Dat betekent dat je misschien niet langer betalingen kunt accepteren.

Dus, fraude beheersen zal je helpen je geld te beschermen en ervoor te zorgen dat je bedrijf online kan blijven verkopen.

Strategieën voor fraudebeheer

Dus nu weten we wat fraudebeheerstrategieën zijn en de voordelen die ze bieden. 

Maar wat kun je eigenlijk doen om alle vormen van e-commercefraude te voorkomen en je klanten en bedrijf te beschermen? 

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om te beginnen: 

Voer een risicobeoordeling uit

De beste plaats om te beginnen is door te analyseren wat jouw bedrijf goed doet en te begrijpen waar het kan verbeteren. 

Het uitvoeren van een risicobeoordeling zal je helpen zwakke plekken in je verdediging te identificeren die fraudeurs zouden kunnen aanvallen. En je laten zien hoe goed je bezig bent met het identificeren en bestrijden van fraude.

Hier is hoe je een fraude risicobeoordeling uitvoert:

  1. Identificeer risico's: Beoordeel de interne controle van je bedrijf, de anti-fraude maatregelen die je gebruikt, en frauderisico's specifiek voor jouw bedrijf en industrie.

  2. Evalueer risico's: Bepaal de soorten fraude waarmee je te maken kunt krijgen en hun impact op je bedrijf.

  3. Pas risicobeheersing toe: Gebruik wat je hebt geleerd om te beslissen welke risicocontroles te implementeren. Prioriteer deze met behulp van je risico-evaluatie.

  4. Bewaak en herzie je risico: Controleer je risiconiveaus en controles regelmatig. Op die manier kun je je risicostrategie aanpassen om nieuwe problemen te identificeren en ervoor zorgen dat je altijd beschermd bent.

Zorg ervoor dat je PCI DSS-compliant bent

PCI DSS staat voor Payment Card Industry Data Security Standards. Dit zijn beveiligingsrichtlijnen voor betalingen die van toepassing zijn op alle bedrijven die creditcardbetalingen verwerken.

Als je creditcardbetalingen accepteert, moet je PCI-DSS-gecertificeerd zijn om de informatie van je klanten wettelijk te bewaren.

Een uitstekende manier om dit te doen is samenwerken met een betalingsdienstaanbieder. Zij zullen je helpen ervoor te zorgen dat je voldoet aan de juiste beveiligingsregelgeving voor je markten.

Gebruik een Address Verification Service (AVS)

Een Address Verification Service controleert het factuuradres van een klant om te zorgen dat het overeenkomt met het bij de uitgevende bank geregistreerde adres. Als deze adressen niet overeenkomen, zal een betalingsprocessor om verdere verificatie vragen voor autorisatie. Dit helpt potentiële frauduleuze transacties op te sporen voordat ze voltooid kunnen worden.

Controleer regelmatig de beveiliging van je site

Voer regelmatig sitebeveiligings checks uit om probleemgebieden te identificeren. Probeer deze dingen: 

  • Scan op malware

  • Encrypt berichten met klanten en leveranciers

  • Update regelmatig plugins en software

  • Maak back-ups van gegevens

  • Controleer en verander wachtwoorden waar mogelijk

Train personeel en stel interne controles in

Voer trainingen uit met je personeel zodat zij fraude kunnen herkennen en gebieden van je bedrijf die mogelijk risico lopen. Implementeer controles en processen om hen te helpen het snel en effectief te rapporteren.

Vind de juiste partner

Een van de beste manieren om fraude te bestrijden is om te partneren met een specialist die kan helpen. Deze partners zullen je helpen fraude te monitoren en actief te bestrijden om je bedrijf veilig en winstgevend te houden.

Zoals we hierboven hebben gezegd, is een sleutelpartner voor veel e-commercebedrijven de PSP die ze gebruiken om betalingen te verwerken.

Dus, hoe kan samenwerken met een PSP je helpen fraude te bestrijden? Laten we eens kijken.

Dus nu weten we wat fraudebeheerstrategieën zijn en de voordelen die ze bieden. 

Maar wat kun je eigenlijk doen om alle vormen van e-commercefraude te voorkomen en je klanten en bedrijf te beschermen? 

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om te beginnen: 

Voer een risicobeoordeling uit

De beste plaats om te beginnen is door te analyseren wat jouw bedrijf goed doet en te begrijpen waar het kan verbeteren. 

Het uitvoeren van een risicobeoordeling zal je helpen zwakke plekken in je verdediging te identificeren die fraudeurs zouden kunnen aanvallen. En je laten zien hoe goed je bezig bent met het identificeren en bestrijden van fraude.

Hier is hoe je een fraude risicobeoordeling uitvoert:

  1. Identificeer risico's: Beoordeel de interne controle van je bedrijf, de anti-fraude maatregelen die je gebruikt, en frauderisico's specifiek voor jouw bedrijf en industrie.

  2. Evalueer risico's: Bepaal de soorten fraude waarmee je te maken kunt krijgen en hun impact op je bedrijf.

  3. Pas risicobeheersing toe: Gebruik wat je hebt geleerd om te beslissen welke risicocontroles te implementeren. Prioriteer deze met behulp van je risico-evaluatie.

  4. Bewaak en herzie je risico: Controleer je risiconiveaus en controles regelmatig. Op die manier kun je je risicostrategie aanpassen om nieuwe problemen te identificeren en ervoor zorgen dat je altijd beschermd bent.

Zorg ervoor dat je PCI DSS-compliant bent

PCI DSS staat voor Payment Card Industry Data Security Standards. Dit zijn beveiligingsrichtlijnen voor betalingen die van toepassing zijn op alle bedrijven die creditcardbetalingen verwerken.

Als je creditcardbetalingen accepteert, moet je PCI-DSS-gecertificeerd zijn om de informatie van je klanten wettelijk te bewaren.

Een uitstekende manier om dit te doen is samenwerken met een betalingsdienstaanbieder. Zij zullen je helpen ervoor te zorgen dat je voldoet aan de juiste beveiligingsregelgeving voor je markten.

Gebruik een Address Verification Service (AVS)

Een Address Verification Service controleert het factuuradres van een klant om te zorgen dat het overeenkomt met het bij de uitgevende bank geregistreerde adres. Als deze adressen niet overeenkomen, zal een betalingsprocessor om verdere verificatie vragen voor autorisatie. Dit helpt potentiële frauduleuze transacties op te sporen voordat ze voltooid kunnen worden.

Controleer regelmatig de beveiliging van je site

Voer regelmatig sitebeveiligings checks uit om probleemgebieden te identificeren. Probeer deze dingen: 

  • Scan op malware

  • Encrypt berichten met klanten en leveranciers

  • Update regelmatig plugins en software

  • Maak back-ups van gegevens

  • Controleer en verander wachtwoorden waar mogelijk

Train personeel en stel interne controles in

Voer trainingen uit met je personeel zodat zij fraude kunnen herkennen en gebieden van je bedrijf die mogelijk risico lopen. Implementeer controles en processen om hen te helpen het snel en effectief te rapporteren.

Vind de juiste partner

Een van de beste manieren om fraude te bestrijden is om te partneren met een specialist die kan helpen. Deze partners zullen je helpen fraude te monitoren en actief te bestrijden om je bedrijf veilig en winstgevend te houden.

Zoals we hierboven hebben gezegd, is een sleutelpartner voor veel e-commercebedrijven de PSP die ze gebruiken om betalingen te verwerken.

Dus, hoe kan samenwerken met een PSP je helpen fraude te bestrijden? Laten we eens kijken.

Dus nu weten we wat fraudebeheerstrategieën zijn en de voordelen die ze bieden. 

Maar wat kun je eigenlijk doen om alle vormen van e-commercefraude te voorkomen en je klanten en bedrijf te beschermen? 

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om te beginnen: 

Voer een risicobeoordeling uit

De beste plaats om te beginnen is door te analyseren wat jouw bedrijf goed doet en te begrijpen waar het kan verbeteren. 

Het uitvoeren van een risicobeoordeling zal je helpen zwakke plekken in je verdediging te identificeren die fraudeurs zouden kunnen aanvallen. En je laten zien hoe goed je bezig bent met het identificeren en bestrijden van fraude.

Hier is hoe je een fraude risicobeoordeling uitvoert:

  1. Identificeer risico's: Beoordeel de interne controle van je bedrijf, de anti-fraude maatregelen die je gebruikt, en frauderisico's specifiek voor jouw bedrijf en industrie.

  2. Evalueer risico's: Bepaal de soorten fraude waarmee je te maken kunt krijgen en hun impact op je bedrijf.

  3. Pas risicobeheersing toe: Gebruik wat je hebt geleerd om te beslissen welke risicocontroles te implementeren. Prioriteer deze met behulp van je risico-evaluatie.

  4. Bewaak en herzie je risico: Controleer je risiconiveaus en controles regelmatig. Op die manier kun je je risicostrategie aanpassen om nieuwe problemen te identificeren en ervoor zorgen dat je altijd beschermd bent.

Zorg ervoor dat je PCI DSS-compliant bent

PCI DSS staat voor Payment Card Industry Data Security Standards. Dit zijn beveiligingsrichtlijnen voor betalingen die van toepassing zijn op alle bedrijven die creditcardbetalingen verwerken.

Als je creditcardbetalingen accepteert, moet je PCI-DSS-gecertificeerd zijn om de informatie van je klanten wettelijk te bewaren.

Een uitstekende manier om dit te doen is samenwerken met een betalingsdienstaanbieder. Zij zullen je helpen ervoor te zorgen dat je voldoet aan de juiste beveiligingsregelgeving voor je markten.

Gebruik een Address Verification Service (AVS)

Een Address Verification Service controleert het factuuradres van een klant om te zorgen dat het overeenkomt met het bij de uitgevende bank geregistreerde adres. Als deze adressen niet overeenkomen, zal een betalingsprocessor om verdere verificatie vragen voor autorisatie. Dit helpt potentiële frauduleuze transacties op te sporen voordat ze voltooid kunnen worden.

Controleer regelmatig de beveiliging van je site

Voer regelmatig sitebeveiligings checks uit om probleemgebieden te identificeren. Probeer deze dingen: 

  • Scan op malware

  • Encrypt berichten met klanten en leveranciers

  • Update regelmatig plugins en software

  • Maak back-ups van gegevens

  • Controleer en verander wachtwoorden waar mogelijk

Train personeel en stel interne controles in

Voer trainingen uit met je personeel zodat zij fraude kunnen herkennen en gebieden van je bedrijf die mogelijk risico lopen. Implementeer controles en processen om hen te helpen het snel en effectief te rapporteren.

Vind de juiste partner

Een van de beste manieren om fraude te bestrijden is om te partneren met een specialist die kan helpen. Deze partners zullen je helpen fraude te monitoren en actief te bestrijden om je bedrijf veilig en winstgevend te houden.

Zoals we hierboven hebben gezegd, is een sleutelpartner voor veel e-commercebedrijven de PSP die ze gebruiken om betalingen te verwerken.

Dus, hoe kan samenwerken met een PSP je helpen fraude te bestrijden? Laten we eens kijken.

Dus nu weten we wat fraudebeheerstrategieën zijn en de voordelen die ze bieden. 

Maar wat kun je eigenlijk doen om alle vormen van e-commercefraude te voorkomen en je klanten en bedrijf te beschermen? 

Hier zijn enkele eenvoudige manieren om te beginnen: 

Voer een risicobeoordeling uit

De beste plaats om te beginnen is door te analyseren wat jouw bedrijf goed doet en te begrijpen waar het kan verbeteren. 

Het uitvoeren van een risicobeoordeling zal je helpen zwakke plekken in je verdediging te identificeren die fraudeurs zouden kunnen aanvallen. En je laten zien hoe goed je bezig bent met het identificeren en bestrijden van fraude.

Hier is hoe je een fraude risicobeoordeling uitvoert:

  1. Identificeer risico's: Beoordeel de interne controle van je bedrijf, de anti-fraude maatregelen die je gebruikt, en frauderisico's specifiek voor jouw bedrijf en industrie.

  2. Evalueer risico's: Bepaal de soorten fraude waarmee je te maken kunt krijgen en hun impact op je bedrijf.

  3. Pas risicobeheersing toe: Gebruik wat je hebt geleerd om te beslissen welke risicocontroles te implementeren. Prioriteer deze met behulp van je risico-evaluatie.

  4. Bewaak en herzie je risico: Controleer je risiconiveaus en controles regelmatig. Op die manier kun je je risicostrategie aanpassen om nieuwe problemen te identificeren en ervoor zorgen dat je altijd beschermd bent.

Zorg ervoor dat je PCI DSS-compliant bent

PCI DSS staat voor Payment Card Industry Data Security Standards. Dit zijn beveiligingsrichtlijnen voor betalingen die van toepassing zijn op alle bedrijven die creditcardbetalingen verwerken.

Als je creditcardbetalingen accepteert, moet je PCI-DSS-gecertificeerd zijn om de informatie van je klanten wettelijk te bewaren.

Een uitstekende manier om dit te doen is samenwerken met een betalingsdienstaanbieder. Zij zullen je helpen ervoor te zorgen dat je voldoet aan de juiste beveiligingsregelgeving voor je markten.

Gebruik een Address Verification Service (AVS)

Een Address Verification Service controleert het factuuradres van een klant om te zorgen dat het overeenkomt met het bij de uitgevende bank geregistreerde adres. Als deze adressen niet overeenkomen, zal een betalingsprocessor om verdere verificatie vragen voor autorisatie. Dit helpt potentiële frauduleuze transacties op te sporen voordat ze voltooid kunnen worden.

Controleer regelmatig de beveiliging van je site

Voer regelmatig sitebeveiligings checks uit om probleemgebieden te identificeren. Probeer deze dingen: 

  • Scan op malware

  • Encrypt berichten met klanten en leveranciers

  • Update regelmatig plugins en software

  • Maak back-ups van gegevens

  • Controleer en verander wachtwoorden waar mogelijk

Train personeel en stel interne controles in

Voer trainingen uit met je personeel zodat zij fraude kunnen herkennen en gebieden van je bedrijf die mogelijk risico lopen. Implementeer controles en processen om hen te helpen het snel en effectief te rapporteren.

Vind de juiste partner

Een van de beste manieren om fraude te bestrijden is om te partneren met een specialist die kan helpen. Deze partners zullen je helpen fraude te monitoren en actief te bestrijden om je bedrijf veilig en winstgevend te houden.

Zoals we hierboven hebben gezegd, is een sleutelpartner voor veel e-commercebedrijven de PSP die ze gebruiken om betalingen te verwerken.

Dus, hoe kan samenwerken met een PSP je helpen fraude te bestrijden? Laten we eens kijken.

Hoe Mollie je helpt om ecommercefraude te voorkomen

Word jij wakker door het omgaan met fraude? Waarschijnlijk niet. Het is waarschijnlijker dat het je belet om een goede nachtrust te krijgen.

We begrijpen het.

Daarom bieden we bij Mollie geavanceerde tools om je te helpen fraude gemakkelijk te identificeren en te voorkomen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over doelwitten van oplichters. En om ervoor te zorgen dat je tijd hebt om te besteden aan de delen van je bedrijf die je moet (en geniet).

Wil je toegang tot fraudecontrole bij elke transactie zodat je altijd beschermd bent? Dat bieden wij.

En wil je je risicocontroles configureren (met begeleiding indien nodig) om de conversie te optimaliseren? We helpen je ook daarmee.

Onze betaaloplossing omvat ook dynamische 3D Secure functies, inzichten in prestaties en risicobeoordelingen. Dit helpt je kosten te verlagen en conversie te optimaliseren door fraude te stoppen voordat een betaling doorgaat en wrijving voor je klanten te verminderen.

Je kunt ook gemakkelijk betalingen accepteren en conversie optimaliseren met een gepersonaliseerde checkout die de favoriete betaalmethoden van jouw klanten biedt, en toegang krijgen tot snel en flexibel financiering met Mollie Capital.

Kom meer te weten over betalingen met Mollie.

Word jij wakker door het omgaan met fraude? Waarschijnlijk niet. Het is waarschijnlijker dat het je belet om een goede nachtrust te krijgen.

We begrijpen het.

Daarom bieden we bij Mollie geavanceerde tools om je te helpen fraude gemakkelijk te identificeren en te voorkomen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over doelwitten van oplichters. En om ervoor te zorgen dat je tijd hebt om te besteden aan de delen van je bedrijf die je moet (en geniet).

Wil je toegang tot fraudecontrole bij elke transactie zodat je altijd beschermd bent? Dat bieden wij.

En wil je je risicocontroles configureren (met begeleiding indien nodig) om de conversie te optimaliseren? We helpen je ook daarmee.

Onze betaaloplossing omvat ook dynamische 3D Secure functies, inzichten in prestaties en risicobeoordelingen. Dit helpt je kosten te verlagen en conversie te optimaliseren door fraude te stoppen voordat een betaling doorgaat en wrijving voor je klanten te verminderen.

Je kunt ook gemakkelijk betalingen accepteren en conversie optimaliseren met een gepersonaliseerde checkout die de favoriete betaalmethoden van jouw klanten biedt, en toegang krijgen tot snel en flexibel financiering met Mollie Capital.

Kom meer te weten over betalingen met Mollie.

Word jij wakker door het omgaan met fraude? Waarschijnlijk niet. Het is waarschijnlijker dat het je belet om een goede nachtrust te krijgen.

We begrijpen het.

Daarom bieden we bij Mollie geavanceerde tools om je te helpen fraude gemakkelijk te identificeren en te voorkomen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over doelwitten van oplichters. En om ervoor te zorgen dat je tijd hebt om te besteden aan de delen van je bedrijf die je moet (en geniet).

Wil je toegang tot fraudecontrole bij elke transactie zodat je altijd beschermd bent? Dat bieden wij.

En wil je je risicocontroles configureren (met begeleiding indien nodig) om de conversie te optimaliseren? We helpen je ook daarmee.

Onze betaaloplossing omvat ook dynamische 3D Secure functies, inzichten in prestaties en risicobeoordelingen. Dit helpt je kosten te verlagen en conversie te optimaliseren door fraude te stoppen voordat een betaling doorgaat en wrijving voor je klanten te verminderen.

Je kunt ook gemakkelijk betalingen accepteren en conversie optimaliseren met een gepersonaliseerde checkout die de favoriete betaalmethoden van jouw klanten biedt, en toegang krijgen tot snel en flexibel financiering met Mollie Capital.

Kom meer te weten over betalingen met Mollie.

Word jij wakker door het omgaan met fraude? Waarschijnlijk niet. Het is waarschijnlijker dat het je belet om een goede nachtrust te krijgen.

We begrijpen het.

Daarom bieden we bij Mollie geavanceerde tools om je te helpen fraude gemakkelijk te identificeren en te voorkomen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over doelwitten van oplichters. En om ervoor te zorgen dat je tijd hebt om te besteden aan de delen van je bedrijf die je moet (en geniet).

Wil je toegang tot fraudecontrole bij elke transactie zodat je altijd beschermd bent? Dat bieden wij.

En wil je je risicocontroles configureren (met begeleiding indien nodig) om de conversie te optimaliseren? We helpen je ook daarmee.

Onze betaaloplossing omvat ook dynamische 3D Secure functies, inzichten in prestaties en risicobeoordelingen. Dit helpt je kosten te verlagen en conversie te optimaliseren door fraude te stoppen voordat een betaling doorgaat en wrijving voor je klanten te verminderen.

Je kunt ook gemakkelijk betalingen accepteren en conversie optimaliseren met een gepersonaliseerde checkout die de favoriete betaalmethoden van jouw klanten biedt, en toegang krijgen tot snel en flexibel financiering met Mollie Capital.

Kom meer te weten over betalingen met Mollie.

Blijf op de hoogte

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.

Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.

Form fields
MollieInzichtenStrategieën voor het beheer van e-commercefraude 2023
MollieInzichtenStrategieën voor het beheer van e-commercefraude 2023