Wero is een pan-Europese betaalmethode van het European Payments Initiative (EPI), een samenwerkingsverband van Europese banken en financiële dienstverleners. In België zit Wero onder meer in de apps van Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. Wero schrijft geld rechtstreeks over van de bankrekening van je klant naar die van jou, via SEPA Instant.
Voor je bedrijf brengt die overstap een belangrijke verandering mee: betalingen met Wero zijn niet gegarandeerd.
Aanvaardde je tot nu toe Payconiq, dan ben je gewend aan betalingen die niet meer teruggedraaid kunnen worden zodra ze uitgevoerd zijn. Payconiq verdwijnt in 2026 en maakt plaats voor Wero en Bancontact. Daarmee verandert ook de regel: bij Wero zijn geschillen en terugboekingen mogelijk.
Wordt een geschil in het voordeel van de klant beslecht, dan kun je zowel de verkoop als het product kwijtraken, en betaal je daar ook nog kosten bovenop. Bovendien moet iemand in je team elk dossier opvolgen, bewijsmateriaal verzamelen en binnen de termijn reageren.
In dit artikel leggen we uit wat ‘niet-gegarandeerd’ precies betekent, hoe een geschil bij Wero verloopt en hoe de kosten van Wero zich verhouden tot de wallets die je al aanbiedt.
Wero is een pan-Europese betaalmethode van het European Payments Initiative (EPI), een samenwerkingsverband van Europese banken en financiële dienstverleners. In België zit Wero onder meer in de apps van Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. Wero schrijft geld rechtstreeks over van de bankrekening van je klant naar die van jou, via SEPA Instant.
Voor je bedrijf brengt die overstap een belangrijke verandering mee: betalingen met Wero zijn niet gegarandeerd.
Aanvaardde je tot nu toe Payconiq, dan ben je gewend aan betalingen die niet meer teruggedraaid kunnen worden zodra ze uitgevoerd zijn. Payconiq verdwijnt in 2026 en maakt plaats voor Wero en Bancontact. Daarmee verandert ook de regel: bij Wero zijn geschillen en terugboekingen mogelijk.
Wordt een geschil in het voordeel van de klant beslecht, dan kun je zowel de verkoop als het product kwijtraken, en betaal je daar ook nog kosten bovenop. Bovendien moet iemand in je team elk dossier opvolgen, bewijsmateriaal verzamelen en binnen de termijn reageren.
In dit artikel leggen we uit wat ‘niet-gegarandeerd’ precies betekent, hoe een geschil bij Wero verloopt en hoe de kosten van Wero zich verhouden tot de wallets die je al aanbiedt.
Wero is een pan-Europese betaalmethode van het European Payments Initiative (EPI), een samenwerkingsverband van Europese banken en financiële dienstverleners. In België zit Wero onder meer in de apps van Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. Wero schrijft geld rechtstreeks over van de bankrekening van je klant naar die van jou, via SEPA Instant.
Voor je bedrijf brengt die overstap een belangrijke verandering mee: betalingen met Wero zijn niet gegarandeerd.
Aanvaardde je tot nu toe Payconiq, dan ben je gewend aan betalingen die niet meer teruggedraaid kunnen worden zodra ze uitgevoerd zijn. Payconiq verdwijnt in 2026 en maakt plaats voor Wero en Bancontact. Daarmee verandert ook de regel: bij Wero zijn geschillen en terugboekingen mogelijk.
Wordt een geschil in het voordeel van de klant beslecht, dan kun je zowel de verkoop als het product kwijtraken, en betaal je daar ook nog kosten bovenop. Bovendien moet iemand in je team elk dossier opvolgen, bewijsmateriaal verzamelen en binnen de termijn reageren.
In dit artikel leggen we uit wat ‘niet-gegarandeerd’ precies betekent, hoe een geschil bij Wero verloopt en hoe de kosten van Wero zich verhouden tot de wallets die je al aanbiedt.
Wero is een pan-Europese betaalmethode van het European Payments Initiative (EPI), een samenwerkingsverband van Europese banken en financiële dienstverleners. In België zit Wero onder meer in de apps van Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. Wero schrijft geld rechtstreeks over van de bankrekening van je klant naar die van jou, via SEPA Instant.
Voor je bedrijf brengt die overstap een belangrijke verandering mee: betalingen met Wero zijn niet gegarandeerd.
Aanvaardde je tot nu toe Payconiq, dan ben je gewend aan betalingen die niet meer teruggedraaid kunnen worden zodra ze uitgevoerd zijn. Payconiq verdwijnt in 2026 en maakt plaats voor Wero en Bancontact. Daarmee verandert ook de regel: bij Wero zijn geschillen en terugboekingen mogelijk.
Wordt een geschil in het voordeel van de klant beslecht, dan kun je zowel de verkoop als het product kwijtraken, en betaal je daar ook nog kosten bovenop. Bovendien moet iemand in je team elk dossier opvolgen, bewijsmateriaal verzamelen en binnen de termijn reageren.
In dit artikel leggen we uit wat ‘niet-gegarandeerd’ precies betekent, hoe een geschil bij Wero verloopt en hoe de kosten van Wero zich verhouden tot de wallets die je al aanbiedt.
