Плащанията ви не бива да са цирково представление

Ако вашата платежна система създава повече работа, отколкото решава, време е за промяна. Открийте предимствата на унифициран омниканален подход към плащанията.

Ако вашата платежна система създава повече работа, отколкото решава, време е за промяна. Открийте предимствата на унифициран омниканален подход към плащанията.

Растете бързо. Отваряте нови локации, добавяте още канали. Стартирате на пазари, за които някога само сте мечтали.

Но някъде по средата на целия този растеж идва административната работа: разпокъсани системи, безкрайни електронни таблици и объркани сверявания. Не сте се записали за това.

Защото плащанията ви трябва да работят за вас, а не обратното. Една система, която расте заедно с бизнеса ви и прави сложното да изглежда просто.

Това, от което се нуждаете, е омниканално платежно решение, което обединява всички ваши плащания: онлайн, в магазина, мобилни и през граници. Това означава по-добра видимост, по-малко главоболия и оперативната яснота да стартирате нови пазари по-бързо, да оптимизирате представянето по канал и да се мащабирате без да сменяте системи.

Точно това предлагаме в Mollie.

Една платформа, всяко плащане

За омниканалния подход се говори много. Но в уникалната европейска смесица от пазари, системи и предпочитания на клиентите – нашият основен фокус е той наистина да работи за вас.

Независимо дали вашите клиенти доближават карта до терминал, сканират QR код на масата или завършват покупка в онлайн магазина ви от друга държава, можете да приемате всичко това чрез Mollie.

Всяка транзакция. Всяко място. Всяка валута. Всичко на едно място.

Това означава:

  • Една система, която екипът ви да научи и използва

  • Единен източник на истина за отчитане и съгласуване

  • Един партньор, с когото да растете заедно, докато бизнесът ви се разраства

Онлайн, в магазина, в движение – всичко е свързано

С Mollie няма нужда да сглобявате инструменти, които не си "говорят" помежду си. Нашето омниканално решение е създадено да обедини всички ваши платежни канали и да се интегрира лесно с инструментите, които вече използвате.

Както бихте очаквали от доставчик, създаден в Европа, за европейски бизнеси, поддържаме основните платформи за електронна търговия, POS решения и счетоводни системи от целия регион. Независимо дали използвате Lightspeed, Shopify, WooCommerce или персонализиран уебсайт, Mollie се вписва безпроблемно. 

Така че, вместо да се борите с поредната платформа, вашият екип започва веднага с пълна скорост.

Нека накратко разгледаме Baskèts – моден търговец на дребно, известен с вечен стил и премиум улична мода. Със силно онлайн присъствие и физически магазини, те се нуждаеха от партньор, който да обедини безпроблемно техните електронна търговия и продажби в магазина. Помогнахме им да свържат всичко в една система, опростявайки операциите, елиминирайки ненужните разходи и подобрявайки клиентското им изживяване във всички канали.

„Използването на Mollie ни спестява хиляди евро всяка година. И рационализира всичко – онлайн и плащанията в магазина, отчетността и дори клиентското изживяване. Това спестява по час тук и там, което ви дава още няколко дни в месеца.“ – Thijs Knoeff, мениджър електронна търговия, Baskèts.

Създадено за начина, по който наистина работите

Повечето инфраструктури за обработка на плащания просто не са създадени за начина, по който работят съвременните бизнеси. Те очакват вие да се нагодите към техния начин на работа, а трябва да е обратното.

Mollie е различна. Знаем, че вече сте инвестирали в системи, които работят за вашия екип, затова създадохме Mollie, за да ги свързва, а не да ги заменя.

Без наследен баласт. Само гъвкава инфраструктура, която се вписва във вашия стек.

Всичко започва с нашата модулна, ориентирана първо към API платформа. Просто избирате инструментите, които искате да използвате, и ние ги свързваме с тях. От свързването на вашия POS с вашата ecommerce платформа, през синхронизирането на плащанията с вашия счетоводен софтуер, до автоматизирането на възстановяванията между каналите – всичко работи както трябва.

Можете да внедрявате нещата на етапи или да заложите изцяло още от първия ден. Така или иначе, вие запазвате пълен контрол, докато ние ви насочваме към най-добрия подход. Това може да означава пилотно внедряване в един магазин, настройване на поток click-and-collect или добавяне на мобилни плащания за вашия доставъчен автопарк.

Каквото работи най-добре за вашата конкретна ситуация.

„Красотата на единното платежно изживяване е, че Mollie винаги е до вас. Независимо дали ви е нужна сложна, задълбочена интеграция, лесно въвеждане, или просто да приемате плащания. По всяко време, навсякъде. Ние сме до вас.“ Iryna Agieieva, директор по продуктов мениджмънт в Mollie.

И когато инструментите пасват на вашия бизнес, всичко останало започва да си идва на мястото. За вашите клиенти. И за системите, които захранват бизнеса ви. 

По-интелигентни операции, по-добро изживяване

Всяка неизправност зад кулисите се отразява на клиента: неуспешно възстановяване на сума, двойно таксуване или неизправен терминал. Това не са просто вътрешни дребни проблеми; това е видът триене, което подкопава доверието и кара клиентите да търсят другаде.

Затова Mollie е създадена да подобрява и двете страни на изживяването — оперативната ефективност и удовлетвореността на клиентите:

  • Да възстановите сума за покупка от онлайн магазин в магазина? Готово.

  • Да предложите местни методи на плащане в цяла Европа? Лесно.

  • Да позволите на клиентите да плащат както искат, откъдето се намират? Абсолютно.

Работете по-бързо зад кулисите. Осигурявайте по-плавни преживявания още от самото начало.

Със съгласуване в реално време във всички канали, вашият финансов екип винаги знае какво е платено, възстановено или маркирано. Това означава по-малко изненади в края на деня, по-ясно отчитане и повече време за стратегическа работа.

Възстановяванията също са обединени. Ако някой купи онлайн, но иска да върне в магазина, вашият екип може да го обработи мигновено. Без допълнителни формуляри или ръчни заобиколни решения и без разочарован клиент, който чака имейл, който никога не пристига.

Тъй като всичко е свързано, получавате по-малко заявки към поддръжката. Това означава по-малко грешки и по-малко затруднения навсякъде. 

Изживяването е плавно, защото наистина е плавно. От клика на клиента до бекенд процесите, които уреждат плащането.

Накратко? По-добра инфраструктура означава по-добри изживявания. За вашия екип. За вашите клиенти. За вашия бизнес.

Мащабирайте, без да сменяте доставчици

Много бизнеси надрастват своите доставчици на платежни услуги. Не и с Mollie.

Ние сме изградени за мащабиране още от първия ден.

Нашата инфраструктура е базирана в облака, модулна и проектирана за висок растеж. Независимо дали отваряте петия си магазин, стартирате нов бранд или се разширявате отвъд границите, ние се адаптираме към вашата конфигурация.

Излезте на международния пазар. Стартирайте нови канали. Запазете контрола.

Предлагаме поддръжка за множество държави и множество валути още от първия ден. Това означава, че можете да приемате местни методи на плащане в цяла Европа, да осчетоводявате в основната си валута и да управлявате всичко от едно табло за управление.

Можете да проследявате резултатите по канал, локация или пазар, така че да виждате какво работи и къде да се фокусирате след това, без да ви е нужен екип от анализатори.

Включването е бързо и гъвкаво. Можете да започнете на едно място или с един бранд, а след това да разширявате по ваши условия. Без дългосрочни договори. Без корпоративни препятствия за преодоляване. Само мащабируема инфраструктура, локална поддръжка и инструментите, за да продължите да растете.

С Mollie имате партньор за плащания, който расте заедно с вас.

„Нашата цел е да бъдем последният партньор за плащания, от който някога ще имате нужда, независимо дали управлявате един магазин или оперирате в 10 пазара.“ Koen Köppen – Mollie CEO

Добър пример за това е Otrium — бързо развиващ се моден маркетплейс, който продава в множество европейски държави. С нарастването им оптимизацията на разходите се превърна в приоритет — особено в областта на плащанията.

Извършихме задълбочен анализ на тяхната конфигурация, като тествахме микса от методи на плащане в ключови пазари. Резултатът? Спестени над 100 000 евро годишно, без спад в конверсията. И благодарение на локалната експертиза и поддръжка на Mollie в цяла Европа, Otrium може да продължи да се разширява уверено — подкрепен от бързо и гъвкаво финансиране чрез Mollie Capital, когато им е необходимо.

„За разлика от други доставчици, които се фокусират единствено върху автоматизацията и самообслужването, Mollie предлага ниво на поддръжка и разбиране за европейската екосистема за плащания и електронна търговия, от което се нуждаят бързо растящите компании“, – Milan Daniels, съосновател на Otrium.

Как би могло да изглежда внедряването

Започването с Mollie е приятно и лесно. Работим с вашия екип, за да ви пуснем бързо на живо, без да прекъсваме вашите операции.

Ето как може да изглежда един типичен процес на внедряване:

Ден 1: Проучване и планиране
Започваме с кратък стартов разговор, за да разберем текущата ви настройка, предизвикателства и цели. След това заедно определяме правилния подход за внедряване.

Ден 3: Настройка на интеграцията
Нашият технически екип подпомага вашите разработчици или ИТ партньор да свържат Mollie с вашите системи за електронна търговия и POS. За повечето основни платформи вече имаме интеграции тип plug-and-play.

Ден 5: Обучение на персонала и тестване
Предоставяме кратко въведение в таблото за управление, инструментите за отчети и ежедневните работни процеси. Можете да тествате транзакции и възстановявания по всички канали в защитена sandbox среда.

Ден 7: Пускане на живо (мек старт)
Активирате Mollie в един магазин или канал, докато старите ви системи продължават да работят паралелно. Това позволява на екипа ви да натрупа увереност, докато следите напредъка.

Ден 10: Пълно внедряване
Преминаваме изцяло към новата система и следим отблизо работата заедно с вас. Вашият контакт в Mollie остава на разположение, за да направи каквито и да е корекции, да отговори на въпроси и да се увери, че всичко върви гладко.

Вие запазвате контрола. Вашият бизнес не пропуска нито миг.

Лидер в европейските плащания

В Mollie работим с десетки хиляди бързо развиващи се европейски брандове, които вече са обединили своя стек и са си върнали фокуса.

  • Baskèts премина към Mollie, за да обедини своите онлайн и POS системи, създавайки по-ефективен процес, който увеличи конверсиите и удовлетвореността на клиентите.

  • Opera Ballet Vlaanderen централизира обработката на плащанията си с Mollie, за да подобри клиентското изживяване и ефективността в цялата компания. 

  • Stardekk използва Mollie Connect, за да ускори onboarding-а и да обработва транзакциите по-бързо, като им помогна да удвоят общия брой потребители за по-малко от година.

Готови ли сте да опростите плащанията си и да се разраствате с лекота? Ние сме тук, за да помогнем.

Свържете се с нас с нашия екип, за да откриете как можем да помогнем на вашия бизнес.

Останете в час

Никога не пропускайте актуализация. Получавайте обновления за продукти, новини и истории на клиенти направо в пощенската си кутия.

Form fields

Съдържание

Съдържание

MollieРастежПлащанията ви не бива да са цирково представление
MollieРастежПлащанията ви не бива да са цирково представление
MollieРастежПлащанията ви не бива да са цирково представление
MollieРастежПлащанията ви не бива да са цирково представление