Zahlungen, wie gemacht für Erfolg

Wir haben geprüft, ob wir wirklich die beste Option haben – in Bezug auf Zahlungsmethoden, Preis und anderen Vorteilen. Und so sind wir dann auf Mollie gestoßen.

Mit Mollie können wir unseren Kunden mit nur einem einzigen Mausklick die beliebtesten lokalen Zahlungsarten anbieten, egal wo sie einkaufen.

Der gehostete Checkout und die vielen Zahlungsfunktionen sind großartig, um die Conversion-Rate zu erhöhen. Die Benutzeroberfläche ist nahtlos und bietet alles, was unsere Kunden in jedem Markt benötigen.

Wir möchten uns nicht um Zahlungen kümmern, sondern möchten gute Tarife, hilfreichen Support und eben genau das anbieten, was unsere Kunden benötigen. Und dabei hilft uns Mollie.

Kundenanfragen zu Rückerstattungen sind um 90 % zurückgegangen, seit wir mit Mollie arbeiten. Wir haben die Zeit, die wir für die Rückerstattung benötigen, um zwei Arbeitstage verkürzt. Das hat einen enormen Einfluss auf unser Unternehmen.

Ich würde sagen, dass die Wochenstunden in der Retourenbearbeitung um 20 % gesunken sind. Es ist kein manuelles Überweisen von Retouren mehr nötig. “Es gibt weniger Rückfragen, die Arbeit geht schnell und nahezu fehlerfrei vonstatten.

Seit der Integration von Mollie haben wir keine Kundenbeschwerden mehr erhalten hinsichtlich nicht autorisierter Rechnungskäufe oder fehlgeschlagener Zahlungsversuche und können insgesamt eine bessere Conversion feststellen.

Mollie bietet die passendenZahlungsmöglichkeiten onlinefür viele wichtige europäische Absatzmärkte. Außerdem haben wir jetzt den den Vorteil, bei einer reduzierten Komplexität immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und die Kosten im Blick zu behalten.